Analisi dati da Facebook con Microsoft Excel
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Idee per fare analisi di dati presi da Facebook usando Microsoft Excel, presentate da Roberto Marmo alla fiera SMAU Milano 2013.
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Analisi dati da Facebook con Microsoft Excel
- 1. Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook Roberto Marmo Facoltà di Ingegneria, Università di Pavia Master Social network Influence Design, Politecnico Milano www.robertomarmo.net info@robertomarmo.net https://www.facebook.com/roberto.marmo http://it.linkedin.com/in/robertomarmo Nome del Relatore Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 2. L’associazione internazionale per la professionalità nel Web partecipazioni internazionali • Prima associazione al mondo (dal 1996) che raggruppa chi lavora nel Web, sia nel settore pubblico che privato. • Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci, partecipare all'evoluzione della rete e divulgare conoscenza tramite i soci con eventi ed iniziative. partecipazioni nazionali • In Italia IWA Italy è Associazione professionale rappresentanza delle professionalità Web che rilascia attestato di qualità secondo quanto previsto dalla legge 4/2013, unica Associazione del settore ICT attualmente censita dal Ministero dello Sviluppo Economico. Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo 2
- 4. Microsoft Excel • programma prodotto da Microsoft come parte del pacchetto Office • produzione ed alla gestione dei fogli elettronici • i dati sono organizzati in un foglio organizzato come matrice in righe e colonne • ampia disponibilità di: – – – – formule matematiche formati di grafici macro, evitare ripetizioni di comandi Visual Basic per macro avanzate Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 5. Altri fogli elettronici • Lotus 1‐2‐3 sviluppato da Lotus (ora acquisita da IBM) uno dei primi programmi con grande successo • OpenOffice Calc, software libero per l'elaborazione di fogli elettronici della suite Apache OpenOffice Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 6. Altri fogli elettronici – Google Documenti • Google Documenti per chi ha account in ambito Google • http://www.kraukoblog.com/marketing/tutorial‐watch‐ your‐competitors‐facebook‐pages‐with‐google‐docs/ scaricare analytics di una pagina Facebook in un foglio Google Docs, creare script per leggere i dati in formato JSON e ricavare cosa occorre analizzare, esempio riunire numero di fan di pagine Facebook da osservare Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 7. Altri fogli elettronici – Google Documenti • https://zapier.com/zapbook/facebook/google‐docs/ • 18 funzioni per integrare Google Docs con Facebook Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 9. Leggere i post su Facebook tramite Excel • http://www.hardlywork.in/ login con pulsante Facebook • http://mashable.com/2011/07/03/hardlyworkin‐excel‐facebook/ Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 15. Microsoft Excel su Facebook – condividere documenti • I fogli creati con Docs su Facebook possono essere facilmente condivisi con gli amici seguendo l’interfaccia • per un grafico, fare uno screenshot con tasto Stamp, usare programma di grafica Paint per creare un file da caricare in un post • Depositare il file su un server e condividere indirizzo URL • Excel 2013 offre possibilità di condividere direttamente su Facebook Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 17. Dati disponibili in Facebook – Grafo sociale • conoscere Graph API per accedere ai dati • https://developers.facebook.com/docs/reference/api/field_expansion/ • sono dati che le persone hanno deciso di pubblicare • non portare dati fuori da Facebook, non sarebbero aggiornati e si rischiano violazioni a legislazione privacy su https://www.facebook.com/about/privacy/ Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 18. Dati disponibili in Facebook – Grafo sociale Analisi possibili con informazioni su: •singolo nodo •relazione tra due o più nodi Analisi temporale: •variazione del dato nel tempo •quando è stato creato il dato Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 19. Dati disponibili in Facebook – Insight Chi è amministratore di una pagina pubblica, applicazione, pubblicità può esportare i dati in un file Excel per: •creare rapporti personalizzati alternativi a tabelle e grafici già messi a disposizione da Facebook •trovare relazioni tra i dati non indicate già da Facebook Metodi di estrazione dati: •usare i pulsanti dell’interfaccia grafica •usare il mouse per selezionare la parte di tabella utile e copiarla su Excel, con eventuale scambio di righe verso colonne Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 