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Procesos de Ingeniería de Software
UTPL - Sistemas Informáticos y Computación
   El riesgo del proyecto tiene su origen en la
    incertidumbre que está presente en todos los
    proyectos.
   Amenaza al éxito de todo proyecto.
   Gestión de riesgos = serie de pasos que ayudan
    a comprender y manejar la incertidumbre que
    implica el desarrollo de todo proyecto.
1.   Identificación del riesgo.
2.   Analizar cada riesgo y establecer probabilidad de
     ocurrencia y el daño que causará si ocurre.
3.   Realizar una clasificación de los riesgos según su
     probabilidad de ocurrencia y el impacto que pudiesen
     causar.
4.   Desarrollar un plan de para determinar que acciones
     tomar frente a aquellos riesgos con gran probabilidad
     de que ocurran.
    La organización debe estar comprometida a tratar la
     gestión de riesgos de forma proactiva y consistente
     durante todo el proyecto
   Estrategias reactivas
       Método:
         Evaluar las consecuencias del riesgo cuando éste ya se
          ha producido (ya no es un riesgo)
         Actuar en consecuencia
       Consecuencias de una estrategia reactiva
         Apagado de incendios
         Se pone el proyecto en peligro
   Estrategias proactivas
       Método
         Evaluación previa y sistemática de riesgos
         Evaluación de consecuencias
         Plan de evitación y minimización de consecuencias
         Plan de contingencia
       Consecuencias
         Evasión del riesgo
         Menor tiempo de reacción
   Características
     Incertidumbre   (Probabilidad de que ocurra)
     Pérdidas
      ○ Producto
        Rendimiento
        Poder dar mantenimiento
      ○ Proceso de producción
        Tiempo de desarrollo
        Coste
   Un riesgo 100% probable es una restricción del
    proyecto de software.
   Riesgos del proyecto
      ○ Incremento en costes
      ○ Desbordamiento organizativo
   Riesgos técnicos
   Riesgos del negocio
      ○ De mercado
      ○ De estrategia
      ○ De ventas
      ○ De gestión
      ○ De presupuesto
   Grupos de riegos                     Categorías
     Genéricos: Son comunes a             Relacionados con el tamaño del
      todos los proyectos, son una            producto
      amenaza potencial para todo            Impacto en la organización
      el proyecto de software.               Tipo de cliente
     Específicos: Implican un               Definición del proceso de
      conocimiento profundo del               producción
      proyecto. Se identifican               Entorno de desarrollo
      examinando el plan del                 Tecnología
      proyecto y la declaración del          Experiencia y tamaño del equipo
      ámbito del software
   Se identifican cuatro componentes del riesgo en un
    proyecto software
     Rendimiento
     Coste
     Mantenibilidad
     Planificación

   Tras identificar los factores de riesgo, es necesario
    averiguar a qué componentes del riesgo afectan y en qué
    medida
     Despreciable
     Marginal
     Crítica
     Catastrófica
   Creación de una tabla de riesgos
   Clasifica cada riesgo en dos formas:
     1) la probabilidad de que el riesgo sea real.
     2) las consecuencias de los problemas asociados con el
      riesgo.
   Proyección del riesgo:
     1) establecimiento de una escala que refleje la posibilidad
      percibida de un riesgo.
     2) delineado de las consecuencias del riesgo.
     3) estimación del impacto del riesgo en el proyecto y el
      producto.
     4) tomar nota de la precisión global de la proyección del
      riesgo de modo que no haya malas interpretaciones.
Riesgo                                     Categoría    Proba-    Impacto         RM
                                                        bilidad                   MM
Tamaño estimado demasiado pequeño          Proyecto     40 %      Planificación
                                                                  Crítico
Mas número de usuarios de lo planificado   Proyecto     30 %      Rendimiento
                                                                  Marginal
Cliente cambie los requerimientos          Proyecto     80 %      Costes
                                                                  Crítico
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                                           Desarrollo             Marginal
Rotación demasiado alta                    Equipo       60 %      Planificación
                                                                  Crítica
   Ordenación y filtrado
    Ordenación por probabilidad y prioridad
    Despreciar riesgos poco probables y los
     medianamente probables con poco impacto
      Riesgo                                     Categoría    Proba-    Impacto    RMMM
                                                              bilidad
      Cliente cambie los requerimientos          Proecto      80 %      Crítico
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                                                 Desarrollo
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   Un factor de riesgo que tiene un alto impacto,
    pero una probabilidad baja de que suceda, no
    debe absorber una cantidad significativa de
    tiempo.
   Factores que definen el impacto de la ocurrencia
    de un riesgo
     Alcance  del mismo: cuán serio y cuánto del proyecto
      se ve afectado.
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   La experiencia ayuda a refinar un riesgo en un
    conjunto de riesgos más detallados.
   El objetivo de analizar los riesgos es ayudar al
    equipo del proyecto a desarrollar una estrategia
    para luchar contra el riesgo.
