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LA GÉNÉRATION
             Y DANS LA CRISE


             24 Octobre 2012




10/30/2011
10/24/2012        Internal Communications
                   BECI – GENERATION Y       PAGE
                                            PAGE 1
Agenda


             •   Introduction
             •   Connaissons-nous vraiment la Y-gen ?
             •   Crise : impact sur la Y-gen
             •   Le cas de Sthree
             •   Conclusion




10/24/2012
                                      BECI – GENERATION Y   PAGE 2
SThree - key facts
             Kurt Schreurs
               – Âgé (ou jeune) de 38 ans
               – 14 ans d'expérience dans le recrutement, dans tous les
                 secteurs en Europe
               – Directeur Benelux de Sthree
                        – 350 consultants
                        – Chiffre d'affaires : 134 millions d'euros
                        – Insertion de +/-3700 candidats par an au Benelux

             Sthree: stratégie multimarques / spécialistes
               sectoriels
                  •   Huxley Associates- Banking technology/Financial Services
                  •   Progressive- Engineering/Natural resources
                  •   Computer Futures-IT
                  •   Jp Gray-Finance and Accountancy
                  •   Real Staffing-Pharma/Biotech/Healthcare
10/24/2012
                                                  BECI – GENERATION Y            PAGE 3
Aperçu des marques




              Finance             Banking,         Engineering
                and        ICT   Insurance,           and
                                    ICT
             Accountancy                              ICT        Pharma




10/24/2012
                                         BECI – GENERATION Y
Comprendre la Y-gen

                           Sthree
             95 % des travailleurs de Sthree sont
                      issus de la Y-gen
                   Problèmes de rétention
                   Plate-forme mesurable




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                                BECI – GENERATION Y   PAGE 5
Perception générale de la Y-gen




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                            BECI – GENERATION Y   PAGE 6
Impact de la crise




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                          BECI – GENERATION Y   PAGE 7
Méthodologie

             Enquête en ligne de 400 Y-gen
               (diplômés de Master)

             Impact et conséquences de la crise ?
                  • Confiance
                  • Attentes
                  • Mobilité professionnelle




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                                    BECI – GENERATION Y   PAGE 8
Confiance ?

                                           Confiance
                                      Marché du travail
                                                 36%
                                        Gouvernement
                                                 26%
                  Faible
                  confiance                      UE
                  générale                       20%


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                           BECI – GENERATION Y         PAGE 9
Attentes?
             Important                            Secondaire
                 Crise                               Religion
                  76%                                  34%
             Système social                          Sécurité
                  67%                                  41%
               Chômage                            Environnement
                  65%                                  44%



                              Overall
                              trust is
                              low
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                                         BECI – GENERATION Y      PAGE 10
Attentes envers l'employeur ?
                 Attentes                   Perception de son employeur
              Communication                            Communication
                    99%                       65% OK – 1 sur 3 pas OK
        Vision à long terme / durable         Vision à long terme / durable
                    86%                       59% OK – 1 sur 3 pas OK
     Valeur de l'entreprise = mes valeurs    Valeur de l'entreprise = mes valeurs
                    79%                       50% OK – 1 sur 2 pas OK


                                    Overall
                                    trust is
                                    low
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                                                 BECI – GENERATION Y          PAGE 11
Satisfaction générale
                                  Emploi
                                   83%
                                Employeur
                                   77%
                           Pouvoirs publics
                                   33%
                 Overall
                 trust is low



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                            BECI – GENERATION Y   PAGE 12
Satisfaction de l'employeur
                                Rotation professionnelle
                                           58%
                                 Perspectives de carrière
                                           66%
                               Équilibre travail / vie privée
                                           56%
                                Feed-back de l'employeur
                                           67%
                                      Rémunération
                  Overall                  63%
                  trust is   low          Stress
                                           49%



10/24/2012
                                 BECI – GENERATION Y            PAGE 13
Satisfaction des pouvoirs publics
                                     Enseignement
                                           50%
                              Mon impact sur la politique
                                           31%
                                    Création d'emploi
                                           25%
                                       Chômage
                                           24%
                            Vieillissement de la population
                    Overall                20%
                    trust is low



10/24/2012
                               BECI – GENERATION Y       PAGE 14
Rétablissement crédible ?




                       • Pessimisme ambiant
                       • 50 % n'espèrent pas
                         d'amélioration avant 2015

10/24/2012
                            BECI – GENERATION Y
Stress?




                       La crise accentue la pression
                       sur le travail et l'incertitude,
                       donc le stress

10/24/2012
                             BECI – GENERATION Y
Mobilité professionnelle

                                           N’a jamais été
                                            aussi basse
                                       51 % ne désirent pas
                                        changer d'emploi
                                            dans les 5
                                       prochaines années !