20. Dati disponibili in Facebook – Insight • campagna pubblicitaria, si possono copiare dati in tabella • dati da pagina pubblica, anche qui si può copiare tabella Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 21. Dati disponibili in Facebook – Applicazione • l’applicazione Facebook è un software che qualunque iscritto può creare e inserire nella piattaforma • permette di realizzare interazione coinvolgente con l’utente e suoi amici grazie all’interfaccia grafica • si può inserire in pagina pubblica o come componente separato che inizia con apps.facebook.com • a disposizione molti dati su come viene usata l’applicazione • a disposizione molti dati dal profilo personale Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 22. Il codice identificativo in Facebook • ogni informazione è individuata da un numero • importante conoscerlo in caso di problemi • Nel browser scrivere https://graph.facebook.com/zuck il fondatore { "id": "4", "name": "Mark Zuckerberg", "first_name": "Mark", "last_name": "Zuckerberg", "link": "http://www.facebook.com/zuck", "username": "zuck", "gender": "male", "locale": "en_US" } testo in formato JSON che si può copiare • Notare il campo id con il numero identificativo 4 • Si può scrivere http://graph.facebook.com/4/picture Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo 22
- 23. Il codice identificativo in Facebook • http://graph.facebook.com/NOME.COGNOME profilo personale cambiare con i propri riferimenti • http://graph.facebook.com/vendere.social.commerce esempio di pagina fan di un libro, notare tutte le descrizioni che finiscono nei motori di ricerca • si accede a queste informazioni anche senza entrare dentro Facebook Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo 23
- 26. Analisi testo di notifiche • in Excel prendere scheda Dati e cliccare Da web • nella scheda copiare indirizzo di Rss e clic su Importa Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 27. Analisi testo di notifiche • si ottiene il foglio di calcolo con le ultime notifiche • contare quante volte compare una parola: usare comando Sostituisci mettere la parola in Trova e in Sostituisci con • si possono creare macro per effettuare statistiche e grafici Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 29. Analisi grandi quantità di dati • Filtro sulle colonne per selezionare poche righe utili Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 30. Analisi grandi quantità di dati • Convalida dati • Nel menu Dati si inserisce una regola per indicare i dati validi, i dati non validi vengono cerchiati con colore rosso • Esempio: trovare fan che hanno scritto più di 10 post Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 33. Analisi grTabella pivot per cercare relazioniandi quantità di dati • esiste relazione tra età utenti Facebook e film preferito? Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 34. Tabella pivot per cercare relazioni • Raggruppamento con conteggio per età • Test statistico del Chi quadrato per scoprire se c’è relazione tra età dei soggetti e tipo di libro preferito • • http://office.microsoft.com/it‐it/excel‐help/test‐chi‐funzione‐test‐chi‐HP010335637.aspx http://it.wikipedia.org/wiki/Test_chi_quadrato Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 35. NodeXL per fare Social Network Analysis • estensione per Excel gratuita e open source • consente di elaborare ed esplorare, anche graficamente, grafi costruiti a partire da liste di connessioni tra nodi, importate da varie fonti, tra cui fogli di lavoro Excel • http://nodexl.codeplex.com/ • http://www.i‐dome.com/articolo/15031‐Disegna‐la‐ mappa‐dei‐tuoi‐collaboratori‐con‐Excel‐e‐NodeXL.html • http://www.i‐dome.com/articolo/15032‐.html • http://collab.di.uniba.it/blog/index.php/archives/2013/0 1/15/nodexl‐network‐overview‐discovery‐and‐ exploration‐for‐excel/ Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 37. NodeXL per fare Social Network Analysis • importa dati Facebook Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 38. RSSBus Excel Add‐In per Facebook • https://www.rssbus.com/excel/facebook/ a pagamento • permette accesso diretto ai dati Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo
- 39. Conclusioni • Facebook mette a disposizione molti dati di vario tipo • Microsoft Excel permette di eseguire varie estrazioni di dati e diverse analisi • esistono tecniche su dati da grafo sociale in formato JSON • il valore aggiunto nasce dalle capacità di: – conoscere le tecniche di analisi – conoscere la tipologia di dati Facebook – sapere interagire con i dati da diversi punti di vista • i risultati possono essere condivisi su Facebook Usare Microsoft Excel per analizzare dati estratti da Facebook – Roberto Marmo