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Ru5th open project wearable next mobile service

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라이트브레인 아카데미 5기 오픈 프로젝트
2조 최종 결과물
- 신입사원의 업무 효율성을 위한
Wearable Next Mobile Service

Published in: Design
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Ru5th open project wearable next mobile service

  1. 1. 신입사원의 업무 효율성을 위한 Wearable Next Mobile Service 2조 RightBrain U 5th, Track 1 2017.03.14 ~ 05.23
  2. 2. 1. Service Concept 2. Field Research 3. Modeling 4. Prototyping Index 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인 서비스 컨셉 선정 유저카드 및 경험요소 리서치 대상 선정 리서치 내용 설계 어피니티 다이어그램 카노모델 UX 전략 수집 시나리오 작성 앱 구조 정의 로우파이 프로토타이핑
  3. 3. 1. Service Concept 서비스 컨셉 선정 유저카드 및 경험요소
  4. 4. 1. Service Concept 어떤 컨텍스트에서(When, Where) 누구를 대상으로(Who), 어떤 컨셉의 제품 (Macroscopic What)을 제공할 지를 정의 리서치 대상 선정 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인 Who Where Macroscopic What 직장인 사무 공간
  5. 5. 2. 유저카드 선택 / 경험요소 파악 리서치 대상 선정 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인 유저카드 경험요소 ● 컨디션체크 ● 돌발상황 ● 업무 스케쥴 조정 ● 업무 진행상황 체크 ● 업무 보고 ● 회의실 준비 ● 잔업무 ● 업무 스케쥴 조정 ● 내일 업무스케쥴 확인 ● 회의록 정리 및 공유 ● 업무용 자료 전송 ● 업무 진행상황 체크 ● 업무 컨펌 ● 업무 보고 ● 업무 스케쥴링 조정 ● 회의록 정리 및 공유 ● 잔업무
  6. 6. 2. Field Research 리서치 대상 선정 리서치 내용 설계
  7. 7. 1. 리서치 대상 선정 리서치 대상 선정 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인 리서치 대상자 조사 기간 인터뷰 대상자 2017.04.01 ~ 04.04 (4일) 10명, 연차 1년 이하의 신입사원 6개월 이하 1년 이하 상 P_10 P_03 P_04 P_05 중 P_02 P_06 P_07 하 P_01 P_08 P_09 x축 - 연차, y축 - 업무 스트레스지수 인터뷰 기법 Cognitive Maps Five Whys
  8. 8. 2. 리서치 내용 설계 - 이슈리스트 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  9. 9. 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인2. 리서치 내용 설계 - 이슈리스트
  10. 10. 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인2. 리서치 내용 설계 - 이슈리스트
  11. 11. 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인2. 리서치 내용 설계 - 이슈리스트
  12. 12. 3. Modeling 어피니티 다이어그램 카노모델 UX 전략 수립
  13. 13. 1. Affinity Diagram Affinity Note 약 120장
  14. 14. 1. Affinity Diagram 어피니티 다이어그램을 통해 도출한 UX VALUE 지속적인 인터랙션을 통해 업무 배분부터 진 행사항 체크 및 리마인딩을 통해 업무 스케줄 을 관리하여 생산성을 향상시킨다. 반복 업무의 경우 업무시간을 단축해 주어야 한다. 개인의 컨디션을 체크하여 업무 스케줄을 조 정해 알려줌으로써 컨디션 관리에 도움을 준다. 부하직원의 신체적 데이터 모니터링을 통해 정신적 컨디션을 파악하여 상사가 도움을 줄 수 있어야 한다. 자신의 생각을 즉시적으로 표현해야 한다. 예정되지 않은 업무 추가시 리스케줄링에 드 는 시간과 노력을 줄여주어야 한다. 업무 요청시 일련의 과정에 드는 시간을 줄여주어야 한다. 본인의 업무 내용 및 스케줄을 알 수 있게 하여 불필요한 업무 시간을 줄여준다. 업무를 진행할 때 실수를 방지하고 업무 완성 도를 높일 수 있어야 한다. 어피니티 다이어그램 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  15. 15. 2. 카노모델 satisfied dissatisfied need not fullfilled need well fullfilled 자신의 생각을 즉시적으로 표현해야 한다. Performance 지속적인 인터랙션을 통해 업무 배분부터 진 행사항 체크 및 리마인딩을 통해 업무 스케줄 을 관리하여 생산성을 향상시킨다. 본인의 업무 내용 및 스케줄을 알 수 있게하 여 불필요한 업무 시간을 줄여준다. 업무를 진행할 때 실수를 방지하고 업무 완성 도를 높일 수 있어야 한다. 카노모델 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  16. 16. 2. 카노모델 satisfied dissatisfied need not fullfilled need well fullfilled 반복 업무의 경우 업무시간을 단축 해주어야 한다. Excitement 개인의 컨디션을 체크하여 업무 스케줄을 조정해 알려줌으로써 컨디션 관리에 도움 을 준다. 부하직원의 신체적 데이터 모니터링을 통 해 정신적 컨디션을 파악하여 상사가 도움 을 줄 수 있어야 한다. 예정되지 않은 업무 추가시 리스케줄링에 드는 시간과 노력을 줄여주어야 한다. 업무 요청시 일련의 과정에 드는 시간을 줄여주어야 한다. 카노모델 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  17. 17. 3. UX 전략 수립 Target Core value Concept 스트레스 강도(상) 연차(상) 스트레스 강도(하) 연차(하) 신입 사원 UX전략 수립 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인 지속적인 인터랙션을 통해 업무 분배부터 진행 사항 체크 및 리마인딩을 통해 업무 스케줄을 관리하여 업무 효율성 및 생산성을 향상시킨다. 지속적인 인터랙션과 개인화를 통해 신입사원에게 도움을 주어 저녁있는 삶을 제공한다. =
