SlideShare a Scribd company logo
1 of 85
Download to read offline
LIFE17 IPC/FI/000002 LIFE-IP CANEMURE-FINLAND Projekti on saanut rahoitusta Euroopan unionin
LIFE-ohjelmasta. Tämän esityksen sisältö edustaa ainoastaan CANEMURE-projektin näkemyksiä ja
CINEA / Komissio ei ole vastuussa esityksen sisältämän informaation mahdollisesta käytöstä.
Hinku-kuntien ilmastoviestintä & -imago
tutkimuksen tuloksia
Niina Nousiainen, Venla Riekkinen & Teemu Meriläinen
Julkaistu 12/2022, Suomen ympäristökeskus SYKE
#ilmastoviestintä #Hinku @hiilineutraali @SYKEinfo 1
Tietoa tutkimuksesta
2
3
Tutkimuksen taustat & tavoitteet
Kuntien ilmastotyötä on tutkittu aiemmin, nyt tarkasteltiin erityisesti:
► Ilmastoasioiden roolia kunnan viestinnässä ja imagossa
► Ilmastoviestinnän järjestäytymistä kunnassa, sekä
► Ilmastoviestinnän ja -brändin vaikutuksia, haasteita ja mahdollisuuksia.
Tutkimus on osa laajempaa kokonaisuutta:
Aiempi tutkimus
Hinku-kuntien
ilmastotyöstä &
verkoston
vaikuttavuudesta
Riekkinen ym. 2020
& Karhinen et al.
2021
Neljän
edelläkävijä-
kunnan
haastattelut &
opinnäytetyö
Nousiainen 2020
Best Practice -
julkaisu kuntien
ilmastobrändistä
Nousiainen &
Riekkinen 2021
Lisää haastatteluja
& kyselytutkimus
Hinku-kunnille
Kevät 2021
Analysointi,
koostaminen &
tieteellinen artikkeli
Nousiainen,
Riekkinen &
Meriläinen, 2022
Tutkimus toteutettiin Hinku-kuntien työtä tukevassa Kohti hiilineutraaleja kuntia ja maakuntia (Life IP Canemure) -hankkeessa. Käytännön
ilmastotoimien edistämisen ohella hankkeessa tuotetaan eri toimijoille tarpeellista tietoa ja työkaluja ilmastonmuutoksen hillintään 2018-2024.
4
Yli 70% Hinku-kunnista osallistui tutkimukseen
► 12 kuntaa haastateltiin
► 12 ilmastotyön tekijää
► 11 viestijää
► 53 kuntaa vastasi kyselyyn
► 51 ilmastotyön tekijää
► 21 viestijää
Iso
kiitos
kaikille
osallistuneille!
(tilanne 16.4.2021)
5
Tutkimuksen osallistuneet
Hinku-kunnat koon mukaan
► 78 Hinku-kunnasta 55 osallistui tutkimukseen:
► 53 kuntaa vastasi kyselyyn
► 12 kuntaa haastateltiin
138 74
41
34
12
9
18
21
13
15
7
4
11 14 10 10 6
4
Alle 5 000 5 000 - 9 999 10 000 - 19 999 20 000 - 49 999 50 000 - 99 999 100 000 tai yli
Suomi
Hinku (N=78)
Tutkimus (N=55)
6
Tutkimukseen osallistuneet
Hinku-kunnat kuntatyypeittäin
► 78 Hinku-kunnasta 55 osallistui
► 53 kuntaa vastasi kyselyyn
► 12 haastateltiin
57
60
109
83
27
20 21
10
23 13 11 8
Kaupungit Kaupunkien läh. maaseutu Ydinmaaseutu Harvaan asuttu maaseutu
Suomi
Hinku (N=78)
Tutkimus (N=55)
7
Haastattelututkimuksen metodologia
Puolistrukturoidut haastattelut
► Haastattelimme yhteensä 12 kuntaa 7.10.2020-28.4.2021
välisenä aikana
► Haastattelu toteutettiin vallitsevien olosuhteiden takia
etävideoyhteyksien avulla Teams-puheluina
► Haastattelut toteutettiin ensisijaisesti parihaastatteluina,
joissa haastateltiin:
► Käytännön ilmastotyön tekijä
► useimmiten kunnan Hinku-yhteyshenkilö
► Viestintä-/imagotyössä mukana oleva henkilö
► esim. viestinnän/markkinoinnin osaaja
► Kahdessa kunnassa haastateltiin vain toinen näistä
Kysyimme esimerkiksi:
► Mikä on kunnan imago - mikä tekee
kunnasta yksilöllisen?
► Mitä kunnan ilmastoviestintä tavoittelee,
mitkä ovat sen kohderyhmiä?
► Mitä viestejä, keinoja ja kanavia
käytetään; keitä on osallistettu
ilmastoviestinnän ja -imagon
kehittämisessä?
► Onko viestintä tai imago muuttunut ajan
saatossa tai eri hankkeiden/verkostojen
kautta?
8
Kyselytutkimuksen metodologia
Kyselytutkimus
► Webropol-kysely lähetettiin kaikkien Hinku-kuntien yhteyshenkilöille
(78 kpl), joita myös pyydettiin välittämään kysely jollekin kunnan
viestinnästä vastaavalle henkilölle (esimerkiksi viestintää tai
markkinointia hoitavalle henkilölle)
► Kyselyn laadintaan osallistui sekä viestinnän että ilmastotyön tutkijoita
ja asiantuntijoita SYKEstä
► Kysely oli ensin auki 2 viikkoa 16.4. – 30.4.2021
► Viestijöiden vähyyden takia aikaa jatkettiin viikolla
► 1 henkilö vastasi vielä tämän jälkeen
► Osalle kysymyksistä toteutettiin tilastollisia analyysejä
9
Mitä kysyttiin?
► Kyselyssä oli yhteensä 42 kysymystä, joista useat monivalintakysymyksiä
Taustatiedot
► Kunta
► Titteli
► Rooli
► Työnkuva
► Viestinnän
järjestäytyminen
kunnassa
Ilmastotyö
► Ilmaston rooli
► Ohjaus
► Edelläkävijyys
► Väitteitä: määrä,
laatu, tyyli, teot,
poikkileikkaavuus,
luonne, tietämys,
jne.
Ilmastoviestintä
► Ilmaston rooli
► Resurssit, tekijät
► Tyyli/sävy
► Sisältö
► Keinot, kanavat
► Kohderyhmät
► Hyödyt, opit,
vaikutukset
Ilmastoimago
► Ilmaston rooli
► Vaikutukset
Haasteet & niiden
merkittävyys
Itsearviointi
kunnan tilanteesta
► 5 vuotta sitten,
nyt ja 5v päästä
10
Kyselyyn osallistuneet Hinku-kunnat
► 53 kuntaa vastasi kyselyyn (78:sta)
► 72 yksittäistä vastausta:
► 51 ilmastotyön tekijää
► 45 Hinku-yhteyshenkilöä
► 1 siirretty
► 21 viestijää
► 2 Hinku-yhteyshenkilöä
► 1 siirretty
► Osa vastasi yhdessä, tai
”molemmista näkökulmista”
► 12 haastatellusta kunnasta
10 osallistui myös kyselyyn
► neljästä molemmat, yhdestä
vain viestijä, ja viidestä vain
käytännön ilmastotyön tekijä
Käytännön
ilmastotyö
32
Molemmat
17
Viestintä
4
Ei vastausta
25
68%
kunnista vastasi
Haastatellut
kunnat
11
Työnimikkeet: 51 käytännön ilmastotyön tekijää ja 21 viestijää
12
Yleistä palautetta tutkimuksesta
► Ryhmähaastattelut itsessään jo toivat
viestijöitä ja käytännön ilmastotyön tekijöitä
yhteen
► Joidenkin aikana jopa ideoitiin tulevaa tai
sovittiin joku käytännön asia
► Haastattelukysymykset koettiin välillä
haastaviksi, mutta ne myös herättivät
ajatuksia ja synnyttivät uusia ideoita
► Kysely oli erittäin pitkä, josta kyllä tuli
palautetta, mutta koettiin se myös
hyödylliseksi. Kuntien resurssipula näkyi
vahvasti myös palautteessa.
Kiitos, [kysely] herätteli hyvin miettimään mihin
suuntaan viestintää voisi viedä!
Masentava kysely, kun tajuaa miten pienet resurssit
ovat. Intoa ja halua työntekijöillä kyllä on, mutta johto ei
ole tosissaan sitoutunut ympäristö- ja ilmastotyöhön.
Jaettavaa viestintämateriaalia voisi tämänkin verkoston
kautta tulla saataville enemmän valmiimpana ja
useammin. Mielellään jakaisi, mutta ei ole aikaa etsiä...
Viestintäala on täysin vierasta ja ilmastotyöhön ei ole
muuta kuin rajalliset mahdollisuudet. Asia vaatisi
asiantuntijuutta ja aikaa. Tiedontulva on mahdoton.
Toivottavasti saamme apua
Taustateoriaa
13
14
Taustateoriaa kuntabrändin viestinnästä
Kunnan imago koostuu kolmesta tasosta:
► Ensimmäisen tason viestintä viittaa tekoihin, joiden
ensimmäisenä tarkoituksena ei ole viestiä
► Toisen tason viestintä tarkoittaa suoraa, tarkoituksellista
viestintää, kuten markkinointi ja tiedottaminen
► Kolmannen tason viestintä taas viittaa ulkopuolisten
tahojen kuten asukkaiden, median ja muiden kuntien
viestintään
► Kolmannen tason viestintää kunta ei voi suoraan kontrolloida,
mutta se voi koittaa vaikuttaa siihen panostamalla
ensimmäisen kahden tason viestintään.
Teot
Viestintä
Suullisesti
leviävä tieto
Teot kertovat
kunnan arvoista
Rohkea ja moni-
puolinen viestintä
perustuu faktoihin
Kuntalaiset ja
verkostot toimivat
viestinviejinä
Lähde: Kavaratzis, M. (2004). From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing
city brands. Place Branding 1 (58-73)
Ilmastoimagon viestinnän tasot (muok. lähteestä Kavaratzis, 2004)
Kunnan ilmastoimago
Ilmastoviestintä
Ensimmäisen tason viestintä
Konkreettinen toiminta
Maisemastrategiat
Esim. julkiset viheralueet,
kestävä kaupunkisuunnittelu,
maankäytön suunnittelu &
sinivihreän infran kehittäminen
Infrastruktuuriprojektit
Esim. “kestävän saavutettavuu-
den” parantaminen kehittämällä
vähäpäästöistä liikkumista
edistävää infrastruktuuria
Strateginen toiminta
Organisaatio & organisointi
Esim. ilmastotyön ja viestinnän
järjestäytyminen, sidosryhmien
osallistaminen päätöksenteossa
ja ilmastotyöryhmissä
Käyttäytyminen
Esim. yleinen ilmastovisio,
strategiat ja palveluntarjonta,
asenteet ilmastotyötä kohtaan,
ilmastoteemaiset tapahtumat
Toisen tason viestintä
Tarkoituksellinen viestintä
Esim. mainonta, ilmastoasioiden
nettisivut, uutiskirjeet, esitteet,
infotaulut, sisäinen viestintä,
sosiaalinen media, kampanjat &
tapahtumat. Graafinen ilme,
logo & sloganit, audio & video,
kuvat & graafit, informaatio &
data. Yhteistyö, tapahtumiin
osallistuminen, verkostot,
tutkimus jne.
Kolmannen tason viestintä– Suusanallinen viestintä: asukkaat, sidosryhmät & muut kunnat → media & some
Tutkimuksen tuloksia
16
Tutkimuksen tulokset on jaoteltu seuraaviin
kokonaisuuksiin
Voit siirtyä eri osioihin esitystilassa painamalla otsikkoa.
Nostot ovat kyselytutkimuksesta.
Se ei
juuri…
Käsittele tulevai-
suuden ääri-ilmiöitä.
Tuo esiin muualla kuin
Suomessa tehtyjä tekoja.
Sisällä huumoria.
Ilmastoviestintä…
On enemmän positiivista
kuin negatiivista.
Se tuo esiin
ilmastotekoja.
On maltillista &
käytännön-
läheis-
tä
Verkostot
helpottavat
ilmastoviestintää
61% 65%
Hankkeet
tukevat kuntien
ilmastoviestintää
Hinku-jäsenyys
parantaa kunnan
imagoa
71%
55%
Ilmastoimago
vaikuttaa
Päätöksentekoon
75%
ilmastoviestintään
tarvittaisiin lisää
Resursseja
Kaipaa tukea
ilmastotyöhön &
-viestintään
81% 55%
teot joskus
Ristiriidassa
imagon kanssa
17
18
Ilmastoviestinnän
järjestäytyminen:
tekijät ja resurssit
Miten ilmastoviestintä on järjestetty kunnissa?
19
► Kyselyyn vastanneiden mukaan Hinku-kunnissa ilmastoviestintää
tekee useammin pääosin käytännön ilmastotyötä tekevä henkilö,
ei viestijä
► Haastatelluissa kunnissa viestintää tehdään joko viestintäyksikön
johdolla tai hajautetusti, eli jokainen toimiala ja asiantuntijat
viestivät omista teemoistaan (usein myös viestintä apuna ja
teemoille saattaa olla omat viestinnän tukihenkilöt).
► Ilmastoasioiden sisäinen viestintä kaatuu usein
ympäristöasiantuntijan harteille
► Ilmastoviestintään otetaan yleensä myös määräaikaisia apuja
hankkeista tai kausityöntekijöiltä. Hankkeissa tehdään mm.
tapahtumia, seminaareja ja kampanjoita
► Myös kuntien kehitysyhtiöt mahdollistavat ilmastoviestintää
50%
yhteistyö toimii
saumattomasti
20
Parhaita käytäntöjä ilmastoviestintään
► Tärkeä että kaikki ilmastotyö, -viestintä sekä -brändi perustuvat todellisille
teoille, jotka pystytään todentamaan datalla
► Kunnalla on ohje tai suunnitelma ilmastoviestinnästä, jota kaikki voivat
työssään hyödyntää. Suunnitelmat ja ohjeet takaavat yhtenäisen viestinnän
sekä brändin ja auttavat hahmottamaan kokonaisuuden
► Ilmastoasioiden nostaminen esiin kaikessa viestinnässä (esim. kaikilla eri
toimialoilla)
► Jakaa työtaakkaa kunnan sisällä, ettei ilmastoviestintä jää yhden ihmisen
vastuulle
► Ilmastoasiantuntija + viestintäasiantuntija muodostavat hyvän tiimin
ilmastoviestinnän kannalta
► Tiedotus luottamushenkilöiden suuntaan, aktiivisesti esitellään ilmastoasioita
valtuustolle --> osallistetaan päättäjät & kunnanjohto ilmastotekoihin
21
Ilmastoteemat strategiaan
► Tuo tukea ja voimaa ilmastotyön tekemiseen kun ilmastoasiat on
kuntatasolla otettu kaikkeen tekemiseen & ilmastoasioista viestitään
kaikilla toimialoilla
► Ilmastotoimenpiteitä tulisi tehdä koko kunnan läpileikkaavasti sekä
ottaa osaksi talousarvioprosessia
Yhteisyöllä vaikuttavuutta
► Yhteistyötä: Yliopistot & korkeakoulut, Kehittämisyhtiöt, paikalliset
yritykset, kuntaverkostot, Kuntalaiset, Kunnan työntekijät,
Urheiluseurat, Järjestöt, sähköyhtiöt, koulut & päiväkodit,
kansallispuistot, lähikunnat
► Kun viestintää tehdään yhteistyössä sidosryhmien kanssa, viesti
saadaan tehokkaammin levitettyä laajemmalle kuin silloin jos
organisaatio viestisi yksin
22
Ilmastoasioilla on
> melko suuri rooli strategisessa toiminnassa,
> mutta ne ovat vaihtelevammin läsnä kuntien imagoissa,
> ja pienemmällä roolilla päivittäisessä viestinnässä.
Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin keskimäärin
suuremmaksi kuin käytännön työn tekijät joka saralla
Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin keskimäärin
suuremmaksi kuin käytännön työn tekijät joka saralla
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Vastaajien
määrä
0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli
Ilmastoasioiden rooli osana kunnan
…strategista toimintaa
Keskiarvo
6,4
Keskiarvo
6,4
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Vastaajien
määrä
0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli
…imagoa
Keskiarvo
5,6
Keskiarvo
5,6
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Määrä
0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli
…päivittäistä viestintää
Keskiarvo
3,9
Keskiarvo
3,9
23
Ilmastotyölle on kunnissa erillinen…
28 %
36 %
57 %
17 %
49 %
26 %
17 %
64 %
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Strategia
Tiekartta
Vuositason toimenpidesuunnitelma
Budjetti
Kyllä Tulossa Ei Epävarma En osaa sanoa
Suurimmalla osalla
kunnista on ilmastotyölle
vuositason
toimenpidesuunnitelma
Vain harvalla on erillinen
budjetti
24
Arvioi minkälainen rooli ilmastoasioilla on
osana kunnan strategista toimintaa
(N=72, 53 kuntaa)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Vastaajien
määrä
0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli
Keskiarvo
6,4
Keskiarvo
6,4
25
Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin osana kunnan strategista
toimintaa usein korkeammaksi kuin saman kunnan ilmastotyön tekijä
(N=34, 17 kuntaa)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kunta
Viestijä Käytännön ilmastotyön tekijä Keskiarvo
► Keskiarvo: 6,1
► Käytännön ilmastotyön tekijät: 5,5
► Viestijät: 6,6
4
4
2
2
2
1
1
1
Viestijät
1
1
4
1
2
5
2
1
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Käytännön ilmastotyön
tekijät
Vastaajien
määrä:
72
40%
39%
7%
1%
28%
35%
25%
25%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vuositason suunnitelma
Budjetti
Kyllä Tulossa Ei En osaa sanoa
Viestinnälle on kunnissa ilmastotyötä harvemmin
vuositason suunnitelma, mutta useammin budjetti
