1. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
Dirección de Proyectos
Instructor:
Rubén Rodríguez Prado
Project Management Professional (PMP®)
Tema 3:
Gestión del Alcance
2. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
AGENDA
Introducción
Planificar el alcance
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear la estructura de
desglose de trabajo
Validar el alcance
Controlar el alcance
4. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
1
Planificar el
Alcance
2
Recopilar
Requisitos
3
Definir el
Alcance
5
Validar el
Alcance
6
Controlar
El Alcance
PLAN DE GESTION
DEL ALCANCE
¿CÓMO?
PLAN DE GESTION
DE REQUISITOS
REGISTRO DE INTERESADOS PLAN DE GESTIÓN DE INTERESADOS
DOCUMENTACIÓN DE
REQUISITOS
MATRIZ DE RASTREABILIDAD
DE REQUISITOS
ENUNCIADO DEL
ALCANCE4
Crear el
EDT
LÍNEA BASE
DEL ALCANCE
ENTREGABLES
VERIFICADOS
ENTREGABLE
ACEPTADO
SOLICITUD
DE CAMBIO
INFORME DE
DESEMPEÑO
SOLICITUD
DE CAMBIO
DATOS DE DESEMPEÑO
DE TRABAJO
5. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
La Gestión del Alcance del Proyecto
incluye los procesos necesarios para
garantizar que el proyecto incluya todo el
trabajo requerido para completarlo con
éxito
El principal objetivo es definir y controlar qué se
incluye y que no se incluye en el proyecto
6. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
Completar con éxito el proyecto significa:
Dentro del periodo de tiempo asignado
Dentro del costo presupuestado
Con el adecuado nivel de especificación
Con la aceptación del cliente/usuario
Con los mínimos o mutuamente acordados cambios de
alcance
Sin perturbar el flujo de trabajo principal de la
organización
Sin cambios de la cultura corporativa
7. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
¿Qué significa gestionar el alcance?
Asegurar que se está realizando todo el trabajo que el
proyecto requiere y que se ha establecido a través de sus
requerimientos
No permitir que se realicen cambios aleatorios sin seguir
estrictamente por el procedimiento de control de cambios
Asegurarnos de que todos los cambios se encuentren en
el Plan del Proyecto
Describir y controlar qué se encuentra incluido y qué no
en el proyecto
Prevenir el trabajo adicional
8. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
Es necesario diferenciar claramente el alcance del proyecto
con el alcance del producto o servicio del proyecto
Alcance del Producto Alcance del Proyecto
Funciones y características del producto
o servicio
Consiste en definir todos los procesos y
el trabajo necesarios para que el
producto o servicio cuente con todas las
funciones y características requeridas
Ejemplo:
Producir un nuevo teléfono celular que
sea muy liviano, pero con pantalla
amplia, táctil, con internet, compatible
con MS Office y tecnología de
reconocimiento de voz
Ejemplo:
Definir los procesos y el trabajo
necesarios para producir el nuevo
teléfono celular antes mencionado
10. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
PLANIFICAR LA GESTIÓN
DEL ALCANCE
11. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE
Es el proceso de crear el Plan de Gestión del Alcance
que documenta como el proyecto será definido,
desarrollado, monitoreado, controlado y validado
El beneficio clave de este proceso es
que provee una guía y dirección de
como el alcance será administrado a
través del proyecto
12. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE
Entradas
Plan de Gestión del Proyecto
Acta de Constitución del Proyecto
Factores ambientales
Activos de los Procesos de la
Organización
Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos
Reuniones
Salidas
Plan de Gestión del Alcance
Plan de Gestión de Requisitos
El beneficio clave de este proceso es
que proporciona orientación e
indicaciones sobre cómo se gestionará
el alcance a lo largo del proyecto
13. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE
La planificación del alcance requiere de varias
iteraciones
Al momento de iniciar la planificación del alcance, es
probable que el plan del proyecto tenga poco nivel de
detalle, y es necesario que los responsables de dirigir
la ejecución de las tareas participen en la elaboración
del plan del alcance
Luego de ser completado, el Plan de Gestión del
Alcance se convierte en una parte del Plan de
Gestión del Proyecto, y se emplea para guiar y medir
el alcance del proyecto hasta el cierre
14. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE
El Plan de Gestión del Alcance contesta las
siguientes preguntas:
¿Cómo se va a lograr el alcance del proyecto?
