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PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO.
Actividad y Tarea
Organización del trabajo
Conceptos
Actividad
Es el conjunto de acciones que se lleva a cabo para cumplir las metas
de un programa o subprograma de operación, que consiste en la
ejecución.
Tarea
Trabajo que debe hacerse en tiempo limitado; y parte de una actividad.
PROCESO
Dentro de estos procesos organizacionales podemos
encontrar aquellos que son más significativos, o sea los
que influyen de manera más evidente en los empleados.
Motivación: La motivación es la gasolina del cerebro, esta
crea la necesidad para luego tener el impulso y lograr el
fin.
Formas de Organización de
Trabajo.
Comunicación: Debe fluir en forma vertical, descendente (del
líder al trabajador) y ascendente (del trabajador al líder). Estos a
través de un control de flujos.
Liderazgo: No se mide por la capacidad o habilidad en si misma,
sino por el influir, Estatus, Claridad en lo que quiere, lealtad y
sinceridad por parte del líder.
Trabajo en equipo: Trabajar complementando su dotes y
habilidades individuales por lograr una meta en común dentro de
la organización y aquellos objetivos trazados a cada integrante.
Las intervenciones sobre la organización del
trabajo van encaminadas a conseguir que se
facilite la autonomía, el desarrollo y la satisfacción
en el trabajo, previniendo además los accidentes
de trabajo y promoviendo las actitudes de
cooperación.
Formas de organizacion de trabajo.
Son aquellos planes que señalan la secuencia
cronológica más eficiente para obtener los mejores
resultados en cada función concreta de una
empresa.
Procedimiento
Los procedimientos son como el seccionamiento funcional de
cada acto administrativo. La última división en la opinión de
muchos, se da en los métodos. Pero los métodos son ya más
bien de carácter técnico, y no siempre administrativos; en
cambio, el procedimiento, formado por varios métodos que se
articulan en una secuencia, sí pueden ser administrativos.
Tenemos el procedimiento para tomar decisiones, seleccionar
personal, etc.
Reglas para fijar procedimientos:
1ª Regla. Los procedimientos deben fijarse por escrito, y, de
preferencia, gráficamente. De esta manera, pueden ser mejor
comprendidos, analizados, etc.
2ª Regla. Los procedimientos deben ser periódicamente revisados,
a fin de evitar tanto la rutina (defecto) como la súper especialización
(exceso).
3ª Regla. Debe cuidarse siempre la duplicación innecesaria de los
procedimientos.
“No se puede mejorar aquello que previamente no se ha
medido.”
Un indicador es la expresión cuantitativa que relaciona dos o más
variable, permite evaluar el comportamiento o desempeño de una
empresa o unidad organizativa. Señala una desviación sobre la cual
se tomarán acciones correctivas o preventivas según el caso.
METAS E INDICADORES DE MEDICIÓN
0
1
2
3
4
5
6
Categoría
1
Categoría
2
Categoría
3
Categoría
4
Serie 1 Serie 2 Serie 3
TIPOS DE iNDICADORES}
Proceso: Se pretende medir que está sucediendo con las actividades.
Resultado: Mide las salidas del proceso.
CLASIFICACIÓN DE INDICADORES
· Los indicadores de eficacia se enfocan en el qué se debe hacer, por
tal motivo, en el establecimiento de un indicador de eficacia es
fundamental conocer y definir operacionalmente los requerimientos del
cliente del proceso para comparar lo que entrega el proceso contra lo
que él espera. De lo contrario, se puede estar logrando una gran
eficiencia en aspectos no relevantes para el cliente.
· Los indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecución del
proceso, se concentran en el Cómo se hicieron las cosas y miden el
rendimiento de los recursos utilizados por un proceso. Tienen que ver
con la productividad.