27
Arvioi minkälainen rooli ilmastoasioilla on
osana päivittäistä viestintää
(N=72, 53 kuntaa)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Vastaajien
määrä
0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli
Keskiarvo
3,9
Keskiarvo
3,9
28
Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin
päivittäisessä viestinnässäkin hiukan korkeammaksi
(N=34, 17 kuntaa)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kunta
Viestijä Käytännön ilmastotyön tekijä Keskiarvo
► Keskiarvo: 3,8
► Käytännön ilmastotyön tekijät: 3,4
► Viestijät: 4,2
1
2
1
4
4
5
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Käytännön ilmastotyön
tekijät
1
2
3
3
3
4
1
Viestijät
Väittämiä kuntien ilmastotyöstä
Vastaa seuraaviin väittämiin omasta näkökulmastasi:
Vastaajien määrä: 72
14% (n = 10)
42% (n = 30)
15% (n = 11)
10% (n = 7)
17% (n = 12)
18% (n = 13)
17% (n = 12)
17% (n = 12)
19% (n = 14)
24% (n = 17)
21% (n = 15)
13% (n = 9)
19% (n = 14)
22% (n = 16)
28% (n = 20)
18% (n = 13)
19% (n = 14)
25% (n = 18)
37% (n = 27)
39% (n = 28)
10% (n = 7)
11% (n = 8)
10% (n = 7)
10% (n = 7)
15% (n = 11)
14% (n = 10)
21% (n = 15)
26% (n = 19)
22% (n = 16)
17% (n = 12)
17% (n = 12)
14% (n = 10)
24% (n = 17)
17% (n = 12)
18% (n = 13)
15% (n = 11)
14% (n = 10)
26% (n = 19)
24% (n = 17)
22% (n = 16)
22% (n = 16)
35% (n = 25)
37% (n = 27)
58% (n = 42)
21% (n = 15)
40% (n = 29)
55% (n = 40)
45% (n = 32)
30% (n = 22)
36% (n = 26)
33% (n = 24)
35% (n = 25)
37% (n = 27)
32% (n = 23)
31% (n = 22)
44% (n = 32)
32% (n = 23)
42% (n = 30)
24% (n = 17)
35% (n = 25)
31% (n = 22)
31% (n = 22)
32% (n = 23)
63% (n = 45)
51% (n = 37)
46% (n = 33)
29% (n = 21)
54% (n = 39)
33% (n = 24)
22% (n = 16)
22% (n = 16)
31% (n = 22)
18% (n = 13)
20% (n = 14)
22% (n = 16)
18% (n = 13)
21% (n = 15)
18% (n = 13)
17% (n = 12)
10% (n = 7)
22% (n = 16)
15% (n = 11)
11% (n = 8)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Kunnan ilmastotyölle tarvittaisiin lisää resursseja
Kunnan ilmastotyöllä on johdon siunaus
Ilmastotyö on tärkeää kunnan elinvoimaisuuden kannalta
Kunnan ilmastotoimet ovat arkisia
Ilmastotyölle on olemassa työryhmä
Kunnan työntekijät eivät tiedä mitä kaikkea ilmastotyö pitää sisällään
Kunnan poliittiset päättäjät puoltavat ilmastotyötä
Ilmastotyössä tehdään yhteistyötä maakuntatasolla
Ilmastotyö näkyy kuntastrategiassa
Ilmastotyössä tehdään yhteistyötä muiden Hinku-kuntien kanssa
Kunnassani tehdään merkittäviä ilmastonmuutoksen hillintätoimia
Kunnassani tehdään paljon ilmastotyötä
Kuntani on ilmastotyön edelläkävijä
Ilmastotyötä tehdään poikkileikkaavasti kaikissa toimialoissa/yksiköissä
Ilmastotyössä tehdään yhteistyötä naapurikuntien kanssa
Ilmastotyö nähdään kuntaorganisaatiossa taloudellisesti kannattavana
Kunta kokoaa yhteen tietoa alueensa merkittävimmistä ilmastonmuutoksen…
Ilmastotyölle on selkeä vastuunjako
Ilmastoasiat ovat yksi kunnan strategisista kärjistä
Hinku näkyy kunnan kuntastrategiassa
Ilmastotyö on siiloutunutta
Kunnalla on suuria haasteita ilmastotyön edistämisessä
Kunta ottaa ilmastonäkökulman huomioon kaikessa merkittävässä…
Kunnan ilmastotyöllä ei ole mitään merkitystä isossa kuvassa
Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa
Väittämiä kuntien ilmastoviestinnästä
Vastaa seuraaviin väittämiin. Vastaajien määrä: 72
1%
3%
3%
4%
4%
4%
15%
14%
10%
12%
25%
21%
22%
14%
12%
11%
16%
24%
35%
61%
79%
6%
3%
1%
7%
4%
10%
14%
18%
15%
20%
24%
17%
22%
32%
18%
29%
35%
42%
24%
33%
42%
22%
18%
11%
14%
29%
37%
37%
38%
47%
53%
40%
32%
54%
36%
25%
31%
28%
25%
22%
22%
12%
23%
11%
10%
15%
14%
11%
3%
46%
38%
28%
35%
14%
12%
17%
18%
4%
8%
25%
5%
3%
7%
11%
9%
14%
3%
2%
3%
4%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Kunnan ilmastoviestintään tarvittaisiin lisää resursseja
Ilmastoviestinnässä tuodaan esille ilmastotyön muita hyötyjä (esim. taloudelliset…
Hankkeet tukevat kunnan ilmastoviestintää
Ilmastoviestintää tekevät enimmäkseen ilmastotyötä tekevät
Verkostot helpottavat kunnan ilmastoviestintää
Ilmastotyön tekijät eivät viesti tarpeeksi teoistaan
Ilmastoviestinnän tekeminen on työlästä
Yhteistyö viestintäyksikön ja ilmastotyön tekijöiden välillä toimii saumattomasti
Kunta viestii vain merkittävimmistä ilmastoteoistaan
Eri verkostojen jäsenyys näkyy kunnan ilmastoviestinnässä
Ilmastoviestinnän tekemistä ei ole koordinoitu kunnassa
Kunta viestii ilmastoteoista mainitsematta ilmastonmuutosta
Ilmastoviestintä on vuorovaikutteista
Viestintätyöntekijät eivät ole tietoisia kunnan ilmastotoimenpiteistä
Ilmastoviestintää tehdään tällä hetkellä hankeresurssien avulla
Ilmastoviestintää tekevät enimmäkseen viestintätyöntekijät
Kunnan ilmastoviestintä on erillään kunnan muusta viestinnästä
Kunta viestii tarpeeksi omista ilmastoteoistaan
Verkostoviestintä/brändi voi joskus olla ristiriidassa ilmastoviestinnän kanssa
Hankkeiden viestintä/brändi voi joskus olla ristiriidassa kunnan ilmastoviestinnän…
Kunnan ilmastoviestinnällä on eri tavoitteet kuin muulla viestinnällä
Eri hankkeet ohjaavat liikaa kunnan ilmastoviestintää
Ilmastoasiat näkyvät kunnan viestintäohjeessa
Ilmastoviestinnälle on oma ohjeistus tai käsikirja
Kunnan ei kannata viestiä ilmastoasioista
Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa
Ilmastotyön resurssit ja ostopalveluiden käyttö
N=72
Arvioi, minkä verran kunnassasi on
henkilöresursseja ilmastotyöhön (muuhun
kuin lakisääteiseen ympäristötyöhön).
21%
(n = 15)
26%
(n = 19)
17%
(n = 12)
11%
(n = 8)
8%
(n = 6)
17%
(n = 12)
Ei ollenkaan 1 osa-aikainen Usea osa-aikainen
1 täyspäiväinen Usea täyspäiväinen En osaa sanoa
Käytetäänkö kunnassasi ostopalveluja
ilmastotyön edistämistä varten?
21%
(n = 15)
50%
(n = 36)
14%
(n = 10)
15%
(n = 11)
Ei koskaan Toisinaan
Säännöllisesti En osaa sanoa
Viestinnän resurssit & ostopalveluiden käyttö
6%
(4)
18%
(13)
12%
(9)
32%
(23)
28%
(20)
4%
(3)
Viestinnän
henkilöresurssit
45%
(32)
29%
(21)
14%
(10)
1% (1)
1% (1)
10%
(7)
Ilmastoaiheisen
viestinnän
henkilöresurssit
Ei ollenkaan 1 osa-aikainen Usea osa-aikainen
1 täyspäiväinen Usea täyspäiväinen En osaa sanoa
42%
(30)
36%
(26)
4% (3)
18%
(13)
Ostopalvelujen käyttö
ilmastoviestintään
Ei koskaan Toisinaan
Säännöllisesti En osaa sanoa
33
Ilmastoviestinnän
kohderyhmät
Asukkaat ja yritykset ovat kuntien tärkeimpiä kohderyhmiä
Mitkä ovat kunnan ilmastoviestinnän ensisijaiset kohderyhmät? Valitse 3-5 tärkeintä. Vastaajien määrä: 72, valittujen vastausten lukumäärä: 297
100% (72)
79% (57)
51% (37)
44% (32)
40% (29)
32% (23)
28% (20)
13% (9)
8% (6)
7% (5)
6% (4)
4% (3)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Nykyiset asukkaat
Paikalliset yritykset
Poliittiset päättäjät
Mahdolliset uudet asukkaat
Mediat
Vapaa-ajan asukkaat
Uudet yritykset
Turistit ja vierailijat
Muut kunnat
Opiskelijat
Kansainväliset yleisöt
Joku muu, mikä? Kunnan työntekijät
Ilmastotyön tekijät viestivät eniten kuntalaisille ja kollegoille
Minkä verran asiantuntijat ja ilmastotyötä tekevät henkilöt (ei pääosin viestintää tekevät) viestivät tehdystä ilmastotyöstä seuraaville
kohderyhmille?
Vastaajien määrä: 72
1%
1%
8%
6%
12%
33%
7%
10%
20%
14%
21%
18%
15%
8%
29%
28%
29%
24%
29%
24%
13%
20%
24%
18%
21%
15%
18%
14%
17%
31%
29%
20%
11%
8%
10%
4%
4%
1%
1%
4%
4%
1%
1%
8%
8%
11%
18%
17%
17%
20%
75%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Kuntalaisille
Kuntaorganisaation sisäisesti
Kunnan yrityksille
Maakuntatoimijoille
Muille kunnille
Valtiolle
Kansainvälisille yleisöille
Jollekin muulle, kenelle?
Ei ollenkaan Erittäin vähän Melko vähän Ei paljon eikä vähän Melko paljon Erittäin paljon En osaa sanoa
Ilmastoviestinnän tavoittavuutta ei ole laajasti seurattu,
mutta reaktioiden arvioidaan olleen enimmäkseen positiivisia
Onko ilmastoviestinnän tavoittavuutta seurattu?
Vastaajien määrä: 72
24% (n
= 17)
53% (n
= 38)
24% (n
= 17)
Kyllä Ei En osaa sanoa
Arvioi, minkälaisia reaktioita ilmastoviestintä on herättänyt kunnan kohderyhmien keskuudessa:
Vastaajien määrä: 51
1
3
21 21
5
21
-3 -2 -1 0 1 2 3 EOS
Vastaajien
määrä,
n
(N=72)
Täysin negatiivisia Täysin positiivisia
37
Vinkkejä kohderyhmäkohtaiseen viestintään
Kuntalaiset
• Esimerkeistä voimaa: kokeile
esim. ilmastolähettiläitä &
vaikuttajia
• Anna mahdollisuuksia
vaikuttaa ja tehdä -
tapahtumat
• Tarjoa tietoa (visuaalisesti),
lisää konkretiaa mutta
arkikielellä - vältä jargonia
• Vuorovaikutteista viestintää –
kuuntele! Esim kyselyt
• Kaupunki tukee arjen teoissa
– viestitään esim. kun
mahdollisuus vaihtaa
lämmitys öljystä maalämpöön
Yritykset
• Nosta rahoitus ja
kustannushyötyjä
• Myös mainehyötyjä
• Yhteistyöstä voimaa
kehitykseen & innovaatioihin
• Tehdä yritysverkostoon
liittymisen helpoksi
• Tarjota tietoa ja tukea
tekoihin
• Kunnan omilla teoilla
viestimistä että kunta on hyvä
yhteistyökumppani- ollaan
joustavia, intohimoisia ja
lähestyttäviä
• teknistaloudelliset seikat
korostuu yrityspuolen
viestinnässä
Päättäjät &
sisäinen
• Lisätä sisäistä viestintää
& yhteistyötä aiheesta
• Tarjota kattava
kokonaiskuva ja tiedot
kunnan tilanteesta
päättäjille
• Kutsua myös
paikanpäälle tilaisuuksiin
• Kaikilla päätöksillä on
ilmastovaikutus
• Muistuttaa että
ilmastotyö tuo elinvoimaa
• Osallistetaan myös
sisäisesti
Muut
• Järjestöt: Tarjota tietoa ja
tukea tekoihin
• Korkeakoulut:
Ympäristökasvatusta ja
yhteisiä projekteja
ilmastokysymysten
ratkaisuiksi. Moninaiset
näkökulmat tuovat
rikkautta akateeminen
tietotaito käyttöön
Nuoret
• Kysyä nuorilta mitä heidän mielestään tulisi tehdä,
ottaa huoli tosissaan
• Kannustaa tekemään, esimerkiksi
kerho/ryhmäytymistoimintaa ilmastoteemoista eri
ikäluokilla & kunta järjestää puitteet & tukea yhdessä
koulujen kanssa – he ideoivat itse tempauksia ja
tapahtumia joihin nuoret haluavat osallistua
Matkailuyritykset
• Hankitaan sustainable travel -sertifikaatteja &
koulutetaan yrityksiä miten voi toimia
vastuullisemmin
• Yhteistyötä kansallispuistojen, luontokeskusten ja
lähikuntien kanssa
Asiantuntijat/verkostot
• Jaetaan kokemuksia muille ja opitaan yhdessä
• Yhteistyötä & apua asiantuntijoilta, tarjotaan myös
esimerkkejä ja osallistutaan tutkimuksiin sekä
tapahtumiin myös puhujina
• Vierailuja kohteisiin-koulutusmatkailu
38
Ilmastoviestinnän
tyyli ja sisältö
39
Viestinnän teemoja & kärkiä
► Vähähiilisyys & hiilineutraalius, Kestävä matkailu, Kiertotalous &
resurssiviisaus, ilmastotyön rakentaja, kestävä arki, kestävä
kehitys, hiilineutraali toiminta, elinvoima & kestävä kasvu, Luonto
(suojelu & monimuotoisuus,) yhteistyön merkitys, metsät,
biotalous, vesiensuojelu ja jätteiden lajittelu ja
ympäristökasvatus,, uusiutuva energia, innovaatiot, vihreä
teknologia
► Keskittyminen paikalliseen näkökulmaan
► Arkisia kuntalaisia koskevia viestejä
► Esim energiatehokkuus, kierrätys asiat, kimppa-autot, kaupunkipyörät jne
► Yksilön tekojen merkitys
Väittämiä kuntien ilmastoviestinnän tyylistä
Minkälaista kunnan ilmastoviestintä on? Valitse mitä mieltä olet seuraavista väittämistä. Huom! Ilmastoviestintä voi sisältää kaiken ilmastonmuutokse(e)n
hillintään ja sopeutumiseen liittyvän, vaikka siitä ei suoraan puhuttaisikaan ilmastotyönä, tai sen yhteydessä ei mainittaisi ilmastoa. Vastaajien määrä: 72
2%
1%
1%
4%
6%
10%
4%
10%
17%
21%
21%
22%
22%
32%
25%
8%
3%
3%
8%
7%
7%
5%
12%
18%
18%
21%
25%
24%
31%
35%
29%
29%
37%
8%
8%
6%
6%
10%
12%
18%
17%
27%
24%
29%
28%
22%
14%
31%
22%
25%
15%
46%
51%
36%
54%
53%
42%
33%
28%
32%
25%
20%
21%
14%
22%
13%
11%
7%
36%
35%
40%
26%
24%
31%
24%
22%
11%
15%
1%
1%
7%
3%
1%
2%
15%
7%
3%
8%
6%
5%
6%
7%
5%
8%
5%
8%
5%
5%
4%
4%
4%
6%
62%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Se on enemmän positiivista kuin negatiivista
Se tuo esiin kunnan tekemiä ilmastotekoja
Se on maltillista
Se on käytännönläheistä
Se on arkista
Se tarjoaa vinkkejä asukkaille
Se tarjoaa vinkkejä yrityksille
Se tuo esiin paikallisten yritysten tekemiä ilmastotekoja
Se on kohdennettu eri kohderyhmille
Se tuo esiin kuntalaisten tekemiä ilmastotekoja
Se painottaa ilmastonmuutoksen kiireellisyyttä
Se käsittelee ilmastonmuutosta ilmiönä
Se on rohkeaa
Se tuo esiin muiden kuntien tekemiä ilmastotekoja
Siinä on huumoria
Se tuo esiin muualla kuin Suomessa tehtyjä ilmastotekoja
Se käsittelee tulevaisuuden ääri-ilmiöitä
Jotain muuta, mitä?
Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa
”Olematonta” , ”Vielä suunnittelematta”
41
Ilmastoviestinnän sävy & tyyli Hinku-kunnissa
► Arkikielistä, vältetään jargonia
► Innostavaa, positiivista, eteenpäin vievää, rauhallista,
ymmärrettävää, ratkaisukeskeistä
► Ei kuitenkaan turhaa hempeilyä vaan myös
napakkuutta aiheen vakavuuden vuoksi
► Tarinallistaminen
► Haluttaisiin lisätä visuaalisuutta ja dataa
Kielivalinnoilla on merkitystä
► Lähinnä suomenkielistä, kaksikielisissä
kunnissa myös ruotsiksi. Pohjoisessa esim.
tulvatiedotus saameksi
► Kansainväliseen näkyvyyden edellytyksenä
tuottaa materiaalia myös englanniksi
Ilmastoviestintä
tuo esille muitakin
hyötyjä
75% 77%
Ilmastoviestintä
on arkista
73%
Ilmastoviestintä
tarjoaa vinkkejä
asukkaille
Ilmastoviestintä
tarjoaa vinkkejä
yrityksille
57%
% samaa mieltä kyselyn väittämistä
42
Miten Hinku-jäsenyys näkyy kuntien ilmastoviestinnässä
► Hinku mainitaan ilmastoviestinnässä esim. hashtageilla & nettisivuilla
► Osalla Hinku & muut verkostot myös tärkeä osa brändiä
► Osa siirtymässä Hinku termin käytöstä yleisempiin termeihin kuten
Hiilineutraaliuteen
► Hinku tavoitteet viety kunnan strategiaan
► Hinku työryhmän/ohjausryhmän kokouksissa kerätään viestittäviä
ilmastoaiheita
► Hinkun kovat tavoitteet puhuttavat
► Verkostoissa arvostetaan yhteistyötä & tiedon levittämistä
► Kunta tunnetumpi KV verkostoissa sillä suomessa mainetta hankala
muuttaa
► Verkostoilta arvostetaan aitoa osallistumista ja sitoutumista
43
Ilmastoviestinnän
keinot ja kanavat
44
Ilmastoasioiden viestinnän kanavat kunnissa
