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正念與領導 Pdf 1_18_2015
- 1. 正念與領導 有效的團隊 了解身心大腦的運作機制及極限 善用身心靈及大腦資源，化解團隊衝突 及壓力，讓團隊成功，改善團隊的績效 林中雄 Richard Lin richard.lin.cino@gmail.com 注意力 新連結 新習慣(心) 改變大腦 改變生命 正念: 內修心性，外造事功 生命行者
- 2. 議題 • 工作的壓力+分心– 忙、盲、茫 • 工作壓力造成的問題、損失 • 壓力的徵兆 • 軟性上癮 • 歐美企業引進正念領導 – 其效益為何? – 清晰、專注、自我覺察、轉化(自我調節，自我超越) • 正念介紹 • 轉化 • 快樂、投入員工 對公司的效益為何? • 成功的阻礙
- 4. 被打斷的工作流 工作 工作 工作 11分鐘 15分鐘 打斷 分心 事情: 電話 電子郵件 上網… 15分鐘 打斷 分心 事情: 電話 電子郵件 上網… 美國一年 6千500億美金 生產力損失的 浪費!!! 打斷/分心: 外在/內在來源 神經機制 注意力調節
- 5. 工作失神(失念) 悲慘憂鬱 • 沒頭腦地過活 • 一直 忙 盲 茫 • 對所有情緒直接反應 • 迷信你的想法、點子、衝動(無明) • 不照顧自已 • 用負面自我批評來激厲自已 • 將控制力量交與他人 • 與生命失聯 一念之清明 自我調節: 認知/情緒/社交
- 6. 被工作淹沒 • 數位化，全球化，組織再造(裁員)，孤立(無連結)，變革，速度 要做的事情太多(待辦事項一長串). • 多變無常、動盪不定，不確定，複雜，含糊不清楚 壓力 – 時間，工作，信息，… – 晉昇 – 組織再造(裁員) – 沒完沒了的大量工作. – 家庭 – 社會 – 環保…
- 7. 心不在焉的現代生活 • 刺激的生活: • 一心多用: • 追逐: • 上癮: 電子郵件，平板電腦，谷歌眼境，智慧手錶，傳簡訊、滑 手機、上臉書、打電玩、逛網路、大量的資訊、二十四小時的媒 體……，旁鶩，心思遊蕩，現代人幾乎無時無刻不分心，慢性注 意力渙散，分神…… • 心智障礙:自我批判，罪惡感，低度自尊 Confidential7 壓力 焦慮，憂鬱
- 9. 摩爾定律
- 10. 愈來愈方便、酷的產品 • 方便的產品，資訊密度愈高，24/7，無所不在，無時不在 • 改變的速度愈來愈快 • 產品世代加速 分心
- 11. 世界的趨勢 • 變化: 改變快，規模大 • 不確定性: 未來愈不可預測 • 複雜度: 多面向複雜的挑戰 • 模糊不清: 問題/解答 不清晰 壓力
- 12. 工作與工作壓力 • 工作範疇的潛在壓力源:工作、工作量、工作環境，時間壓力、人 際關係、僵化的角色、情緒調整、外在環境等。 • => 身體不適，例如心悸、胃不舒服、頭痛、慢性失眠、易發怒、 脾氣不好等，
- 13. 壓力造成企業的損失 • 在美國，壓力讓企業每年損失2000億美金 – 離職 – 不投入 – 請假 – 績效表現不好 – 錯誤，不良品， – 生病，補償，津貼 • 在澳洲，一年損失150億澳元
- 14. 壓力有兩種 • 不良壓力 • 正向壓力 好! 努力有 成果! 不好! 難以承受!!