Los indicadores son herramientas para medir el impacto
esperado, son medidas verificables de cambios y resultado
obtenidos diseñados para contar con un estándar para
estimar, evaluar o demostrar el progreso de una actividad
con respecto a las metas establecidas, la meta es el fin u
objeto al que quiere llegar.
Metas
El seguimiento de los indicadores es sumamente útil para la toma
de decisiones, asegurar la calidad y cantidad de los resultados,
prevenir desviaciones y corregir el rumbo de las acciones o
actividades, con la finalidad de lograr el cumplimiento de los
objetivos y de esta forma establecer nuevas metas, retos y
compromisos.
El seguimiento y evaluación del Plan
de Desarrollo
Tareas de recapitulación
Consiste en tomar información de varias fuentes y tras un
tratamiento de análisis, comparación, etc. ponerla en un
formato común.
Tareas periodísticas
En este tipo de tarea se puede reunir y organizar datos, se
procura rigor y objetividad, incorporando opciones
divergentes.
Tipos de tareas.
Tareas analíticas.
Como su nombre lo indica es un trabajo de análisis.
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Tareas de diseño
Son aquellas que despiertan la creatividad, se puede crear un
producto o plan que satisfaga.
Tareas de juicio
Aquellas en las que se deben tomar decisiones.
Recursos que intervienen en los
diferentes procesos.
Recursos Financieros
Un recurso es un medio, de cualquier clase, que permite obtener algo que se
desea o se necesita. El dinero, por ejemplo, es un recurso indispensable para
comprar una casa. Las finanzas, por otra parte, hacen referencia a los
bienes, los caudales y la circulación del dinero.
Los recursos financieros son el efectivo y el conjunto de activos
financieros que tienen un grado de liquidez. Es decir, que los recursos
financieros pueden estar compuestos por:
- Dinero en efectivo
- Préstamos a terceros
- Depósitos en entidades financieras
- Tenencias de bonos y acciones
- Tenencias de divisas
Los recursos humanos son el trabajo y conocimiento
que aporta el conjunto de personas de una
organización. Las personas otorgan tiempo y esfuerzo a
las organizaciones, a cambio de un beneficio como
puede ser el salario u otras retribuciones. Con el
término de recursos humanos también se suele
designar a aquella parte de la organización encargada
de administrar el personal de la misma
Recursos Humanos
Dentro del mundo empresarial, los recursos se definen como el conjunto de
elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una
empresa. Así mismo, los Recursos Humanos se podrían definir como un
conjunto de personas disponibles para resolver las necesidades o llevar a cabo
una empresa.
Funciones de la Gestión de Recursos Humanos: Las actividades que
caracterizan ésta gestión se agrupan en 6 funciones:
Planificación, Reclutamiento y selección de RR.HH..
 Se establecen los requisitos necesarios para acceder y desempeñar los
puestos existentes en la organización
 Desarrollo de los RR.HH.:
 Proporcionan orientación y dan formación a los empleados
 Se diseñan y aplican los programas de desarrollo de la gestión y de la
organización.
 Remuneración y prestaciones:
 Se hacen programas de la política remunerativa bajo los principios de equidad
(igualdad), competitividad, motivación y flexibilidad.
 Seguridad e higiene:
 Se diseñan programas que garanticen éstos derechos a todos los trabajadores.
Prevención de riesgos y accidentes laborales
Relaciones Laborales / Relaciones con los empleados:
 Se diseñan sistemas de gestión de la disciplina de las reclamaciones con el
objetivo de agilizar los conflictos
 Investigación de RR.HH.:
 Uso de sistemas de información y gestión de datos que sirvan de apoyo al
desarrollo de las demás funciones de la gestión de Recursos Humanos.
Recursos Materiales.
Los recursos materiales o físicos, resultan básicos para el éxito o fracaso de
una empresa. Lo vital en su administración, es lograr el equilibrio en su
utilización; tan dañino es para una organización la escasez de recursos
materiales como su abundancia. De ahí que la administración de recursos
materiales haya cobrado tanta importancia.
