Ronaldo Irmão

São Paulo Area, Brazil Brazil

Diretor de Serviços, Executivo de TI Experiente, MBA, ITIL, SCD

Technology / Software / Internet

Executivo de TI, com mais de 20 anos de experiência em gerenciamento de operações críticas, gestão de serviços de TI e equipes técnicas multidisciplinares. Atuou junto a gerencia e diretoria de grandes empresas nacionais e multinacionais, com foco em Outsourcing e Infraestrutura de TI. Possui conhecimentos nos frameworks de melhores práticas ITIL e COBIT, tendo conquistado a certificação ITIL Edição 2011, Cloud Computing Foundation em 2012 pela EXIN, Support Center Director pelo HDI e CISSP pela ISC2 em 2013. Durante sua carreira acumulou grande experiência e conhecimento na gestão de Operações de TI, Monitoramento, Datacenter, Service Desk, Redes e Segurança. Coordenou projetos complexo...