- 15. 壓力有兩種 • 有挑戰的壓力 – 良性 – 認為這是能控制，有希望 – 認為這壓力不會超出你的能力資源，你能應付 • 威脅的壓力 – 惡性 – 無法應付，沒有希望 – 無助感，無力感 – 被打敗，被淹沒 – 壓力超出你的能力 溫心時刻 興奮容顏
- 16. 威脅與挑戰 • 壓力反應 • 發炎反應 • 自律神經反應 • 血壓反應 • 端粒長度減短 威脅!! 情緒反應 煩惱 焦慮 恐懼 認知 傷腦筋 壓力 不確定 挑戰!! 情緒反應 自信 希望 興奮 渴望欲求 認知 成功 控制感 感覺良好 有地位
- 17. 壓力來源: (內/外) 順、逆、中性境 • 疼痛 • 情緒 • 擔憂、恐慌及焦慮 • 時間與時間壓力 • 睡眠與睡眠的壓力 • 人的壓力 • 角色的壓力 • 工作的壓力 • 食物的壓力 • 世界的壓力 • 日常生活的壓力 • 家庭的壓力 – 關係 • 內心平衝與否 • 內心狀態 • 改變的壓力 • 苦/樂的壓力(有受皆苦) • …… 第一支箭(痛)， 第二支箭(苦)。
- 18. • 壓力源 壓力反應 應變能量 • 壓力源消失 壓力反應消失 回復平靜 • 長期幻化的高壓力 身心靈的破壞 疾病 • 社會地位較低 壓力高(被欺) 壓力 -- HPA 軸線 Confidential18 Understanding The Effects Of Hierarchy In Society https://www.youtube.com/watch?v=9aDTAX7V5Ew National Geographic- The Science of Stress https://www.youtube.com/watch?v=ZyBsy5SQxqU Robert Sapolsky
- 19. 壓力造成的破壞 • 心情 - 焦躁 • 心血管 - 心跳較快，血壓較高，壓力荷爾蒙較高 • 弱化免疫系統 • 記憶 - 神經元 • 多巴胺 • 過重 - 脂肪增加 • 端粒/端粒酶 - 壽命 Confidential19
- 20. A 型個性與心臟病 • A 型個性者:競爭心強烈(好勝心強)、不斷追求成功、永遠覺得時 間不夠(時間壓力)、沒有耐心，具有敵意，憤怒(不安全)、壓抑 強烈的情感，不信任、相當在乎別人卻深感自己與他人的疏離， 覺得自己不被疼愛或不討人喜歡、沒有人關懷(愛) 等。 • 憤怒的普遍性與一般性:是日常生活中一般正常人身心驟然感到的 生氣、惱火和激怒 • 持久或長期的憤怒幾乎可以影響全身任何部位，尤其對血壓、冠 狀動脈疾病、偏頭痛、皮膚疾病，甚至一般傷風感冒，皆有不利 的影響。 • 高壓力(工作，家庭)，壓抑生氣 高血壓
- 21. 壓力(高家庭壓力、高工作壓力)造成心血管病變 • 在不斷有壓力的情況下，血壓持續的上升，全身上下動脈的分支 處難免受傷。血管壁內襯的平滑表面會撕裂、結疤、形成凹陷。 一旦這層表面受損，在血液中流動的脂肪酸及葡萄糖(由於壓力的 代謝反應而更形增加)就會進到內層，停留在那兒，造成血管內層 的增厚。除此以外，壓力下興奮的交感神經系統使得血液變得更 黏稠。明確地講，是腎上腺素使得血液中負責凝血反應的血小板 容易集結成一團。如果血管內壁哪裡有損傷，集結的血小板便會 取私集該處，使問題加劇。再來，血管壁受損處還會有富含脂類 的細胞(稱為泡沫狀細胞,[foam cell])在此形成。不知不覺間， 便造成你的血管阻塞，經過的血流量也大為減少。 • 就這樣，長期的壓力造成了動脈粥狀硬化(atherosclerosis) ， 也就是血管的內壁下方產生由脂肪、澱粉、泡沫狀細胞、鈣離子 等所形成的控塞堆積，稱為動脈斑(plaque)。
- 23. 壓力與心臟病 • 負面的心靈狀態，即心理壓力能夠顯著地減少流向心臟的血流， 戲劇性地增加心源性猝死的風險。 • 有病人當被要求從一百開始，做連續減七的心算，這短暫的心理 壓力完全切斷了血液循環。 • 公開演講(壓力)經常會造成局部缺血，一種心臟血液供應不足的 狀態。通常這是一個明顯的局部缺血，和胸痛沒有關係，即使病 人沒有覺察到發生了什麼事情。這種缺血狀況在心跳速率閾值較 低的時候發生，並且經常無法被實驗室的心電圖標誌偵測到。有 幾個機制可以解釋這個狀況。一個是在大的冠狀血管中，血流降 低。另一個是在較小的微血管的血流降低。第三個可能是由於血 壓升高，氧氣需求量增加，這樣的反應很常見。 •
