Présenté lors de la conférence IMPACT: Conférence sur le design de service au Canada, 29 et 30 novembre (Montréal, Québec) En tant que consultantes en design de service, les fondatrices du studio Meilleur Monde questionnent l’impact de leur travail une fois leurs mandats terminés. Après avoir constaté que plusieurs des projets sur lesquels elles avaient travaillé avaient de la difficulté à voir le jour, elles ont développé plusieurs solutions assurant une meilleure transition entre l’approche de design de service et l’approche de leurs clients. L’atelier « L’impact des consultants : aller au-delà du rapport final » est une invitation à envisager la relation consultant-client en intégrant davantage le client dans l’équipe de conception. En effet, le développement de compétences de design par le client lui permet d’assurer la continuité de la démarche une fois le mandat terminé. Les participants pourront dans un premier temps découvrir les outils développés par les designers pour améliorer la collaboration entre le designer et son client et dans un second temps échanger sur leurs propres expériences et outils.