► Kunnan verkkosivut pääasiallinen kanava
► Vinkkejä, materiaaleja, infoa, ajankohtaista
► Voi olla jakautunut myös eri kohderyhmille KuntaX.fi
(asukas), Business X (yritys), Visit X (matkailu)
► Myös kunnan oma ilmastoverkkosivusto koettiin hyväksi
► Kaikki ilmastoasiat yhdessä paikassa
► Jatkumo ilmastoalasivusta kunnan sivuilla
► Tilaa tuoda esiin niin kunnan kuin muidenkin
toimijoiden tekemisiä
► Alusta kunnan ilmastoyritysverkostolle & muille
ilmastopalveluille
► Kunnat käyttävät sisäiseen viestintään mm.
kunnan verkkosivuja, intraa, Teamsiä ja
sähköisiä infotauluja kunnan tiloissa
► Monesti sisäinen viestintä nojaa myös
yksittäisiin työntekijöihin - esimerkiksi niin,
että substanssiasiantuntijat välittävät
tietoa eteenpäin tai viestintäasiantuntijat
kyselevät substanssiasiantuntijoilta tietoa
puhelimitse, toimistolla & sähköpostitse.
► He kahlaavat myös läpi raportteja, jotta
löytäisivät jotain viestittävää
Hinku-kuntien käyttämiä viestintäkeinoja ja -kanavia
Mitä kaikkia viestintäkeinoja käytetään ilmastoviestinnässä?
Vastaajien määrä: 72, valittujen vastausten lukumäärä: 273
92%
51%
46% 44% 43%
39%
26%
17%
8% 7% 6%
Esitelmät, luennot; Ilmastokettu-hahmo
(sarjakuvat, Tiktok, videot); kunnan sisäiset
työpajat ja koulutukset; postikortit ns.
"Hinkukortit" webinaarit ja työpajat,
kokeilut, näkyvyys sähköautoissa ja
tulevissa sähköpyörissä.
Mitä kaikkia viestintäkanavia käytetään ilmastoviestinnässä?.
Vastaajien määrä: 72, valittujen vastausten lukumäärä: 474
96%
82%
75%
46%
43%
42%
38%
32%
25%
25%
24%
24%
21%
18%
17%
15%
11%
8%
6%
3%
1%
0%
8%
Erilaiset julkaisut kuten omakotilehti;
hankeviestintä; Hinku-valiokunta, järjestöt,
konsultin viestintäkanavat; mobiili [Kunta]
Card, Heia Heia -sovelluksen Vihreä [Kunta]
–yhteisö; Ilmastoviestintää ei vielä ole
järjestetty
käytetyin some
82% 43% 42% 24%
46
Sosiaalisen median kanavat palvelevat eri yleisöjä
Kuntien käytetyin (96%) ja yksi tärkeimmistä kanavista on kuitenkin kunnan verkkosivut / oma ilmastoverkkosivu
Facebook
•Kunnan oma sivusto
•Paikalliset sivustot
•Kuntalaisten itse
perustama, niin
sanottu puskaradio
•Lähinnä
suomenkielistä
sisältöä
•Työikäinen
aikuisväestö
•Osalle kuntalaisille
kohdistetun viestinnän
pääkanava
•Dialogia varsikin
ryhmissä
Twitter
•Asiantuntijoiden,
viranomaisten &
muiden kuntien
tavoittamiseen
•Valtakunnalliseen
näkyvyyteen
•Mediatalojen
tavoittamiseen
•Kunnan työntekijät
(esim kunnanjohtaja)
itse aktiivisia-
retweettaukset
•Kansainvälisempi
kanava
•Twiitit saa paljon
positiivisia
kommentteja &
dialogia
Instagram
•Visuaalinen
•Usein kulttuuri- tai
matkailupuolen
•Nuoret aikuiset
käyttäjäkunta
•Kasvava kanava
kuntaviestinnässä
•Helposti jaettava
informaatiota
sisältävät visuaaliset
viestit menestyvät
•Muista myös storyt &
reelsit
YouTube
•Esimerkiksi kunnan
esittelyvideo
•Opastusvideoita
esimerkiksi
ilmastotekojen
tekemiseen,
kaupunkipyörien
käyttämiseen jne.
•Videoita tapahtumista
•Videosarjoja/blogeja-
päivä
ilmastotyöntekijän
elämässä…
•Tänne pidemmät
videot joista voi
nostaa klippejä muihin
kanaviin
Muita: LinkedIn 15% (esim. rekrytointi), TikTok 1% (nuoret)
Kunnissa käytössä useita viestinnän keinoja
► Videot-on huomattu että moniin tilaisuuksiin
johon pyydetään puheenvuoroa, toivotaan,
että alkuun esitettäisiin lyhyt esittelyvideo
► Podcast/paikallisradio ilmastoteemainen-
ohjelma
► Infograafeja ja valmiita materiaaleja kunnan
ilmastotoimista, joita asiantuntijat käyttävät
esitellessään kuntaa muualla
► Osallistutaan tutkimuksiin ja seminaareihin
puhujina
Kuntien mainitsemia ratkaisuja
► Canva - helppo, ilmainen, graafinen
visualisointityökalu
► ”Se on ihana pelastus meillä tämmösessä
paikassa, missä viestintää tekee kaikki itse oman
työn ohella, niin se helpottaa kyllä elämää
paljon.”
► Kerro kantasi - osallisuustyökalu
► ”Se on semmoinen osallistava kyselytyökalu.
Siellä on ihan aktiivinen pöhinä.”
► Ilmastovahti – seurantapalvelu
► Avaa kunnan ilmastotyötä ja sen edistymistä
asukkaille, terästäen samalla kunnan työtä.
47
Kuntien osallistavia kampanjoita
► Liikkujan viikolla tarjotaan pyörähuoltoa
► Earth Hour -tapahtumaan osallistuminen
► Hävikkiviikko & ruokahävikin torjunta
► Metsien istuttamistapahtuma
► Vieraslajitalkoot
► Banaaneja työmatkapyöräilijöille
48
Tapahtumat ja kampanjat koettiin
hyväksi osallistamistavaksi
”Tosi helppo on kyllä saada kumppaneita
mukaan näihin ilmastoteemalla tehtyihin
tempauksiin, tapahtumiin tai kampanjoihin”
► Kampanjat joilla annetaan ihmisille mahdollisuus matalan
kynnyksen osallistumiseen
► Ilmastofestarit/suuremmat tapahtumat tavoittavat laajasti
yleisöä
► Osallistutaan myös muihin tapahtumiin esimerkiksi kunnan
ilmastotekijöiden tiimin tai ilmastokumppaniyritysten
kanssa esim. pitämällä omaa ständiä
► Kekseliäisyyttä kampanjoihin, yritä saada uutiskynnys
ylitettyä!
► Myös itse tapahtumien hiilijalanjälkeä ja
ympäristöystävällisyyttä on syytä miettiä. Ei koske vain
ilmastotapahtumia.
Täytyy tehdä monipuolisesti
”jokaiselle jotain” ajatuksella
49
Ilmastoviestinnän
suurimmat haasteet
50
Viestinnällisiä haasteita haastateltujen näkökulmasta
► Kunnat ovat niin laaja kokonaisuus ja hoitavat niin monia toimialoja ja eri projekteja, että
viestintä ja tieto ovat pirstaloituneet eri puolille
► Sisäisessä tiedonkulussa asiantuntijoiden ja viestijöiden kesken on usein parantamisen varaa
► Viestintäosaaminen ei aina ole asiantuntijoiden keskuudessa parasta, eikä viestinnän
asiantuntijat taas aina ole tietoisia kunnan ilmastoteoista, tai ymmärrä niitä teknisesti.
► mistä viestiä, miten viestiä kansantajuisesti…
► Monikielisen viestinnän tuottaminen koettiin paikoittain haastavaksi (Ruotsi, Saame, Englanti)
► Kunnan työntekijät eivät aina miellä tekojensa ilmastokytköksiä. Lisäksi vaatimattomuus &
varovaisuus jarruttaa ilmastoviestintää, jos koetaan että vain isoista mullistavista teoista voi
viestiä, eikä toisaalta haluta harjoittaa viherpesua tai jakaa vahingossa väärää tietoa. Jos taas
ilmastoasiat otetaan huomioon kaikessa tekemisessä, voivat asiat tuntua niin arkisilta, että
niistä unohdetaan mainita myös viestinnässä.
► Muutamat huomasivat vasta haastattelun aikana mitä mahdollisuuksia ilmastoviestinnällä olisi
antaa kunnalle
51
Kohderyhmäkohtaisia haasteita
Kuntalaiset
•Kuinka tavoittaa,
kaikki eivät halua
osallistua
•Informaation
paljous
•Mitkä teot
vaikuttavia?
•Mistä tietää että
omilla teoilla
merkitystä
Yritykset
•Kuinka saada
mukaan tekemään
•Kuinka keroa
yrityksille
pitkäaikaisista
hyödyistä vaikka
investoinnit suuria
aluksi
•Mistä aikaa
yhteistyölle ja
keskustelulle
Päättäjät &
sisäinen
•Viestit eivät kulje
päättäjille asti tai
sisäisesti
•Ei hahmoteta
kokonaisuutta ja
omaa roolia
ilmastotyössä
Muut
•Järjestöt: oma
agenda & ei
nähdä yhteistyön
hyötyjä
•Korkeakoulut:
mahdollisuudet,
hyödyt & yhteinen
tavoite
Nuoret
•Ilmastotietoisuus ja ilmastoahdistus
muita ikäluokkia suurempaa
•Kuinka löytää oikeat kanavat
•Kuinka puhua nuorten kielellä
Matkailu
•Kuinka kaikki matkailutahot mukaan
•Tasapainottelu luonnon kantokyvyn ja
kävijämäärien kesken
Asiantuntijat/verkostot
•Resursseja osallistumiseen rajallisesti
•Kuinka erottua massasta?
Osallistaminen ilmastoviestinnän kehittämiseen on ollut melko vähäistä
Miten paljon seuraavia tahoja on osallistettu ilmastoviestinnän kehittämisessä?
Vastaajien määrä: 72
8%
15%
17%
15%
26%
18%
16%
14%
20%
27%
21%
18%
20%
26%
23%
21%
12%
33%
24%
26%
21%
15%
18%
17%
18%
20%
15%
17%
17%
19%
15%
17%
22%
15%
8%
11%
14%
6%
6%
10%
10%
1%
1%
1%
3%
10%
8%
14%
14%
17%
17%
15%
88%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Kunnan työntekijät
Paikalliset yritykset
Asukkaat
Ulkopuoliset asiantuntijat
Tutkimuslaitokset
Muut kunnat
Maakuntatoimijat
Kuntaverkostot
Joku muu, mikä?
Ei ollenkaan Erittäin vähän Melko vähän Ei paljon eikä vähän Melko paljon Erittäin paljon En osaa sanoa
”Täytyy sanoa, et koko tää vuosi on mennyt tässä
selviytymisessä ja Koronaviestinnän kohdentamisessa
valitettavasti.”
53
54
Korona toi erityishaasteita ilmastoviestintään
► Koronaviestintä syö paljon viestinnän resursseja muilta teemoilta
► Kunnan taloustilanne epävakaa koronan vuoksi
► Vaikutuksia investointeihin mm ilmastotyössä
► Kampanjoita sekä ilmastotapahtumia jouduttiin perumaan kokonaan,
tai kävijämäärää ja suunnitelmia jouduttiin muuttamaan rajusti
► Matkailu
► Korona pysäytti lupaavalta näyttävät asiantuntijoiden & median vierailut sekä
koulutusmatkailun
► Koronan myötä toteuttamatta jääneet projektit ja yhteistyöt
► Kuinka herättää keskusteluyhteys uudelleen koronan jälkeen?
► Kumppaniyrityksiä mennyt konkurssiin
► Kuntien Ilmastoverkostoihin kuuluvia (ilmastotyössä aktiivisia!) pienyrityksiä mennyt
konkurssiin koronan vuoksi
Kysely kaikille Hinku-kunnille – haasteiden merkittävyyden arviointi
Arvioi seuraavien haasteiden
merkittävyyttä kunnan
ilmastoimago- ja –
viestintätyössä:
Vastaajien määrä: 72
2%
4%
8%
3%
7%
3%
5%
11%
4%
5%
5%
17%
18%
12%
8%
19%
3%
3%
6%
7%
9%
17%
19%
18%
12%
17%
22%
17%
18%
20%
12%
21%
23%
23%
24%
17%
29%
25%
26%
32%
20%
22%
26%
36%
39%
8%
10%
15%
18%
22%
22%
15%
28%
18%
25%
17%
29%
27%
26%
33%
16%
35%
24%
25%
26%
27%
21%
21%
18%
26%
28%
24%
32%
19%
27%
36%
39%
47%
40%
36%
31%
32%
35%
37%
36%
33%
36%
35%
31%
35%
22%
35%
28%
19%
29%
24%
24%
28%
18%
18%
13%
10%
7%
54%
43%
31%
15%
14%
14%
18%
12%
17%
8%
15%
8%
8%
10%
6%
11%
10%
5%
8%
14%
6%
4%
6%
6%
4%
4%
4%
3%
8%
8%
8%
11%
15%
10%
13%
10%
10%
13%
7%
13%
10%
8%
17%
10%
10%
10%
10%
13%
8%
22%
18%
11%
15%
10%
21%
13%
13%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ajan puute
Henkilöresurssien puute
Taloudellisten resurssien puute
Tiedon paljous/tietotulva
Tiedon visualisointi
Kohdeyleisöjen tavoittaminen
Muuta kuntaviestintää priorisoidaan ilmastoviestinnän yli
Sisäinen tiedonvälitys
Ilmastotekojen vaikuttavuutta on hankala todistaa
Tiedon kohdentaminen eri yleisöille
Ilmastotekoja ei tunnisteta
Tiedonvälitys yrityksille
Tiedonvälitys asukkaille
Sopivan viestintäsisällön valitseminen
Tiedon tarinallistaminen
Ilmastonmuutoksen haastavuus teemana
Ajantasaisen tiedon löytäminen/valitseminen
Oikeiden kanavien löytäminen
Kohderyhmien kahtia jakautuneet mielipiteet ilmastonmuutoksesta
Työnkuvan rajoittuneisuus
Osaamisen puute
Tiedonvälitys vierailijoille/turisteille
Tasapainoilu vakavuuden/kiireellisyyden/liiallisten uhkakuvien välillä
Tiedon puute
Monikielisen viestinnän tuottaminen
Voimakkaat vastareaktiot ilmastoviestintään
Kunnan imagon kontrolloiminen
Tiedon ristiriitaisuus
Väärän tiedon levittämisen pelko
Erittäin pieni Melko pieni Ei suuri eikä pieni Melko suuri Erittäin suuri En osaa sanoa
56
Resurssipula hidastaa Merkittävimmät haasteet
kaikkien mielestä liittyivät
henkilöstö- ja
aikaresursseihin.
81%
Ajan puute
79%
Hlö-resurssivaje
57
Muita keskeisiä haasteita tiedon prosessoinnissa
Muita keskeisiä
viestinnällisiä haasteita
• Rahan puute
• Tiedon paljous
• Tiedon löytäminen, valikointi,
valjastaminen ja
kohdentaminen eri yleisöille
• Oikeiden viestintäkanavien
löytäminen
• Osaamisen puute
58
Monet haasteet jakoivat mielipiteitä
Näissä haasteissa oli eniten
hajontaa vastaajien välillä
• Muiden aiheiden priorisointi
• Ilmastoteeman haastavuus
ja asenteet sitä kohtaan
• Ilmastotekojen
vaikuttavuuden
todentaminen
• Tasapainoilu aiheen
vakavuuden ja liiallisten
uhkakuvien välillä
• Monikielinen viestintä
• Imagon kontrollointi
• Tiedon puute
59
Jotkin haasteet koettiin pienemmiksi
Useimpien mielestä vähemmän tärkeitä haasteita
• Tiedon ristiriitaisuus
• Väärän tiedon levittämisen pelko
60
Muita kyselyn yhteydessä mainittuja haasteita
Osaaminen ja vaihtelevat viestintätaidot. Eri alojen
ammattilaiset tarkastelevat ympäristöteemoja ja
viestintätarpeita omista lähtökohdistaan.
Tietoa on paljon saataville, mutta useinkaan tarve ei
kohtaa silloin kun tiettyyn tilanteeseen etsii sopivaa
materiaalia. Monesti jälkeen vasta huomaa, että
materiaalia olisikin ollut sopivaa tarjolla tai juuri
valmistumaisillaan. Tietotulvalla on hyvät ja huonot
puolet.
Ilmastoviestintä ei ole vakiintunut osa kunnan yleistä
viestintää. Pitäisi olla vuosikello ihan vain
ilmastoviestintää varten.
Eri ilmastotoimien merkittävyyden ymmärtäminen
[Meidän kunnassa] on viestinnässä ongelmana ollut
se että kunnan omat laskelmat, joihin
päästövähennystavoite in sidottu, poikkeavat SYKE:n
tarjoamista laskelmista. Siirtyisimme mielellämme
käyttämään pelkästään SYKE:n tarjoamaa laskentaa,
mutta koska se valmistuu melko myöhään, on omat
laskelmat koettu tarpeelliseksi. Viestinnässä on
käytetty sekaisin molempia: omat laskennat kun
viestitään edistymisestä tavoitteen suhteen ja
SYKE:n kun vertaillaan muihin kaupunkeihin. Eri
laskentamallit ja erot tuloksissa herättävät
kummastusta ja kysymyksiä laskentojen
luotettavuudesta.
81% vastaajista kaipaisi tukea ilmastoviestintään
Valitse, miltä taho(i)lta
voisitte kaivata tukea
ilmastoviestintään:
Vastaajien määrä: 52, valittujen vastausten lukumäärä: 174
63% (33)
37% (19)
37% (19)
33% (17)
33% (17)
29% (15)
25% (13)
25% (13)
23% (12)
19% (10)
12% (6)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
SYKEltä
Kunnan viestinnältä
Verkostoilta
Muilta kunnan työntekijöiltä
Valtiolta
Maakuntaliitolta
ELY-keskukselta
Konsulteilta
Tutkimuslaitoksilta
Oppilaitoksilta
Joltain muulta, keneltä?
Esimerkkejä julkiselta sektorilta kaivatusta tuesta
SYKEltä: Valmiita kampanjoita, julkaistavaa kuntakohtaista
materiaalia, aineistoja, tietoa ja seurantadataa, esimerkkejä,
opastusta, tietoa omien sekä muiden kuntien toimista, ohjeita
hyvistä käytännöistä viestinnän näkökulmasta, kaikkea.
Työpajat olleet hyviä, olisi hienoa olla mukana viestinnässä
Valtiolta: Rahaa ja rahaa resursointiin, valtakunnallisia
esimerkkejä, ilmastotavoitteista viestimistä ja tavoitteiden
