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Roberto Locatelli
Programma di allenamento per
lo smart leader
Dalla cultura del controllo a quella dell’autonomia
EXPERIENCE GROWTH
Il passaggio al lavoro agile prevede un setting
mentale differente rispetto a quello cui siamo
abituati.
I nostri collaboratori sono lontani e non li possiamo
controllare.
Che fare?
Smart working
Il lavoro agile prevede una
flessibilità di tempi e spazi di lavoro.
Nell’ideale di smart working, infatti,
si può lavorare in ufficio, al bar, a
casa, fare meeting in spiaggia o al
circolo sportivo.
Effetti del
lockdown
2 conseguenze:
• spinge le aziende ad adottare
processi di remotizzazione 🙂
• costringe molti lavoratori a stare
a casa, con una forte limitazione
dei contatti e senza mezzi e
preparazione adeguata 🙁
Quale paradigma per i manager
in remoto?
Soluzione
La sfida più grande per i
manager o i responsabili di
un team è passare dal
controllo della persona
al
controllo degli obiettivi.
Programma di allenamento per
manager (elementi essenziali)
Dare fiducia e
attivare la delega
Il primo step è la costruzione di un rapporto di fiducia
professionale tra il responsabile e i suoi collaboratori. 

Per dare e chiedere fiducia è necessaria una grande
autorevolezza e una buona propensione al rischio,
possibile solo in un’organizzazione che premia
comportamenti di questo tipo. 

Successivamente cominciare a delegare parte delle
responsabilità.

La domanda è: cosa ho fatto oggi per valorizzare il
mio collaboratore?
Coinvolgere
La partecipazione al processo decisionale
è uno degli elementi più motivanti,
soprattutto quando si lavora in remoto.

Le persone si sentono molto più
impegnate in una decisione se
partecipano al processo decisionale.

La domanda è: i miei collaboratori hanno
dato un contributo alla decisione finale?
Aiutare i propri
collaboratori a fare
ciò che sanno fare
meglio
Ogni persona ha il suo talento e
rapportarsi con tutti allo stesso modo
potrebbe non essere la soluzione migliore. 

È compito del leader stimolare i
collaboratori a esprimere al massimo i
propri talenti.

La domanda è: quali competenze ci sono
nel mio team e come le sto valorizzando?
Stimolare il non
convenzionale
In una situazione di grande incertezza e di rapidi
cambiamenti, non possiamo pensare di risolvere
problemi nuovi con metodi antichi. Premiare la
creatività e il pensiero non convenzionale dovrebbe
essere una delle azioni principali del leader. 

+ SPERIMENTAZIONE

+ PROPENSIONE AL RISCHIO

- PUNIZIONE DELL’ERRORE

La domanda è: qual è il livello di creatività e
capacità di problem solving nel mio team?
Usare il rinforzo
positivo per
motivare le persone
Chi fa, sbaglia. Se un collaboratore viene solo
punito per i suoi errori diventerà più bravo… a
evitare le punizioni. 

Ciò che permette di crescere come persona e
come lavoratore è avere dal leader una guida
per capire la direzione giusta, attraverso
riconoscimenti, gratificazioni e responsabilità
guadagnate sul campo.

La domanda è: come gestisco la meritocrazia
all’interno del mio team?
Incoraggiare
l’autonomia
Il passaggio da uno stato di dipendenza ad uno
stato di autonomia è un passaggio indispensabile
in una situazione di smart working. 

Persone diverse hanno diversi livelli di autonomia
professionale. Il responsabile del team ha il dovere
di supportare e dare maggiore aiuto a chi ne ha
bisogno. 

Per arrivare a ciò, sono necessari tutti gli step
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La domanda è: qual è il livello di autonomia dei
miei collaboratori?
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EXPERIENCE GROWTH

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Allenamento allo Smart Working

  • 1. Roberto Locatelli Programma di allenamento per lo smart leader Dalla cultura del controllo a quella dell’autonomia EXPERIENCE GROWTH
  • 2. Il passaggio al lavoro agile prevede un setting mentale differente rispetto a quello cui siamo abituati. I nostri collaboratori sono lontani e non li possiamo controllare. Che fare?
  • 3. Smart working Il lavoro agile prevede una flessibilità di tempi e spazi di lavoro. Nell’ideale di smart working, infatti, si può lavorare in ufficio, al bar, a casa, fare meeting in spiaggia o al circolo sportivo.
  • 4. Effetti del lockdown 2 conseguenze: • spinge le aziende ad adottare processi di remotizzazione 🙂 • costringe molti lavoratori a stare a casa, con una forte limitazione dei contatti e senza mezzi e preparazione adeguata 🙁
  • 5. Quale paradigma per i manager in remoto?
  • 6. Soluzione La sfida più grande per i manager o i responsabili di un team è passare dal controllo della persona al controllo degli obiettivi.
  • 7. Programma di allenamento per manager (elementi essenziali)
  • 8. Dare fiducia e attivare la delega Il primo step è la costruzione di un rapporto di fiducia professionale tra il responsabile e i suoi collaboratori. Per dare e chiedere fiducia è necessaria una grande autorevolezza e una buona propensione al rischio, possibile solo in un’organizzazione che premia comportamenti di questo tipo. Successivamente cominciare a delegare parte delle responsabilità. La domanda è: cosa ho fatto oggi per valorizzare il mio collaboratore?
  • 9. Coinvolgere La partecipazione al processo decisionale è uno degli elementi più motivanti, soprattutto quando si lavora in remoto. Le persone si sentono molto più impegnate in una decisione se partecipano al processo decisionale. La domanda è: i miei collaboratori hanno dato un contributo alla decisione finale?
  • 10. Aiutare i propri collaboratori a fare ciò che sanno fare meglio Ogni persona ha il suo talento e rapportarsi con tutti allo stesso modo potrebbe non essere la soluzione migliore. È compito del leader stimolare i collaboratori a esprimere al massimo i propri talenti. La domanda è: quali competenze ci sono nel mio team e come le sto valorizzando?
  • 11. Stimolare il non convenzionale In una situazione di grande incertezza e di rapidi cambiamenti, non possiamo pensare di risolvere problemi nuovi con metodi antichi. Premiare la creatività e il pensiero non convenzionale dovrebbe essere una delle azioni principali del leader. + SPERIMENTAZIONE + PROPENSIONE AL RISCHIO - PUNIZIONE DELL’ERRORE La domanda è: qual è il livello di creatività e capacità di problem solving nel mio team?
  • 12. Usare il rinforzo positivo per motivare le persone Chi fa, sbaglia. Se un collaboratore viene solo punito per i suoi errori diventerà più bravo… a evitare le punizioni. Ciò che permette di crescere come persona e come lavoratore è avere dal leader una guida per capire la direzione giusta, attraverso riconoscimenti, gratificazioni e responsabilità guadagnate sul campo. La domanda è: come gestisco la meritocrazia all’interno del mio team?
  • 13. Incoraggiare l’autonomia Il passaggio da uno stato di dipendenza ad uno stato di autonomia è un passaggio indispensabile in una situazione di smart working. Persone diverse hanno diversi livelli di autonomia professionale. Il responsabile del team ha il dovere di supportare e dare maggiore aiuto a chi ne ha bisogno. Per arrivare a ciò, sono necessari tutti gli step precedenti e… tanto allenamento. La domanda è: qual è il livello di autonomia dei miei collaboratori?
  • 14. Articolo originale Iscriviti alla newsletter EXPERIENCE GROWTH