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De A á Z
Tudo o que você precisa saber
sobre a ResellerClub
Sobre a ResellerClub
A empresa é a primeira e única plataforma no conceito de venda de serviços web no atacado do Brasil
e já opera com site em português há cerca de 5 anos. A ResellerClub oferece um portfólio completo de
serviços, que incluem Registro de Domínios, Hospedagem de Sites, Cloud, E-mail, SSL, Construtor de
Sites e Segurança, permitindo que revendedores vendam estes produtos utilizando sua própria marca,
modelo White Label, e atendam seus clientes de forma abrangente.
Além disso, a plataforma permite que revendedores configurem a própria margem de lucro,
customizem uma interface de vendas pronta e gerenciem produtos e clientes com facilidade.
A plataforma também oferece automação completa através de APIs prontas, possibilitando que
pequenos, médios e grandes Provedores de Hospedagem ampliem seus portfólios de serviços e se
tornem ainda mais competitivos no mercado.
A ResellerClub, que possui um ecossistema com mais de 200 mil revendedores em 150 países,
também promete trazer um viés muito forte de empreendedorismo ao mercado brasileiro, já que a
partir de uma interface de vendas pronta e poucos cliques é possível que empreendedores criem seu
próprio negócio de hospedagem de sites. Além disso, sua poderosa plataforma permite que Agências
Digitais, Consultorias de TI e Desenvolvedores Web contratem e gerenciem todos os seus clientes por
meio de uma única interface.
A ResellerClub é a plataforma utilizada pelos mais populares Provedores de Hospedagem,
Revendedores de Domínios, Agências Digitais e Consultorias de TI no mundo e já opera no mercado
brasileiro desde 2011. A empresa oferece serviços escaláveis que incluem Hospedagem de Sites,
Cloud, Email, SSL, Construtor de Sites e Segurança, além do portfólio completo de domínios, incluindo
ccTLD, gTLD e Novos gTLDs.
Revendedores e Parceiros Atuais: +200 mil
Domínios Hospedados: +5 milhões
Como iniciar com a ResellerClub
✓ Comprar um produto para uso próprio
Sempre precisamos de serviços web não é? E porque não contratar na
ResellerClub? Saiba tudo para comprar e administrar o seu produto
✓ Comprar produtos para meus clientes
Ofereça os melhores produtos com os melhores preços. Saiba como contratar,
administrar e revender
✓ Revender produtos e cobrar o preço que eu quero
Já possui uma interface de vendas? Então saiba como utilizar a RC (API, Loja
Pronta e WHMCS) para contratar e revender com o seu preço
Como vai iniciar com a ResellerClub?
Depois de assistir ao vídeo com qual forma vai iniciar seus projetos
Como comprar um
produto para uso
próprio?
Cadastro, Contratação, Pagamento e Ativação
✓ Contratando produtos para meu uso
✓ Criando uma conta de cliente
✓ Efetuando o pagamento
✓ Recebendo o produto contratado
✓ Informações Importantes
Comprando Produtos para meu uso
1
Acesse o site ResellerClub Brasil > Escolha
o produto > Clique em CONTRATE 2
Informe um domínio para realizar o pedido
e clique em CONTINUAR COMPRANDO
3
Informe o cupom de desconto (localize o
cupom na home page da resellerclub) e
clique em CONFIRMAR
4 Faça login ou crie uma nova conta
Comprando Produtos para meu uso
5
Selecione o meio de pagamento e clique
em PAGUE ONLINE 6
Depois de realizar a transação você é
direcionado ao Painel de Controle!
PRONTO! Produto Contratado com Sucesso!
Após efetuar o pagamento aguarde o prazo de até 72 horas¹ (3 dias) para ter acesso ao
seu produto contratado através do e-mail cadastrado
¹ Este período corresponde ao meio de pagamento escolhido, geralmente cartões de créditos aprovam
de forma mais rápida e efetiva
✓ Tempo de Contratação de Produto
Dependendo do produto contratado o valor que aparece é mensal, mas o
pagamento é anual
✓ Cartão de Crédito de Terceiros
Ao utilizar um cartão de terceiro (pai, mãe, tia, avó, esposo, etc) a nossa equipe irá
entrar em contato para confirmar a veracidade da compra pedindo o envio de
documentos do responsável pelo cartão
✓ Compra de Domínio
A ResellerClub por ser uma plataforma de revenda em atacado não é direcionada
ao cliente final por isso, para comprar um domínio é preciso ter cadastro de
revendedor
✓ Suporte e Comercial
O horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira
das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês
Informações importantes:
Como comprar produtos
para meus clientes?
