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サイボウズの
⚡リモートワーク⚡
⚡リモートチーム⚡
Cybozu Tech Conference 2016
サイボウズ株式会社 大阪開発部
三苫 亮
アジェンダ
お話しすること
自己紹介
要求について
kintoneチームの現状
まとめ
2
3
お話しすること
リモートワークを…
すでに日常的にしている
ときどきしている
してみたい
 してみたいが、言い出しにくい
会社で仕事するのが一番
4
組織としてうまくやる方法
 だいたい弊社のボスが
書いてる
 制度・設備・風土、
これを読むとわかる
 http://www.slideshare.ne
t/teppeis/remote-work-
in-cybozu
5
個人としてうまくやる方法
 だいたい世間が書いてる
 リモートで働くときの
在宅側のノウハウはどこ
でも同じようになる
 http://www.donnfelker.c
om/working-remotely-
tips/
6
結論 7
俺がいまさら
言うべきことは
無さそうだな…
お話しすること
リモートワークに対する私の想い
 パトスとかポエムと呼ばれるもの
 比較的☁ボンヤリとしたことを話します
8
9
自己紹介
自己紹介
三苫 亮(みとま りょう)
@mitomasan
サーバーサイドエンジニア
 Java, DB周りが好き
二児の父 👨👩 👧👶
10
自己紹介
三苫 亮(みとま りょう)
2005~ 自社サービス開発(時々SI)
 メール配信/CRMシステム
2015~ サイボウズ入社
 kintone開発
 大阪にも開発部があります!
11
サイボウズに転職した理由
仕事・育児・趣味のバランスを
取るためにサイボウズに入った
 育児というライフイベントと
子供の近くで仕事したいという生き方の
選択の結果
12
現在の働き方
 現在
 週3回在宅勤務、週2回出社、一日8時間
 月、金は出社
 火、水、木は在宅勤務
 在宅勤務時は 8時 – 17時で勤務
 2016年 春
 2人目の子供が生まれてから
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13
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 育児以外の理由でも通った?
 リモートで仕事するという事に
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より多くの人がリモートワークを
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 サイボウズに入れば
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一人で働くなら場所はどこでもいい
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グループウェアの力で
チームから場所の制約をなくそう
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要求について
働き方の要求について
自分の働きかたついて
要求を通せる人は限られている
 なぜだろう?
 要求の通しやすい・通しにくいを
決めるときの判断軸ってなんだろう?
18
軸1 要求の普遍性
ライフイベントに起因する要求は
通りやすい(言いやすい)
 大勢が通る道なので理解されやすい
 咎めるのは人の道に反する場合がある
 ex. 忌引きを取らせない
19
軸1 要求の普遍性
生き方に起因する要求は
通りにくい(言いにくい)
 その要求をするのは世界で君だけかも
 咎めても人の道に反しない場合がある
 ex. 10年連れ添った自宅サーバーの墓参り
20
軸2 個人の能力・実績
能力・実績のある人の要求は
通りやすい(言いやすい)
 要求をのんでも成果を
出すことが見込めるから
 ex. 山岡「一週間待ってください」
21
軸2 個人の能力・実績
能力・実績のない人の要求は
通りにくい(言いにくい)
 要求をのんだところで
成果を出すことが見込めないから
 ex. ヤムチャ「ここは俺に任せろ」
22
この2軸で見るとイマイチ 23
要求の普遍性
個人の能力・実績
通りやすい
通りにくい
能力や実績のあり
普遍的な要求を持った人だけ
リモートワークしやすい状況
軸3 影響度合
悪影響の小さい要求は
通りやすい(言いやすい)
 要求を受け入れても不利益がないから
 ex. 「昼休みにコーヒーをいれたいです」
24
軸3 影響度合
悪影響の大きい要求は
通りにくい(言いにくい)
 要求をのんだら不都合があるから
 ex. 「今からこの密室でオナラをします」
25
この軸で考えるといけそう 26
悪影響の大きさ
個人の能力・実績
通りやすい 通りにくい
要求の普遍性
通りやすい 通りにくい 悪影響の大きさ
結論
リモートワークが
チームに悪影響を及ぼすなら
チームはそれを許容したくても
積極的に取り入れることはできない
(その場合、スキルや理由を問わざるをえない)
27
対策
リモートワークによる
悪影響を小さくし
好影響を伸ばしていく。
そうすれば
個人のスキルや理由を
問う必要がなくなる。
28
29
kintoneチームの
現状
見てみましょう
 kintone開発チームが
どのようにリモートチームを構成し
リモートワークを活用しているか
見ていきます
 用語
 リモートチーム
 一つのチームが複数の拠点で業務すること
 リモートワーク
 個人がオフィス以外の場所で業務すること
30
チームの朝会1 31
チームの朝会2 32
拠点別でみると
kintone開発チーム(11名)
 東京 8名 👤👤👤👤👤👤👤👤
 大阪 3名 👤👤👤
33
チーム別でみると
kintone開発チーム(11名)
 新規開発 6名 👤👤👤👤👤👤
 メンテナンス 3名 👤👤👤
 性能改善 2名 👤👤
東京👤 大阪👤
34
チーム分けの方針
なるべく一つの拠点だけの
チームにならないよう
チーム分けをしている
35
情報格差はダメ
チーム開発で大切なのは
情報格差が無いこと
 情報格差があるチームでは
非効率が発生する
 👤「この調査、誰か始めてるのかな?」
 👤「仕様の変更、伝わってなかった」
36
情報共有できないの?
特定の拠点で完結した話は
別の拠点にはだいたい届かない
 片方の拠点で話を進めることができると
些細な情報は片方の拠点に
わざわざ届けようとしない
 些細な情報こそ重要
 だから効率が悪化するリスクはあっても
最初から両拠点のメンバーを入れておく
37
本当に効率悪い?
効率が下がるのはその瞬間の
コミュニケーション
 常にWeb上に文書化して残す圧力が
かかるのでその後の
コミュニケーションの効率はあがる
 決定事項を忘れたときに全文検索で探せる
 新人が過去のやりとりを把握できる
38
現在では
拠点間にまたがるチームでやってきた結果
👤「大阪は自分一人やし
会社も自宅も変わらんね
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👤「おや、今日は三苫さん自宅ですか
(テレビ会議に移る風景を見て)
オフィスと自宅の格差も小さくなった
39
自宅 40
自宅 41
リモートワーク利用実態
kintone開発チーム(11名)
 リモートーワーク経験者
11名 👤👤👤👤👤👤👤👤👤👤👤
 リモートワークヘビーユーザー(主観)
5名 👤👤👤👤👤
東京👤 大阪👤
42
東京はどうして割合が低い?
開発メンバー数
テレビ会議のスキル
オフィスの設備・歴史
個人の嗜好
43
44
まとめ
まとめ
 リモートワークをうまくやるための
知見は世の中にすでにたくさんある
 まだまだ選択するハードルの高い
働き方にとどまっている
 スキルや理由が必要な状況をなんとかしていきたい
 チームへの悪影響を小さくしていけば
スキルや理由に関わらず選択できる働き方になるかも
 kintoneチーム
 リモートチームの組み方
 リモートワークの利用状況
45
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