- 24. 壓力 負面情意 • 生氣 – 認為事件(境)不公平，不順心 – 生氣是伴隨著生理反應而生，不能化解生氣，只放在心裡，壓抑下來，其對 身心的傷害更大 • 憂鬱 – 失落(沒有支援，或增強) – 減少活動量 – 對自已生氣(內化) • 焦慮 – 不明事由 – 就是不對勁
- 25. 壓力影響遍全身 – 甚至深入細胞層次 • 事件 身心緊張 集中能量、注意力焦點 應對事件 • 是很好的機制 • 但不適當的反應，就會造成種種問題
- 26. 端粒、端粒酶 • 艾麗莎‧伊博(Elissa Epel)研究指出:女性病人的照顧者若有高度的認知壓力，心理壓力 及長期慢性壓力會造成端粒長度較短，顯示加速老化約十年。 https://www.youtube.com/watch?v=5PU_jZwt8KY Elizabeth Blackburn (UCSF) Part 1: The Roles of Telomeres and Telomerase Elizabeth Blackburn 2009 諾貝爾獎得主。
- 27. 端粒與相關疾病 • 心血管疾病，心肌梗塞 • 糖尿病 • 癌症 • 失智症(血管，阿滋海默症) • 肥胖，胰島素阻抗 • 骨質疏鬆症 • 關節炎 • 死亡
- 28. 什麼在你心上? 你的端粒很關心? • 壓力- 折磨 – 你認知的壓力 – 照顧者的壓力 – 歧視、偏見 – 工作過勞 – 家庭暴力 – …… • 精神狀況 – 憂鬱 – 精神分裂症 – 焦慮 – 創傷症候群 – …
- 29. 與壓力相關之生理疾患 • 神經系統：偏頭痛、緊張性頭痛、背痛 – 戰、逃、僵、暈(昏) • 肌骨系統: 緊張，疲勞、肌肉痛 • 內分泌系統：皮質醇，葡萄糖，腎上腺素，月經不規律 • 消化系統：胃潰瘍，胃食道逆流，噁心 • 呼吸系統：氣喘病，抑制呼吸 • 心臟血管疾病：高血壓、中風、冠狀動脈心臟病 • 免疫系統疾病：溼疹、蕁麻疹、乾癬、過敏 – 自然殺手細胞，B & T細胞 • 生殖系統：性無能、性交障礙、不孕及流產的風險增高 • 焦慮症、憂鬱症、物質濫用月
- 30. 你是否感覺到壓力反應的徵兆(1) • 煩躁不安，過度興奮、憂鬱 • 緊張(肌肉) • 呼吸急促 • 心跳加速 • 胃(收縮、緊張)，吃不下 • 睡眠不好 • 衝動行為，情緒不穩 • 難以控制的想哭，跑去躲起來 • 不能專心(本能的搜尋外在威脅) • 常有驚嚇反應(容易被嚇到)(風吹草動就緊張) • 感到昏眩、虚弱無力，不真實 • 不自主的動作
- 31. 你是否感覺到壓力反應的徵兆(2) • 感覺到疲乏、疲勞、疲倦 • 無名焦慮，感覺到害怕，但不知道是害怕什麼 • 感覺情緒緊張，一直在警戒中，不安 • 發抖，神經質的懷疑 • 經常想上廁所 • 腹瀉，消化不良，想吐 • 經前緊張，經期不正常 • 頸部或背部疼痛 • 沒胃口， • 很想吃東西 • 想吸煙、酒、藥 • 惡夢 • 很容易出錯 • ……
- 32. 上癮過程 • 想要的慾求，多巴胺(激動)驅動 • 嚮往，類嗎啡(平靜)驅動 • 快樂熱點: 臂旁核，伏隔核和腹側蒼白球 快樂熱點
- 33. 心不在焉的習慣(軟性上癮) • 拖延 • 暴飲暴食 • 手機 • 看電視 • 上網 • 隨性而為 • 即時通/簡訊 • 購物 • 過度勞累 • 視訊/電腦遊戲 • 咖啡 • 智慧手機/黑莓 • 白日夢 • 抱怨 • 閒話、八卦
- 34. 軟性上癮(惡習) • 重覆的行為 • 持續的去做一些你知道對你無益(甚至有害)的事情 • 軟性上癮。聽起來像無害的。如果你無法控制它們，它們可能對你的生 活產生毀滅性的效果。 • 那麼它究竟是什麼？軟性上癮被定義為“那些看似無害的習慣”，實際上 阻礙了我們想要的生活。浪費了我們的錢，搶走我們的時間，麻木了我 們的感覺，讓我們的意識消音，消耗光我們的精力。我們都有這些惡習。 我挑戰你要問問自己，“這時，我還能做什麼呢？” • 為什麼戒不掉這些惡習呢? • 這些惡習可以讓我們分心，改變我們的心境，讓我們不需去面對我們不 想面的的問題、情境。一種壓力舒解的方法。