Produtos, clientes, administração, billing
e processos casuais
✓ Como comprar produtos para meus clientes
✓ Como gerenciar preços dos produtos, clientes e finanças
✓ Como meu cliente acessa os serviços que contratou
✓ Processos
Comprando Produtos para meus clientes
1
Em seu painel de controle clique
em “Comprar” 2
Selecione o produto que deseja
comprar
4 Coloque os dados do cliente
5 Escolha entre Cancelar Fatura
ou Manter Fatura Pendente
6 Execute a ordem e pronto
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Para cobrar apenas o valor de custo,
em desconto coloque “100%” e veja
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Configurando Preços de Produtos
1
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> Gerir Produtos e Preços 2
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4 Configure o preço de venda e renovação e clique em Atualizar Preço
Gerenciando Clientes
1
Em seu painel clique em
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seu cliente
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Se tudo foi preenchido correto, você verá uma mensagem como esta em sua tela!
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painel de controle de cliente!
Para saber mais sobre gerenciamento de cliente acesse o guia completo
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1
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Aqui você pode ver o Resumo dos Fundos,
como Total já acumulado, saldo disponivel e o
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Para saber mais detalhes sobres finanças acesse
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MINHAS FINANÇAS”
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✓ Acessando Serviços Contratados
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gerenciar-los. Este acesso é enviado através de um email informando a ativação do
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✓ Criar perfis de funcionários para minha empresa
No seu painel de controle clique no menu Configurações ► Usuários da
Empresa ► Adicionar
✓ Suporte e Comercial
O horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira
das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês
Quero revender produtos
e cobrar o preço que eu
quiser
API, SuperSite e Módulos
Tudo que você precisa precisa para iniciar os seu projetos
✓ API
Quero usar minha interface de vendas
✓ LOJA PRONTA
Quero usar uma interface de vendas pronta
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Quero conectar o meu painel WHMCS direto
Usando as APIs
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Para integrar nossas API junto a sua interface de vendas confira o PASSO-A-PASSO abaixo
Em seu painel clique em
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da API 3
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as chamadas serão feitas
4
Clique em Salvar Endereços
de IP na WhiteList 5
Se aparecer a mensagem
abaixo de tudo certo!
Confira a documentação completa de API em nosso guia:
Tudo Sobre as API da ResellerClub
Usando a Loja Pronta
1
Aprenda a usar a interface de vendas que a ResellerClub oferece a você de forma gratuita
Em seu painel clique em Configurações ►
Configurações de Branding 2
Clique em SuperSite & PartnerSite ►
Iniciar o Painel de Personalização
3
Escolha a linguagem que deseja usar e
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Para saber mais sobre personalização do
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vendas veja nosso guia:
Tudo o que você precisa saber sobre
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Usando os Módulos Financeiros
Instale, Integre, Gerencie & Venda todos os produtos da ResellerClub através de Módulos
Financeiros em instantes
Para saber como Instalar e Integrar os módulos:
1 Clique AQUI para ir até a páginas dos
módulos compatíveis
2 Escolha o módulo e clique em “Baixar
Módulo” ou “Saiba Mais”
Como vou receber meus
pagamentos?
