Introdução ao marketing e cases da Tecnisa e Cyrela

1. INTRODUÇÃO AO MARKETING
ENGENHARIA CIVIL - RENATO MELO – 2015

2. Afinal, o que é
marketing?

3. DEMANDA SATISFAÇÃO
NECESSIDADE DESEJO

4. Identificar desejos
e atendê-los

5. Ciência para vender
mais um serviço

6. Ciência para vender
mais um produto

7. Ciência para vender
mais uma imagem

8. Criar, promover e
fornecer bens e serviços
a clientes

9. Atrair novos clientes e
manter a cartela atual

10. O Marketing procura obter o
melhor ajuste possível entre
Demanda e Oferta.

11. Logo, Logotipo, Logomarca, Marca...
O que usar?

12. Logo, Logotipo, Logomarca, Marca...
O que usar?

13. Tá no dicionário:
logomarca
lo.go.mar.ca
sf (logo(tipo)+marca) Desenho que simboliza e identifica
graficamente uma empresa ou instituição, constituindo a sua
representação formal.

14. Apesar disso, só no Brasil que se usa logomarca. Em
todos os outros países são utilizadas as palavras
Logotipo (ou logo) e Marca

15. Logo
Origem: grega
Logos: significado
“Elemento do design
gráfico reconhecível,
geralmente inclui um
nome, símbolo ou marca
representando uma
organização ou produto”

16. Logotipo
Origem: grega
Logos: significado
Typos: figura
“Arranjo visualmente
distinto de letras no qual
empresas ou
organizações são
prontamente
reconhecidas pelos
clientes”

17. Marca
Origem: alemã
Markas: significado
“É a representação
simbólica de uma
entidade, qualquer que
ela seja, algo que permite
identificá-la de um modo
imediato”

18. Logomarca
Origem: grega e alemão
Logos: significado
Markas: significado
“Significado do
Significado?”

19. Logotipo da Microsoft entre 1975 e 1979

20. Logotipo da Microsoft entre 1980 e 1987

21. Logotipo da Microsoft entre 1987 e 2014

22. Conceito: Fonte simples, sem serifa com um
pequeno detalhe nas letras O e S. É icônico e
forte;
Problema: A Microsoft sempre esteve muito
associada ao Windows, Word, Excel,
Powerpoint, entre outros.

23. Cadê o logo?

24. Até que...

25. Um sentido...

26. E a fonte... Escolhida como padrão do
Windows 8

27. Cyrela

29. Realizar, construir,
valorizar e entregar.

30. Uma das melhores
incorporadoras do
mercado imobiliário
brasileiro
200 mil famílias
Mais de 50 anos

31. • Elie Horn - Nasceu em
1944 na Síria
• Chegou ao Brasil com
11 anos
• Trabalhou com os
irmãos em uma
construtora paulistana
• Aprendeu a lidar com
terrenos, cimento e
tijolos.

32. • Se formou em direito
• Depois de 20 anos
como funcionário da
construtora, fundou
em 1962 sua própria
empresa, a CYRELA

33. Até o início da década de
80, a empresa dedicava-se
exclusivamente à
incorporação residencial e
de salas comerciais.
A construção e venda dos
projetos era terceirizada.

34. A partir de 1981, a Cyrela
se transforma em: criadas
Cyrela Construtora e
Seller Consultoria
Imobiliária e
Representações,
empresas que passaram a
ser responsáveis pela
construção e venda

35. Linha do tempo:
1993: Sociedade com a
argentina Realty
2002: Compra da parte da
Realty durante crise
econômica na Argentina
2005: Abertura de Capital
na Bolsa

36. Estratégias
Universidade Coperativa:
Desenvolvimento de
Pessoas
Programas de
Responsabilidade Social
Melhorias Urbanas nos
bairros onde atua

37. Elie Horn: Vive no roteiro
casa-trabalho-casa
Não vai a eventos e festas
e é avesso a entrevistas
Fortuna pessoal de mais
de US$2 bi

38. A CYRELA tem muito dos
hábitos pessoais de Horn. Os
corretores não fecham
nenhum negócio das 5 da
tarde de sexta-feira até o pôr-
do-sol do sábado. Nesse
horário, o período em que
dura o sábado sagrado
judaico, todos os funcionários
da empresa são orientados a
deixar o trabalho - mesmo
que um grande negócio esteja
para ser fechado

39. O tradicional logotipo da marca passou por pequenas
alterações ao longo dos anos, apenas para ganhar um ar
mais moderno e atual.

40. Cyrela – ontem, hoje e sempre ao seu lado.
Traga os seus sonhos para morar num Cyrela.

41. Tecnisa

42. “Mais construtora
por m²”

43. • Meyer Joseph Nigri,
estudante de
engenharia civil cria a
Tecnisa Engenharia
• Em apenas um ano já
lançou seu primeiro
empreendimento em
São Paulo

44. • DNA = Inovação
• Ainda na década de 80
criou o programa de
redução e otimização
de insumos em obras,
reduzindo
significativamente o
desperdício de
materiais e impactando
na redução de custos

45. • Outras inovações:
• Grand Space –
Apartamentos maiores
com o mesmo preço do
concorrente em bairros
nobres de SP
• Roof Top – Lazer na
cobertura dos edifícios

46. • Apenas 2
empreendimentos
estouraram o prazo;
• Hoje, utiliza drones
para mostrar online a
evolução das obras em
tempo real

47. ESTA AULA ESTÁ
DISPONÍVEL EM:
renatomelo.com.br/slides
ou no grupo do Facebook:
bit.ly/gruporenato