SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH
TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Quyết định quản trị
Hệ thống thông tin trong DN
Thông tin
THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG
TIN TRONG DOANH NGHIỆP
QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ
DOANH NGHIỆP
Quá trình ra quyết định quản trị
Thông tin
Quá trình trao đổi
Người gửi Người nhận
Sự phản ánh của tự nhiên và xã hội bằng ngôn từ, kí hiệu, hình ảnh,...
Sự việc, ý tưởng, phán đoán làm tăng thêm sự hiểu biết của con người.
Thông tin
Quyết định quản trị
Hệ thống thông tin trong DN
Thông tin
THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG
TIN TRONG DOANH NGHIỆP
QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ
DOANH NGHIỆP
Quá trình ra quyết định quản trị
Người gửi và người nhận có thể là con người hay hệ thống máy tính, ...
Hệ thống thông tin trong DN
Phương tiện trao đổi là lời nói, chữ viết hay được chuyển bằng điện tử.
Hệ thống thông tin trong DN
Gắn hoạt động của
doanh nghiệp với môi
trường bên ngoài
Thực hiện chức năng quản trị Quản trị
Gắn kết Phương tiện
VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Phương tiện đặc trưng
của hoạt động quản trị
Phân loại
thông tin
Cấp
quản trị
Tính chất
pháp lý
Hình thức
truyền tin
PHÂN LOẠI THÔNG TIN
Cấp
quản trị
PHÂN LOẠI THÔNG TIN
Thông tin xuống dưới
Thông tin lên trên
Thông tin chéo
Phân loại
thông tin
Cấp
quản trị
Tính chất
pháp lý
Hình thức
truyền tin
PHÂN LOẠI THÔNG TIN
Hình thức
truyền tin
PHÂN LOẠI THÔNG TIN
Văn
bản
Bằng
lời
Không
lời
Phân loại
thông tin
Cấp
quản trị
Tính chất
pháp lý
Hình thức
truyền tin
PHÂN LOẠI THÔNG TIN
Chính thức Không chính thức
Tính chất
pháp lý
PHÂN LOẠI THÔNG TIN
QUÁ TRÌNH THÔNG TIN
Người gửi
(nguồn)
Người nhận
(đích)
Kênh
truyền
thông tin
Thông tin
phản hồi
Yêu cầu làm
sáng tỏ
Mã hóa
Giải mã
Chướng ngại
VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trong
quá trình
quản trị
Trong mối
quan hệ
với nhà
quản trị
Trong
mối quan
hệ quản
trị
Thông tin
quản trị
Trong
quá trình
quản trị
VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Đầu vào Đầu ra
VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trong
quá trình
quản trị
Trong mối
quan hệ
với nhà
quản trị
Trong
mối quan
hệ quản
trị
Thông tin
quản trị
VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trong mối
quan hệ
với nhà
quản trị
Đối tượng lao động
Sản phẩm
VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trong
quá trình
quản trị
Trong mối
quan hệ
với nhà
quản trị
Trong
mối quan
hệ quản
trị
Thông tin
quản trị
VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Trong
mối quan
hệ quản
trị
Gắn với các hoạt động trong quản trị
Kinh tế
Tính pháp lý
Thời gian
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Thời gian Kịp thời
Tính cập nhật
Tính thường xuyên, liên tục
Kinh tế
Tính pháp lý
Thời gian
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Kinh tế Đảm bảo tính hiệu quả
Kinh tế
Tính pháp lý
Thời gian
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Tính pháp lý
Tính thẩm quyền, tính hiệu lực
Đảm bảo tính bí mật

More Related Content

Featured

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 

Featured (20)

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 

"Thử thách online" - Nguyễn Viết Hoàn

  • 1. THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
  • 2. Quyết định quản trị Hệ thống thông tin trong DN Thông tin THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Quá trình ra quyết định quản trị
  • 3. Thông tin Quá trình trao đổi Người gửi Người nhận
  • 4. Sự phản ánh của tự nhiên và xã hội bằng ngôn từ, kí hiệu, hình ảnh,... Sự việc, ý tưởng, phán đoán làm tăng thêm sự hiểu biết của con người. Thông tin
  • 5. Quyết định quản trị Hệ thống thông tin trong DN Thông tin THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Quá trình ra quyết định quản trị
  • 6. Người gửi và người nhận có thể là con người hay hệ thống máy tính, ... Hệ thống thông tin trong DN
  • 7. Phương tiện trao đổi là lời nói, chữ viết hay được chuyển bằng điện tử. Hệ thống thông tin trong DN
  • 8. Gắn hoạt động của doanh nghiệp với môi trường bên ngoài Thực hiện chức năng quản trị Quản trị Gắn kết Phương tiện VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Phương tiện đặc trưng của hoạt động quản trị
  • 9. Phân loại thông tin Cấp quản trị Tính chất pháp lý Hình thức truyền tin PHÂN LOẠI THÔNG TIN
  • 10. Cấp quản trị PHÂN LOẠI THÔNG TIN Thông tin xuống dưới Thông tin lên trên Thông tin chéo
  • 11. Phân loại thông tin Cấp quản trị Tính chất pháp lý Hình thức truyền tin PHÂN LOẠI THÔNG TIN
  • 12. Hình thức truyền tin PHÂN LOẠI THÔNG TIN Văn bản Bằng lời Không lời
  • 13. Phân loại thông tin Cấp quản trị Tính chất pháp lý Hình thức truyền tin PHÂN LOẠI THÔNG TIN
  • 14. Chính thức Không chính thức Tính chất pháp lý PHÂN LOẠI THÔNG TIN
  • 15. QUÁ TRÌNH THÔNG TIN Người gửi (nguồn) Người nhận (đích) Kênh truyền thông tin Thông tin phản hồi Yêu cầu làm sáng tỏ Mã hóa Giải mã Chướng ngại
  • 16. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ Trong quá trình quản trị Trong mối quan hệ với nhà quản trị Trong mối quan hệ quản trị Thông tin quản trị
  • 17. Trong quá trình quản trị VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ Đầu vào Đầu ra
  • 18. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ Trong quá trình quản trị Trong mối quan hệ với nhà quản trị Trong mối quan hệ quản trị Thông tin quản trị
  • 19. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ Trong mối quan hệ với nhà quản trị Đối tượng lao động Sản phẩm
  • 20. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ Trong quá trình quản trị Trong mối quan hệ với nhà quản trị Trong mối quan hệ quản trị Thông tin quản trị
  • 21. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ Trong mối quan hệ quản trị Gắn với các hoạt động trong quản trị
  • 22. Kinh tế Tính pháp lý Thời gian YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
  • 23. YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ Thời gian Kịp thời Tính cập nhật Tính thường xuyên, liên tục
  • 24. Kinh tế Tính pháp lý Thời gian YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
  • 25. YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ Kinh tế Đảm bảo tính hiệu quả
  • 26. Kinh tế Tính pháp lý Thời gian YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ
  • 27. YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ Tính pháp lý Tính thẩm quyền, tính hiệu lực Đảm bảo tính bí mật