Marketing Digital nos "Patinhos Feios": Twitter, TikTok, Waze, Tinder, Snapchat, Spotify e outros

1. TWITTER, TIKTOK
E OUTRAS REDES SOCIAIS
RENATO MELO 2020

2. 150 MILHÕES DE
PESSOAS ACESSAM A
INTERNET (71%
POPULAÇÃO)
140 MILHÕES
ACESSAM REDES
SOCIAIS (66%
POPULAÇÃO)

3. É o 3º país que mais
acessa internet (09
horas e 17 minutos)
– atrás de Filipinas e
África do Sul
É o 5º país que mais
acessa a internet do
celular: (04 horas e
41 minutos) – atrás
de Filipinas,
Tailândia, Nigéria e
Colômbia

4. É o 2º país que mais acessa
internet do computador (04
horas e 36 minutos) – atrás da
África do Sul

5. Comportamento
do Brasileiro:
9h17 na internet
3h51 na televisão
3h31 nas redes sociais
1h41 música em streaming
1h14 videogames

6. Ranking de uso no Brasil:

7. RANKING:
APLICATIVOS COM
MAIOR NÚMERO DE
USUÁRIOS ATIVOS EM
2019
1. Whatsapp
2. Facebook
3. Facebook Messenger
4. Instagram
5. Uber
6. Netflix
7. Mercadolivre
8. Spotify
9. Caixa
10. Waze

8. RANKING:
APLICATIVOS COM
MAIOR NÚMERO DE
DOWNLOADS EM 2019
1. Facebook Messenger
2. Facebook
3. Whatsapp
4. Instagram
5. Kwai
6. Uber
7. Netflix
8. 99 Taxis
9. Mercadolivre
10. Caixa

9. RANKING:
APLICATIVOS COM
MAIOR TEMPO DE
PERMANÊNCIA EM 2019
1. Tinder
2. Netflix
3. Globoplay
4. HBO Go
5. Youtube
6. Google One
7. Deezer
8. Happn
9. Playkids
10. Whitebook

10. O TikTok contou com 315 milhões de downloads apenas no
primeiro trimestre de 2020 e se tornou o aplicativo com mais
downloads realizados em qualquer trimestre já recordado.

11. E dominou o mês de agosto de 2020: 63,3 milhões
de downloads. E mais: 65,2 milhões em julho, 87
milhões em junho, 111,9 milhões em maio e 107
milhões em abril.

12. São 749 MILHÕES DE DOWNLOADS em apenas 8
meses, mesmo com Zuckerberg e Trump unidos
para derrubar o crescimento.

13. India = baniu
EUA = tenta
banir.
E, mesmo sem
os principais
países,
continua
crescendo.

14. REALIDADE VIRTUAL
SAMSUNG

15. Interação em realidade
virtual

16. Trailer Bruxa de Blair,
produzido em
realidade virtual.

17. Realidade Virtual e
vacinação infantil

18. MARKETING
WAZE

19. WAZE:
Pertence ao
Google

20. Comportamento: Volta do Trabalho

21. OPORTUNIDADE:
#1 10 milhões de usuários no Brasil
#2 Audiência app no horário nobre (ida e
volta do trabalho) supera a audiência da TV
#3 71% dos Wazers usam o app para ir ao
shopping: momento de compra

23. Busca: Anúncio com
logo, exibido no topo
das buscas

24. Outdoor Digital! Pins
colocados no
percurso.

25. Anúncios detalhados
exibidos quando os
carros não estão em
movimento.

26. Case: SulAmerica
Mensagens com dicas de trânsito e
divulgação do serviço Motorista Amigo.
Impactou 2 milhões de usuários

27. O Motorista Amigo é um serviço de leva
e traz quando o usuário está sem
condições de dirigir no momento
(embriaguez ou sono)

28. MARKETING
SPOTIFY

29. TINDER
Aplicativo sueco, lançado em 2008 por Daniel Ek e
Martin Lorentzon, com a finalidade de auxiliar os
usuários na criação de playlists e podcasts

30. Playlists Públicas
Playlists Pagas
Podcast

31. Mc Donald’s: ao enfileirar as batatas na bandeija e
escanear no Spotify, você acessava a playlsit oficial
da marca.

32. Anúncios: Áudio (30 segundos), Vídeo para PC (15 a
30 segundos) ou Página do Anunciante

33. MARKETING
SNAPCHAT

34. 13,95
milhões de
brasileiros
usaram
Snapchat
em 2019.
75% são
mulheres!