✓ Gateways Disponíveis
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✓ Configurando Gateways
Gateways de Pagamentos
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Configurar Gateways de Pagamento
1 Clique em Configurações > Financeiro e
Faturamento > Gateway de Pagamento >
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1 Clique em Configurações > Financeiro e
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2 Clique em [+] Adicionar um Portal;
3 Clique em “Adicione agora” no final da
página;
4 Preencha as informações necessárias e
clique em Salvar Configurações;
Principais Gateways disponíveis
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Tudo sobre a ResellerClub

  • 1. De A á Z Tudo o que você precisa saber sobre a ResellerClub
  • 2. Sobre a ResellerClub A empresa é a primeira e única plataforma no conceito de venda de serviços web no atacado do Brasil e já opera com site em português há cerca de 5 anos. A ResellerClub oferece um portfólio completo de serviços, que incluem Registro de Domínios, Hospedagem de Sites, Cloud, E-mail, SSL, Construtor de Sites e Segurança, permitindo que revendedores vendam estes produtos utilizando sua própria marca, modelo White Label, e atendam seus clientes de forma abrangente. Além disso, a plataforma permite que revendedores configurem a própria margem de lucro, customizem uma interface de vendas pronta e gerenciem produtos e clientes com facilidade. A plataforma também oferece automação completa através de APIs prontas, possibilitando que pequenos, médios e grandes Provedores de Hospedagem ampliem seus portfólios de serviços e se tornem ainda mais competitivos no mercado. A ResellerClub, que possui um ecossistema com mais de 200 mil revendedores em 150 países, também promete trazer um viés muito forte de empreendedorismo ao mercado brasileiro, já que a partir de uma interface de vendas pronta e poucos cliques é possível que empreendedores criem seu próprio negócio de hospedagem de sites. Além disso, sua poderosa plataforma permite que Agências Digitais, Consultorias de TI e Desenvolvedores Web contratem e gerenciem todos os seus clientes por meio de uma única interface. A ResellerClub é a plataforma utilizada pelos mais populares Provedores de Hospedagem, Revendedores de Domínios, Agências Digitais e Consultorias de TI no mundo e já opera no mercado brasileiro desde 2011. A empresa oferece serviços escaláveis que incluem Hospedagem de Sites, Cloud, Email, SSL, Construtor de Sites e Segurança, além do portfólio completo de domínios, incluindo ccTLD, gTLD e Novos gTLDs. Revendedores e Parceiros Atuais: +200 mil Domínios Hospedados: +5 milhões
  • 3. Como iniciar com a ResellerClub
  • 4. ✓ Comprar um produto para uso próprio Sempre precisamos de serviços web não é? E porque não contratar na ResellerClub? Saiba tudo para comprar e administrar o seu produto ✓ Comprar produtos para meus clientes Ofereça os melhores produtos com os melhores preços. Saiba como contratar, administrar e revender ✓ Revender produtos e cobrar o preço que eu quero Já possui uma interface de vendas? Então saiba como utilizar a RC (API, Loja Pronta e WHMCS) para contratar e revender com o seu preço Como vai iniciar com a ResellerClub? Depois de assistir ao vídeo com qual forma vai iniciar seus projetos
  • 5. Como comprar um produto para uso próprio?
  • 6. Cadastro, Contratação, Pagamento e Ativação ✓ Contratando produtos para meu uso ✓ Criando uma conta de cliente ✓ Efetuando o pagamento ✓ Recebendo o produto contratado ✓ Informações Importantes
  • 7. Comprando Produtos para meu uso 1 Acesse o site ResellerClub Brasil > Escolha o produto > Clique em CONTRATE 2 Informe um domínio para realizar o pedido e clique em CONTINUAR COMPRANDO 3 Informe o cupom de desconto (localize o cupom na home page da resellerclub) e clique em CONFIRMAR 4 Faça login ou crie uma nova conta
  • 8. Comprando Produtos para meu uso 5 Selecione o meio de pagamento e clique em PAGUE ONLINE 6 Depois de realizar a transação você é direcionado ao Painel de Controle! PRONTO! Produto Contratado com Sucesso! Após efetuar o pagamento aguarde o prazo de até 72 horas¹ (3 dias) para ter acesso ao seu produto contratado através do e-mail cadastrado ¹ Este período corresponde ao meio de pagamento escolhido, geralmente cartões de créditos aprovam de forma mais rápida e efetiva
  • 9. ✓ Tempo de Contratação de Produto Dependendo do produto contratado o valor que aparece é mensal, mas o pagamento é anual ✓ Cartão de Crédito de Terceiros Ao utilizar um cartão de terceiro (pai, mãe, tia, avó, esposo, etc) a nossa equipe irá entrar em contato para confirmar a veracidade da compra pedindo o envio de documentos do responsável pelo cartão ✓ Compra de Domínio A ResellerClub por ser uma plataforma de revenda em atacado não é direcionada ao cliente final por isso, para comprar um domínio é preciso ter cadastro de revendedor ✓ Suporte e Comercial O horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês Informações importantes:
  • 10. Como comprar produtos para meus clientes?
