Os três P´s dos Negócios

1. Rodilson Silva
Consultor de Logística e Supply Chain
Os Três P´s dos Negócios
Os três P´s dos negócios, se aplicam a qualquer negócio, de telecom á imóveis, de manufatura a limpeza. Esses P´s
ou Pilares dos Negócios são: Pessoas, Processos e Produtos. Esses Pilares atingem cada faceta do negócio e devem
estar no topo de qualquer decisão de negócios e o empresário deve ter isso mente com o objetivo de melhorar seu
Business. A maioria das empresas podem sobreviver apenas com dois P´s, mas, as melhores empresas, aquelas que
estão no topo da Industria, fazem o uso de todos os três P´s.
Pessoas
“Negócios são baseados em relacionamentos e relacionamentos são baseados em Negócios” Marcus Lemonis
declarou em uma entrevista para a Revista Forbes.
Dick Albu Presidente e Fundador da Consultora Albu Inc. declarou, “dois terços do sucesso é resultado de se tirar o
melhor de funcionários chave”. Essa declaração de Dick Albu é correta e, mais importante, está dizendo que o
negócio precisa recrutar e reter empregados que são capazes de entrar na cultura da companhia, de agirem como
donos do negócio. Geralmente, homens de Negócios terão planos e a habilidade de conduzir ótimos programas e
criar novos produtos, porém, eles geralmente falham devido a seus empregados e pessoas do time não estarem
realmente engajados com os objetivos da companhia.
Produtos
O produto de qualquer negócio, quer seja uma peça de imóvel, um assento de avião ou um limpador, nenhum dos
três P´s precisa ser mudado ou alterado, o que precisa realmente é ser melhorado ou aperfeiçoado, Ivan Widjaya
afirmou que "Se você for inovar ou melhorar, muitas vezes, isso é uma questão de lançar um produto totalmente
novo ou serviço para complementar o seu já existente." O produto deve ser constantemente revisado e dados
devem ser recolhidos, a fim de garantir que o produto irá atender as necessidades do cliente.
Processos
Nunca entrou em um restaurante, fez seu pedido para o garçom e quando o pedido chegou em sua mesa estava frio
ou levou duas horas para ficar pronto? Esta é uma falha por parte de uma empresa que tinha apenas dois P´s, mas
não o P de processos.
Processos são muito diferentes de indústria para indústria e muitos processos dão o poder de apreciação aos
membros da equipe ou funcionários que o estão seguindo. A fim de criar ou melhorar os processos, alguns
empresários ou gestores passam pelos processos eles mesmos a fim de verificar todas as etapas e criar métricas a
serem seguidas, enquanto outros gestores têm os empregados realizando esse tipo de performance com o objetivo
de avançar com o processo por si mesmos.
A implementação dos três P´s no Negócio, geralmente leva tempo, e muitos negócios podem ter sucesso nessa
implementação, porém, aqueles que põem em prática todos os três P´s, estarão no topo de seu respectivo Business
e talvez um dia poderão se tornar a próxima Apple ou Exxon Mobile.