- Entendemos por recursos materiales, aquellos bienes tangibles, propiedad de
una organización, se incluyen a los siguientes: edificios, terrenos, instalaciones,
materiales, equipo, instrumentos, herramientas y materias primas (materiales
auxiliares que forman parte del producto), productos en proceso, productos
terminados, etc.
Los recursos materiales se
dividen en dos grupos:
• Recursos de transformación
• Recursos de utilización
La gráfica o diagrama de Gantt es unos de los primeros
métodos y el más utilizado en la administración de
proyectos. A través de esta gráfica se puede planificar
diversas actividades en un periodo determinado o
chequear los avances de un proyecto con lo que puede
aplicarse un esfuerzo adicional a las partes rezagadas de
una operación antes que se vea amenazado el
cumplimiento de la fecha de terminación global.
Diagrama de Gantt
La gráfica de Gantt tiene como objetivo fundamental el
cumplimiento de sus actividades y la culminación del
proyecto planeado de una forma ordenada y coherente.
Meses
ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Planeación Estratégica X
Localizar el tipo de mercado X X
Competencia X X
Definir la ubicación de la
empresa X X X
Creación de presupuestos
generales X X X X
Generar relaciones públicas y
promoción X X X X X
Realizar alianzas estratégicas X X X X X X
Participar en ferias X X X X X X X X
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PLANEACIÓN Y GESTIÓN DEL TRABAJO

  • 2. Actividad y Tarea Organización del trabajo Conceptos Actividad Es el conjunto de acciones que se lleva a cabo para cumplir las metas de un programa o subprograma de operación, que consiste en la ejecución. Tarea Trabajo que debe hacerse en tiempo limitado; y parte de una actividad.
  • 3. PROCESO Dentro de estos procesos organizacionales podemos encontrar aquellos que son más significativos, o sea los que influyen de manera más evidente en los empleados. Motivación: La motivación es la gasolina del cerebro, esta crea la necesidad para luego tener el impulso y lograr el fin. Formas de Organización de Trabajo.
  • 4. Comunicación: Debe fluir en forma vertical, descendente (del líder al trabajador) y ascendente (del trabajador al líder). Estos a través de un control de flujos. Liderazgo: No se mide por la capacidad o habilidad en si misma, sino por el influir, Estatus, Claridad en lo que quiere, lealtad y sinceridad por parte del líder. Trabajo en equipo: Trabajar complementando su dotes y habilidades individuales por lograr una meta en común dentro de la organización y aquellos objetivos trazados a cada integrante.
  • 5. Las intervenciones sobre la organización del trabajo van encaminadas a conseguir que se facilite la autonomía, el desarrollo y la satisfacción en el trabajo, previniendo además los accidentes de trabajo y promoviendo las actitudes de cooperación. Formas de organizacion de trabajo.
  • 6. Son aquellos planes que señalan la secuencia cronológica más eficiente para obtener los mejores resultados en cada función concreta de una empresa. Procedimiento
  • 7. Los procedimientos son como el seccionamiento funcional de cada acto administrativo. La última división en la opinión de muchos, se da en los métodos. Pero los métodos son ya más bien de carácter técnico, y no siempre administrativos; en cambio, el procedimiento, formado por varios métodos que se articulan en una secuencia, sí pueden ser administrativos. Tenemos el procedimiento para tomar decisiones, seleccionar personal, etc.
  • 8. Reglas para fijar procedimientos: 1ª Regla. Los procedimientos deben fijarse por escrito, y, de preferencia, gráficamente. De esta manera, pueden ser mejor comprendidos, analizados, etc. 2ª Regla. Los procedimientos deben ser periódicamente revisados, a fin de evitar tanto la rutina (defecto) como la súper especialización (exceso). 3ª Regla. Debe cuidarse siempre la duplicación innecesaria de los procedimientos.