   Una estrategia eficaz debe considerar tres temas:
    evitar el riesgo, supervisar el riesgo y gestionar el
    riesgo a través de los planes de contingencia.
   Si un equipo de software adopta un enfoque
    proactivo hacia el riesgo, evitarlo siempre es la
    mejor estrategia.
   La gestión del riesgo y los planes de
    contingencia suponen que los esfuerzos de
    reducción han fracasado y que el riesgo se ha
    vuelto una realidad.
   Es importante señalar que los pasos de
    reducción, supervisión y gestión del riesgo
    (RSGR) generan costos adicionales en el
    proyecto.
   Objetivo: Marcar las estrategias y formas de
    actuar del equipo de trabajo frente a los riesgos:
     Cómo evitarlos
     Cómo supervisarlos
     Cómo gestionarlos y plan de contingencia
   Evitación del riesgo
     Definir las estrategias necesarias para evitar
      que el riesgo no se produzca
     Tomar las medidas encaminadas para que, aún
      cuando se produzca, se minimicen sus efectos
   Supervisión del riesgo
     Definir los indicadores que influyen en la
      probabilidad de que el riesgo se produzca
     Monitorizar periódicamente dichos factores
     Monitorizar la efectividad real de las acciones
      encaminadas a evitar el riesgo
   Gestión del riesgo y plan de contingencia
     Se asume que la evitación y la monitorización han
      fallado y el riesgo se ha producido.
     Se definen las estrategias y acciones a tomar para
      evitar que los efectos se maximicen.
     Nunca se podrá reducir a cero el coste del plan de
      contingencia. Dicho plan puede implicar unos costes
      en sí mismo, por lo cual se ha de valorar el beneficio
      que se espera obtener de éste.
   Introducción                            RSGR
     Ámbito y propósito del                  Riesgo X
      documento                                ○ Evitación
     Descripción de los riesgos                   Estrategia general
      principales                                  Pasos para mitigar el riesgo
     Responsabilidades
                                               ○ Monitorización
       ○ Gestores                                  Factores a monitorizar
       ○ Personal técnico
                                                   Modo de monitorización
   Tabla de evaluación de riesgos             ○ Gestión
     Descripción de todos los riesgos             Plan de contingencias
      considerados                                 Consideraciones especiales
     Factores que influyen en la
      probabilidad e impacto
   Roger S. Pressman – Ingeniería del Software,
    Un enfoque práctico – 2005.
   Universitat de les Illes Balears UIB - Gestión de
    Riesgos – Ingeniería del Software III – Octubre
    1999

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Gestion_De_Riesgos

  • 1. Procesos de Ingeniería de Software UTPL - Sistemas Informáticos y Computación
  • 2. El riesgo del proyecto tiene su origen en la incertidumbre que está presente en todos los proyectos.  Amenaza al éxito de todo proyecto.  Gestión de riesgos = serie de pasos que ayudan a comprender y manejar la incertidumbre que implica el desarrollo de todo proyecto.
  • 3. 1. Identificación del riesgo. 2. Analizar cada riesgo y establecer probabilidad de ocurrencia y el daño que causará si ocurre. 3. Realizar una clasificación de los riesgos según su probabilidad de ocurrencia y el impacto que pudiesen causar. 4. Desarrollar un plan de para determinar que acciones tomar frente a aquellos riesgos con gran probabilidad de que ocurran.  La organización debe estar comprometida a tratar la gestión de riesgos de forma proactiva y consistente durante todo el proyecto
  • 4. Estrategias reactivas  Método:  Evaluar las consecuencias del riesgo cuando éste ya se ha producido (ya no es un riesgo)  Actuar en consecuencia  Consecuencias de una estrategia reactiva  Apagado de incendios  Se pone el proyecto en peligro
  • 5. Estrategias proactivas  Método  Evaluación previa y sistemática de riesgos  Evaluación de consecuencias  Plan de evitación y minimización de consecuencias  Plan de contingencia  Consecuencias  Evasión del riesgo  Menor tiempo de reacción
  • 6. Características  Incertidumbre (Probabilidad de que ocurra)  Pérdidas ○ Producto Rendimiento Poder dar mantenimiento ○ Proceso de producción Tiempo de desarrollo Coste  Un riesgo 100% probable es una restricción del proyecto de software.