- 35. 軟性上癮: 行動 • 身行的特殊習慣 把玩頭髪 咬口香糖 咬指甲 抽搐、動來動報 把玩小東西 • 工作 工作過度/讓自已忙 安排過多行程/過度承諾 • 涉險 超速 賭 找剌激、危險 • 社交/人際 假虎名(名人) 名人消息/八卦 道八卦 說故事 作白日夢/幻想 謊言
- 36. 軟性上癮: 率性 譏諷 易被激怒，惹惱 自憐 自我為是 變色龍 過度樂觀 抱怨 責怪 完美主義 諍論 裝酷
- 37. 軟性上癮: 零食/時髦 非特定食品不食 糖 多脂食品 高脂/高糖 咖啡 煙 小零食 名牌 收藏 名牌服裝
- 38. 軟性上癮: 逃避 拖延/孤立 遲到 裝笨、聾、啞 零亂 扮演無助者 扮演受害者 疑病症、強迫病 恐懼症 含糊其辭來阻擾 找忙 睡過頭/過多午睡
- 39. 將正念帶入職場 • 職場即道場: 工作是磨練內在智慧與力量的場所 • 以整體且嶄新的視野，看待你的工作處境 • 工作也是一種自我修練 -- 突破心的限制，開始正向轉變 • 緩一緩......工作壓力大通常是你的「心」太忙
- 40. 正念企業: • 為什麼美國的許多高科技、資訊、服務業者在企業中引進正念訓練 • 如Google, Facebook, Twitter and eBay， Zynga and PayPal, Microsoft, Cisco 通用磨坊食品... • 請參考 Wisdom2.0， http://www.wisdom2summit.com/;及谷歌人員成立 的 SIY， http://siyli.org/ 。
- 41. 幾位正念行者的心路歷程: • 從不把正念當一回事到上台推廣正念的心路歷程， https://www.youtube.com/watch?v=Fii4pBrvE7M • 一位正念母親在與女兒成長時，從急急忙忙轉化成欣賞當下每一 刻生命的心路歷程， https://www.youtube.com/watch?v=dtE7pgSDByE
- 42. 中文資料 • 看知名企業如何運用正念----〈心的生意〉~《金融時報》 http://www.justbeinghere.org/2014/04/financial-times.html • Bill George訪談錄：正念領導力——當東方遇見西方 http://www.justbeinghere.org/2014/04/bill-george.html • End-of-Life Practitioner Program http://mettainstitute.org/EOLcultivatingpresence.html 正念: 馴服自心 不能 能
- 43. 目標: 正念工作 • 有效的工作(了解自已的系統二) • 在壓力下保持鎮靜(了解自已的系統一，情緒) • 合作(綜效，調節自已) • 促進改革，增加競爭力(影響別人) 一線人員:有效工作，避免過勞 管理者:授權分工，完成計劃任務 領導者:組織、結構、文化、策略 企業 + 正念 + EQ + 神經科學 = 永續高效幸福企業
- 44. 正念領導者(Mindful leader) • 簡化 • 平靜 • 尊敬 • 勇氣 • 信心 • 熱愛 • 耐心 • 覺察 • 熟練精通(巧妙) • 謙遜 Confidential44