¿Qué herramientas se van a usar para planificar cómo
lograr el alcance del proyecto?
¿Cómo se va a controlar los cambios que ocurran en el
alcance del proyecto?
¿Qué factores ambientales de la empresa y procesos de la
organización participarán?
15. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE
El Plan de Gestión del Alcance debe contener:
El proceso para elaborar la descripción detallada del
alcance
El proceso de creación de la Estructura de Desglose de
Trabajo (EDT)
El proceso que establezca cómo se mantendrá y aprobará
el EDT
El proceso que especifique cómo se obtendrá la
aprobación de los entregables terminados
Los procesos para controlar los cambios que ocurran en la
descripción detallada del alcance
16. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
PLAN DE GESTIÓN DE REQUISITOS
Es parte del Plan del Proyecto. Describe cómo los
requerimientos serán recolectados, analizados, documentados
y gestionados
El Plan incluye pero no se limita a:
Cómo serán planificadas, monitoreadas y reportadas las
actividades asociadas a los requisitos y qué se informará
sobre éstas
Las actividades de gestión de la configuración
El proceso para priorizar los requisitos
Las métricas del producto que se utilizarán
La estructura de trazabilidad para reflejar qué atributos de
los requisitos se plasmarán en la matriz de trazabilidad
17. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
RECOPILAR REQUISITOS
18. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
RECOPILAR REQUISITOS
Es el proceso de determinar, documentar y gestionar
las necesidades y los requisitos de los interesados para
cumplir con los objetivos del proyecto
El beneficio clave de este proceso es
que proporciona la base para definir y
gestionar el alcance del proyecto
incluyendo el alcance del producto
19. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
RECOPILAR REQUISITOS
Lo más dificultoso del proceso de recopilar requisitos
suele ser entender las necesidades del cliente
Para mitigar este inconveniente se recomienda:
Realizar una retroalimentación para reducir la
ambigüedad
Establecer prototipos que ayuden a nuestro
lenguaje
Reunirse con la(s) persona(s) correcta(s), que
sean decisores
21. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
RECOPILAR REQUISITOS
Requisitos de un requisito:
Debe ser claro, explícito, medible y comprobable
Debe ser jerárquico
Debe ser corto
Debe agregar valor al negocio del cliente
Debe ser factible de ser cambiado
Los requisitos iniciales a partir de los cuales se construye la matriz de requerimientos
difícilmente están bien descritos. Se debe pasar por un proceso de descomposición y
de jerarquización hasta llegar a describir el requisito original en requisitos
descendientes que haces que en su conjunto el requisito original este bien descrito
22. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
RECOPILAR REQUISITOS
Entradas
Plan de Gestión del Alcance
Plan de Gestión de Requisitos
Factores ambientales
Plan de Gestión de Interesados
Acta de Constitución del Proyecto
Registro de Interesados
Salidas
Documentación de
Requisitos
Matriz de trazabilidad
de Requisitos
Herramientas y Técnicas
Entrevistas
Grupos de Opinión
Talleres Facilitados
Técnicas grupales de creatividad
Técnicas grupales de toma de
decisiones
Cuestionarios y Encuestas
Observaciones
Prototipos
Estudios comparativos
Diagramas contextuales
Análisis de documentos
23. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Entrevistas
Formal o informal
Diálogo directo
Preguntas preparadas o espontáneas
Individual o varios entrevistados
Entrevistar a quiénes tienen experiencias
Objetivo definir características y funciones de los
entregables
24. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Grupos de Opinión
Reunir interesados y expertos en la materia
Capturar sus expectativas y actitudes respecto al
producto o servicio
Asignar un moderador capacitado
Talleres Facilitados
Reunir interesados clave para definir requisitos
25. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Técnicas Grupales de Creatividad
Tormenta de ideas
Técnica de grupo nominal
Técnica Delphi
Mapa conceptual / mental
Diagrama de afinidad
26. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Técnicas Grupales de Toma de Decisiones
Unanimidad: Todos están de acuerdo
Mayoría: > 50%
Pluralidad: El grupo más grande
Dictadura: Una persona
Cuestionarios y Encuestas
Conjunto de preguntas escritas
Cuando el publico es numeroso
Cuando se requieren respuestas rápidas
Cuando se requiere hacer análisis estadístico
27. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Observaciones
Ver a las personas en su ambiente
Cómo realizan su trabajo
Para procesos detallados
Cuando las personas son renuentes a articular
sus requisitos
Prototipos
Modelo operativo antes de construirlo realmente
Se ve el producto final en lugar de solo debatir
Se puede “vivir” el proceso de ejecución
Luego se pasa a la fase de diseño o construcción
28. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Estudios Comparativos
Implica comparar prácticas reales o previstas como
procesos y operaciones con organizaciones similares,
para poder identificar las mejores prácticas, generar ideas
y lograr aspectos de mejora, además de proporcionar una
base para medir el desempeño
Diagramas de Contexto
Representan visualmente el alcance del producto a través
de un sistema de negocios y cómo las personas y otros
sistemas (actores) interactúan con dicho sistema
Los diagramas contextuales muestran las entradas, las
salidas del sistema de negocios y el actor(es) que reciben
la salida
29. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Análisis de Documentos
Se utiliza para obtener los requisitos mediante el análisis
de la documentación existente y la identificación de la
información relevante a las necesidades
Algunos ejemplos de documentos que pueden ser
analizados incluyen, pero no están limitados a:
Planes de Negocio
Acuerdos
Flujos de procesos actuales
Modelos lógicos de datos
Reglas de Negocio
Documentación de Software
Etc.
30. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
SALIDAS
Los documentos de requisitos incluyen:
La necesidad comercial u oportunidad
Objetivo de la empresa y del proyecto
Requisitos funcionales que describan los procesos de la
empresa
Requisitos de calidad
Requisitos de aceptación
Reglas que establecen los principios directivos de la
organización
Impactos sobre otras áreas
Impacto sobre otras entidades
Requisitos de apoyo y capacitación
Supuestos y restricciones
31. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
SALIDAS
Matriz de Rastreabilidad de Requisitos
Tablas que vincula los requisitos con su origen
Esta tabla ayuda a asegurar que cada requisito agrega
valor a la empresa
Provee una estructura para gestionar cambios al alcance
Se rastrean requisitos relacionados a:
Metas y objetivos de la empresa (incluye necesidades y
oportunidades)
Alcance / entregables
Diseño del Producto
Desarrollo del producto
Estrategia y escenarios de prueba
De alto nivel (requisitos más detallados)
32. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
DEFINIR EL ALCANCE
33. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
DEFINIR EL ALCANCE
Definir el Alcance es el proceso que consiste en
desarrollar una descripción detallada del proyecto y del
producto
El beneficio clave de este proceso es que
describe los límites del proyecto, servicio o
resultado mediante la especificación de
cuáles de los requisitos recopilados serán
incluidos y cuáles excluidos del alcance
del proyecto
34. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
DEFINIR EL ALCANCE
Dado que es posible que no todos los requisitos
identificados en el proceso de Recopilar Requisitos
se puedan incluir en el proyecto, el proceso de
Definir el Alcance selecciona los requisitos
definitivos del proyecto a partir de la documentación
de requisitos entregada durante el proceso de
Recopilar Requisitos.
