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1. ROK your Business
Le secteur assurantiel

2. Ce que ROK apporte à mon métier
• Evaluation des risques
• Ajustement utile et réglementaire des provisions techniques
• Besoins en réassurance
• Gestion du risque financier : risque de taux, risque de crédit, risque de
liquidité
• Optimise la gestion d’actifs : réactivité des choix, arbitrages,
affectations
• Maitrise du risque opérationnel : élimine le risque de fraude, de non
respect des procédures, dans la relation client

3. Ce que ROK apporte à mon métier –
Solvency II
• Pilotage en temps réel des améliorations : gestion
dynamique des calibrages de type retraite, catastrophes
naturelles, dépendance, santé…
• Reporting immédiat : flux
permanents, structurés, hiérarchisés
• Alertes
• Stockage des bonnes pratiques, des contenus, Gestion
Électronique des Documents (GED)

4. CAS PRATIQUE

5. Périmètre
• Visualisation de l’ensemble • Gestion des risques :
des processus existants cartographie des points de
• Gestion des alertes contrôle et des risque de
automatisées selon vos l’entreprise
critères • Gestion administrative
• Interface utilisateur adaptée (demandes de
selon le poste (nouveau formation, congés…)
document mis à jour, nouvelle • Mise en place de formulaires
procédure…) (auto-évaluation, entretiens
• Reporting et indicateurs de individuels…)
performances dynamiques • Outils de Communication
• Gestion en mode projet

6. Direction générale
Problématiques Solutions
Tableaux de bord dynamiques
Outil d’aide à la prise de décision permettant de manipuler simplement
les données
Tableaux de bord évolutifs
Une situation d’activité à la fois permettant une vision des différentes
globale et détaillée strates de l’entreprise : du groupe au
service d’un site
Amélioration continue de la qualité
Dispositif de maîtrise des risques
de service

7. Services opérationnels
Problématiques Solutions
Bonne exécution quotidienne des Validation par chaque
processus opérationnel des points clés
Communication de l’information
et des tâches à effectuer à
Supervision active à distance
l’ensemble des collaborateurs
concernés
Mise à jour en temps réel des
Création et transmission des
données : interfaçage avec toute
reporting en temps et en heure
type de logiciels

8. Direction Administrative et Financière &
Ressources Humaines
Problématiques Solutions
Mise en place de procédures
Gestion des comptes clients
automatisées (rappels, alertes…)
Automatisation des droits
Gestion des droits informatiques en
informatiques selon les postes de
fonction des profils de chacun
chacun
Diffusion des fiches de postes
Intégration d’un nouveau
actualisées en temps réel au
collaborateur
collaborateur concerné

9. Formation & E-learning
Problématiques Solutions
Diffusion des documents de Partage interactif des documents
formation de formation (texte, audio, vidéo…)
Création automatique de groupes
de travail en mode projet :
Suivi post-séminaire
organigrammes, partage et
diffusion des nouvelles idées, …
Modélisation sous forme de
Capitalisation et restitution des
processus, pouvant être motorisé
nouvelles idées
par workflow

10. En savoir plus
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