                    Overall               Seulement 14 %
                                         estiment "sain" de
                    trust is             changer de travail
                    low                  tous les 2 à 3 ans

10/24/2012
                               BECI – GENERATION Y      PAGE 17
Activation du marché du travail




                Strict & conservateur

10/24/2012
                               BECI – GENERATION Y
Vieillissement de la population




       Le vieillissement n'inquiète absolument pas la Y-gen

10/24/2012
                                      BECI – GENERATION Y
Conclusion




10/24/2012
                          BECI – GENERATION Y   PAGE 20
Qu'attend la Y-gen ?

                                    Communication
                                      Formation
                                       Respect
                                    Esprit d'équipe
                                   Vision / stratégie
                                   Sens de l'humour


                    Overall
                    trust is
                    low
10/24/2012
                               BECI – GENERATION Y      PAGE 21
Le profil demeure pratiquement inchangé

                           Y-gen = sûre de soi ?
                                                               Progressive
             Multitâche
                                                              Sûre de soi
              Ambitieuse
                                              Place la barre très
                                              haut
             Esprit d'équipe                  Besoin d'apprendre
                                              pour se développer

  Demande de flexibilité
                                   Beaucoup de feed-back & de
                                        communication
10/24/2012
                                        BECI – GENERATION Y
Managing Y-gen @ SThree




10/24/2012
                         BECI – GENERATION Y   PAGE 23
2010 : la Y-gen est insatisfaite

             Équilibre
             travail / vie              Communication
             privée


                                           Carrière
                  Rénumération


10/24/2012
                                  BECI – GENERATION Y   PAGE 24
Adapter à la Y-gen

             • Valeurs

             • Mettre en place des programmes de rétention
               •   Feel good @ SThree
               •   Step Up your career with SThree
               •   Sthree Culture Book

             • Équilibre travail / vie privée
               •   remote access, Ipads, Iphones




10/24/2012
                                                   BECI – GENERATION Y   PAGE 25
Adapter à la Y-gen
             • Managers
               •   Communication ouverte sur la stratégie
               •   Planning de carrière clair + formation
               •   Échange d'idées par des lunchs débats, rencontres en tête-à-
                   tête avec les seniors managers
               •   Ateliers compensation & avantages
               •   Séances de feed-back




10/24/2012
                                                  BECI – GENERATION Y         PAGE 26
Résultats
             Rotation de 35 à               Meilleur résultat en
             12 %                           employment
                                            engagement




                                            SThree + 15 %
             Liens clientèle
             plus forts



10/24/2012
                                 BECI – GENERATION Y        PAGE 27
Conclusion

              La confiance de la Y-gen en elle-
                même diminue, mais le profil
                     demeure inchangé

              Opportunité pour les employeurs :
             continuer à investir dans les jeunes
.                           talents

             Énergie - Communication ouverte -
                  Récompense - Respect
10/24/2012
                           =
                                BECI – GENERATION Y   PAGE 28
Merci



               Énergie

         Communication ouverte

             Récompense

               Respect




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                                 BECI – GENERATION Y   PAGE 29

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La génération Y dans la crise