- 45. 正念在企業中的效益 • 科技公司的人資部門提供正念課程，不但協助員工更有效的處理壓力， 在工作中，更有好奇心，更有策略的來處理他們的工作，能更有效的調 節自已的身心、情緒，來做最好的決定。 • 在工作中每天都有不斷的壓力產生，必須以平靜的心來面對，如重要的 客戶會議，困難的談判，大大小小的情況，在高壓情境下，能與自已身 心連結，找到應對的智慧，在高科技變化步調飛快的時代是非常重要的。 • 有下列這麼多的人受益: 手上有多個專案的產品經理，要管理多個專案， 似乎全公司的人都在找他，不是向他要資料，就是提供一大推的資料給 他，或者要他處理一大推事情; 經理人員要管理手下人員，同時又有一 大推的事情在心上需要處理; 工程師在需要專注的事情上用心時，似乎 每五分鐘被打斷一次，緊急處理後，才能回到原來的工作上;高層人員不 但要有遠大願景，也同時要管理數個部門，也要有時間、空間來孕育創 新. • 當我們面對每天時間都不夠的時候，又要面對偶發事件的挑戰，最重要 的是身心協調一致，在當下的每一時刻都臨在，不分心，專心在手上的 事情。 http://www.mindful.org/Leadership/mindful-social-networking
- 46. 正念的效益 • 讓你能控制注力，專注於手上的事情，不分心 • 讓你能清晰地看清情況，適當應對，在高壓之下仍有高效決策 • 善用你的身心資源，提昇工作效率，工作成就，工作品質 • 讓你降低對壓力的反應，降低焦慮，提升睡眠品質，在工作生活更能平衡 • 讓你對自已/別人更慈悲，自已更正向快樂 • 提昇你的免疫反應，較少感染，較健康 • 提昇你的端粒酶反應，增長端粒長度，讓你更長壽 • 增加情緒智商(EQ)，更能無私地團隊合作 • 讓你提昇靭性，在逆境下快速反彈 • 讓你不為環境、先見、框框所限，讓你更有創意，提昇創新能力 • 提昇你的領導能力，成為更成功的領導人
- 47. 正念在領導上的益處 • 提高團隊管理和績效 • 改進會議和團隊協作 • 減輕壓力 • 提高化解衝突 • 提高整個組織的有效性 • 更有效地管理複雜性 • 展壯大建立團隊關係的技巧 • 發展更強大內在的力量和堅韌力來面對困境 • 啟發信任和追隨 • 強化組織和自我覺察(意識)，來促成更強的地執行力和強大的團隊管理 能力 • 改善與團隊成員，跨團隊和較大的組織內的溝通能力，導致更具衝擊力 的團隊領導 • 更強的教導能力 • 提升自己快速、自在輕鬆地適應變化的能力 • 為領導者和他們的團隊培養更強的適應能力和永續健康 Confidential47
- 48. 正念在工作上的益處: • 焦注及集中 • 改善時間管理 • 預料及服務客戶的需求 • 增強團隊有效性 • 增強創新及靈感 • 增強生產力 • 增加有效應付壓力的能力 Confidential48
- 49. 正念在組識/專業的效益 • 提昇個人的適應能力(靭性)，及維持續效的能力 • 更好的判斷和決策 • 改善專注手頭上任務的能力，增強維持專注的能力，讓你更有效能 • 增強安排優先順序的能力 • 增強當下注意單一任務的能力，因而增強處理多項專案的能力，讓你變得更加有 效益和效率 • 改善時間管理能力 • 讓你更清楚地看到的情況，提高解決能力問題 • 讓你能更有效的教導或指導師下屬的能力 • 在高度壓力的情況下，更有能力更有效率地處理所有的狀況 • 提昇傾聽別人和利用有效回饋的能力 • 提昇預測和滿足客戶需求的能力 • 創造力
- 50. 正念在團隊的效益 • 提高團隊效率，包括更有效益和效率的會議，顯著減少會議時間 • 改善團隊的表現和減少誤解 • 提昇看出衝突之下的原因，達到互惠互利的結果 • 個人和團隊更有能力產生創新和靈感 • 更多的協作與合作，共同解決問題 • 增強團隊內部和跨團隊的溝通能力 • 增強預見和服務客戶需求的能力 • 更有慈悲心和同理心 • 提高組織中所有層級的生產力
- 51. 正念在個人/健康的效益 • 大腦可塑性性，改變大腦，讓你能更加專注和快樂 • 改善免疫系統 • 降低血壓 • 一個較健康的心臟 • 降低慢性疼痛和更好管理疼痛的能力 • 減少焦慮和更好處理壓力的能力 • 改善記憶 • 提高學習能力 • 調節情緒 • 提高認知能力
- 53. 正念 + 領導 正念領導 Confidential53 正念 概念及 實務 領導力 所知的 擴大能力 + 正念領導 注意、焦注、 主動、清明
- 55. 正念管理(開明管理) Confidential55 反思心態 洞見 自知 自我發展 整合學習能力 整體心態 文化敏感度 不確定性的管理 文化間溝通 承諾投入 人際間的職能 自我覺察 • 情緒 覺察 • 自信/價值 自我調節 • 自我控制 • 可信賴 自我動機 • 投入 • 主動 正念 • 當下 • 不判斷
