Workshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência Digital
Tudo sobre a ResellerClub
1. De A á Z
Tudo o que você precisa saber
sobre a ResellerClub
2. Sobre a ResellerClub
A empresa é a primeira e única plataforma no conceito de venda de serviços web no atacado do Brasil
e já opera com site em português há cerca de 5 anos. A ResellerClub oferece um portfólio completo de
serviços, que incluem Registro de Domínios, Hospedagem de Sites, Cloud, E-mail, SSL, Construtor de
Sites e Segurança, permitindo que revendedores vendam estes produtos utilizando sua própria marca,
modelo White Label, e atendam seus clientes de forma abrangente.
Além disso, a plataforma permite que revendedores configurem a própria margem de lucro,
customizem uma interface de vendas pronta e gerenciem produtos e clientes com facilidade.
A plataforma também oferece automação completa através de APIs prontas, possibilitando que
pequenos, médios e grandes Provedores de Hospedagem ampliem seus portfólios de serviços e se
tornem ainda mais competitivos no mercado.
A ResellerClub, que possui um ecossistema com mais de 200 mil revendedores em 150 países,
também promete trazer um viés muito forte de empreendedorismo ao mercado brasileiro, já que a
partir de uma interface de vendas pronta e poucos cliques é possível que empreendedores criem seu
próprio negócio de hospedagem de sites. Além disso, sua poderosa plataforma permite que Agências
Digitais, Consultorias de TI e Desenvolvedores Web contratem e gerenciem todos os seus clientes por
meio de uma única interface.
A ResellerClub é a plataforma utilizada pelos mais populares Provedores de Hospedagem,
Revendedores de Domínios, Agências Digitais e Consultorias de TI no mundo e já opera no mercado
brasileiro desde 2011. A empresa oferece serviços escaláveis que incluem Hospedagem de Sites,
Cloud, Email, SSL, Construtor de Sites e Segurança, além do portfólio completo de domínios, incluindo
ccTLD, gTLD e Novos gTLDs.
Revendedores e Parceiros Atuais: +200 mil
Domínios Hospedados: +5 milhões
4. ✓ Comprar um produto para uso próprio
Sempre precisamos de serviços web não é? E porque não contratar na
ResellerClub? Saiba tudo para comprar e administrar o seu produto
✓ Comprar produtos para meus clientes
Ofereça os melhores produtos com os melhores preços. Saiba como contratar,
administrar e revender
✓ Revender produtos e cobrar o preço que eu quero
Já possui uma interface de vendas? Então saiba como utilizar a RC (API, Loja
Pronta e WHMCS) para contratar e revender com o seu preço
Como vai iniciar com a ResellerClub?
Depois de assistir ao vídeo com qual forma vai iniciar seus projetos
6. Cadastro, Contratação, Pagamento e Ativação
✓ Contratando produtos para meu uso
✓ Criando uma conta de cliente
✓ Efetuando o pagamento
✓ Recebendo o produto contratado
✓ Informações Importantes
7. Comprando Produtos para meu uso
1
Acesse o site ResellerClub Brasil > Escolha
o produto > Clique em CONTRATE 2
Informe um domínio para realizar o pedido
e clique em CONTINUAR COMPRANDO
3
Informe o cupom de desconto (localize o
cupom na home page da resellerclub) e
clique em CONFIRMAR
4 Faça login ou crie uma nova conta
8. Comprando Produtos para meu uso
5
Selecione o meio de pagamento e clique
em PAGUE ONLINE 6
Depois de realizar a transação você é
direcionado ao Painel de Controle!
PRONTO! Produto Contratado com Sucesso!
Após efetuar o pagamento aguarde o prazo de até 72 horas¹ (3 dias) para ter acesso ao
seu produto contratado através do e-mail cadastrado
¹ Este período corresponde ao meio de pagamento escolhido, geralmente cartões de créditos aprovam
de forma mais rápida e efetiva
9. ✓ Tempo de Contratação de Produto
Dependendo do produto contratado o valor que aparece é mensal, mas o
pagamento é anual
✓ Cartão de Crédito de Terceiros
Ao utilizar um cartão de terceiro (pai, mãe, tia, avó, esposo, etc) a nossa equipe irá
entrar em contato para confirmar a veracidade da compra pedindo o envio de
documentos do responsável pelo cartão
✓ Compra de Domínio
A ResellerClub por ser uma plataforma de revenda em atacado não é direcionada
ao cliente final por isso, para comprar um domínio é preciso ter cadastro de
revendedor
✓ Suporte e Comercial
O horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira
das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês
Informações importantes:
11. Produtos, clientes, administração, billing
e processos casuais
✓ Como comprar produtos para meus clientes
✓ Como gerenciar preços dos produtos, clientes e finanças
✓ Como meu cliente acessa os serviços que contratou
✓ Processos
12. Comprando Produtos para meus clientes
1
Em seu painel de controle clique
em “Comprar” 2
Selecione o produto que deseja
comprar
4 Coloque os dados do cliente
5 Escolha entre Cancelar Fatura
ou Manter Fatura Pendente
6 Execute a ordem e pronto
3
Para cobrar apenas o valor de custo,
em desconto coloque “100%” e veja
se o valor total ficou em R$ 0,00
13. Configurando Preços de Produtos
1
Clique em Configurações
> Gerir Produtos e Preços 2
Clique no produto que
deseja configurar 3 Clique em Gerir Preço
4 Configure o preço de venda e renovação e clique em Atualizar Preço
14. Gerenciando Clientes
1
Em seu painel clique em
Clientes ► Adicionar 2
Em Adicionar preencha todos
os campos com os dados do
seu cliente
3
Depois de preenchido
clique em Continuar
4
Se tudo foi preenchido correto, você verá uma mensagem como esta em sua tela!