  • 1. LA GÉNÉRATION Y DANS LA CRISE 24 Octobre 2012 10/30/2011 10/24/2012 Internal Communications BECI – GENERATION Y PAGE PAGE 1
  • 2. Agenda • Introduction • Connaissons-nous vraiment la Y-gen ? • Crise : impact sur la Y-gen • Le cas de Sthree • Conclusion 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 2
  • 3. SThree - key facts Kurt Schreurs – Âgé (ou jeune) de 38 ans – 14 ans d'expérience dans le recrutement, dans tous les secteurs en Europe – Directeur Benelux de Sthree – 350 consultants – Chiffre d'affaires : 134 millions d'euros – Insertion de +/-3700 candidats par an au Benelux Sthree: stratégie multimarques / spécialistes sectoriels • Huxley Associates- Banking technology/Financial Services • Progressive- Engineering/Natural resources • Computer Futures-IT • Jp Gray-Finance and Accountancy • Real Staffing-Pharma/Biotech/Healthcare 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 3
  • 4. Aperçu des marques Finance Banking, Engineering and ICT Insurance, and ICT Accountancy ICT Pharma 10/24/2012 BECI – GENERATION Y
  • 5. Comprendre la Y-gen Sthree 95 % des travailleurs de Sthree sont issus de la Y-gen Problèmes de rétention Plate-forme mesurable 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 5
  • 6. Perception générale de la Y-gen 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 6
  • 7. Impact de la crise 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 7
  • 8. Méthodologie Enquête en ligne de 400 Y-gen (diplômés de Master) Impact et conséquences de la crise ? • Confiance • Attentes • Mobilité professionnelle 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 8
  • 9. Confiance ? Confiance Marché du travail 36% Gouvernement 26% Faible confiance UE générale 20% 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 9
  • 10. Attentes? Important Secondaire Crise Religion 76% 34% Système social Sécurité 67% 41% Chômage Environnement 65% 44% Overall trust is low 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 10
  • 11. Attentes envers l'employeur ? Attentes Perception de son employeur Communication Communication 99% 65% OK – 1 sur 3 pas OK Vision à long terme / durable Vision à long terme / durable 86% 59% OK – 1 sur 3 pas OK Valeur de l'entreprise = mes valeurs Valeur de l'entreprise = mes valeurs 79% 50% OK – 1 sur 2 pas OK Overall trust is low 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 11
  • 12. Satisfaction générale Emploi 83% Employeur 77% Pouvoirs publics 33% Overall trust is low 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 12
  • 13. Satisfaction de l'employeur Rotation professionnelle 58% Perspectives de carrière 66% Équilibre travail / vie privée 56% Feed-back de l'employeur 67% Rémunération Overall 63% trust is low Stress 49% 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 13
  • 14. Satisfaction des pouvoirs publics Enseignement 50% Mon impact sur la politique 31% Création d'emploi 25% Chômage 24% Vieillissement de la population Overall 20% trust is low 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 14
  • 15. Rétablissement crédible ? • Pessimisme ambiant • 50 % n'espèrent pas d'amélioration avant 2015 10/24/2012 BECI – GENERATION Y
  • 16. Stress? La crise accentue la pression sur le travail et l'incertitude, donc le stress 10/24/2012 BECI – GENERATION Y
  • 17. Mobilité professionnelle N’a jamais été aussi basse 51 % ne désirent pas changer d'emploi dans les 5 prochaines années ! Overall Seulement 14 % estiment "sain" de trust is changer de travail low tous les 2 à 3 ans 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 17
  • 18. Activation du marché du travail Strict & conservateur 10/24/2012 BECI – GENERATION Y
  • 19. Vieillissement de la population Le vieillissement n'inquiète absolument pas la Y-gen 10/24/2012 BECI – GENERATION Y
  • 20. Conclusion 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 20
  • 21. Qu'attend la Y-gen ? Communication Formation Respect Esprit d'équipe Vision / stratégie Sens de l'humour Overall trust is low 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 21
  • 22. Le profil demeure pratiquement inchangé Y-gen = sûre de soi ? Progressive Multitâche Sûre de soi Ambitieuse Place la barre très haut Esprit d'équipe Besoin d'apprendre pour se développer Demande de flexibilité Beaucoup de feed-back & de communication 10/24/2012 BECI – GENERATION Y
  • 23. Managing Y-gen @ SThree 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 23
  • 24. 2010 : la Y-gen est insatisfaite Équilibre travail / vie Communication privée Carrière Rénumération 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 24
  • 25. Adapter à la Y-gen • Valeurs • Mettre en place des programmes de rétention • Feel good @ SThree • Step Up your career with SThree • Sthree Culture Book • Équilibre travail / vie privée • remote access, Ipads, Iphones 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 25
  • 26. Adapter à la Y-gen • Managers • Communication ouverte sur la stratégie • Planning de carrière clair + formation • Échange d'idées par des lunchs débats, rencontres en tête-à- tête avec les seniors managers • Ateliers compensation & avantages • Séances de feed-back 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 26
  • 27. Résultats Rotation de 35 à Meilleur résultat en 12 % employment engagement SThree + 15 % Liens clientèle plus forts 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 27
  • 28. Conclusion La confiance de la Y-gen en elle- même diminue, mais le profil demeure inchangé Opportunité pour les employeurs : continuer à investir dans les jeunes . talents Énergie - Communication ouverte - Récompense - Respect 10/24/2012 = BECI – GENERATION Y PAGE 28
  • 29. Merci Énergie Communication ouverte Récompense Respect 10/24/2012 BECI – GENERATION Y PAGE 29

Editor's Notes

  1. Actions taken in 2010 based on the feed back received through: 2010 rapport survey Discussion lunches Meetings with managers Com & Ben work shops Ongoing feed back
  2. Actions taken in 2010 based on the feed back received through: 2010 rapport survey Discussion lunches Meetings with managers Com & Ben work shops Ongoing feed back