  • 11. Produtos, clientes, administração, billing e processos casuais ✓ Como comprar produtos para meus clientes ✓ Como gerenciar preços dos produtos, clientes e finanças ✓ Como meu cliente acessa os serviços que contratou ✓ Processos
  • 12. Comprando Produtos para meus clientes 1 Em seu painel de controle clique em “Comprar” 2 Selecione o produto que deseja comprar 4 Coloque os dados do cliente 5 Escolha entre Cancelar Fatura ou Manter Fatura Pendente 6 Execute a ordem e pronto 3 Para cobrar apenas o valor de custo, em desconto coloque “100%” e veja se o valor total ficou em R$ 0,00
  • 13. Configurando Preços de Produtos 1 Clique em Configurações > Gerir Produtos e Preços 2 Clique no produto que deseja configurar 3 Clique em Gerir Preço 4 Configure o preço de venda e renovação e clique em Atualizar Preço
  • 14. Gerenciando Clientes 1 Em seu painel clique em Clientes ► Adicionar 2 Em Adicionar preencha todos os campos com os dados do seu cliente 3 Depois de preenchido clique em Continuar 4 Se tudo foi preenchido correto, você verá uma mensagem como esta em sua tela! Pronto você recebeu o código do seu cliente (ID Customer) e o Link para ele logar no painel de controle de cliente! Para saber mais sobre gerenciamento de cliente acesse o guia completo aqui “GERENCIANDO CLIENTES”
  • 15. Gerenciando minhas Finanças 1 Em seu painel clique em Meu Faturamento ► Resumo 2 Aqui você pode ver o Resumo dos Fundos, como Total já acumulado, saldo disponivel e o valor atualmente bloqueado Para saber mais detalhes sobres finanças acesse nosso guia completo de “COMO GERENCIAR MINHAS FINANÇAS”
  • 16. Entendendo os Processos ✓ Acessando Serviços Contratados Acesse os serviços contratado através do próprio “Painel de Controle” para gerenciar-los. Este acesso é enviado através de um email informando a ativação do produto. ✓ Criar perfis de funcionários para minha empresa No seu painel de controle clique no menu Configurações ► Usuários da Empresa ► Adicionar ✓ Suporte e Comercial O horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês
  • 17. Quero revender produtos e cobrar o preço que eu quiser
  • 18. API, SuperSite e Módulos Tudo que você precisa precisa para iniciar os seu projetos ✓ API Quero usar minha interface de vendas ✓ LOJA PRONTA Quero usar uma interface de vendas pronta ✓ MÓDULOS Quero conectar o meu painel WHMCS direto
  • 19. Usando as APIs 1 Para integrar nossas API junto a sua interface de vendas confira o PASSO-A-PASSO abaixo Em seu painel clique em Configurações ► API 2 Clique em Veja a chave da API 3 Coloque os IPs de onde as chamadas serão feitas 4 Clique em Salvar Endereços de IP na WhiteList 5 Se aparecer a mensagem abaixo de tudo certo! Confira a documentação completa de API em nosso guia: Tudo Sobre as API da ResellerClub
  • 20. Usando a Loja Pronta 1 Aprenda a usar a interface de vendas que a ResellerClub oferece a você de forma gratuita Em seu painel clique em Configurações ► Configurações de Branding 2 Clique em SuperSite & PartnerSite ► Iniciar o Painel de Personalização 3 Escolha a linguagem que deseja usar e clique em Manage Site 4 Para editar as páginas e conteúdos localize Edit/Translate Website Content e depois clique em Edit Content Para saber mais sobre personalização do SuperSite, Painel de Controle e outros conteúdos relacionados a sua interface de vendas veja nosso guia: Tudo o que você precisa saber sobre SuperSite 2
  • 21. Usando os Módulos Financeiros Instale, Integre, Gerencie & Venda todos os produtos da ResellerClub através de Módulos Financeiros em instantes Para saber como Instalar e Integrar os módulos: 1 Clique AQUI para ir até a páginas dos módulos compatíveis 2 Escolha o módulo e clique em “Baixar Módulo” ou “Saiba Mais”
  • 22. Como vou receber meus pagamentos?
  • 23. ✓ Gateways Disponíveis ✓ Integrando Gateways ✓ Configurando Gateways Gateways de Pagamentos Saiba como irá receber e cobrar de seus clientes
  • 24. Configurar Gateways de Pagamento 1 Clique em Configurações > Financeiro e Faturamento > Gateway de Pagamento > Listar / Adicionar; 2 Clique em [+] Adicionar um Portal; 3 Escolha qual Gateway irá usar clicando nele; 4 Preencha as informações necessárias e clique em Ativar Gateway;
  • 25. Integre Gateways de sua Preferência 1 Clique em Configurações > Financeiro e Faturamento > Gateway de Pagamento > Listar / Adicionar; 2 Clique em [+] Adicionar um Portal; 3 Clique em “Adicione agora” no final da página; 4 Preencha as informações necessárias e clique em Salvar Configurações;
  • 26. Principais Gateways disponíveis Clique aqui para ver todas informações referente a meios de pagamentos http://br.resellerclub.com/domain-reseller/payment-methods