35. Na Argentina, os usuários ganhavam um
whopper se desenhassem a marca de
grelha em um hamburguer da
concorrência e postassem no snapchat

36. MARKETING
LINKEDIN

37. São 39 milhões de brasileiros, sendo 47%
mulheres e 53% homens

38. O Linkedin é excelente para criar conteúdos
B2B através de artigos e debates em grupos.

39. Para você se destacar:
• Curadoria de matérias do segmento;
• Opiniões sobre o mercado;
• Artigos;
• Cases;

40. MARKETING
TINDER

41. TINDER

42. Usuário fake criado para promover o filme Ex
Machina. Interessados eram direcionados ao
instagram que promovia o filme

43. No Dia dos
Namorados, Domino’s
se comunicou com
solteiros. Quem desse
as melhores cantadas,
levava pizza e prêmios

44. Atlanta Hawks faz
anúncio e oferece
ingresso e comida
para casais se
encontrarem no jogo.

45. O nome dela é Jenifer...
Ação do Burger King. Ao dar Match, a empresa
distribuiu cupons de desconto.

46. MARKETING
TIK TOK

47. Rede Social chinesa vira febre entre a geração Z.
Foco: Vídeos Curtos de até 15 segundos (stories,
snapchat).

48. Nasceu da compra do musical.ly, que era uma rede
que apostava na dublagem. O diferencial é a
ferramenta de edição.

49. Basta clicar no botão “+” para
gravar um vídeo:
• Pode mudar a velocidade
• Fazer transições, parando a
gravação
• Permite uso de hashtags
• Destaque para os desafios

50. A relevância do TikTok vai além
do seu enorme potencial
de alcance, pois possui enorme
potencial de engajamento.
O público do aplicativo tem
grande tendência para engajar,
já que
consome materiais que
incentivam esse
comportamento.

51. Incluir o TikTok em sua abordagem digital é importante para
a valorização que isso pode gerar para a imagem da marca.
Ligue conteúdos qualificados a sua empresa e será mais fácil
desenvolver abordagens focadas
na nutrição e conversão de leads.

52. Foco:
• Entender sua persona
• Conteúdo original
• Interação com as outras
contas
• Parcerias

53. Como muitos usuários
consomem conteúdos na
aba de explorar, não é preciso
contar com muitos
seguidores para garantir muitas
visualizações.
Se seus conteúdos forem
qualificados e atrativos,
vão se espalhar de forma
orgânica com grande
facilidade.

54. Métricas Importantes
- Número de visitas Perfil
Entre todas as pessoas que
visualizaram seu
conteúdo, quantas se
interessaram o suficiente
para checar o seu perfil?

55. Métricas Importantes
- Tempo Médio de
visualização
Se o tempo médio de
reprodução estiver próximo da
duração total do vídeo, isso
significa que seus vídeos são
suficientemente convincentes
para serem assistidos até o
fim.

56. TIK TOK
BUSINESS E ADS

57. A empresa introduziu nesta quinta-feira, dia 25/06, sua nova
marca e plataforma chamada “TikTok For Business”, que
funcionará como a base para atuais e futuras soluções de
marketing para empresas.

58. Brand
Takeovers
• Anúncios de 3 a 5
segundos que podem
ser no formato de
vídeo ou apenas de
imagens, de acordo
com a preferência do
anunciante.

59. In Feed Ad
• Exibidos no Feed, podem ter até 60 segundos de
duração e funcionam com o som ativado.

60. Hashtag Challenge
• Permite que as marcas participem da comunidade de
usuários a partir do momento em que convidam os
usuários do TikTok a criarem conteúdos sobre a hashtag
escolhida.

61. Branded Effects
Para as marcas serem inseridas
mais diretamente na
experiência de criação de
conteúdo. Os efeitos
possibilitam que uma marca ou
produto seja adicionado a um
vídeo 2D, 3D ou no formato de
realidade aumentada como
primeiro plano ou ao fundo da
peça.

62. TikTok Ads
#1 Objetivo
#2 Orçamento
#3 Público
#4 Configuração

63. MARKETING
TWITTER

64. SEM ALGORITMO?
TWITTER TRABALHA COM TWEETS RECENTES OU
TWEETS EM DESTAQUE PRIMEIRO

65. BRASIL É O QUINTO PAÍS DO MUNDO COM
MAIOR NÚMERO DE USUÁRIOS:
12 MILHÕES

66. O Twitter não é uma
rede social. Virou um
grande sofá. Antes
víamos um programa
na TV e
comentávamos com
o amigo do lado.
Agora comentamos
com milhares de
pessoas no Twitter

67. As pessoas não
necessariamente
querem encontrar
pessoas na plataforma.
É uma rede de interesse.
Pessoas têm interesses
em comum, sobre um
assunto. O Twitter
mostra o que está
acontecendo no mundo
e o que as pessoas
estão falando.

