1. Es la influencia interpersonal dirigido a través del proceso de comunicación para el logro de una a varias metas . Yolman Soto

7. Stefania Gilarranz

8. 1-.Definir el propósito 2-.Listar las opciones disponibles 3-.Evaluar las opciones: 4-.Escoger entre las opciones disponibles 5-.Convertir la opción seleccionada en acción. Stefania Gilarranz

10. ¿Quién decide? ¿Cuándo se tiene que decidir? ¿Qué se decide? Personas afectadas e implicadas ¿Cómo se decide? Consecuencias y repercusiones. Stefania Gilarranz

11. Stefania Gilarranz Es importante por que mediante el empleo de un buen juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un problema o situación es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas y operaciones.

12. Stefania Gilarranz iesgo enuncia esponsabilida d

13. Daniela Castillo En Algunas Ocasiones el exceso de trabajo, las responsabilidades familiares y hasta la espera de algún acontecimiento importante, nos puede generar una situación de estrés. El estrés también es una respuesta de nuestro cuerpo ante un cambio, por ejemplo, un ascenso en el trabajo, una enfermedad, o incluso el desvelarse por asistir a una fiesta. Se da también frente a condiciones internas que perturban nuestro equilibrio emocional .

16. Daniela Castillo Se puede decir que las responsabilidades y el propio lugar de trabajo son factores típicos que originan el estrés de la persona.

17. "La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía." Mauri Aranguren

18. Mauri Aranguren

21. Raul Rosales Complementación académica grupos de dirección y medios 1 Apoyo tutorial a los grupos de dirección. 2 Apoyo en los procesos de obtención y procesamiento de información. 3 Seguimiento, evaluación y retroalimentación. 4

22. De todos los enfoques sobre el concepto de clima organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. Raul Rosales

24. Zorycar Chique Es el hecho que un determinado mensaje originado en el punto “A” llegue a otro punto determinado “B” distante del anterior en el espacio o en el tiempo.

25. Los rumores surgen cuando existen lagunas en la información que se trasmite. Cualquier tergiversación voluntaria puede provocar un rumor. Zorycar Chique

26. Frente mercados turbulentos, la comunicación surge como actor cohesionador que reduce la incertidumbre y genera dinámicas de gestión. Zorycar Chique