- 57. 領導的不同能力 • 內在精通，覺察技巧 解決衝突、壓力 • 有效傾聽、說明的對話技巧 • 團隊流程，行動工具，促進會議 • 問題解決的方法，診斷，設計，落實解決方案 Confidential57
- 58. 正式技巧 • 內在覺察 • 外在覺察 • 觀想正向成果 Confidential58
- 59. 內在覺察 • 過去、現在、未來 • 思緒(內在交談，心像) • 覺受(受，情緒) Confidential59
- 60. 外在覺察 • 過去、現在、未來 • 互動(自已，別人，事物，系統) • 覺受(人際、e-mail，…等對你造成的影響，如情緒) Confidential60
- 61. 觀想正向成果 • 心像: 重要的機制 • 失控的想像力是重要的壓力源 • 有技巧的想像力是效力強大的壓力舒解法 • 心像可增強情緒及直覺智能 • 心像可以安撫大腦，擴大覺察及選擇，讓心更有能力 • 很少人曾受想像力訓練來發揮心像的功能 Confidential61
- 62. 心像: 身心靈的轉化 • 五感的正面心像 –視覺，聽覺，觸覺，聞覺，味覺 • 藝術，情緒，下意識 • 身心連結，生理的反應 • 協助我們引導身體，跟身慧學習 Confidential62
- 63. 引導心像減壓 • 放鬆(生理的，心理的) • 情緒管理 • 認出失常的信念 • 解決問題 • 利用長處及內在資源 • 設定目標 • 計畫組織 Confidential63
- 64. Confidential64
- 65. Confidential65
- 67. 禪師教練: 傑克森 eleven rings: the soul of success 十一枚戒指：成功的靈魂 領導禪：NBA最強總教頭 「無私」與「智慧」
- 68. 團隊成長之旅: 每一跳躍都涉及一個英雄之旅 • 五個階段 • 文化改變、轉化 第一階段 核心價值關係: 破損 心境:疏遠 第二階段 核心價值關係: 無效 心境:狐獨 第三階段 核心價值關係: 有用 心境:個人成就 第四階段 核心價值關係: 重要 心境:穩定伴夥 第五階段 核心價值關係: 最重要 心境:團隊
- 69. 領導禪摘要 – 禪在領導運動團隊的運用 • 從心建立，從內到外 • 授權 • 團隊思考力，在緊張情況中做出困難的決定 • 自我組織的團隊 • 將日常例行事物 神聖的感受 • 屏除雜念，專心於現在手上的事情 • 要有慈悲心 • 注意在心靈(精神)，而非得分(看到別人看不見的，聽見不能聽見的) • 有時候，要做不是愉快的決定，當個混蛋 • 有時候，不急著做決定，只是無所事事 • 忘記贏(結果) ，才能贏。 (專注於因及過程，成果自然成) • 化解衝突(團隊，個人，組織)
- 70. 領導禪摘要 • 開放的心，情晰的腦袋，好奇於人類心靈的特質。 • 團隊的強烈情感連結，愛，天份、創意、智慧、堅強、勇氣，運 氣 • 自我的追尋 – 和諧、連結、完整 – 允許做自已 • 放棄控制、信任當下、用慈悲過生活 • 解讀情境，無私，彈性，創造力，像爵士樂團的有控制的即興演 出 • 團隊在一起，全心專注於比自身還偉大的事物，並產生連結， 彼 此協調，同一旋律，同一步調，合而為一
- 71. 領導禪摘要 • 規則會降低自由度與責任感，你愈強制，團體就會變得愈抵抗 • 有智慧的領導者是服務型的，善於接納、柔順、吸引人願意跟隨 • 充分利用、擴張一個人的天賦、能力及潛能 • 世事多變，沒有任何事情是永遠持續 • 專注於當下，(著眼過去和未來會使我們無法欣賞生命(活)的奧 秘)。 • 一直抱著過去的優勢，限制我們，無法進到下一個層次。
- 72. 自我實現 • 注意力(專注力)體驗人生 • 當下做出選擇，促進成長，而非恐懼 • 契合你的本性 • 誠實面對自已，對自已負責 • 解除自已的防衛面具 • 勇於表現自已，不順從傳統 • 持續發揮你的潛能，實現願景 • 高峰經驗(狂喜時刻)，思考、行動、感覺一致，更有愛心，接受 別人，利人利已 • 身心靈平衡，人生的意義