  • 9. “No se puede mejorar aquello que previamente no se ha medido.” Un indicador es la expresión cuantitativa que relaciona dos o más variable, permite evaluar el comportamiento o desempeño de una empresa o unidad organizativa. Señala una desviación sobre la cual se tomarán acciones correctivas o preventivas según el caso. METAS E INDICADORES DE MEDICIÓN 0 1 2 3 4 5 6 Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3 Categoría 4 Serie 1 Serie 2 Serie 3
  • 10. TIPOS DE iNDICADORES} Proceso: Se pretende medir que está sucediendo con las actividades. Resultado: Mide las salidas del proceso. CLASIFICACIÓN DE INDICADORES · Los indicadores de eficacia se enfocan en el qué se debe hacer, por tal motivo, en el establecimiento de un indicador de eficacia es fundamental conocer y definir operacionalmente los requerimientos del cliente del proceso para comparar lo que entrega el proceso contra lo que él espera. De lo contrario, se puede estar logrando una gran eficiencia en aspectos no relevantes para el cliente. · Los indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecución del proceso, se concentran en el Cómo se hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso. Tienen que ver con la productividad.
  • 11. Los indicadores son herramientas para medir el impacto esperado, son medidas verificables de cambios y resultado obtenidos diseñados para contar con un estándar para estimar, evaluar o demostrar el progreso de una actividad con respecto a las metas establecidas, la meta es el fin u objeto al que quiere llegar. Metas
  • 12. El seguimiento de los indicadores es sumamente útil para la toma de decisiones, asegurar la calidad y cantidad de los resultados, prevenir desviaciones y corregir el rumbo de las acciones o actividades, con la finalidad de lograr el cumplimiento de los objetivos y de esta forma establecer nuevas metas, retos y compromisos. El seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo
  • 13. Tareas de recapitulación Consiste en tomar información de varias fuentes y tras un tratamiento de análisis, comparación, etc. ponerla en un formato común. Tareas periodísticas En este tipo de tarea se puede reunir y organizar datos, se procura rigor y objetividad, incorporando opciones divergentes. Tipos de tareas.
  • 14. Tareas analíticas. Como su nombre lo indica es un trabajo de análisis. Tareas científicas. Formulación de hipótesis.
  • 15. Tareas de diseño Son aquellas que despiertan la creatividad, se puede crear un producto o plan que satisfaga. Tareas de juicio Aquellas en las que se deben tomar decisiones.
  • 16. Recursos que intervienen en los diferentes procesos.
  • 17. Recursos Financieros Un recurso es un medio, de cualquier clase, que permite obtener algo que se desea o se necesita. El dinero, por ejemplo, es un recurso indispensable para comprar una casa. Las finanzas, por otra parte, hacen referencia a los bienes, los caudales y la circulación del dinero.
  • 18. Los recursos financieros son el efectivo y el conjunto de activos financieros que tienen un grado de liquidez. Es decir, que los recursos financieros pueden estar compuestos por: - Dinero en efectivo - Préstamos a terceros - Depósitos en entidades financieras - Tenencias de bonos y acciones - Tenencias de divisas
  • 19. Los recursos humanos son el trabajo y conocimiento que aporta el conjunto de personas de una organización. Las personas otorgan tiempo y esfuerzo a las organizaciones, a cambio de un beneficio como puede ser el salario u otras retribuciones. Con el término de recursos humanos también se suele designar a aquella parte de la organización encargada de administrar el personal de la misma Recursos Humanos
  • 20. Dentro del mundo empresarial, los recursos se definen como el conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una empresa. Así mismo, los Recursos Humanos se podrían definir como un conjunto de personas disponibles para resolver las necesidades o llevar a cabo una empresa. Funciones de la Gestión de Recursos Humanos: Las actividades que caracterizan ésta gestión se agrupan en 6 funciones:
  • 21. Planificación, Reclutamiento y selección de RR.HH..  Se establecen los requisitos necesarios para acceder y desempeñar los puestos existentes en la organización  Desarrollo de los RR.HH.:  Proporcionan orientación y dan formación a los empleados  Se diseñan y aplican los programas de desarrollo de la gestión y de la organización.  Remuneración y prestaciones:  Se hacen programas de la política remunerativa bajo los principios de equidad (igualdad), competitividad, motivación y flexibilidad.  Seguridad e higiene:  Se diseñan programas que garanticen éstos derechos a todos los trabajadores. Prevención de riesgos y accidentes laborales
  • 22. Relaciones Laborales / Relaciones con los empleados:  Se diseñan sistemas de gestión de la disciplina de las reclamaciones con el objetivo de agilizar los conflictos  Investigación de RR.HH.:  Uso de sistemas de información y gestión de datos que sirvan de apoyo al desarrollo de las demás funciones de la gestión de Recursos Humanos.