Durante la planificación del Proyecto, el alcance del
proyecto se define y se describe de manera más
específica conforme se va recopilando mayor
información acerca del proyecto
35. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
DEFINIR EL ALCANCE
Entradas
Plan de Gestión del Alcance
Acta de Constitución del Proyecto
Documentación de Requisitos
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas y Técnicas
Juicio de expertos
Análisis del producto
Generación de alternativas
Talleres facilitados
Salidas
Declaración del Alcance del
Proyecto
Actualización a los documentos del
proyecto
36. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Análisis del Producto
Para proyectos cuyo entregable es un producto, a
diferencia de un servicio o resultado, el análisis
del producto puede constituir una herramienta
eficaz
Se trata de traducir las descripciones de alto nivel
en entregables tangibles
Generación de Alternativas
Es una técnica para obtener diferentes enfoques
para la realización de un trabajo
37. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
SALIDAS
Declaración del Alcance del Proyecto
Describe lo más detalladamente posible los
entregables del proyecto y el trabajo necesario
para crearlos:
Descripción del alcance
Criterios de Aceptación
Productos entregables del Proyecto
Exclusiones
Restricciones
Supuestos
38. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
CREAR LA ESTRUCTURA
DE DESGLOSE DE
TRABAJO
39. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
CREAR EL EDT
Es el proceso de subdividir los entregables del proyecto
y el trabajo del proyecto en componentes más
pequeños y más fáciles de manejar
El beneficio clave de este proceso es
que proporciona una visión
estructurada de lo que se debe
entregar
40. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
CREAR EL EDT
El proceso de crear la EDT consiste en dividir al proyecto
en componentes menores para facilitar la planificación
del proyecto
La EDT es un documento “vivo” en el proyecto, se crea
en el inicio, se refina en la planificación, se usa en la
ejecución y control y se verifica para la aceptación y
cierre del Proyecto
Progresivamente, la EDT puede ir variando conforme
avance la planificación
La EDT es una descomposición jerárquica, basada en
los entregables del trabajo que debe ejecutar el equipo
del proyecto para lograr los objetivos de este y crear los
entregables requeridos
41. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
ENTREGABLE
Este término refiere a cualquier resultado
mensurable, tangible y comprobable, que debe ser
realizado para completar un proyecto o parte de
este.
La EDT incluye el 100% del trabajo definido por el
alcance del proyecto
Captura todos los entregables, internos, externos y
provisionales, en términos del trabajo a ser
completado. La suma de los trabajos de los “niveles
hijos” es igual al 100% de trabajo presentado por el
“padre”
42. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
ENTREGABLE
Hardware:
Cable de fibra óptica, Estaciones base, un edificio, sistema de
cableado eléctrico
Software:
Sistema de facturación, sistemas operativos, sistema contable
Documentación:
Manual de usuario, manual de mantenimiento, documentos de
control de interfaces, plan de implementación del programa,
planes de aceptación y de prueba.