- 73. 神經可塑性(neuroplasticity) • 我們的腦可以因應新的經驗，創造出新的神經連結，並長出新的神經元。 • 並非只有年輕時才具有神經可塑性，人終其一生都能有神經可塑性。 • 經驗的意思就是神經啟動。當神經元一起啟動，神經細胞核 -- 神經元 的控制中樞 -- 裡面的基因就會被啟動，而「表現」出來。所謂基因表 現，是製造出特定的蛋白質。這些蛋白質接著便會建立或強化突觸連結 (突觸新生)。經驗也會刺激髓鞘 -- 軸突外圍的脂肪保護層 -- 的生長， 而使神經元內的傳導速度增加一百倍。 • 經驗還能刺激神經幹細胞分化成全新的腦部神經元。這種神經元新生能 力(神經元新生) ，加上突觸的形成，伴隨髓鞘的增長，
- 75. 反應彈性 • 行動前先暫停的能力(思而後行，歇即菩提) • 刺激和反應之間，存在一空間，在空間裡我們有自由和選擇如何 反應的能力。從回應中可得到我們的成長與快樂。 刺激 反應 空間 (自由和選擇) 衝動 選擇 適當的回應 自動化反應 習性／慣性 下路 如何做到? 正念
- 76. 正念練習: 神經可塑性的應用 • 觀呼吸 • 坐禪 • 正念飲食 • 身體掃描 • 正念瑜珈 • 慈悲禪 • 正念呼吸, • 坐禪, • 身體掃描, • 正念觀聲音 • 正念聆聽/說話, • 自我接納, • 正念自我指導, • 正念觀思想/情緒, • 正念同理心， • 慈悲心. • 動禪(走路，瑜珈) • 開放覺察
- 77. 正念: 觀照 覺察 注意力 訓練 Confidential77 覺察 時時 刻刻 思緒 不判 斷 身體 開放 好奇 情緒 正念:注意力，情緒的自我調節
- 79. 正念的基本態度: 正念 非評 價 耐心 初心 信任非用力 追求 接納 放下 慷慨 感恩 毅力 寬容 善意 慈悲 喜樂 親近 淡定 靜止 寂靜 自在 心量廣大 不傷害、 自制、 原諒、 能捨、 自律
- 80. 正念 • 正念:時時刻刻不批評的覺知 • 正念:一種覺察，來自於刻意地、非評價地專注於當下的每個瞬間 • 培養的方法是刻意將注意力放在平常不假思索的事物上。承諾、 投入、自律、意向 • 那是一種有次第的方法，可以培養生活中不同於以往的控制措施 與智慧，其基礎在於我們內在放鬆、注意、覺知和洞見等能力。 • 如實觀照、真心、全心全意、真摯心、在場、存在、活在當下、 臨在、非概念性的修習 • 識別力、態度，好奇心，幹勁、決心和紀律，相信自已 • 注意 覺察 探索/認識自我 洞見/智慧 常應諸根用，而不起用想; 分別一切法，不起分別想。
- 81. 正念模式-元件 1. 以當下為中心導向的覺察; 2. 對想法及感受有正向品質的態度(開放，不判斷，接納); 3. 正向的意圖/動機; 4. 無我(心)的發展或 對想法/情緒有心理的距離(出離心). 5. 注意力及情緒調節, 6. 身體覺察, 7. 自我觀點的改變.(我我們)
- 82. 正念的整體架構 • 神經可塑性為基礎 • 多層次 • 多面向 正念練習 (專心，開放，增德) 自我覺察 自我調節 自我超越 生活 應用 離苦 得樂 訓練 我，他，世界 關係 樂;幸福人性: 繁盛 實相 培養 能力
- 84. 正念自我環路- 態度，群體聚焦(無我) 消解過去 未來意識的空明覺 投射 大 我 大 我 我 我 無我/ 服務 一體 因緣 果報 人性光 輝充滿 希望 未來自我感 世界觀 樂;幸褔開展性:繁盛 適當反應 真 習得正向 正面社會 大 我 大 我
- 85. 正念 S-ART 架構：六個元素 1) 意圖及動機; 2) 注意力調節; 3) 情緒調節; 4) 記憶熄滅及重新合併（重整）; 5) 親社會性（利社會，利他）; 6) 無執及無我（自我中心）
- 86. 永續的轉化 Confidential86 正念 領導者 揭開組織 的表現力 形成 方向一致 永續的 轉化 • 觀照自身 • 正念領導 評估 • 關係 • 勇氣 • 好奇 • 靭性 • EQ • 偉大領導 • 造成改變 • 擴大選擇 • 規劃 • 盤點資源 • 注意表現 • 注意事情 如何完成 • 注意結構， 流程及文 化 • 探索未來 • 動中學習 • 後正念領 導評估 • 試金石 • 如何往前 行