konkretisointia.
Olisi hyvä jos valtio viestisi myös kuntien hyviä käytäntöjä.
Maakuntaliitolta: Rahoitus, ilmastoasioiden esilläpito
alueellisesti, alueellista aineistoa, opastusta, verkostotukea,
kaikkea.
Olisi hyvä jos liitto viestisi myös kuntien hyviä käytäntöjä
ELY-keskukselta: Tiedotteita alueen tilanteesta
ilmastoasioiden suhteen, rahoitusta, kaikkea
Tutkimuslaitoksilta: Tietoa ja seurantadataa
Oppilaitoksilta: Yhteistyöprojekteja, yhteistyötä, osaamista
ja resursseja alalta – opinnäytetöitä, työharjoitteluja
Tukea kaivattaisiin myös kunnan sisäisesti
Valitse, miltä taho(i)lta
voisitte kaivata tukea
ilmastoviestintään:
Vastaajien määrä: 52, valittujen vastausten lukumäärä: 174
63% (33)
37% (19)
37% (19)
33% (17)
33% (17)
29% (15)
25% (13)
25% (13)
23% (12)
19% (10)
12% (6)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
SYKEltä
Kunnan viestinnältä
Verkostoilta
Muilta kunnan työntekijöiltä
Valtiolta
Maakuntaliitolta
ELY-keskukselta
Konsulteilta
Tutkimuslaitoksilta
Oppilaitoksilta
Joltain muulta, keneltä?
Esimerkkejä kaivatusta tuesta
Kunnan viestinnältä: Yhteistyötä, koordinointia,
viestintäkampanjoiden suunnittelua, ilmastoviestintätyön
käynnistämistä, ilmastoasioiden näkyvyyden lisäämistä
kaikessa viestinnässä, ilmastoviestinnän strategia ja
suunnitelma, enemmän ja aktiivisemmin ilmastoviestintää,
asiantuntija-apua, aiheen esillä pitoa.
Lisää resursseja ilmastoviestintään.
Muilta kunnan työntekijöiltä: Viestinnän lisäämistä ja
monipuolistamista, aktiivinen huomion kiinnittäminen
ilmastoviestintään, ilmastonäkökulman mukaan ottamista
osana omaa tekemistä ja eri tilanteissa esim. mediassa,
tiedonvälitystä organisaatiotasolla, omien ilmastotoimien ja
ilmastotöiden esiin nostaminen omaehtoisesti, arjen
ilmastotekemiset viestinnän arvoista.
Asiantuntijat toimivat myös viestijöinä yhteistyössä viestinnän
kanssa. Ilmastoasiat esiin poikkihallinnollisesti, kaikilta.
Muita tukitarpeita
Valitse, miltä taho(i)lta
voisitte kaivata tukea
ilmastoviestintään:
Vastaajien määrä: 52, valittujen vastausten lukumäärä: 174
63% (33)
37% (19)
37% (19)
33% (17)
33% (17)
29% (15)
25% (13)
25% (13)
23% (12)
19% (10)
12% (6)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
SYKEltä
Kunnan viestinnältä
Verkostoilta
Muilta kunnan työntekijöiltä
Valtiolta
Maakuntaliitolta
ELY-keskukselta
Konsulteilta
Tutkimuslaitoksilta
Oppilaitoksilta
Joltain muulta, keneltä?
Esimerkkejä kaivatusta tuesta
Konsulteilta: Energiatehokkuusneuvontaa, ehkä
viestintäkoulutusta
Yrityksiltä yhteistyötä
Viestinnän asiantuntijoilta tukea
Mistä vain: valmiita materiaaleja kuvineen ja kaavioineen;
tietoa toimien vaikuttavuudesta
Mistä vain: lisäresurssia kuntaan
64
Ilmastoviestintä ja
kunnan imago
65
”Tietysti teot täytyy olla siellä taustalla, et ei voida
ilmastobrändityötä tehdä silleen, että vaan
päätetään että nyt ollaan sellasia. Siel täytyy olla
tosiaan niitä konkreettisia tekoja niin kun meillä
onkin.”
66
Imagon kärjet tulevat usein strategiasta
Kunnan imagolle on olemassa:
Vastaajia:
72
11%
(n = 8)
31%
(n = 22)
7%
(n = 5)
3%
(2)
56%
(n = 40)
33%
(n = 24)
26%
(n = 19)
33%
(n = 24)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Strategia
Ohjekirja
Ei Tulossa Kyllä En osaa sanoa
Kuntien bränditeemoja:
Monistettavat teot & skaalautuvat ratkaisut, Kestävä arki, käytännönläheisyys, Yhessä tehden -teema, missä puhutaan
osallisuuden edistämisestä ja kansalaisten mukaan ottamisesta ja järjestöjen mukaan ottamisesta, Yhdenvertaisuus,
koulutus, Nostetaan tekoja, Rohkea ympäristökaupunki, kansainvälisyys, Vihreä edelläkävijä, Luontoarvot,
monimuotoisuus, Tehdään ennakkoluulottomia, ketteriä, osallisuutta lisääviä ja kokeilevia ilmastotekoja yhdessä
kumppaneiden kanssa, Hiilineutraalius ennen Suomen (ja jopa Hinkun) tavoitetta, Avoimuutta uusille asioille
67
Arvioi minkälainen rooli ilmastoasioilla on
osana kunnan imagoa
(N=72, 53 kuntaa)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Vastaajien
määrä
0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli
Keskiarvo
5,6
Keskiarvo
5,6
Ilmastoasioiden
näkyvyys imagossa
lisääntynyt
79%
68
Viestijöillä ja ilmastotyön tekijöillä oli eroavia mielipiteitä
myös ilmastoasioiden roolista kunnan imagossa
(N=34, 17 kuntaa)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kunta
Viestijä Käytännön ilmastotyön tekijä Keskiarvo
► Keskiarvo: 5,5
► Käytännön ilmastotyön tekijät: 5,4
► Viestijät: 5,7
2
5
3
1
1
2
1
1
1
Viestijät
1
4
3
4
1
1
3
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Käytännön ilmastotyön
tekijät
69
Ilmastoimagon kehittäminen on jatkuva prosessi
Strategia
Ohjaa kunnan toimintaa
Ilmastotyö osaksi kaikkea
tekemistä, ei erillään
Ilmastoteot
Paikallisia & arkisia
Rohkeita & innovatiivisia
Puhuu puolestaan
Viestintä
Kohderyhmät & tyyli
Keinot & kanavat
Teot taustalla
Osallistaminen
Kuntalaiset
Yritykset
Päättäjät
Tapahtumat &
kampanjat
Brändi-imago
Ilmastotyön edelläkävijä
Kestävän elämän
mahdollistaja
Väittämiä kunnan imagosta
Vastaa seuraaviin väittämiin kunnan imagosta.
Vastaajien määrä: 72
2%
3%
3%
1%
7%
4%
6%
5%
11%
5%
8%
18%
25%
8%
18%
21%
33%
47%
11%
5%
5%
14%
10%
7%
6%
18%
4%
25%
7%
24%
24%
33%
36%
50%
49%
35%
25%
7%
18%
14%
10%
19%
24%
25%
15%
22%
17%
36%
17%
17%
26%
32%
8%
7%
7%
49%
50%
32%
50%
43%
39%
44%
43%
42%
49%
40%
33%
29%
22%
20%
4%
14%
6%
2%
22%
29%
31%
21%
26%
25%
13%
12%
17%
6%
10%
2%
11%
11%
4%
1%
11%
7%
6%
8%
8%
3%
8%
3%
14%
1%
1%
13%
10%
6%
4%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Hinku-jäsenyys parantaa kunnan imagoa
Ilmastoasioiden näkyvyys kuntaimagossa on lisääntynyt viime vuosina
Kuntaimagon kehittämiseen tarvittaisiin lisää resursseja
Kunnan imagon kärki on muuttunut ilmastomyönteisemmäksi
Kunnan imago muodostuu kuntastrategian pohjalta
Kunnan imago on rakennettu puhtaan luonnon ja ympäristön ympärille
Ilmastoimago on enimmäkseen kuntaorganisaation rakentama
Kunnan teot ovat joskus ristiriidassa kunnan ilmastoimagon kanssa
Ilmastoasiat näkyvät kunnan imagossa
Ilmastoimago vaikuttaa kunnan päätöksentekoon
Hinku-jäsenyys näkyy kunnan imagossa
Ilmastoimago vaikuttaa asukkaiden toimintaan
Ilmastoasiat ovat yksi kuntaimagon kärjistä
Kunta on luonut ilmastotyölleen oman imagon
Ilmastoimagolla on eri kohderyhmät kuin kuntaimagolla
Ilmastoimago on enimmäkseen kuntalaisten rakentama
Kunnalla ei ole yhtenäistä imagoa
Kunnan imagoon on turha yrittää vaikuttaa
Ilmastoasioiden painottaminen haittaa kunnan imagoa
Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa
Imagon kehittämiseen on osallistettu pääosin työntekijöitä ja paikallisia
Miten paljon seuraavia tahoja on osallistettu ilmastoimagon kehittämisessä?
Vastaajien määrä: 72
7%
11%
11%
14%
23%
17%
20%
18%
15%
10%
13%
8%
12%
12%
15%
18%
14%
21%
29%
26%
20%
14%
17%
20%
19%
20%
19%
17%
24%
17%
21%
15%
14%
14%
25%
14%
14%
8%
17%
7%
8%
6%
7%
1%
3%
4%
1%
11%
14%
15%
25%
17%
26%
22%
25%
65%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Kunnan työntekijät
Asukkaat
Paikalliset yritykset
Kuntaverkostot
Ulkopuoliset asiantuntijat
Maakuntatoimijat
Tutkimuslaitokset
Muut kunnat
Joku muu, mikä?
Ei ollenkaan Erittäin vähän Melko vähän Ei paljon eikä vähän Melko paljon Erittäin paljon En osaa sanoa
57%
ilmastoimago
on enimmäkseen
kunnan rakentama
72
Imagon
rakentamisen
syyt
"Itse näen, että mikäli ilmastotyötä ei ole
huomioitu kunnan toiminnassa ja viestinnässä, siitä
on negatiivistä vaikutusta. Kunta on takapajuinen.
Kuntalaiset kuitenkin enenevässä määrin pyrkivät
edistämään omalla toimillaan vähähiilisempiä
ratkaisuja ja kuntien pitää ymmärtää olla mukana
eikä muutosvastarinnassa."
73
74
Mitä Hinku-kunnissa ajatellaan ilmastoimagosta?
► Koetaan että ilmastomyönteinen ajattelu ja ilmastotoimet nostavat kunnan
imagoa ja parantavat kuvaa nykyaikaisesta kunnasta vastaavasti jos
ilmastotyöstä ei viestitä, sillä on negatiivinen vaikutus kunnan imagoon koska
silloin kunta ei ole ajan hermolla.
► Ilmastotyö on imagotekijä, joka lisää kunnan veto- & pitovoimaa
► Ilmastotekoihin perustuva brändi muuttuu jatkuvasti sitä mukaan kun tehdään
uusia tekoja
► Muutamassa kunnassa on tehty brändikirja, jossa on määritelty tarkat ohjeet
brändille, sisältäen kaikki visuaalisten elementtien väreistä ja fonteista
viestinnän sävyyn saakka
► Toisissa taas on vasta alettu keskittymään itse ilmastotyöhön eikä ole ajateltu
hyödyntää sitä imagollisesti
► Ilmaston tulisi kuitenkin olla läpileikkaava teema, eikä erillinen asia
75
Ilmastobrändin hyötyjä & haasteita
Hyödyt ja
mahdollisuudet
• Kohentunut imago
• Lisääntynyt houkuttelevuus
• Uusia asukkaita, vierailijoita,
opiskelijoita, työntekijöitä,
yrityksiä
• Lisääntynyt motivaatio
ilmastotyöhön
• Kokonaisvaltaisempaa
ilmastotyötä
• Mahdollisuutena vähentyvät
päästöt
Haasteet
ja uhat
• Paineita olla edelläkävijä
• Vastuu ylläpitää oikeita &
ajankohtaisia toimia
• Viherpesun vaara
• Maineen menettämisen
uhka jos epäonnistuu
• Ristiriitaisten tavoitteiden
hallinta – kestävä turismi
ja - kasvu
76
Miksi ilmastoimagoa kannattaa rakentaa?
► Elinvoimaa ja menestystä
► Taloudellisista syistä - tavoitellaan säästöjä & päästövähennyksiä
► Hyvinvointisyistä - esim. pyöräilyyn kannustaminen
► Ilmastotyöllä kasvua (uusia asukkaita ja lisää yrityksiä ja lisää vapaa-ajan
asukkaita, mökkiläisiä)
► Halutaan houkutella alueelle yritystoimintaa, jolla on vihreää
teknologiaa/kestävät arvot
► Lisää hyvinvointia, terveyttä edistävää kaupunkiympäristöä sekä
houkuttelevia palveluita asukkaille ja matkailijoille
► Hiiliviisaus on hyvin usein myös taloudellisesti järkevä. Rahoittajat,
kuluttajat ja suuret yritykset vaativat hiiliviisautta.
”Jotta saadaan ilmastotyö kunnassa niin arki-
päiväiseksi ettei sitä edes huomaa tekevänsä”
”Yritetään saada uusia kuntalaisia,
matkailijoita tai yrittäjiä kuntaan”
”Halutaan nähdä tulevaisuudessa entistä enemmän sitä, että nämä meidän esimerkilliset
teot on löytäneet paikkaansa muualtakin maailmasta.”
77
Ilmastoimagon
vaikutukset
78
” Paljon tulee kyselyjä ympäristöalan yrityksiltä. Jo
pelkästään ilmeisesti tämä ympäristöbrändi alkaa
kiinnostamaan myös niin, että tänne haluaa sijoittua
yritykset joilla on jotain ympäristöön liittyvää toimintaa,
tai jotka on erityisen jotenkin ympäristömyönteisiä
yrityksiä, mikä on tietysti hirveän positiivista ”
Ilmastopositiivisen imagon vaikutuksia
79
► Näkyvyyttä – paikallisesti, Suomessa ja kansainvälisesti
► Sekä tunnettavuus että yhteydenotot lisääntyneet
► Kestävän yritystoiminnan kehittyminen & työpaikkoja (eli uusia
yrityksiä kuntaan)
► Resursseja mm. investointien ja uusien työntekijöiden muodossa
► Asenteiden muuttuminen ilmastomyönteisemmiksi
► Koulutusmatkailun & asiantuntijamatkailun kysynnän kasvu
► Käyttäytyminen ja kulutustottumukset ilmastoystävällisempiä
► Uusia asukkaita, positiivinen muuttoliike
► Päätöksenteossa otetaan huomioon ilmasto
► Tekojen leviäminen eri palvelualoille
Ilmastoimago vaikuttaa
asukkaiden
toimiin
35%
55%
Ilmastoimago vaikuttaa
päätöksentekoon
Itsearviointi
kunnan ilmastotyön
ja ilmastoviestinnän
tilasta
80
Kunnat näkevät kehitystä ilmastotyön ja –viestinnän tilassa
Itsearviointi kunnan ilmastotyön ja ilmastoviestinnän tilasta 5v sitten, nyt ja 5v päästä (N=72)
81
Keskiarvo
2,3; 3,3
0
2
4
6
8
10
0 2 4 6 8 10
Ilmastotyö
Ilmastoviestintä
0 = ei lainkaan
ilmastoviestintää
/ ilmastotyötä
10 = erittäin vahvaa
ilmastoviestintää
10 = erittäin vahvaa ilmastotyötä
Keskiarvo
(4,4; 5,6)
0
2
4
6
8
10
0 2 4 6 8 10
Ilmastoviestintä
Keskiarvo
(7,0; 7,5)
0
2
4
6
8
10
0 2 4 6 8 10
Ilmastoviestintä
Ilmastotyön ja –viestinnän tilan itsearviointia
vertailtiin myös eri kokoisten kuntien kesken
► Kunnat jaettiin kolmeen kokoluokkaan:
► Isot kunnat yli 50 000 asukasta
► Keskikokoiset 10 000 – 50 000
► Pienet alle 10 000
► Arvioissa tilastollisesti merkittäviä eroja erityisesti isojen
kuntien osalta verrattuna muihin
82
83
Ilmastotyön tila nyt ja tulevaisuudessa
ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality
uni ipality type
non
e
istent,
very
stron
Kruskal allis, . , . ,
hat is the state o limate ork in your muni ipality years rom no
p p.adjust
.
.
.
ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality
uni ipality type
non
e
istent,
very
stron
Kruskal allis, . , . ,
hat is the state o limate ork in your muni ipality no
p p.adjust
Nyt 5 vuoden päästä
Isoissa kunnissa arvio
merkittävästi korkeampi kuin
keskikokoisissa
Tulevaisuuden arvioissa ei
merkittäviä eroja
84
Ilmastoviestinnän tila nyt ja tulevaisuudessa
ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality
uni ipality type
non
e
istent,
very
stron
Kruskal allis, . , . ,
hat is the state o limate ork in your muni ipality years rom no
p p.adjust
.
.
.
.
ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality
uni ipality type
non
e
istent,
very
stron
Kruskal allis, . , . ,
hat is the state o limate ommuni ation in your muni ipality no
p p.adjust
Isoissa kunnissa arvio
merkittävästi korkeampi
kuin kaikissa muissa
Tulevaisuuden arvioissa ei
merkittäviä eroja
Nyt 5 vuoden päästä
LIFE17 IPC/FI/000002 LIFE-IP CANEMURE-FINLAND Projekti on saanut rahoitusta Euroopan unionin
LIFE-ohjelmasta. Tämän esityksen sisältö edustaa ainoastaan CANEMURE-projektin näkemyksiä ja
CINEA / Komissio ei ole vastuussa esityksen sisältämän informaation mahdollisesta käytöstä.
Tutustu tutkimuksen tuloksiin osoitteessa
hiilineutraalisuomi.fi > Ilmastotyö > Viestintä
Tieteellinen artikkeli: Nousiainen, Riekkinen & Meriläinen, 2022. Municipal climate communication as a tool in
amplifying local climate action and developing a place brand. Environmental Research Communications
Niina Nousiainen, Venla Riekkinen & Teemu Meriläinen
Suomen ympäristökeskus SYKE
#ilmastoviestintä | #Hinku | @hiilineutraali | @SYKEinfo
@vegevenla | @niinanou | @TeemuMerilainen