  18. 18. 4. Prototyping 시나리오 작성 앱 구조 정의 Low-fi 프로토타이핑
  19. 19. 1. 시나리오 작성 웨어러블 디바이스 선정 웨어러블 디바이스 선정 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인 https://www.getneptune.com/ 720x1280 2.4 inch
  20. 20. 스케쥴 변동 시 리스케쥴링 하는 시간과 노력을 단축 스케쥴 변동을 빠르게 알려주고, 자동 스케쥴링을 통해 편리함을 준다. 01
  21. 21. 스케쥴 변동 시 리스케쥴링 하는 시간과 노력을 단축01 스케쥴 변동을 빠르게 알려주고, 자동 스케쥴링을 통해 편리함을 준다.
  22. 22. 스케줄 수정사항 알림 input output 스케쥴 변동 시 리스케쥴링 하는 시간과 노력을 단축01 스케쥴 변동을 빠르게 알려주고, 자동 스케쥴링을 통해 편리함을 준다.
  23. 23. 우선순위를 반영한 자동 리스케줄링 스케쥴 변동 시 리스케쥴링 하는 시간과 노력을 단축01 스케쥴 변동을 빠르게 알려주고, 자동 스케쥴링을 통해 편리함을 준다.
  24. 24. User Scenario 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인02 여러 업무 동시진행 시, 각각의 업무 진행 상황을 확인 여러 업무 진행 상황을 편리하게 파악, 진행할 수 있도록 한다.
  25. 25. App 구조 정의 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인여러 업무 동시진행 시, 각각의 업무 진행 상황을 확인02 여러 업무 진행 상황을 편리하게 파악, 진행할 수 있도록 한다.
  26. 26. 02 긴급 업무 요청 알림 input output Lo-fi Prototyping 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인여러 업무 동시진행 시, 각각의 업무 진행 상황을 확인 여러 업무 진행 상황을 편리하게 파악, 진행할 수 있도록 한다.
  27. 27. 바쁜 상황에서도 반복업무나 가벼운 업무가 누락되지 않도록 챙겨주어야 한다. 03 자주하는 업무 추가 기능으로 자잘한 업무를 잊지 않고 챙길 수 있도록 한다. User Scenario 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  28. 28. 바쁜 상황에서도 반복업무나 가벼운 업무가 누락되지 않도록 챙겨주어야 한다. 03 자주하는 업무 추가 기능으로 자잘한 업무를 잊지 않고 챙길 수 있도록 한다.
  29. 29. PC 연동 알림 바쁜 상황에서도 반복업무나 가벼운 업무가 누락되지 않도록 챙겨주어야 한다. 03 자주하는 업무 추가 기능으로 자잘한 업무를 잊지 않고 챙길 수 있도록 한다.
  30. 30. 지속적인 인터렉션을 통해 업무 분배에 도움을 준다04 AI로 업무 난이도 판단을 통해 업무 분배에 도움을 준다. User Scenario 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  31. 31. 지속적인 인터렉션을 통해 업무 분배에 도움을 준다04 AI로 업무 난이도 판단을 통해 업무 분배에 도움을 준다. User Scenario 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  32. 32. 지속적인 인터렉션을 통해 업무 분배에 도움을 준다04 AI로 업무 난이도 판단을 통해 업무 분배에 도움을 준다. App 구조 정의 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  33. 33. 지속적인 인터렉션을 통해 업무 분배에 도움 04 AI로 업무 난이도 판단을 통해 업무 분배에 도움을 준다. Lo-fi Prototyping 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  34. 34. 개인 캘린더 앱과의 연동 업무 관리자와 스케줄 공유 지속적인 인터렉션을 통해 업무 분배에 도움을 준다04 AI로 업무 난이도 판단을 통해 업무 분배에 도움을 준다. Lo-fi Prototyping 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  35. 35. 출근 시 오늘 스케줄 리스트 표시 - 어제 미루고 간 업무에 대해 즉각적으로 인 지 지속적인 인터렉션을 통해 업무 분배에 도움을 준다04 AI로 업무 난이도 판단을 통해 업무 분배에 도움을 준다. Lo-fi Prototyping 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인
  36. 36. User Scenario 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인반복업무에 들이는 시간과 노력을 단축05 매일 반복되는 업무 보고에 들이는 시간과 노력을 단축시킨다.
  37. 37. App 구조 정의 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인반복업무에 들이는 시간과 노력을 단축05 매일 반복되는 업무 보고에 들이는 시간과 노력을 단축시킨다.
  38. 38. 반복적인 업무에 들이 는 시간과 노력을 단축 05 매일 반복되는 업무 보고에 들이는 시간과 노력을 단축시킨다. Lo-fi Prototyping 신입사원의 업무효율성을 위한 웨어러블 서비스 디자인

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