A ResellerClub é a primeira e única plataforma no Brasil que permite a revenda de serviços web em atacado, oferecendo um portfólio completo de serviços como registro de domínios, hospedagem, email, SSL e construtor de sites. A plataforma permite que revendedores configurem preços, customizem interfaces de vendas e gerenciem produtos e clientes com facilidade através de APIs. A ResellerClub possui mais de 200 mil revendedores em 150 países e oferece serviços escaláveis para provedores de hospedagem e ag

1. A única plataforma de
Revenda de Serviço Web do Brasil

2. Sobre a ResellerClub
A empresa é a primeira e única plataforma no conceito de venda de serviços web no atacado do Brasil
e já opera com site em português há cerca de 5 anos. A ResellerClub oferece um portfólio completo de
serviços, que incluem Registro de Domínios, Hospedagem de Sites, Cloud, E-mail, SSL, Construtor de
Sites e Segurança, permitindo que revendedores vendam estes produtos utilizando sua própria marca,
modelo White Label, e atendam seus clientes de forma abrangente.
Além disso, a plataforma permite que revendedores configurem a própria margem de lucro,
customizem uma interface de vendas pronta e gerenciem produtos e clientes com facilidade.
A plataforma também oferece automação completa através de APIs prontas, possibilitando que
pequenos, médios e grandes Provedores de Hospedagem ampliem seus portfólios de serviços e se
tornem ainda mais competitivos no mercado.
A ResellerClub, que possui um ecossistema com mais de 200 mil revendedores em 150 países,
também promete trazer um viés muito forte de empreendedorismo ao mercado brasileiro, já que a
partir de uma interface de vendas pronta e poucos cliques é possível que empreendedores criem seu
próprio negócio de hospedagem de sites. Além disso, sua poderosa plataforma permite que Agências
Digitais, Consultorias de TI e Desenvolvedores Web contratem e gerenciem todos os seus clientes por
meio de uma única interface.
A ResellerClub é a plataforma utilizada pelos mais populares Provedores de Hospedagem,
Revendedores de Domínios, Agências Digitais e Consultorias de TI no mundo e já opera no mercado
brasileiro desde 2011. A empresa oferece serviços escaláveis que incluem Hospedagem de Sites,
Cloud, Email, SSL, Construtor de Sites e Segurança, além do portfólio completo de domínios, incluindo
ccTLD, gTLD e Novos gTLDs.
Revendedores e Parceiros Atuais: +200 mil
Domínios Hospedados: +5 milhões

3. Como iniciar com a ResellerClub

4. ✓ Comprar um produto para uso próprio
Sempre precisamos de serviços web não é? E porque não contratar na
ResellerClub? Saiba tudo para comprar e administrar o seu produto
✓ Comprar produtos para meus clientes
Ofereça os melhores produtos com os melhores preços. Saiba como contratar,
administrar e revender
✓ Revender produtos e cobrar o preço que eu quero
Já possui uma interface de vendas? Então saiba como utilizar a RC (API, Loja
Pronta e WHMCS) para contratar e revender com o seu preço
Qual a forma que vai iniciar?
Depois de assistir ao vídeo com qual forma vai iniciar na ResellerClub

5. Como comprar um
produto para uso
próprio?

6. Cadastro, Contratação, Pagamento e Ativação
✓ Contratando produtos para meu uso
✓ Criando uma conta de cliente
✓ Efetuando o pagamento
✓ Recebendo o produto contratado
✓ Informações Importantes

7. Comprando Produtos para meu uso
1
Acesse o site ResellerClub Brasil > Escolha
o produto > Clique em CONTRATE 2
Informe um domínio para realizar o pedido
e clique em CONTINUAR COMPRANDO
3
Informe o cupom “MEGABARGAIN” e
clique em CONFIRMAR 4 Faça login ou crie uma nova conta

8. Comprando Produtos para meu uso
5
Selecione o meio de pagamento e clique
em PAGUE ONLINE 6
Depois de realizar a transação você é
direcionado ao Painel de Controle!
PRONTO! Produto Contratado com Sucesso!
Após efetuar o pagamento aguarde o prazo de até 72 horas¹ (3 dias) para ter acesso ao
seu produto contratado através do e-mail cadastrado
¹ Este período corresponde ao meio de pagamento escolhido, geralmente cartões de créditos aprovam
de forma mais rápida e efetiva

9. ✓ Tempo de Contratação de Produto
Dependendo do produto contratado o valor que aparece é mensal, mas o
pagamento é anual
✓ Cartão de Crédito de Terceiros
Ao utilizar um cartão de terceiro (pai, mãe, tia, avó, esposo, etc) a nossa equipe irá
entrar em contato para confirmar a veracidade da compra pedindo o envio de
documentos do responsável pelo cartão
✓ Compra de Domínio
A ResellerClub por ser uma plataforma de revenda em atacado não é direcionada
ao cliente final por isso, para comprar um domínio é preciso ter cadastro de
revendedor
✓ Suporte e Comercial
O horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira
das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês
Informações importantes:

10. Como comprar produtos
para meus clientes?

11. Produtos, clientes, administração, billing
e processos casuais
✓ Como comprar produtos para meus clientes
✓ Como gerenciar preços dos produtos, clientes e finanças
✓ Como meu cliente acessa os serviços que contratou
✓ Processos

12. Comprando Produtos para meus clientes
1
Em seu painel de controle
clique em “Comprar” 2
Selecione o produto que deseja
comprar
3 Informe o domínio que irá usar 4 Coloque os dados do cliente
5 Escolha entre Cancelar Fatura
ou Manter Fatura Pendente
6 Execute a ordem e pronto

13. Configurando Preços de Produtos
1
Clique em Configurações
> Gerir Produtos e Preços 2
Clique no produto que
deseja configurar 3 Clique em Gerir Preço
4 Configure o preço de venda e renovação e clique em Atualizar Preço

14. Agora vamos aprender gerenciar os clientes: No seu painel
deixe o mouse sobre o menu “Clientes”, observe alguns
campos essenciais:
● Listar - Verificar clientes cadastrados;
● Pesquisar - Pesquisar um cliente já cadastrado na sua
revenda;
● Adicionar - Aqui é usado para adicionar um novo cliente
na sua revenda;
● Faturamento - Visualizar todas transações já
realizadas, pagamentos pendentes e pagos, pedidos
antigos, adicionar fundos e faturas
● Enviar E-mail - Aqui você pode enviar e-mail marketing,
avisos de manutenção, comunicados e informativos ao
seus clientes. Você pode encontrar mais informações no
“Guia de Marketing para Revendedores ResellerClub”;
● Anúncios - Aqui você pode configurar os banners que
irão aparecer no painel de controle do seu cliente. Pode
ser comunicados, anúncios, promoções e muito mais.
Aceita o código HTML;
● Exportar - Você pode exportar os dados dos seus
clientes completo ou com filtros em formato .CSV.

15. As suas finanças você pode encontrar no menu “Meu Faturamento”. Nesse menu você
pode realizar consulta de transações efetuadas, pagamentos que estão pendentes,
Adicionar fundos, fundos bloqueados e fazer o resgate de fundos no menu “Retirar
Fundos”.
Para resgatar fundos é fácil, depois de clicar no menu “Retirar Fundos”, informe o valor
que deseja resgatar dos seus fundos atuais e clique em “Request Refund”.
Observação: Você pode não receber o exato valor requerido devido a taxas de câmbio e encargos bancários que podem ser
cobrados pelo nosso banco ou pelo seu.

16. 3 - Como meu cliente acessa os
serviços que contratou

17. Como meu cliente acessa os serviços contratado:
Seu cliente acessa os serviços contratado através do próprio “Painel de Controle” para
gerenciar-los. Este acesso é enviado através de um email informando a ativação do
produto.
Independente se você usa a nossa API, o site pronto (SuperSite), módulos WHMCS ou
apenas o Painel de Controle, você sempre pode optar em oferecer ao seu cliente o
acesso a um painel de controle para ele gerenciar os produtos contratados.
Lembrando que o painel do seu cliente só ficará disponível após o pagamento da ordem
do produto contratado.
Como que meu cliente paga pelo serviço contratado:
1. Painel de Controle - Aqui você mesmo faz a ativação do painel e envia o link ao seu
cliente ou você mesmo irá administrar o serviço contratado.
2. Via Fatura - Neste modo você envia uma fatura a ser paga pelo seu cliente, onde o
serviço ficará disponível depois da compensação.

18. 4 - Processos

19. Os processos são os meios mais simples de se ter uma gestão completa e eficiente de
seus clientes. Através deles você vai poder gerenciar os clientes, com cadastros
completos, poder ter emails validos para enviar emails marketing e notificações e um
controle de alto nível na sua revenda.
Como criar usuários para minha empresa?
1. No seu painel de controle clique no menu “Configurações” ► “Usuários da
Empresa” ► “Adicionar”;

20. Nesse mesmo menu “Usuários da Empresa” você pode “Listar” e definir o que a cada um
tem de “Direitos & Permissões”, criando assim diferentes áreas de acesso.

21. Quero revender produtos
e cobrar o preço que eu
quero

22. API, SuperSite, Módulos e Painel de Controle
1. API - Quero usar minha interface de vendas
1. LOJA PRONTA - Quero usar uma interface de vendas pronta
1. MÓDULOS - Quero conectar o meu painel WHMCS direto
1. PAINEL DE CONTROLE - Quero utilizar apenas o painel de controle
Iniciar

23. 1 - API - Quero usar minha interface
de vendas

24. Você possui uma interface de vendas e gostaria de vender os produtos da ResellerClub
direto nela? Sem problemas, é fácil, simples e sem complicação com a nossa API. Para
utilizar nossa API faça o seguinte processo:
Já no seu Painel vá ate o menu “Configurações” ► “API”:

25. Agora você irá primeiramente “Ler a documentação da API” e depois clicar em “Veja a
chave da API”. Após verificar qual é a chave da API da ResellerClub, digite no campo
abaixo os endereços de IP de onde as chamadas de API serão feitas. Depois clique em
Salvar endereços de IP na WhiteList. Para o processo concluir leva em média 30 min.