More Related Content

Similar to Hinku-kuntien ilmastoviestintä & -imago tutkimuksen tuloksia

Iina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisas
Iina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisasIina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisas
Iina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisasKaskas Media
 
Kestävän kehityksen mittaaminen – mahdoton urakka vai sujuvaa rutiinia?
Kestävän kehityksen mittaaminen– mahdoton urakka vai  sujuvaa rutiinia?Kestävän kehityksen mittaaminen– mahdoton urakka vai  sujuvaa rutiinia?
Kestävän kehityksen mittaaminen – mahdoton urakka vai sujuvaa rutiinia?Jari Lyytimäki
 
Temaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitus
Temaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitusTemaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitus
Temaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitusBusiness Arena Oy
 
Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueille
Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueilleTulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueille
Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueilleTHL
 
Media ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänä
Media ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänäMedia ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänä
Media ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänäORSI
 
Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?
Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?
Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?Ville Tapio
 
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra MaamerkitKuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra MaamerkitSitra Maamerkit
 
Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012
Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012
Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012Teemu Ropponen
 
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...Teemu Ropponen
 
Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927
Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927
Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927Viestintätoimisto Manifesto
 
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010anukokko
 
COdesign_esite_FES_uusin
COdesign_esite_FES_uusinCOdesign_esite_FES_uusin
COdesign_esite_FES_uusinTanja Suni
 
Ameu vuosiraportti 2010
Ameu vuosiraportti 2010Ameu vuosiraportti 2010
Ameu vuosiraportti 2010SYL
 
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Teemu Ropponen
 
Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...
Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...
Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...Tilastokeskus
 

Similar to Hinku-kuntien ilmastoviestintä & -imago tutkimuksen tuloksia (20)

Iina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisas
Iina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisasIina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisas
Iina Koskinen: Vuorovaikutus, case vesiviisas
 
Kestävän kehityksen mittaaminen – mahdoton urakka vai sujuvaa rutiinia?
Kestävän kehityksen mittaaminen– mahdoton urakka vai  sujuvaa rutiinia?Kestävän kehityksen mittaaminen– mahdoton urakka vai  sujuvaa rutiinia?
Kestävän kehityksen mittaaminen – mahdoton urakka vai sujuvaa rutiinia?
 
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri JuvonenTutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
 
Temaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitus
Temaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitusTemaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitus
Temaattiset Torstait - Hankkeiden KV-verkostot ja rahoitus
 
Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueille
Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueilleTulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueille
Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus – Viestintäsuunnitelman ohjeet alueille
 
Frame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuus
Frame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuusFrame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuus
Frame, Voice, report! -hankkeen aloitustilaisuus
 
Kansallinen resurssiviisaus -foorumi:
Kansallinen resurssiviisaus -foorumi: Kansallinen resurssiviisaus -foorumi:
Kansallinen resurssiviisaus -foorumi:
 
Media ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänä
Media ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänäMedia ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänä
Media ja ympäristö 2020: Viestintä kestävyysmurroksen edistäjänä ja estäjänä
 
Osallisuuden kokemukset
Osallisuuden kokemuksetOsallisuuden kokemukset
Osallisuuden kokemukset
 
Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?
Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?
Sitra - Mistä Tulevaisuuden Suomi Rakentuu?
 
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra MaamerkitKuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
Kuntapäättäjien ekoprofilointi_Sitra Maamerkit
 
Strategisen tutkimuksen esite
Strategisen tutkimuksen esiteStrategisen tutkimuksen esite
Strategisen tutkimuksen esite
 
Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012
Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012
Osallistumisympäristö HAUS 11.10.2012
 
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
E-osallisuus, esteettömyys ja maahanmuuttajat -seminaari - Tulevaisuudennäkym...
 
Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927
Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927
Viestinnän mittaaminen manifesto mikko_koistinen_20120927
 
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
Fountain Park asiakastilaisuus 2.6.2010
 
COdesign_esite_FES_uusin
COdesign_esite_FES_uusinCOdesign_esite_FES_uusin
COdesign_esite_FES_uusin
 
Ameu vuosiraportti 2010
Ameu vuosiraportti 2010Ameu vuosiraportti 2010
Ameu vuosiraportti 2010
 
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
 
Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...
Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...
Kestävän kehityksen inidkaattorit nyt ja tulevaisuudessa, erikoistutkija, dos...
 

More from Finnish Environment Institute / Suomen ympäristökeskus / Finlands miljöcentral

More from Finnish Environment Institute / Suomen ympäristökeskus / Finlands miljöcentral (20)

Hei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmistelu.pptx
Hei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmistelu.pptxHei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmistelu.pptx
Hei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmistelu.pptx
 
WasteLess Karelias -hankkeessa tehtyjen toimien ilmastovaikutusten arviointi
WasteLess Karelias -hankkeessa tehtyjen toimien  ilmastovaikutusten arviointiWasteLess Karelias -hankkeessa tehtyjen toimien  ilmastovaikutusten arviointi
WasteLess Karelias -hankkeessa tehtyjen toimien ilmastovaikutusten arviointi
 
WasteLess Karelias -hankkeen kyläkyselyjen tulokset
WasteLess Karelias -hankkeen kyläkyselyjen tuloksetWasteLess Karelias -hankkeen kyläkyselyjen tulokset
WasteLess Karelias -hankkeen kyläkyselyjen tulokset
 
Hei me kunnostetaan! lupa ja rahoitus
Hei me kunnostetaan! lupa ja rahoitusHei me kunnostetaan! lupa ja rahoitus
Hei me kunnostetaan! lupa ja rahoitus
 
Osa1. hei me kunnostetaan! tarpeesta suunnitelmaan
Osa1. hei me kunnostetaan! tarpeesta suunnitelmaanOsa1. hei me kunnostetaan! tarpeesta suunnitelmaan
Osa1. hei me kunnostetaan! tarpeesta suunnitelmaan
 
Vesistosankari Jari iImonen
Vesistosankari Jari iImonenVesistosankari Jari iImonen
Vesistosankari Jari iImonen
 
Minne kierrätyskelpoinen jäte päätyy Suomessa? Esimerkkinä Juuan Timanttikylä...
Minne kierrätyskelpoinen jäte päätyy Suomessa? Esimerkkinä Juuan Timanttikylä...Minne kierrätyskelpoinen jäte päätyy Suomessa? Esimerkkinä Juuan Timanttikylä...
Minne kierrätyskelpoinen jäte päätyy Suomessa? Esimerkkinä Juuan Timanttikylä...
 
Vesistosankari Riikka Juutinen
Vesistosankari Riikka JuutinenVesistosankari Riikka Juutinen
Vesistosankari Riikka Juutinen
 
Vesistosankari Karoliina Vilander
Vesistosankari Karoliina VilanderVesistosankari Karoliina Vilander
Vesistosankari Karoliina Vilander
 
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutukset
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutuksetHei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutukset
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutukset
 
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutukset vvk
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutukset vvkHei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutukset vvk
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen vaikutukset vvk
 
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen toteuttaminen
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen toteuttaminenHei me kunnostetaan! kunnostuksen toteuttaminen
Hei me kunnostetaan! kunnostuksen toteuttaminen
 
Hei me kunnostetaan! kunnostustoiden valmistelu vvk
Hei me kunnostetaan! kunnostustoiden valmistelu vvkHei me kunnostetaan! kunnostustoiden valmistelu vvk
Hei me kunnostetaan! kunnostustoiden valmistelu vvk
 
Vesistosankari Heikki Holsti
Vesistosankari Heikki HolstiVesistosankari Heikki Holsti
Vesistosankari Heikki Holsti
 
Hei me kunnostetaan! Kunnostuksen toteuttaminen
Hei me kunnostetaan! Kunnostuksen toteuttaminenHei me kunnostetaan! Kunnostuksen toteuttaminen
Hei me kunnostetaan! Kunnostuksen toteuttaminen
 
Hei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmistelu
Hei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmisteluHei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmistelu
Hei me kunnostetaan! Kunnostustöiden valmistelu
 
Hei me kunnostetaan! Lupa ja rahoitus
Hei me kunnostetaan! Lupa ja rahoitusHei me kunnostetaan! Lupa ja rahoitus
Hei me kunnostetaan! Lupa ja rahoitus
 
Hei me kunnostetaan! Tarpeesta suunnitelmaan
Hei me kunnostetaan! Tarpeesta suunnitelmaanHei me kunnostetaan! Tarpeesta suunnitelmaan
Hei me kunnostetaan! Tarpeesta suunnitelmaan
 
Vesistosankari riinarahkila
Vesistosankari riinarahkilaVesistosankari riinarahkila
Vesistosankari riinarahkila
 
Vesistosankari Birger Ylisaukko-oja
Vesistosankari Birger Ylisaukko-ojaVesistosankari Birger Ylisaukko-oja
Vesistosankari Birger Ylisaukko-oja
 

