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Vender en redes sociales

  • 1. Se puede vender en Redes Sociales? Integración de nuevas tecnologías para promoción y generación de negocios Rodolfo Salazar New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation
  • 3. Zuckerberg’s Law Mas información Mas contactos Menos privacidad Mas cercanos Mas formas de interactuar Moore’s Law Mas Rápido Mas pequeño Menor costo Menos energía Metcalfe’s Law Mas ancho de banda Mayor capacidad Shugart’s Law Mas usuarios Mas capacidad Mas barato Menor tamaño Menor costo Redes inalámbricas
  • 6. El ciclo de ventas esta evolucionando Asóciame y Involúcrame cooperemos Opinión Pruébamelo Acción Decisión Muéstramelo Consideración Dímelo Información Comercio social = Personas interactuando con Personas
  • 7. Web Web Anuncios social @NadimAHossain
  • 11. Efecto Aura El efecto Aura es un fenómeno psicológico por el cual juzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidad determinada.
  • 13. Efecto de medios tradicionales
  • 14. El Efecto de los Keywords y Tags aspartame bad bad coke black breakfast cancer cocaine coke crack diet drink fake female fizzy good half ass nasty piss poison soda suck tasty trendy women yuck yum delicious.com digg.com stumbleupon.com rokensa@hotmail.com
  • 15. El efecto Personal Branding Atraer y Conectar Es mejor que perseguir y convencer
  • 20. Principio + encuentros + interacciones + Fuerte la relación
  • 22. 77% del internet lee 39% se subscribe a RSS 27% del internet escribe
  • 25. 140 Millones de Profesionales Linkedin
  • 27. 55% del internet usa flickr 83% del internet usa YouTube
  • 28. Principios  Estar alineados con los verdaderos objetivos  La información cuantitativa debe respaldar la información cualitativa  Identificar patrones y tendencias  Ser consistentes y sistemáticos  Educar a otros en los conceptos
  • 29. Definiendo objetivos que puedan medir mi éxito
  • 30. Como funciona su embudo? Información Consideración Compra Uso y opinión conversación
  • 31. Midiendo el éxito en Medios Digitales Objetivos Corporativos Objetivos de negocio Objetivos de la iniciativa Objetivos tácticos Llamado a la acción
  • 32. Objetivos Corporativos Factores Conexión que emocional motiven e con inspiren audiencias Visión en medios digitales Contenidos
  • 33. Objetivos de negocio Medios Digitales Impulsar Facilitar atención al Impulsar la Promover aliados conversaciones cliente innovación • Ser encontrado • Relacionarse con • Resolver • Identificar • Iniciar individuos y situaciones y tendencias, conversaciones audiencias problemas via oportunidades y • Involucrarse por • Promover y medios digitales necesidades de audiencia apoyar • Acelerar clientes o conversaciones resolución de mercado • Interactuar y responder de audiencias situaciones • Recopilar • Desarrollar y manejando retroalimentación fortalecer percepciones con e inteligencia de relaciones claves transparencia negocios • Abrir nuevos • Crowdsourcing de canales para ideas aumentar satisfacción del cliente
  • 34. EL RETO: Ser parte de este mundo HOY