68. AH, MAS EU NÃO USO, MEUS
AMIGOS NÃO USAM...

70. COMEÇANDO

71. PERFIL
INVISTA EM
NOME FÁCIL,
BIO, FOTO DE
PERFIL E CAPA.

72. PERFIL
ADICIONE
TAMBÉM O SEU
SITE E POSTE
ATÉ 10 TWEETS
PRA COMEÇAR.

73. FUNCIONAMENTO

74. TWITTER
TRENDING TOPICS: O
CORAÇÃO E O
TERMÔMETRO DA
REDE SOCIAL

75. TWITTER
O TEMPO DE VIDA
ÚTIL DE UM TWEET É
18 MINUTOS.
PLATAFORMA
RECEBE 7K TWEETS
POR SEGUNDO.

76. Tweet com foto = 2x mais engajamento

77. ESTEJA
PREPARADO
SEMPRE
SAZONAL
ESPERADO
PERENE
INESPERADO

78. #PERENE
Dia-a-dia / Cotidiano
Nike conversa com os
corredores todas as manhãs

79. #INESPERADO
Imprevisível x Criatividade
Cacau Show aproveitou o
famoso debate do vestido

80. #ESPERADO
Campanha x Integração
McDonalds e Coca Cola se unem
com #CocaNoMc

81. #SAZONAL
Preparação x Ao Vivo
Mitsubishi narrou o Superbowl com desenhos e
vídeos

82. Ao Vivo e Imprevisível?
Oreo foi trending topic com este post durante a
queda de luz no SuperBowl. Serviu de base para a
JCPenney no ano seguinte

83. Ao Vivo e Imprevisível?
Copa do Mundo: Jogador Suárez morde outro
jogador durante uma partida

84. HASHTAGS
TWITTER

85. #NUNCA:
Sem exagero (1 ou 2 por tweet)
Não complique e use poucos caracteres

86. #Dicas:
Palavra ou frase memorável, Tendências
Integração ou Reconhecimento

87. #FAÇA
#NÃOFAÇA

88. #EVITE:
AUTOMATIZAÇÃO

90. ANÚNCIOS
TWITTER

91. 63% dos usuários do Twitter
utilizam a rede junto com a TV
Twitter cria o TV Targetting para
auxiliar as marcas

92. 1 – Marca Determina sua estratégia
2 – Seleciona seus programas no TV Targetting do Twitter
3 – Passa a atingir os usuários que estão falando sobre
aquele show

93. ADS
#1 Cliques ou conversões de site

94. ADS
#2 + Seguidores

95. ADS
#3 Reconhecimento de Marca

96. ADS
#4 Engajamento

97. ADS
#5 Vídeos

98. ADS
#6 Apps

99. RESUMO
- DEFINA O ORÇAMENTO
- ESCOLHA O FORMATO
- SEGMENTE
- PUBLIQUE

100. FERRAMENTAS
TWITTER

101. Analytics do Twitter na própria rede social
ANALYTICS

102. Mostra onde seus seguidores estão em qualquer
lugar do mundo. Com esta ferramenta é possível
mapear a eficácia e a distribuição dos seus
seguidores.
TWEEPSMAP

103. Dados avançados de qualquer usuário
FOLLER.ME

104. CASE
PINGUIM

105. CASE DO PONTO
FRIO:
20 MILHÕES DE
VENDAS PELAS
REDES SOCIAIS EM
2012
SABER A HORA DE
OFERECER CADA
PRODUTO
SER DIVERTIDO

111. CASE
ITAÚ

112. #VIVERAMUSICA: O QUE O MUNDO SEPARA, A
MÚSICA APROXIMA – RIR 2017
Além da divulgação no Twitter, foi colocado um “caixa
eletrônico” na praia do Rio que, na verdade era um
karaoke com a música Love of My Life do Queen.

113. CASE
MAGAZINE LUIZA

114. #ZICAPRAARGENTINA: COPA 2018
Influenciava os fãs da página a comprarem televisões
novas na loja e mandarem as antigas, que viram a
derrota de 7x1 do Brasil na Copa de 2014, para a
Argentina, com o objetivo de “zicar” o time rival.

115. CASE
BURGER KING

116. #SAIBAADIFERENÇA: ELEIÇÕES 2018
CAMPANHA DIVULGAVA PRIMEIRO TWEETS COM
OPINIÕES (CRÍTICAS) AO BURGER KING.

117. DEPOIS, MOSTRAVA TWEETS COM HOMOFOBIA E
RACISMO PARA MOSTRAR JUSTAMENTE A
DIFERENÇA.

118. CASE
BUDWEISER

119. #THISBUDSFORYOU
O usuário poderia pedir uma bebida ao enviar uma
mensagem direta para a marca. Foi a primeira
estratégia de delivery usando 100% das redes sociais!

120. TWITTER, TIKTOK
E OUTRAS REDES SOCIAIS
RENATO MELO 2020