  • 7. Riesgos del proyecto ○ Incremento en costes ○ Desbordamiento organizativo  Riesgos técnicos  Riesgos del negocio ○ De mercado ○ De estrategia ○ De ventas ○ De gestión ○ De presupuesto
  • 8. Grupos de riegos  Categorías  Genéricos: Son comunes a  Relacionados con el tamaño del todos los proyectos, son una producto amenaza potencial para todo  Impacto en la organización el proyecto de software.  Tipo de cliente  Específicos: Implican un  Definición del proceso de conocimiento profundo del producción proyecto. Se identifican  Entorno de desarrollo examinando el plan del  Tecnología proyecto y la declaración del  Experiencia y tamaño del equipo ámbito del software
  • 9. Se identifican cuatro componentes del riesgo en un proyecto software  Rendimiento  Coste  Mantenibilidad  Planificación  Tras identificar los factores de riesgo, es necesario averiguar a qué componentes del riesgo afectan y en qué medida  Despreciable  Marginal  Crítica  Catastrófica
  • 10. Creación de una tabla de riesgos  Clasifica cada riesgo en dos formas:  1) la probabilidad de que el riesgo sea real.  2) las consecuencias de los problemas asociados con el riesgo.  Proyección del riesgo:  1) establecimiento de una escala que refleje la posibilidad percibida de un riesgo.  2) delineado de las consecuencias del riesgo.  3) estimación del impacto del riesgo en el proyecto y el producto.  4) tomar nota de la precisión global de la proyección del riesgo de modo que no haya malas interpretaciones.
  • 11. Riesgo Categoría Proba- Impacto RM bilidad MM Tamaño estimado demasiado pequeño Proyecto 40 % Planificación Crítico Mas número de usuarios de lo planificado Proyecto 30 % Rendimiento Marginal Cliente cambie los requerimientos Proyecto 80 % Costes Crítico Falta de experiencia en herramientas Entorno 80 % Planificación Desarrollo Marginal Rotación demasiado alta Equipo 60 % Planificación Crítica
  • 12. Ordenación y filtrado Ordenación por probabilidad y prioridad Despreciar riesgos poco probables y los medianamente probables con poco impacto Riesgo Categoría Proba- Impacto RMMM bilidad Cliente cambie los requerimientos Proecto 80 % Crítico Falta de experiencia en herramientas Entorno 80 % Marginal Desarrollo Rotación demasiado alta Equipo 60 % Crítica Tamaño estimado demasiado pequeño Proyecto 40 % Crítico Mas número de usuarios de lo planificado Proyecto 30 % Marginal
  • 13. Un factor de riesgo que tiene un alto impacto, pero una probabilidad baja de que suceda, no debe absorber una cantidad significativa de tiempo.  Factores que definen el impacto de la ocurrencia de un riesgo  Alcance del mismo: cuán serio y cuánto del proyecto se ve afectado.  Temporalizar efectos, cuándo y por cuánto tiempo.
  • 14. La experiencia ayuda a refinar un riesgo en un conjunto de riesgos más detallados.  El objetivo de analizar los riesgos es ayudar al equipo del proyecto a desarrollar una estrategia para luchar contra el riesgo.  Una estrategia eficaz debe considerar tres temas: evitar el riesgo, supervisar el riesgo y gestionar el riesgo a través de los planes de contingencia.
  • 15. Si un equipo de software adopta un enfoque proactivo hacia el riesgo, evitarlo siempre es la mejor estrategia.  La gestión del riesgo y los planes de contingencia suponen que los esfuerzos de reducción han fracasado y que el riesgo se ha vuelto una realidad.  Es importante señalar que los pasos de reducción, supervisión y gestión del riesgo (RSGR) generan costos adicionales en el proyecto.
  • 16. Objetivo: Marcar las estrategias y formas de actuar del equipo de trabajo frente a los riesgos:  Cómo evitarlos  Cómo supervisarlos  Cómo gestionarlos y plan de contingencia
  • 17. Evitación del riesgo  Definir las estrategias necesarias para evitar que el riesgo no se produzca  Tomar las medidas encaminadas para que, aún cuando se produzca, se minimicen sus efectos
  • 18. Supervisión del riesgo  Definir los indicadores que influyen en la probabilidad de que el riesgo se produzca  Monitorizar periódicamente dichos factores  Monitorizar la efectividad real de las acciones encaminadas a evitar el riesgo
  • 19. Gestión del riesgo y plan de contingencia  Se asume que la evitación y la monitorización han fallado y el riesgo se ha producido.  Se definen las estrategias y acciones a tomar para evitar que los efectos se maximicen.  Nunca se podrá reducir a cero el coste del plan de contingencia. Dicho plan puede implicar unos costes en sí mismo, por lo cual se ha de valorar el beneficio que se espera obtener de éste.
  • 20. Introducción  RSGR  Ámbito y propósito del  Riesgo X documento ○ Evitación  Descripción de los riesgos  Estrategia general principales  Pasos para mitigar el riesgo  Responsabilidades ○ Monitorización ○ Gestores  Factores a monitorizar ○ Personal técnico  Modo de monitorización  Tabla de evaluación de riesgos ○ Gestión  Descripción de todos los riesgos  Plan de contingencias considerados  Consideraciones especiales  Factores que influyen en la probabilidad e impacto
  • 21. Roger S. Pressman – Ingeniería del Software, Un enfoque práctico – 2005.  Universitat de les Illes Balears UIB - Gestión de Riesgos – Ingeniería del Software III – Octubre 1999