  • 23. Recursos Materiales. Los recursos materiales o físicos, resultan básicos para el éxito o fracaso de una empresa. Lo vital en su administración, es lograr el equilibrio en su utilización; tan dañino es para una organización la escasez de recursos materiales como su abundancia. De ahí que la administración de recursos materiales haya cobrado tanta importancia. - Entendemos por recursos materiales, aquellos bienes tangibles, propiedad de una organización, se incluyen a los siguientes: edificios, terrenos, instalaciones, materiales, equipo, instrumentos, herramientas y materias primas (materiales auxiliares que forman parte del producto), productos en proceso, productos terminados, etc. Los recursos materiales se dividen en dos grupos: • Recursos de transformación • Recursos de utilización
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  • 29. La gráfica o diagrama de Gantt es unos de los primeros métodos y el más utilizado en la administración de proyectos. A través de esta gráfica se puede planificar diversas actividades en un periodo determinado o chequear los avances de un proyecto con lo que puede aplicarse un esfuerzo adicional a las partes rezagadas de una operación antes que se vea amenazado el cumplimiento de la fecha de terminación global. Diagrama de Gantt
  • 30. La gráfica de Gantt tiene como objetivo fundamental el cumplimiento de sus actividades y la culminación del proyecto planeado de una forma ordenada y coherente.
  • 31. Meses ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Planeación Estratégica X Localizar el tipo de mercado X X Competencia X X Definir la ubicación de la empresa X X X Creación de presupuestos generales X X X X Generar relaciones públicas y promoción X X X X X Realizar alianzas estratégicas X X X X X X Participar en ferias X X X X X X X X Vender a pequeñas empresas X X X X X X X X X X X X
  • 32. Por el tiempo prestado gracias.

Editor's Notes

  1. Movimiento (Básico) Nota: esta plantilla de vídeo está optimizada para Microsoft PowerPoint 2010. En PowerPoint 2007, los elementos de vídeo se reproducirán, pero el contenido que se superponga a las barras de vídeo aparecerá cubierto por el vídeo en el modo de presentación. En PowerPoint 2003, el vídeo no se reproducirá, pero el marco de póster de los vídeos se conservará como imágenes estáticas. El vídeo: Se reproduce automáticamente tras cada transición de diapositiva. Tiene una duración de 15 segundos. Entra en bucle para una reproducción infinita. Para agregar diapositivas o modificar el diseño: Para agregar una nueva diapositiva, en la ficha Inicio, en el grupo Diapositivas, haga clic en la flecha situada debajo de Nueva diapositiva y, a continuación, en Tema de fondo en movimiento, seleccione el diseño deseado. Para modificar el diseño de una diapositiva existente, en la ficha Inicio, en el grupo Diapositivas, haga clic en Diseño y, a continuación, seleccione el diseño deseado. Otros elementos animados: Los elementos animados que inserte se iniciarán después de la transición de la diapositiva y tras iniciar el vídeo de fondo.