Otros:
Capacitación para los administradores del sistema
Capacitación para gerentes y ejecutivos
Capacitación para el mantenimiento, conjunto de herramientas
y pruebas
43. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
CREAR EL EDT
Entradas
Plan de Gestión del Alcance
Declaración del Alcance del
Proyecto
Documentación de Requisitos
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas y Técnicas
Descomposición
Juicio de expertos
Salidas
Línea Base del Alcance
Actualización a los documentos del
proyecto
44. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Descomposición
• La descomposición es una técnica utilizada para dividir y
subdividir el alcance del proyecto y los entregables del
proyecto en partes más pequeñas y manejables
• El paquete de trabajo es el trabajo definido en el nivel más
bajo de la EDT/WBS para el cual se puede estimar y
gestionar el costo y la duración
• El nivel de descomposición es a menudo guiado por el
grado de control necesario para dirigir el proyecto de
manera efectiva
45. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Identificar y
analizar los
entregables y el
trabajo
relacionado
Estructurar y
organizar la
EDT/WBS
Descomponer los
niveles
superiores de la
EDT/WBS en
componentes
detallados de
nivel inferior
Desarrollar y
asignar códigos
de identificación
a los
componentes de
la EDT/WBS
Verificar que el
grado de
descomposición
de los
entregables sea
el adecuado
48. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
SALIDAS
Línea base del Alcance
Enunciado del Alcance
EDT
Diccionario del EDT
49. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
VALIDAR EL ALCANCE
50. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
VALIDAR EL ALCANCE
Verificar el alcance es el proceso que consiste en
formalizar la aceptación de los entregables del proyecto
que se han completado
El beneficio clave de este proceso es
que aporta objetividad al proceso de
aceptación y aumenta las
posibilidades de que el producto,
servicio o resultado final sea aceptado
mediante la validación de cada
entregable individual
51. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
VALIDAR EL ALCANCE
Verificar el alcance incluye revisar los entregables con el
cliente o el patrocinador para asegurarse de que se han
completado satisfactoriamente y para obtener de ellos su
aceptación formal
Los entregables verificados obtenidos del proceso de
Controlar la Calidad se revisan con el Cliente o con el
Patrocinador para asegurarse que se han completado
satisfactoriamente y que han recibido su aceptación
formal
52. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
VALIDAR EL ALCANCE
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto
Documentación de Requisitos
Matriz de rastreabilidad de
requisitos
Entregables verificados
Datos sobre el desempeño del
trabajo
Herramientas y Técnicas
Inspección
Técnicas grupales de toma de
decisiones
Salidas
Entregables aceptados
Solicitudes de Cambio
Información del desempeño del
trabajo
Actualización a los documentos del
proyecto
53. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
VALIDAR EL ALCANCE
La verificación del alcance no es Control de Calidad ¿Cuál es
la diferencia?
La herramienta para verificar el alcance es la INSPECCIÓN;
se debe medir, examinar, probar, simular, operar y/o producir
Es recomendable hacer la verificación del alcance a lo largo
del proyecto ¿Por qué?
Y los entregables que no son aceptados. ¿Son parte de la
verificación?
A partir del proceso de verificación del alcance pueden
generarse cambios solicitados, los que se procesan para su
revisión y disposición a través del proceso de Control
Integrado de Cambios
54. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
GESTIÓN DEL ALCANCE
CONTROLAR EL ALCANCE
55. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
CONTROLAR EL ALCANCE
Controlar el Alcance es el proceso en el cual se
monitorea el estado del alcance del proyecto y del
producto, y se gestionan cambios a la línea base del
alcance
El beneficio clave de este proceso es
que permite mantener la línea base del
alcance a lo largo del proyecto
56. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
CONTROLAR EL ALCANCE
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto
Documentación de Requisitos
Matriz de rastreabilidad de
requisitos
Datos sobre el desempeño del
trabajo
Activos de los procesos de la
organización
Herramientas y Técnicas
Análisis de variación
Salidas
Información del desempeño del
trabajo
Solicitudes de Cambio
Actualización al Plan de gestión del
proyecto
Actualización a los documentos del
proyecto
Actualización a los activos de los
procesos de la organización
57. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
CONTROLAR EL ALCANCE
El proceso de controlar el alcance consiste en revisar
que se estén realizando los entregables definidos en
el proyecto
El control del alcance del proyecto asegura que todos
los cambios solicitados o las acciones preventivas o
correctivas recomendadas se procesen a través del
proceso de Realizar el Control Integrado de
Cambios
La expansión incontrolada del alcance del producto o
del proyecto sin ajustes de tiempo, costo y recursos
se denomina corrupción o deformación del alcance
58. DIRECCIÓN DE PROYECTOS – PMBOK 5ta Edición
www.pmcriteria.net
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Análisis de Variación
Mediciones del rendimiento
Causas de la variación
Análisis de causa raíz
Definir acciones correctivas