Hinku-kuntien ilmastoviestintä & -imago tutkimuksen tuloksia

  • 1. LIFE17 IPC/FI/000002 LIFE-IP CANEMURE-FINLAND Projekti on saanut rahoitusta Euroopan unionin LIFE-ohjelmasta. Tämän esityksen sisältö edustaa ainoastaan CANEMURE-projektin näkemyksiä ja CINEA / Komissio ei ole vastuussa esityksen sisältämän informaation mahdollisesta käytöstä. Hinku-kuntien ilmastoviestintä & -imago tutkimuksen tuloksia Niina Nousiainen, Venla Riekkinen & Teemu Meriläinen Julkaistu 12/2022, Suomen ympäristökeskus SYKE #ilmastoviestintä #Hinku @hiilineutraali @SYKEinfo 1
  • 3. 3 Tutkimuksen taustat & tavoitteet Kuntien ilmastotyötä on tutkittu aiemmin, nyt tarkasteltiin erityisesti: ► Ilmastoasioiden roolia kunnan viestinnässä ja imagossa ► Ilmastoviestinnän järjestäytymistä kunnassa, sekä ► Ilmastoviestinnän ja -brändin vaikutuksia, haasteita ja mahdollisuuksia. Tutkimus on osa laajempaa kokonaisuutta: Aiempi tutkimus Hinku-kuntien ilmastotyöstä & verkoston vaikuttavuudesta Riekkinen ym. 2020 & Karhinen et al. 2021 Neljän edelläkävijä- kunnan haastattelut & opinnäytetyö Nousiainen 2020 Best Practice - julkaisu kuntien ilmastobrändistä Nousiainen & Riekkinen 2021 Lisää haastatteluja & kyselytutkimus Hinku-kunnille Kevät 2021 Analysointi, koostaminen & tieteellinen artikkeli Nousiainen, Riekkinen & Meriläinen, 2022 Tutkimus toteutettiin Hinku-kuntien työtä tukevassa Kohti hiilineutraaleja kuntia ja maakuntia (Life IP Canemure) -hankkeessa. Käytännön ilmastotoimien edistämisen ohella hankkeessa tuotetaan eri toimijoille tarpeellista tietoa ja työkaluja ilmastonmuutoksen hillintään 2018-2024.
  • 4. 4 Yli 70% Hinku-kunnista osallistui tutkimukseen ► 12 kuntaa haastateltiin ► 12 ilmastotyön tekijää ► 11 viestijää ► 53 kuntaa vastasi kyselyyn ► 51 ilmastotyön tekijää ► 21 viestijää Iso kiitos kaikille osallistuneille! (tilanne 16.4.2021)
  • 5. 5 Tutkimuksen osallistuneet Hinku-kunnat koon mukaan ► 78 Hinku-kunnasta 55 osallistui tutkimukseen: ► 53 kuntaa vastasi kyselyyn ► 12 kuntaa haastateltiin 138 74 41 34 12 9 18 21 13 15 7 4 11 14 10 10 6 4 Alle 5 000 5 000 - 9 999 10 000 - 19 999 20 000 - 49 999 50 000 - 99 999 100 000 tai yli Suomi Hinku (N=78) Tutkimus (N=55)
  • 6. 6 Tutkimukseen osallistuneet Hinku-kunnat kuntatyypeittäin ► 78 Hinku-kunnasta 55 osallistui ► 53 kuntaa vastasi kyselyyn ► 12 haastateltiin 57 60 109 83 27 20 21 10 23 13 11 8 Kaupungit Kaupunkien läh. maaseutu Ydinmaaseutu Harvaan asuttu maaseutu Suomi Hinku (N=78) Tutkimus (N=55)
  • 7. 7 Haastattelututkimuksen metodologia Puolistrukturoidut haastattelut ► Haastattelimme yhteensä 12 kuntaa 7.10.2020-28.4.2021 välisenä aikana ► Haastattelu toteutettiin vallitsevien olosuhteiden takia etävideoyhteyksien avulla Teams-puheluina ► Haastattelut toteutettiin ensisijaisesti parihaastatteluina, joissa haastateltiin: ► Käytännön ilmastotyön tekijä ► useimmiten kunnan Hinku-yhteyshenkilö ► Viestintä-/imagotyössä mukana oleva henkilö ► esim. viestinnän/markkinoinnin osaaja ► Kahdessa kunnassa haastateltiin vain toinen näistä Kysyimme esimerkiksi: ► Mikä on kunnan imago - mikä tekee kunnasta yksilöllisen? ► Mitä kunnan ilmastoviestintä tavoittelee, mitkä ovat sen kohderyhmiä? ► Mitä viestejä, keinoja ja kanavia käytetään; keitä on osallistettu ilmastoviestinnän ja -imagon kehittämisessä? ► Onko viestintä tai imago muuttunut ajan saatossa tai eri hankkeiden/verkostojen kautta?
  • 8. 8 Kyselytutkimuksen metodologia Kyselytutkimus ► Webropol-kysely lähetettiin kaikkien Hinku-kuntien yhteyshenkilöille (78 kpl), joita myös pyydettiin välittämään kysely jollekin kunnan viestinnästä vastaavalle henkilölle (esimerkiksi viestintää tai markkinointia hoitavalle henkilölle) ► Kyselyn laadintaan osallistui sekä viestinnän että ilmastotyön tutkijoita ja asiantuntijoita SYKEstä ► Kysely oli ensin auki 2 viikkoa 16.4. – 30.4.2021 ► Viestijöiden vähyyden takia aikaa jatkettiin viikolla ► 1 henkilö vastasi vielä tämän jälkeen ► Osalle kysymyksistä toteutettiin tilastollisia analyysejä
  • 9. 9 Mitä kysyttiin? ► Kyselyssä oli yhteensä 42 kysymystä, joista useat monivalintakysymyksiä Taustatiedot ► Kunta ► Titteli ► Rooli ► Työnkuva ► Viestinnän järjestäytyminen kunnassa Ilmastotyö ► Ilmaston rooli ► Ohjaus ► Edelläkävijyys ► Väitteitä: määrä, laatu, tyyli, teot, poikkileikkaavuus, luonne, tietämys, jne. Ilmastoviestintä ► Ilmaston rooli ► Resurssit, tekijät ► Tyyli/sävy ► Sisältö ► Keinot, kanavat ► Kohderyhmät ► Hyödyt, opit, vaikutukset Ilmastoimago ► Ilmaston rooli ► Vaikutukset Haasteet & niiden merkittävyys Itsearviointi kunnan tilanteesta ► 5 vuotta sitten, nyt ja 5v päästä
  • 10. 10 Kyselyyn osallistuneet Hinku-kunnat ► 53 kuntaa vastasi kyselyyn (78:sta) ► 72 yksittäistä vastausta: ► 51 ilmastotyön tekijää ► 45 Hinku-yhteyshenkilöä ► 1 siirretty ► 21 viestijää ► 2 Hinku-yhteyshenkilöä ► 1 siirretty ► Osa vastasi yhdessä, tai ”molemmista näkökulmista” ► 12 haastatellusta kunnasta 10 osallistui myös kyselyyn ► neljästä molemmat, yhdestä vain viestijä, ja viidestä vain käytännön ilmastotyön tekijä Käytännön ilmastotyö 32 Molemmat 17 Viestintä 4 Ei vastausta 25 68% kunnista vastasi Haastatellut kunnat
  • 11. 11 Työnimikkeet: 51 käytännön ilmastotyön tekijää ja 21 viestijää
  • 12. 12 Yleistä palautetta tutkimuksesta ► Ryhmähaastattelut itsessään jo toivat viestijöitä ja käytännön ilmastotyön tekijöitä yhteen ► Joidenkin aikana jopa ideoitiin tulevaa tai sovittiin joku käytännön asia ► Haastattelukysymykset koettiin välillä haastaviksi, mutta ne myös herättivät ajatuksia ja synnyttivät uusia ideoita ► Kysely oli erittäin pitkä, josta kyllä tuli palautetta, mutta koettiin se myös hyödylliseksi. Kuntien resurssipula näkyi vahvasti myös palautteessa. Kiitos, [kysely] herätteli hyvin miettimään mihin suuntaan viestintää voisi viedä! Masentava kysely, kun tajuaa miten pienet resurssit ovat. Intoa ja halua työntekijöillä kyllä on, mutta johto ei ole tosissaan sitoutunut ympäristö- ja ilmastotyöhön. Jaettavaa viestintämateriaalia voisi tämänkin verkoston kautta tulla saataville enemmän valmiimpana ja useammin. Mielellään jakaisi, mutta ei ole aikaa etsiä... Viestintäala on täysin vierasta ja ilmastotyöhön ei ole muuta kuin rajalliset mahdollisuudet. Asia vaatisi asiantuntijuutta ja aikaa. Tiedontulva on mahdoton. Toivottavasti saamme apua
  • 14. 14 Taustateoriaa kuntabrändin viestinnästä Kunnan imago koostuu kolmesta tasosta: ► Ensimmäisen tason viestintä viittaa tekoihin, joiden ensimmäisenä tarkoituksena ei ole viestiä ► Toisen tason viestintä tarkoittaa suoraa, tarkoituksellista viestintää, kuten markkinointi ja tiedottaminen ► Kolmannen tason viestintä taas viittaa ulkopuolisten tahojen kuten asukkaiden, median ja muiden kuntien viestintään ► Kolmannen tason viestintää kunta ei voi suoraan kontrolloida, mutta se voi koittaa vaikuttaa siihen panostamalla ensimmäisen kahden tason viestintään. Teot Viestintä Suullisesti leviävä tieto Teot kertovat kunnan arvoista Rohkea ja moni- puolinen viestintä perustuu faktoihin Kuntalaiset ja verkostot toimivat viestinviejinä Lähde: Kavaratzis, M. (2004). From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands. Place Branding 1 (58-73)
  • 15. Ilmastoimagon viestinnän tasot (muok. lähteestä Kavaratzis, 2004) Kunnan ilmastoimago Ilmastoviestintä Ensimmäisen tason viestintä Konkreettinen toiminta Maisemastrategiat Esim. julkiset viheralueet, kestävä kaupunkisuunnittelu, maankäytön suunnittelu & sinivihreän infran kehittäminen Infrastruktuuriprojektit Esim. “kestävän saavutettavuu- den” parantaminen kehittämällä vähäpäästöistä liikkumista edistävää infrastruktuuria Strateginen toiminta Organisaatio & organisointi Esim. ilmastotyön ja viestinnän järjestäytyminen, sidosryhmien osallistaminen päätöksenteossa ja ilmastotyöryhmissä Käyttäytyminen Esim. yleinen ilmastovisio, strategiat ja palveluntarjonta, asenteet ilmastotyötä kohtaan, ilmastoteemaiset tapahtumat Toisen tason viestintä Tarkoituksellinen viestintä Esim. mainonta, ilmastoasioiden nettisivut, uutiskirjeet, esitteet, infotaulut, sisäinen viestintä, sosiaalinen media, kampanjat & tapahtumat. Graafinen ilme, logo & sloganit, audio & video, kuvat & graafit, informaatio & data. Yhteistyö, tapahtumiin osallistuminen, verkostot, tutkimus jne. Kolmannen tason viestintä– Suusanallinen viestintä: asukkaat, sidosryhmät & muut kunnat → media & some
  • 17. Tutkimuksen tulokset on jaoteltu seuraaviin kokonaisuuksiin Voit siirtyä eri osioihin esitystilassa painamalla otsikkoa. Nostot ovat kyselytutkimuksesta. Se ei juuri… Käsittele tulevai- suuden ääri-ilmiöitä. Tuo esiin muualla kuin Suomessa tehtyjä tekoja. Sisällä huumoria. Ilmastoviestintä… On enemmän positiivista kuin negatiivista. Se tuo esiin ilmastotekoja. On maltillista & käytännön- läheis- tä Verkostot helpottavat ilmastoviestintää 61% 65% Hankkeet tukevat kuntien ilmastoviestintää Hinku-jäsenyys parantaa kunnan imagoa 71% 55% Ilmastoimago vaikuttaa Päätöksentekoon 75% ilmastoviestintään tarvittaisiin lisää Resursseja Kaipaa tukea ilmastotyöhön & -viestintään 81% 55% teot joskus Ristiriidassa imagon kanssa 17
  • 19. Miten ilmastoviestintä on järjestetty kunnissa? 19 ► Kyselyyn vastanneiden mukaan Hinku-kunnissa ilmastoviestintää tekee useammin pääosin käytännön ilmastotyötä tekevä henkilö, ei viestijä ► Haastatelluissa kunnissa viestintää tehdään joko viestintäyksikön johdolla tai hajautetusti, eli jokainen toimiala ja asiantuntijat viestivät omista teemoistaan (usein myös viestintä apuna ja teemoille saattaa olla omat viestinnän tukihenkilöt). ► Ilmastoasioiden sisäinen viestintä kaatuu usein ympäristöasiantuntijan harteille ► Ilmastoviestintään otetaan yleensä myös määräaikaisia apuja hankkeista tai kausityöntekijöiltä. Hankkeissa tehdään mm. tapahtumia, seminaareja ja kampanjoita ► Myös kuntien kehitysyhtiöt mahdollistavat ilmastoviestintää 50% yhteistyö toimii saumattomasti
  • 20. 20 Parhaita käytäntöjä ilmastoviestintään ► Tärkeä että kaikki ilmastotyö, -viestintä sekä -brändi perustuvat todellisille teoille, jotka pystytään todentamaan datalla ► Kunnalla on ohje tai suunnitelma ilmastoviestinnästä, jota kaikki voivat työssään hyödyntää. Suunnitelmat ja ohjeet takaavat yhtenäisen viestinnän sekä brändin ja auttavat hahmottamaan kokonaisuuden ► Ilmastoasioiden nostaminen esiin kaikessa viestinnässä (esim. kaikilla eri toimialoilla) ► Jakaa työtaakkaa kunnan sisällä, ettei ilmastoviestintä jää yhden ihmisen vastuulle ► Ilmastoasiantuntija + viestintäasiantuntija muodostavat hyvän tiimin ilmastoviestinnän kannalta ► Tiedotus luottamushenkilöiden suuntaan, aktiivisesti esitellään ilmastoasioita valtuustolle --> osallistetaan päättäjät & kunnanjohto ilmastotekoihin
  • 21. 21 Ilmastoteemat strategiaan ► Tuo tukea ja voimaa ilmastotyön tekemiseen kun ilmastoasiat on kuntatasolla otettu kaikkeen tekemiseen & ilmastoasioista viestitään kaikilla toimialoilla ► Ilmastotoimenpiteitä tulisi tehdä koko kunnan läpileikkaavasti sekä ottaa osaksi talousarvioprosessia Yhteisyöllä vaikuttavuutta ► Yhteistyötä: Yliopistot & korkeakoulut, Kehittämisyhtiöt, paikalliset yritykset, kuntaverkostot, Kuntalaiset, Kunnan työntekijät, Urheiluseurat, Järjestöt, sähköyhtiöt, koulut & päiväkodit, kansallispuistot, lähikunnat ► Kun viestintää tehdään yhteistyössä sidosryhmien kanssa, viesti saadaan tehokkaammin levitettyä laajemmalle kuin silloin jos organisaatio viestisi yksin
  • 22. 22 Ilmastoasioilla on > melko suuri rooli strategisessa toiminnassa, > mutta ne ovat vaihtelevammin läsnä kuntien imagoissa, > ja pienemmällä roolilla päivittäisessä viestinnässä. Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin keskimäärin suuremmaksi kuin käytännön työn tekijät joka saralla Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin keskimäärin suuremmaksi kuin käytännön työn tekijät joka saralla 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Vastaajien määrä 0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli Ilmastoasioiden rooli osana kunnan …strategista toimintaa Keskiarvo 6,4 Keskiarvo 6,4 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Vastaajien määrä 0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli …imagoa Keskiarvo 5,6 Keskiarvo 5,6 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Määrä 0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli …päivittäistä viestintää Keskiarvo 3,9 Keskiarvo 3,9
  • 23. 23 Ilmastotyölle on kunnissa erillinen… 28 % 36 % 57 % 17 % 49 % 26 % 17 % 64 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Strategia Tiekartta Vuositason toimenpidesuunnitelma Budjetti Kyllä Tulossa Ei Epävarma En osaa sanoa Suurimmalla osalla kunnista on ilmastotyölle vuositason toimenpidesuunnitelma Vain harvalla on erillinen budjetti
  • 24. 24 Arvioi minkälainen rooli ilmastoasioilla on osana kunnan strategista toimintaa (N=72, 53 kuntaa) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Vastaajien määrä 0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli Keskiarvo 6,4 Keskiarvo 6,4
  • 25. 25 Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin osana kunnan strategista toimintaa usein korkeammaksi kuin saman kunnan ilmastotyön tekijä (N=34, 17 kuntaa) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kunta Viestijä Käytännön ilmastotyön tekijä Keskiarvo ► Keskiarvo: 6,1 ► Käytännön ilmastotyön tekijät: 5,5 ► Viestijät: 6,6 4 4 2 2 2 1 1 1 Viestijät 1 1 4 1 2 5 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Käytännön ilmastotyön tekijät
  • 26. Vastaajien määrä: 72 40% 39% 7% 1% 28% 35% 25% 25% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Vuositason suunnitelma Budjetti Kyllä Tulossa Ei En osaa sanoa Viestinnälle on kunnissa ilmastotyötä harvemmin vuositason suunnitelma, mutta useammin budjetti
  • 27. 27 Arvioi minkälainen rooli ilmastoasioilla on osana päivittäistä viestintää (N=72, 53 kuntaa) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Vastaajien määrä 0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli Keskiarvo 3,9 Keskiarvo 3,9
  • 28. 28 Viestijät arvioivat ilmastoasioiden roolin päivittäisessä viestinnässäkin hiukan korkeammaksi (N=34, 17 kuntaa) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kunta Viestijä Käytännön ilmastotyön tekijä Keskiarvo ► Keskiarvo: 3,8 ► Käytännön ilmastotyön tekijät: 3,4 ► Viestijät: 4,2 1 2 1 4 4 5 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Käytännön ilmastotyön tekijät 1 2 3 3 3 4 1 Viestijät