26. Algumas informações úteis:
Lista de APIs:
● Dominios
● Encaminhamento de Domínio
● Contatos
● Clientes
● Sub-Revendedor
● Common
● Produtos
● E-mail Corporativo
● E-mail Profissional
● Hospedagem de único domínio
● Hospedagem de múltiplos domínios
● Revenda de Hospedagem
● VPS
● SiteLock
● CodeGuard
● DNS
● Construtor de Site
● Certificados Digitais
● Serviço de E-mail Grátis
● Métodos de Pagamentos
● Hospedagem Cloud
● Certificados SSL
● G Suíte
● Planos de Combos
● Impress.ly
● Dedicados

27. 2 - LOJA PRONTA - Quero usar uma
interface de vendas pronta

28. Se você está aqui é porque irá utilizar a loja pronta que oferecemos (SuperSite). Agora
vou te mostrar como customizar a sua.
● Primeiro dentro do seu painel de controle clique no menu “Configurações”
depois no submenu ► “Configurações de Branding”;

29. ● Aqui você pode escolher entre personalizar a sua loja pronta (SuperSite), a sua
interface para revendedores (PartnerSite), painel de controle, Nome de Servidores
(Name Servers), URL e configurar o formato Whois da sua marca nós domínios
.COM e .NET

30. Vamos entender um pouco de cada um dos itens citados:
● SuperSite - A sua loja pronta
Aqui você pode personalizar a sua loja clicando em Iniciar o
Painel de Personalização, personalizar a URLs do seu site
com domínios e subdomínios próprios.

31. ● PartnerSite - Programa de Parceiros ou Sub-Revendedor
Aqui você pode personalizar a interface do programa de
parceiros ou sub-revendedor. Para personalizar é fácil clique
em “Personalizar PartnerSite”.

32. ● Painel de Controle
Configure aqui a url dos painéis de acesso para Clientes e
parceiros (sub-revendedores). Configure também a forma
como eles veem o painel, personalizado com sua marca.

33. ● Painel de Controle
No cabeçalho você pode colocar o logo da sua empresa em
formato de imagem ou via código HTML para deixar mais
profissional.

34. ● Painel de Controle
No Rodapé você pode optar em escolher o padrão do
sistema onde irá colocar diversos links para serviços ou
utilizar um rodapé personalizável via HTML deixando o site
ainda mais com sua cara.

35. ● Painel de Controle
Na URL de saída é o link onde seus clientes e parceiros
(sub-revendedores) irão ser direcionados quando fizeram
logout do seus painéis de controle.

36. ● Painel de Controle
Integração do carrinho de compras - Aqui você pode escolher entre usar o SuperSite que é
a interface pronta e direcionar seus clientes para aqui em todas as compras ou usar uma
URL própria e direcionar os clientes para o seu site para fazer compras. Neste caso de uma
olhada em nossa base de conhecimento para saber como integrar o seu carrinho ao seu
painel de controle.

37. ● Servidores de Nome
Aqui você pode optar em usar os Name Servers já personalizados com a URL que oferecemos ou
Usar os Name Servers personalizados, deixando sua marca em todos os serviços web que irá vender.
Se for usar este modo recomendo fazer passo a passo cada etapa, e lembrar de estar atento que se
isso for feito de forma errada pode deixa seus serviços fora do ar.

38. ● Prefixo URL
Aqui você irá personalizar o sub-domínio da sua loja pronta
(SuperSite) e locais de acesso dos seus clientes e parceiros
(sub-revendedores).

39. ● Whois
Personalize a exibição de sua marca nos resultados Whois.
Neste formato todos irão ver sua empresa como um
provedor de web, sem saber do vínculo com a ResellerClub.

40. Como vou receber meus
pagamentos?

41. Titulo Titulo Titulo
1. Gateways de Pagamento Disponíveis
1. Integre o Gateways de pagamento de sua preferência
2. Conheça os principais Gateways disponíveis na plataforma
Iniciar

42. 1 - Gateways de Pagamento
Disponíveis

43. Configurar Gateways de Pagamento
1 Clique em Configurações > Financeiro e
Faturamento > Gateway de Pagamento >
Listar / Adicionar;
2 Clique em [+] Adicionar um Portal;
3 Escolha qual Gateway irá usar clicando
nele;
4 Preencha as informações necessárias e
clique em Ativar Gateway;

44. 2 - Integre o Gateways de pagamento
de sua preferência

45. Integre Gateways de sua Preferência
1 Clique em Configurações > Financeiro e
Faturamento > Gateway de Pagamento >
Listar / Adicionar;
2 Clique em [+] Adicionar um Portal;
3 Clique em “Adicione agora” no final da
página;
4 Preencha as informações necessárias e
clique em Salvar Configurações;

46. 3 - Principais Gateways disponíveis

47. Principais Gateways disponíveis
Clique aqui para ver todas informações referente a meios de pagamentos
http://br.resellerclub.com/domain-reseller/payment-methods