Pronto você recebeu o código do seu cliente (ID Customer) e o Link para ele logar no
painel de controle de cliente!
Para saber mais sobre gerenciamento de cliente acesse o guia completo
aqui “GERENCIANDO CLIENTES”
15. Gerenciando minhas Finanças
1
Em seu painel clique em Meu
Faturamento ► Resumo 2
Aqui você pode ver o Resumo dos Fundos,
como Total já acumulado, saldo disponivel e o
valor atualmente bloqueado
Para saber mais detalhes sobres finanças acesse
nosso guia completo de “COMO GERENCIAR
MINHAS FINANÇAS”
16. Entendendo os Processos
✓ Acessando Serviços Contratados
Acesse os serviços contratado através do próprio “Painel de Controle” para
gerenciar-los. Este acesso é enviado através de um email informando a ativação do
produto.
✓ Criar perfis de funcionários para minha empresa
No seu painel de controle clique no menu Configurações ► Usuários da
Empresa ► Adicionar
✓ Suporte e Comercial
O horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira
das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês
18. API, SuperSite e Módulos
Tudo que você precisa precisa para iniciar os seu projetos
✓ API
Quero usar minha interface de vendas
✓ LOJA PRONTA
Quero usar uma interface de vendas pronta
✓ MÓDULOS
Quero conectar o meu painel WHMCS direto
19. Usando as APIs
1
Para integrar nossas API junto a sua interface de vendas confira o PASSO-A-PASSO abaixo
Em seu painel clique em
Configurações ► API 2
Clique em Veja a chave
da API 3
Coloque os IPs de onde
as chamadas serão feitas
4
Clique em Salvar Endereços
de IP na WhiteList 5
Se aparecer a mensagem
abaixo de tudo certo!
Confira a documentação completa de API em nosso guia:
Tudo Sobre as API da ResellerClub
20. Usando a Loja Pronta
1
Aprenda a usar a interface de vendas que a ResellerClub oferece a você de forma gratuita
Em seu painel clique em Configurações ►
Configurações de Branding 2
Clique em SuperSite & PartnerSite ►
Iniciar o Painel de Personalização
3
Escolha a linguagem que deseja usar e
clique em Manage Site
4
Para editar as páginas e conteúdos localize
Edit/Translate Website Content e depois
clique em Edit Content
Para saber mais sobre personalização do
SuperSite, Painel de Controle e outros
conteúdos relacionados a sua interface de
vendas veja nosso guia:
Tudo o que você precisa saber sobre
SuperSite 2
21. Usando os Módulos Financeiros
Instale, Integre, Gerencie & Venda todos os produtos da ResellerClub através de Módulos
Financeiros em instantes
Para saber como Instalar e Integrar os módulos:
1 Clique AQUI para ir até a páginas dos
módulos compatíveis
2 Escolha o módulo e clique em “Baixar
Módulo” ou “Saiba Mais”
23. ✓ Gateways Disponíveis
✓ Integrando Gateways
✓ Configurando Gateways
Gateways de Pagamentos
Saiba como irá receber e cobrar de seus clientes
24. Configurar Gateways de Pagamento
1 Clique em Configurações > Financeiro e
Faturamento > Gateway de Pagamento >
Listar / Adicionar;
2 Clique em [+] Adicionar um Portal;
3 Escolha qual Gateway irá usar clicando
nele;
4 Preencha as informações necessárias e
clique em Ativar Gateway;
25. Integre Gateways de sua Preferência
1 Clique em Configurações > Financeiro e
Faturamento > Gateway de Pagamento >
Listar / Adicionar;
2 Clique em [+] Adicionar um Portal;
3 Clique em “Adicione agora” no final da
página;
4 Preencha as informações necessárias e
clique em Salvar Configurações;
26. Principais Gateways disponíveis
Clique aqui para ver todas informações referente a meios de pagamentos
http://br.resellerclub.com/domain-reseller/payment-methods