  • 29. Väittämiä kuntien ilmastotyöstä Vastaa seuraaviin väittämiin omasta näkökulmastasi: Vastaajien määrä: 72 14% (n = 10) 42% (n = 30) 15% (n = 11) 10% (n = 7) 17% (n = 12) 18% (n = 13) 17% (n = 12) 17% (n = 12) 19% (n = 14) 24% (n = 17) 21% (n = 15) 13% (n = 9) 19% (n = 14) 22% (n = 16) 28% (n = 20) 18% (n = 13) 19% (n = 14) 25% (n = 18) 37% (n = 27) 39% (n = 28) 10% (n = 7) 11% (n = 8) 10% (n = 7) 10% (n = 7) 15% (n = 11) 14% (n = 10) 21% (n = 15) 26% (n = 19) 22% (n = 16) 17% (n = 12) 17% (n = 12) 14% (n = 10) 24% (n = 17) 17% (n = 12) 18% (n = 13) 15% (n = 11) 14% (n = 10) 26% (n = 19) 24% (n = 17) 22% (n = 16) 22% (n = 16) 35% (n = 25) 37% (n = 27) 58% (n = 42) 21% (n = 15) 40% (n = 29) 55% (n = 40) 45% (n = 32) 30% (n = 22) 36% (n = 26) 33% (n = 24) 35% (n = 25) 37% (n = 27) 32% (n = 23) 31% (n = 22) 44% (n = 32) 32% (n = 23) 42% (n = 30) 24% (n = 17) 35% (n = 25) 31% (n = 22) 31% (n = 22) 32% (n = 23) 63% (n = 45) 51% (n = 37) 46% (n = 33) 29% (n = 21) 54% (n = 39) 33% (n = 24) 22% (n = 16) 22% (n = 16) 31% (n = 22) 18% (n = 13) 20% (n = 14) 22% (n = 16) 18% (n = 13) 21% (n = 15) 18% (n = 13) 17% (n = 12) 10% (n = 7) 22% (n = 16) 15% (n = 11) 11% (n = 8) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kunnan ilmastotyölle tarvittaisiin lisää resursseja Kunnan ilmastotyöllä on johdon siunaus Ilmastotyö on tärkeää kunnan elinvoimaisuuden kannalta Kunnan ilmastotoimet ovat arkisia Ilmastotyölle on olemassa työryhmä Kunnan työntekijät eivät tiedä mitä kaikkea ilmastotyö pitää sisällään Kunnan poliittiset päättäjät puoltavat ilmastotyötä Ilmastotyössä tehdään yhteistyötä maakuntatasolla Ilmastotyö näkyy kuntastrategiassa Ilmastotyössä tehdään yhteistyötä muiden Hinku-kuntien kanssa Kunnassani tehdään merkittäviä ilmastonmuutoksen hillintätoimia Kunnassani tehdään paljon ilmastotyötä Kuntani on ilmastotyön edelläkävijä Ilmastotyötä tehdään poikkileikkaavasti kaikissa toimialoissa/yksiköissä Ilmastotyössä tehdään yhteistyötä naapurikuntien kanssa Ilmastotyö nähdään kuntaorganisaatiossa taloudellisesti kannattavana Kunta kokoaa yhteen tietoa alueensa merkittävimmistä ilmastonmuutoksen… Ilmastotyölle on selkeä vastuunjako Ilmastoasiat ovat yksi kunnan strategisista kärjistä Hinku näkyy kunnan kuntastrategiassa Ilmastotyö on siiloutunutta Kunnalla on suuria haasteita ilmastotyön edistämisessä Kunta ottaa ilmastonäkökulman huomioon kaikessa merkittävässä… Kunnan ilmastotyöllä ei ole mitään merkitystä isossa kuvassa Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa
  • 30. Väittämiä kuntien ilmastoviestinnästä Vastaa seuraaviin väittämiin. Vastaajien määrä: 72 1% 3% 3% 4% 4% 4% 15% 14% 10% 12% 25% 21% 22% 14% 12% 11% 16% 24% 35% 61% 79% 6% 3% 1% 7% 4% 10% 14% 18% 15% 20% 24% 17% 22% 32% 18% 29% 35% 42% 24% 33% 42% 22% 18% 11% 14% 29% 37% 37% 38% 47% 53% 40% 32% 54% 36% 25% 31% 28% 25% 22% 22% 12% 23% 11% 10% 15% 14% 11% 3% 46% 38% 28% 35% 14% 12% 17% 18% 4% 8% 25% 5% 3% 7% 11% 9% 14% 3% 2% 3% 4% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kunnan ilmastoviestintään tarvittaisiin lisää resursseja Ilmastoviestinnässä tuodaan esille ilmastotyön muita hyötyjä (esim. taloudelliset… Hankkeet tukevat kunnan ilmastoviestintää Ilmastoviestintää tekevät enimmäkseen ilmastotyötä tekevät Verkostot helpottavat kunnan ilmastoviestintää Ilmastotyön tekijät eivät viesti tarpeeksi teoistaan Ilmastoviestinnän tekeminen on työlästä Yhteistyö viestintäyksikön ja ilmastotyön tekijöiden välillä toimii saumattomasti Kunta viestii vain merkittävimmistä ilmastoteoistaan Eri verkostojen jäsenyys näkyy kunnan ilmastoviestinnässä Ilmastoviestinnän tekemistä ei ole koordinoitu kunnassa Kunta viestii ilmastoteoista mainitsematta ilmastonmuutosta Ilmastoviestintä on vuorovaikutteista Viestintätyöntekijät eivät ole tietoisia kunnan ilmastotoimenpiteistä Ilmastoviestintää tehdään tällä hetkellä hankeresurssien avulla Ilmastoviestintää tekevät enimmäkseen viestintätyöntekijät Kunnan ilmastoviestintä on erillään kunnan muusta viestinnästä Kunta viestii tarpeeksi omista ilmastoteoistaan Verkostoviestintä/brändi voi joskus olla ristiriidassa ilmastoviestinnän kanssa Hankkeiden viestintä/brändi voi joskus olla ristiriidassa kunnan ilmastoviestinnän… Kunnan ilmastoviestinnällä on eri tavoitteet kuin muulla viestinnällä Eri hankkeet ohjaavat liikaa kunnan ilmastoviestintää Ilmastoasiat näkyvät kunnan viestintäohjeessa Ilmastoviestinnälle on oma ohjeistus tai käsikirja Kunnan ei kannata viestiä ilmastoasioista Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa
  • 31. Ilmastotyön resurssit ja ostopalveluiden käyttö N=72 Arvioi, minkä verran kunnassasi on henkilöresursseja ilmastotyöhön (muuhun kuin lakisääteiseen ympäristötyöhön). 21% (n = 15) 26% (n = 19) 17% (n = 12) 11% (n = 8) 8% (n = 6) 17% (n = 12) Ei ollenkaan 1 osa-aikainen Usea osa-aikainen 1 täyspäiväinen Usea täyspäiväinen En osaa sanoa Käytetäänkö kunnassasi ostopalveluja ilmastotyön edistämistä varten? 21% (n = 15) 50% (n = 36) 14% (n = 10) 15% (n = 11) Ei koskaan Toisinaan Säännöllisesti En osaa sanoa
  • 32. Viestinnän resurssit & ostopalveluiden käyttö 6% (4) 18% (13) 12% (9) 32% (23) 28% (20) 4% (3) Viestinnän henkilöresurssit 45% (32) 29% (21) 14% (10) 1% (1) 1% (1) 10% (7) Ilmastoaiheisen viestinnän henkilöresurssit Ei ollenkaan 1 osa-aikainen Usea osa-aikainen 1 täyspäiväinen Usea täyspäiväinen En osaa sanoa 42% (30) 36% (26) 4% (3) 18% (13) Ostopalvelujen käyttö ilmastoviestintään Ei koskaan Toisinaan Säännöllisesti En osaa sanoa
  • 34. Asukkaat ja yritykset ovat kuntien tärkeimpiä kohderyhmiä Mitkä ovat kunnan ilmastoviestinnän ensisijaiset kohderyhmät? Valitse 3-5 tärkeintä. Vastaajien määrä: 72, valittujen vastausten lukumäärä: 297 100% (72) 79% (57) 51% (37) 44% (32) 40% (29) 32% (23) 28% (20) 13% (9) 8% (6) 7% (5) 6% (4) 4% (3) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Nykyiset asukkaat Paikalliset yritykset Poliittiset päättäjät Mahdolliset uudet asukkaat Mediat Vapaa-ajan asukkaat Uudet yritykset Turistit ja vierailijat Muut kunnat Opiskelijat Kansainväliset yleisöt Joku muu, mikä? Kunnan työntekijät
  • 35. Ilmastotyön tekijät viestivät eniten kuntalaisille ja kollegoille Minkä verran asiantuntijat ja ilmastotyötä tekevät henkilöt (ei pääosin viestintää tekevät) viestivät tehdystä ilmastotyöstä seuraaville kohderyhmille? Vastaajien määrä: 72 1% 1% 8% 6% 12% 33% 7% 10% 20% 14% 21% 18% 15% 8% 29% 28% 29% 24% 29% 24% 13% 20% 24% 18% 21% 15% 18% 14% 17% 31% 29% 20% 11% 8% 10% 4% 4% 1% 1% 4% 4% 1% 1% 8% 8% 11% 18% 17% 17% 20% 75% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kuntalaisille Kuntaorganisaation sisäisesti Kunnan yrityksille Maakuntatoimijoille Muille kunnille Valtiolle Kansainvälisille yleisöille Jollekin muulle, kenelle? Ei ollenkaan Erittäin vähän Melko vähän Ei paljon eikä vähän Melko paljon Erittäin paljon En osaa sanoa
  • 36. Ilmastoviestinnän tavoittavuutta ei ole laajasti seurattu, mutta reaktioiden arvioidaan olleen enimmäkseen positiivisia Onko ilmastoviestinnän tavoittavuutta seurattu? Vastaajien määrä: 72 24% (n = 17) 53% (n = 38) 24% (n = 17) Kyllä Ei En osaa sanoa Arvioi, minkälaisia reaktioita ilmastoviestintä on herättänyt kunnan kohderyhmien keskuudessa: Vastaajien määrä: 51 1 3 21 21 5 21 -3 -2 -1 0 1 2 3 EOS Vastaajien määrä, n (N=72) Täysin negatiivisia Täysin positiivisia
  • 37. 37 Vinkkejä kohderyhmäkohtaiseen viestintään Kuntalaiset • Esimerkeistä voimaa: kokeile esim. ilmastolähettiläitä & vaikuttajia • Anna mahdollisuuksia vaikuttaa ja tehdä - tapahtumat • Tarjoa tietoa (visuaalisesti), lisää konkretiaa mutta arkikielellä - vältä jargonia • Vuorovaikutteista viestintää – kuuntele! Esim kyselyt • Kaupunki tukee arjen teoissa – viestitään esim. kun mahdollisuus vaihtaa lämmitys öljystä maalämpöön Yritykset • Nosta rahoitus ja kustannushyötyjä • Myös mainehyötyjä • Yhteistyöstä voimaa kehitykseen & innovaatioihin • Tehdä yritysverkostoon liittymisen helpoksi • Tarjota tietoa ja tukea tekoihin • Kunnan omilla teoilla viestimistä että kunta on hyvä yhteistyökumppani- ollaan joustavia, intohimoisia ja lähestyttäviä • teknistaloudelliset seikat korostuu yrityspuolen viestinnässä Päättäjät & sisäinen • Lisätä sisäistä viestintää & yhteistyötä aiheesta • Tarjota kattava kokonaiskuva ja tiedot kunnan tilanteesta päättäjille • Kutsua myös paikanpäälle tilaisuuksiin • Kaikilla päätöksillä on ilmastovaikutus • Muistuttaa että ilmastotyö tuo elinvoimaa • Osallistetaan myös sisäisesti Muut • Järjestöt: Tarjota tietoa ja tukea tekoihin • Korkeakoulut: Ympäristökasvatusta ja yhteisiä projekteja ilmastokysymysten ratkaisuiksi. Moninaiset näkökulmat tuovat rikkautta akateeminen tietotaito käyttöön Nuoret • Kysyä nuorilta mitä heidän mielestään tulisi tehdä, ottaa huoli tosissaan • Kannustaa tekemään, esimerkiksi kerho/ryhmäytymistoimintaa ilmastoteemoista eri ikäluokilla & kunta järjestää puitteet & tukea yhdessä koulujen kanssa – he ideoivat itse tempauksia ja tapahtumia joihin nuoret haluavat osallistua Matkailuyritykset • Hankitaan sustainable travel -sertifikaatteja & koulutetaan yrityksiä miten voi toimia vastuullisemmin • Yhteistyötä kansallispuistojen, luontokeskusten ja lähikuntien kanssa Asiantuntijat/verkostot • Jaetaan kokemuksia muille ja opitaan yhdessä • Yhteistyötä & apua asiantuntijoilta, tarjotaan myös esimerkkejä ja osallistutaan tutkimuksiin sekä tapahtumiin myös puhujina • Vierailuja kohteisiin-koulutusmatkailu
  • 39. 39 Viestinnän teemoja & kärkiä ► Vähähiilisyys & hiilineutraalius, Kestävä matkailu, Kiertotalous & resurssiviisaus, ilmastotyön rakentaja, kestävä arki, kestävä kehitys, hiilineutraali toiminta, elinvoima & kestävä kasvu, Luonto (suojelu & monimuotoisuus,) yhteistyön merkitys, metsät, biotalous, vesiensuojelu ja jätteiden lajittelu ja ympäristökasvatus,, uusiutuva energia, innovaatiot, vihreä teknologia ► Keskittyminen paikalliseen näkökulmaan ► Arkisia kuntalaisia koskevia viestejä ► Esim energiatehokkuus, kierrätys asiat, kimppa-autot, kaupunkipyörät jne ► Yksilön tekojen merkitys
  • 40. Väittämiä kuntien ilmastoviestinnän tyylistä Minkälaista kunnan ilmastoviestintä on? Valitse mitä mieltä olet seuraavista väittämistä. Huom! Ilmastoviestintä voi sisältää kaiken ilmastonmuutokse(e)n hillintään ja sopeutumiseen liittyvän, vaikka siitä ei suoraan puhuttaisikaan ilmastotyönä, tai sen yhteydessä ei mainittaisi ilmastoa. Vastaajien määrä: 72 2% 1% 1% 4% 6% 10% 4% 10% 17% 21% 21% 22% 22% 32% 25% 8% 3% 3% 8% 7% 7% 5% 12% 18% 18% 21% 25% 24% 31% 35% 29% 29% 37% 8% 8% 6% 6% 10% 12% 18% 17% 27% 24% 29% 28% 22% 14% 31% 22% 25% 15% 46% 51% 36% 54% 53% 42% 33% 28% 32% 25% 20% 21% 14% 22% 13% 11% 7% 36% 35% 40% 26% 24% 31% 24% 22% 11% 15% 1% 1% 7% 3% 1% 2% 15% 7% 3% 8% 6% 5% 6% 7% 5% 8% 5% 8% 5% 5% 4% 4% 4% 6% 62% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Se on enemmän positiivista kuin negatiivista Se tuo esiin kunnan tekemiä ilmastotekoja Se on maltillista Se on käytännönläheistä Se on arkista Se tarjoaa vinkkejä asukkaille Se tarjoaa vinkkejä yrityksille Se tuo esiin paikallisten yritysten tekemiä ilmastotekoja Se on kohdennettu eri kohderyhmille Se tuo esiin kuntalaisten tekemiä ilmastotekoja Se painottaa ilmastonmuutoksen kiireellisyyttä Se käsittelee ilmastonmuutosta ilmiönä Se on rohkeaa Se tuo esiin muiden kuntien tekemiä ilmastotekoja Siinä on huumoria Se tuo esiin muualla kuin Suomessa tehtyjä ilmastotekoja Se käsittelee tulevaisuuden ääri-ilmiöitä Jotain muuta, mitä? Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa ”Olematonta” , ”Vielä suunnittelematta”
  • 41. 41 Ilmastoviestinnän sävy & tyyli Hinku-kunnissa ► Arkikielistä, vältetään jargonia ► Innostavaa, positiivista, eteenpäin vievää, rauhallista, ymmärrettävää, ratkaisukeskeistä ► Ei kuitenkaan turhaa hempeilyä vaan myös napakkuutta aiheen vakavuuden vuoksi ► Tarinallistaminen ► Haluttaisiin lisätä visuaalisuutta ja dataa Kielivalinnoilla on merkitystä ► Lähinnä suomenkielistä, kaksikielisissä kunnissa myös ruotsiksi. Pohjoisessa esim. tulvatiedotus saameksi ► Kansainväliseen näkyvyyden edellytyksenä tuottaa materiaalia myös englanniksi Ilmastoviestintä tuo esille muitakin hyötyjä 75% 77% Ilmastoviestintä on arkista 73% Ilmastoviestintä tarjoaa vinkkejä asukkaille Ilmastoviestintä tarjoaa vinkkejä yrityksille 57% % samaa mieltä kyselyn väittämistä
  • 42. 42 Miten Hinku-jäsenyys näkyy kuntien ilmastoviestinnässä ► Hinku mainitaan ilmastoviestinnässä esim. hashtageilla & nettisivuilla ► Osalla Hinku & muut verkostot myös tärkeä osa brändiä ► Osa siirtymässä Hinku termin käytöstä yleisempiin termeihin kuten Hiilineutraaliuteen ► Hinku tavoitteet viety kunnan strategiaan ► Hinku työryhmän/ohjausryhmän kokouksissa kerätään viestittäviä ilmastoaiheita ► Hinkun kovat tavoitteet puhuttavat ► Verkostoissa arvostetaan yhteistyötä & tiedon levittämistä ► Kunta tunnetumpi KV verkostoissa sillä suomessa mainetta hankala muuttaa ► Verkostoilta arvostetaan aitoa osallistumista ja sitoutumista
  • 44. 44 Ilmastoasioiden viestinnän kanavat kunnissa ► Kunnan verkkosivut pääasiallinen kanava ► Vinkkejä, materiaaleja, infoa, ajankohtaista ► Voi olla jakautunut myös eri kohderyhmille KuntaX.fi (asukas), Business X (yritys), Visit X (matkailu) ► Myös kunnan oma ilmastoverkkosivusto koettiin hyväksi ► Kaikki ilmastoasiat yhdessä paikassa ► Jatkumo ilmastoalasivusta kunnan sivuilla ► Tilaa tuoda esiin niin kunnan kuin muidenkin toimijoiden tekemisiä ► Alusta kunnan ilmastoyritysverkostolle & muille ilmastopalveluille ► Kunnat käyttävät sisäiseen viestintään mm. kunnan verkkosivuja, intraa, Teamsiä ja sähköisiä infotauluja kunnan tiloissa ► Monesti sisäinen viestintä nojaa myös yksittäisiin työntekijöihin - esimerkiksi niin, että substanssiasiantuntijat välittävät tietoa eteenpäin tai viestintäasiantuntijat kyselevät substanssiasiantuntijoilta tietoa puhelimitse, toimistolla & sähköpostitse. ► He kahlaavat myös läpi raportteja, jotta löytäisivät jotain viestittävää
  • 45. Hinku-kuntien käyttämiä viestintäkeinoja ja -kanavia Mitä kaikkia viestintäkeinoja käytetään ilmastoviestinnässä? Vastaajien määrä: 72, valittujen vastausten lukumäärä: 273 92% 51% 46% 44% 43% 39% 26% 17% 8% 7% 6% Esitelmät, luennot; Ilmastokettu-hahmo (sarjakuvat, Tiktok, videot); kunnan sisäiset työpajat ja koulutukset; postikortit ns. "Hinkukortit" webinaarit ja työpajat, kokeilut, näkyvyys sähköautoissa ja tulevissa sähköpyörissä. Mitä kaikkia viestintäkanavia käytetään ilmastoviestinnässä?. Vastaajien määrä: 72, valittujen vastausten lukumäärä: 474 96% 82% 75% 46% 43% 42% 38% 32% 25% 25% 24% 24% 21% 18% 17% 15% 11% 8% 6% 3% 1% 0% 8% Erilaiset julkaisut kuten omakotilehti; hankeviestintä; Hinku-valiokunta, järjestöt, konsultin viestintäkanavat; mobiili [Kunta] Card, Heia Heia -sovelluksen Vihreä [Kunta] –yhteisö; Ilmastoviestintää ei vielä ole järjestetty