- 88. 轉化過程 • 成長 與 轉化 嚮往 投入 顯露 解放 奉獻精進 學習 & 成長 轉化
- 89. 有形 無形 • 每一個慾望(外在，易變，表相)(craving)之下都有一種更深的嚮 往(內在，長久，深層)(yearning) • 嚮往 才是 創新、正念、轉化、非凡的生命 的關鍵 • 人們上臉書與朋友分享，其後面的嚮往是 連結，就會感到有所歸 屬-群體感。 • 感動時刻，就是成功的產品、服務讓你滿足有形的慾望，也滿足 你無形的嚮往。
- 90. 嚮往(yearning) • 被尊重，覺得自已很重要 • 能愛、能被愛 • 被看見 • 有貢獻 • 與人連結 • 歸屬 • 超越、精進 • 被肯定 • 天人合一(心靈)
- 92. 投入 • 自發的，未經檢驗審查，當下對深層嚮往所產生衝動的反應。投 入涉及回應這些衝動-而不是忽視或抑制 。 • 顯然，我們不能對每一個衝動臣服，但我們需要確定我們的衝動 是否涉及一個真正的嚮往，如果是這樣，我們需要找到辦法透過 行為來回應它們。如果我們要開始以有意義的方式來改變我們的 行為，我們必須要學會基於我們的嚮往來行動。
- 95. 精進 • 一再的刻意練習，來協助我們的大腦建立新的神經連結與通路。 精進是 轉化者的口號。解放可能會讓我們感覺良好，但如果我們不能經常刻意 重複這些解放行動，轉化將在路途上停止、死亡，我們也不能精通。我 們可能相信，當我們打破慣例，擁抱新的為人處事的方式，我們已經轉 化，但我們大多僅僅開始學習、成長。基本上，精進意味著重新編寫我 們的大腦的程式，改變我們的信念和行為。 • 精進利用我們大腦神經的可塑性 – 研究顯示改造自己，我們需要創建 新的神經通路。持久變革和轉化需要精進練習(數千小時)。精進教導我 們如何通過練習新的存在方式來重新連結我們的大腦 – 有意識地，刻 意地，重複地。
- 98. 員工投入影響公司的績效 客戶 滿意 生產 力 獲益 力 品質 員工 意外 事件 病人 意外 事件耗損請假 離職 高離 職率 低離 職率 gallup q12 2012 高度投入的員工: 績效 高20% 生產力 高57% 離職率 低87%
- 100. 快樂的員工: 指標 • 3倍x 創意 • 增加31% 生產力 • 增加37% 銷售額 The Benefits of Frequent Positive Affect: Does Happiness Lead to Success? Lyubomirsky，King，Ed Diener，2005
- 101. 高投入員工公司的商業影響 • 高員工投入公司的股價 與 S&P500 的對比 • X2: 營業額成長率 對比 Mindfulness in Business - The Science and Background- Rich Fernandez 員工高投入公司 S&P 500 股 價 員工高投入 公司 S&P 500 公司每年營業額成長率 時間(3年)
- 102. 健康心靈 • 身心平衡，整合協調平衡，全腦平衡，內外平衡(天人合一) • 了解自已，了解別人，整合(人我=群體)，了解萬物萬象 • 調節自已，隨順隨逆，最佳適應，擴大悲憐圈(慈悲心) Confidential102 2015/1/21 運動時間 遊戲趣味時間 連結、社交 時間 專注時間睡覺、恢復 時間 正念時間 靜心、放鬆 時間 探索、好奇 時間
- 104. 成功的阻礙 • 執著(貪) • 逃避 • 無明(無知、迷亂、幻、不實)(痴) • 忌妒、羨慕 • 驕傲、自滿、傲慢 • …… 貪瞋痴慢疑
- 105. 記得 …… 一切的可能性 覺察當下就能啟動光明! 快樂喜悅 遍一切處! 即使是在最黑暗的時候! 記得 去啟動光明!!
- 107. 壓力 • 壓力 – 不僅是發生在”頭腦”中 • 細胞也似乎在感受到壓力 • 當下的經驗也融入端粒，端粒酶的變化 • 歷史及狀態因素連結到端粒 – 兒時經驗 – 認知壓力，壓力激素(皮質醇，可體素) • 正念可以減緩端粒的衰退。
- 111. Q&A