  • 46. käytetyin some 82% 43% 42% 24% 46 Sosiaalisen median kanavat palvelevat eri yleisöjä Kuntien käytetyin (96%) ja yksi tärkeimmistä kanavista on kuitenkin kunnan verkkosivut / oma ilmastoverkkosivu Facebook •Kunnan oma sivusto •Paikalliset sivustot •Kuntalaisten itse perustama, niin sanottu puskaradio •Lähinnä suomenkielistä sisältöä •Työikäinen aikuisväestö •Osalle kuntalaisille kohdistetun viestinnän pääkanava •Dialogia varsikin ryhmissä Twitter •Asiantuntijoiden, viranomaisten & muiden kuntien tavoittamiseen •Valtakunnalliseen näkyvyyteen •Mediatalojen tavoittamiseen •Kunnan työntekijät (esim kunnanjohtaja) itse aktiivisia- retweettaukset •Kansainvälisempi kanava •Twiitit saa paljon positiivisia kommentteja & dialogia Instagram •Visuaalinen •Usein kulttuuri- tai matkailupuolen •Nuoret aikuiset käyttäjäkunta •Kasvava kanava kuntaviestinnässä •Helposti jaettava informaatiota sisältävät visuaaliset viestit menestyvät •Muista myös storyt & reelsit YouTube •Esimerkiksi kunnan esittelyvideo •Opastusvideoita esimerkiksi ilmastotekojen tekemiseen, kaupunkipyörien käyttämiseen jne. •Videoita tapahtumista •Videosarjoja/blogeja- päivä ilmastotyöntekijän elämässä… •Tänne pidemmät videot joista voi nostaa klippejä muihin kanaviin Muita: LinkedIn 15% (esim. rekrytointi), TikTok 1% (nuoret)
  • 47. Kunnissa käytössä useita viestinnän keinoja ► Videot-on huomattu että moniin tilaisuuksiin johon pyydetään puheenvuoroa, toivotaan, että alkuun esitettäisiin lyhyt esittelyvideo ► Podcast/paikallisradio ilmastoteemainen- ohjelma ► Infograafeja ja valmiita materiaaleja kunnan ilmastotoimista, joita asiantuntijat käyttävät esitellessään kuntaa muualla ► Osallistutaan tutkimuksiin ja seminaareihin puhujina Kuntien mainitsemia ratkaisuja ► Canva - helppo, ilmainen, graafinen visualisointityökalu ► ”Se on ihana pelastus meillä tämmösessä paikassa, missä viestintää tekee kaikki itse oman työn ohella, niin se helpottaa kyllä elämää paljon.” ► Kerro kantasi - osallisuustyökalu ► ”Se on semmoinen osallistava kyselytyökalu. Siellä on ihan aktiivinen pöhinä.” ► Ilmastovahti – seurantapalvelu ► Avaa kunnan ilmastotyötä ja sen edistymistä asukkaille, terästäen samalla kunnan työtä. 47
  • 48. Kuntien osallistavia kampanjoita ► Liikkujan viikolla tarjotaan pyörähuoltoa ► Earth Hour -tapahtumaan osallistuminen ► Hävikkiviikko & ruokahävikin torjunta ► Metsien istuttamistapahtuma ► Vieraslajitalkoot ► Banaaneja työmatkapyöräilijöille 48 Tapahtumat ja kampanjat koettiin hyväksi osallistamistavaksi ”Tosi helppo on kyllä saada kumppaneita mukaan näihin ilmastoteemalla tehtyihin tempauksiin, tapahtumiin tai kampanjoihin” ► Kampanjat joilla annetaan ihmisille mahdollisuus matalan kynnyksen osallistumiseen ► Ilmastofestarit/suuremmat tapahtumat tavoittavat laajasti yleisöä ► Osallistutaan myös muihin tapahtumiin esimerkiksi kunnan ilmastotekijöiden tiimin tai ilmastokumppaniyritysten kanssa esim. pitämällä omaa ständiä ► Kekseliäisyyttä kampanjoihin, yritä saada uutiskynnys ylitettyä! ► Myös itse tapahtumien hiilijalanjälkeä ja ympäristöystävällisyyttä on syytä miettiä. Ei koske vain ilmastotapahtumia. Täytyy tehdä monipuolisesti ”jokaiselle jotain” ajatuksella
  • 50. 50 Viestinnällisiä haasteita haastateltujen näkökulmasta ► Kunnat ovat niin laaja kokonaisuus ja hoitavat niin monia toimialoja ja eri projekteja, että viestintä ja tieto ovat pirstaloituneet eri puolille ► Sisäisessä tiedonkulussa asiantuntijoiden ja viestijöiden kesken on usein parantamisen varaa ► Viestintäosaaminen ei aina ole asiantuntijoiden keskuudessa parasta, eikä viestinnän asiantuntijat taas aina ole tietoisia kunnan ilmastoteoista, tai ymmärrä niitä teknisesti. ► mistä viestiä, miten viestiä kansantajuisesti… ► Monikielisen viestinnän tuottaminen koettiin paikoittain haastavaksi (Ruotsi, Saame, Englanti) ► Kunnan työntekijät eivät aina miellä tekojensa ilmastokytköksiä. Lisäksi vaatimattomuus & varovaisuus jarruttaa ilmastoviestintää, jos koetaan että vain isoista mullistavista teoista voi viestiä, eikä toisaalta haluta harjoittaa viherpesua tai jakaa vahingossa väärää tietoa. Jos taas ilmastoasiat otetaan huomioon kaikessa tekemisessä, voivat asiat tuntua niin arkisilta, että niistä unohdetaan mainita myös viestinnässä. ► Muutamat huomasivat vasta haastattelun aikana mitä mahdollisuuksia ilmastoviestinnällä olisi antaa kunnalle
  • 51. 51 Kohderyhmäkohtaisia haasteita Kuntalaiset •Kuinka tavoittaa, kaikki eivät halua osallistua •Informaation paljous •Mitkä teot vaikuttavia? •Mistä tietää että omilla teoilla merkitystä Yritykset •Kuinka saada mukaan tekemään •Kuinka keroa yrityksille pitkäaikaisista hyödyistä vaikka investoinnit suuria aluksi •Mistä aikaa yhteistyölle ja keskustelulle Päättäjät & sisäinen •Viestit eivät kulje päättäjille asti tai sisäisesti •Ei hahmoteta kokonaisuutta ja omaa roolia ilmastotyössä Muut •Järjestöt: oma agenda & ei nähdä yhteistyön hyötyjä •Korkeakoulut: mahdollisuudet, hyödyt & yhteinen tavoite Nuoret •Ilmastotietoisuus ja ilmastoahdistus muita ikäluokkia suurempaa •Kuinka löytää oikeat kanavat •Kuinka puhua nuorten kielellä Matkailu •Kuinka kaikki matkailutahot mukaan •Tasapainottelu luonnon kantokyvyn ja kävijämäärien kesken Asiantuntijat/verkostot •Resursseja osallistumiseen rajallisesti •Kuinka erottua massasta?
  • 52. Osallistaminen ilmastoviestinnän kehittämiseen on ollut melko vähäistä Miten paljon seuraavia tahoja on osallistettu ilmastoviestinnän kehittämisessä? Vastaajien määrä: 72 8% 15% 17% 15% 26% 18% 16% 14% 20% 27% 21% 18% 20% 26% 23% 21% 12% 33% 24% 26% 21% 15% 18% 17% 18% 20% 15% 17% 17% 19% 15% 17% 22% 15% 8% 11% 14% 6% 6% 10% 10% 1% 1% 1% 3% 10% 8% 14% 14% 17% 17% 15% 88% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kunnan työntekijät Paikalliset yritykset Asukkaat Ulkopuoliset asiantuntijat Tutkimuslaitokset Muut kunnat Maakuntatoimijat Kuntaverkostot Joku muu, mikä? Ei ollenkaan Erittäin vähän Melko vähän Ei paljon eikä vähän Melko paljon Erittäin paljon En osaa sanoa
  • 53. ”Täytyy sanoa, et koko tää vuosi on mennyt tässä selviytymisessä ja Koronaviestinnän kohdentamisessa valitettavasti.” 53
  • 54. 54 Korona toi erityishaasteita ilmastoviestintään ► Koronaviestintä syö paljon viestinnän resursseja muilta teemoilta ► Kunnan taloustilanne epävakaa koronan vuoksi ► Vaikutuksia investointeihin mm ilmastotyössä ► Kampanjoita sekä ilmastotapahtumia jouduttiin perumaan kokonaan, tai kävijämäärää ja suunnitelmia jouduttiin muuttamaan rajusti ► Matkailu ► Korona pysäytti lupaavalta näyttävät asiantuntijoiden & median vierailut sekä koulutusmatkailun ► Koronan myötä toteuttamatta jääneet projektit ja yhteistyöt ► Kuinka herättää keskusteluyhteys uudelleen koronan jälkeen? ► Kumppaniyrityksiä mennyt konkurssiin ► Kuntien Ilmastoverkostoihin kuuluvia (ilmastotyössä aktiivisia!) pienyrityksiä mennyt konkurssiin koronan vuoksi
  • 55. Kysely kaikille Hinku-kunnille – haasteiden merkittävyyden arviointi Arvioi seuraavien haasteiden merkittävyyttä kunnan ilmastoimago- ja – viestintätyössä: Vastaajien määrä: 72 2% 4% 8% 3% 7% 3% 5% 11% 4% 5% 5% 17% 18% 12% 8% 19% 3% 3% 6% 7% 9% 17% 19% 18% 12% 17% 22% 17% 18% 20% 12% 21% 23% 23% 24% 17% 29% 25% 26% 32% 20% 22% 26% 36% 39% 8% 10% 15% 18% 22% 22% 15% 28% 18% 25% 17% 29% 27% 26% 33% 16% 35% 24% 25% 26% 27% 21% 21% 18% 26% 28% 24% 32% 19% 27% 36% 39% 47% 40% 36% 31% 32% 35% 37% 36% 33% 36% 35% 31% 35% 22% 35% 28% 19% 29% 24% 24% 28% 18% 18% 13% 10% 7% 54% 43% 31% 15% 14% 14% 18% 12% 17% 8% 15% 8% 8% 10% 6% 11% 10% 5% 8% 14% 6% 4% 6% 6% 4% 4% 4% 3% 8% 8% 8% 11% 15% 10% 13% 10% 10% 13% 7% 13% 10% 8% 17% 10% 10% 10% 10% 13% 8% 22% 18% 11% 15% 10% 21% 13% 13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ajan puute Henkilöresurssien puute Taloudellisten resurssien puute Tiedon paljous/tietotulva Tiedon visualisointi Kohdeyleisöjen tavoittaminen Muuta kuntaviestintää priorisoidaan ilmastoviestinnän yli Sisäinen tiedonvälitys Ilmastotekojen vaikuttavuutta on hankala todistaa Tiedon kohdentaminen eri yleisöille Ilmastotekoja ei tunnisteta Tiedonvälitys yrityksille Tiedonvälitys asukkaille Sopivan viestintäsisällön valitseminen Tiedon tarinallistaminen Ilmastonmuutoksen haastavuus teemana Ajantasaisen tiedon löytäminen/valitseminen Oikeiden kanavien löytäminen Kohderyhmien kahtia jakautuneet mielipiteet ilmastonmuutoksesta Työnkuvan rajoittuneisuus Osaamisen puute Tiedonvälitys vierailijoille/turisteille Tasapainoilu vakavuuden/kiireellisyyden/liiallisten uhkakuvien välillä Tiedon puute Monikielisen viestinnän tuottaminen Voimakkaat vastareaktiot ilmastoviestintään Kunnan imagon kontrolloiminen Tiedon ristiriitaisuus Väärän tiedon levittämisen pelko Erittäin pieni Melko pieni Ei suuri eikä pieni Melko suuri Erittäin suuri En osaa sanoa
  • 56. 56 Resurssipula hidastaa Merkittävimmät haasteet kaikkien mielestä liittyivät henkilöstö- ja aikaresursseihin. 81% Ajan puute 79% Hlö-resurssivaje
  • 57. 57 Muita keskeisiä haasteita tiedon prosessoinnissa Muita keskeisiä viestinnällisiä haasteita • Rahan puute • Tiedon paljous • Tiedon löytäminen, valikointi, valjastaminen ja kohdentaminen eri yleisöille • Oikeiden viestintäkanavien löytäminen • Osaamisen puute
  • 58. 58 Monet haasteet jakoivat mielipiteitä Näissä haasteissa oli eniten hajontaa vastaajien välillä • Muiden aiheiden priorisointi • Ilmastoteeman haastavuus ja asenteet sitä kohtaan • Ilmastotekojen vaikuttavuuden todentaminen • Tasapainoilu aiheen vakavuuden ja liiallisten uhkakuvien välillä • Monikielinen viestintä • Imagon kontrollointi • Tiedon puute
  • 59. 59 Jotkin haasteet koettiin pienemmiksi Useimpien mielestä vähemmän tärkeitä haasteita • Tiedon ristiriitaisuus • Väärän tiedon levittämisen pelko
  • 60. 60 Muita kyselyn yhteydessä mainittuja haasteita Osaaminen ja vaihtelevat viestintätaidot. Eri alojen ammattilaiset tarkastelevat ympäristöteemoja ja viestintätarpeita omista lähtökohdistaan. Tietoa on paljon saataville, mutta useinkaan tarve ei kohtaa silloin kun tiettyyn tilanteeseen etsii sopivaa materiaalia. Monesti jälkeen vasta huomaa, että materiaalia olisikin ollut sopivaa tarjolla tai juuri valmistumaisillaan. Tietotulvalla on hyvät ja huonot puolet. Ilmastoviestintä ei ole vakiintunut osa kunnan yleistä viestintää. Pitäisi olla vuosikello ihan vain ilmastoviestintää varten. Eri ilmastotoimien merkittävyyden ymmärtäminen [Meidän kunnassa] on viestinnässä ongelmana ollut se että kunnan omat laskelmat, joihin päästövähennystavoite in sidottu, poikkeavat SYKE:n tarjoamista laskelmista. Siirtyisimme mielellämme käyttämään pelkästään SYKE:n tarjoamaa laskentaa, mutta koska se valmistuu melko myöhään, on omat laskelmat koettu tarpeelliseksi. Viestinnässä on käytetty sekaisin molempia: omat laskennat kun viestitään edistymisestä tavoitteen suhteen ja SYKE:n kun vertaillaan muihin kaupunkeihin. Eri laskentamallit ja erot tuloksissa herättävät kummastusta ja kysymyksiä laskentojen luotettavuudesta.
  • 61. 81% vastaajista kaipaisi tukea ilmastoviestintään Valitse, miltä taho(i)lta voisitte kaivata tukea ilmastoviestintään: Vastaajien määrä: 52, valittujen vastausten lukumäärä: 174 63% (33) 37% (19) 37% (19) 33% (17) 33% (17) 29% (15) 25% (13) 25% (13) 23% (12) 19% (10) 12% (6) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% SYKEltä Kunnan viestinnältä Verkostoilta Muilta kunnan työntekijöiltä Valtiolta Maakuntaliitolta ELY-keskukselta Konsulteilta Tutkimuslaitoksilta Oppilaitoksilta Joltain muulta, keneltä? Esimerkkejä julkiselta sektorilta kaivatusta tuesta SYKEltä: Valmiita kampanjoita, julkaistavaa kuntakohtaista materiaalia, aineistoja, tietoa ja seurantadataa, esimerkkejä, opastusta, tietoa omien sekä muiden kuntien toimista, ohjeita hyvistä käytännöistä viestinnän näkökulmasta, kaikkea. Työpajat olleet hyviä, olisi hienoa olla mukana viestinnässä Valtiolta: Rahaa ja rahaa resursointiin, valtakunnallisia esimerkkejä, ilmastotavoitteista viestimistä ja tavoitteiden konkretisointia. Olisi hyvä jos valtio viestisi myös kuntien hyviä käytäntöjä. Maakuntaliitolta: Rahoitus, ilmastoasioiden esilläpito alueellisesti, alueellista aineistoa, opastusta, verkostotukea, kaikkea. Olisi hyvä jos liitto viestisi myös kuntien hyviä käytäntöjä ELY-keskukselta: Tiedotteita alueen tilanteesta ilmastoasioiden suhteen, rahoitusta, kaikkea Tutkimuslaitoksilta: Tietoa ja seurantadataa Oppilaitoksilta: Yhteistyöprojekteja, yhteistyötä, osaamista ja resursseja alalta – opinnäytetöitä, työharjoitteluja
  • 62. Tukea kaivattaisiin myös kunnan sisäisesti Valitse, miltä taho(i)lta voisitte kaivata tukea ilmastoviestintään: Vastaajien määrä: 52, valittujen vastausten lukumäärä: 174 63% (33) 37% (19) 37% (19) 33% (17) 33% (17) 29% (15) 25% (13) 25% (13) 23% (12) 19% (10) 12% (6) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% SYKEltä Kunnan viestinnältä Verkostoilta Muilta kunnan työntekijöiltä Valtiolta Maakuntaliitolta ELY-keskukselta Konsulteilta Tutkimuslaitoksilta Oppilaitoksilta Joltain muulta, keneltä? Esimerkkejä kaivatusta tuesta Kunnan viestinnältä: Yhteistyötä, koordinointia, viestintäkampanjoiden suunnittelua, ilmastoviestintätyön käynnistämistä, ilmastoasioiden näkyvyyden lisäämistä kaikessa viestinnässä, ilmastoviestinnän strategia ja suunnitelma, enemmän ja aktiivisemmin ilmastoviestintää, asiantuntija-apua, aiheen esillä pitoa. Lisää resursseja ilmastoviestintään. Muilta kunnan työntekijöiltä: Viestinnän lisäämistä ja monipuolistamista, aktiivinen huomion kiinnittäminen ilmastoviestintään, ilmastonäkökulman mukaan ottamista osana omaa tekemistä ja eri tilanteissa esim. mediassa, tiedonvälitystä organisaatiotasolla, omien ilmastotoimien ja ilmastotöiden esiin nostaminen omaehtoisesti, arjen ilmastotekemiset viestinnän arvoista. Asiantuntijat toimivat myös viestijöinä yhteistyössä viestinnän kanssa. Ilmastoasiat esiin poikkihallinnollisesti, kaikilta.
  • 63. Muita tukitarpeita Valitse, miltä taho(i)lta voisitte kaivata tukea ilmastoviestintään: Vastaajien määrä: 52, valittujen vastausten lukumäärä: 174 63% (33) 37% (19) 37% (19) 33% (17) 33% (17) 29% (15) 25% (13) 25% (13) 23% (12) 19% (10) 12% (6) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% SYKEltä Kunnan viestinnältä Verkostoilta Muilta kunnan työntekijöiltä Valtiolta Maakuntaliitolta ELY-keskukselta Konsulteilta Tutkimuslaitoksilta Oppilaitoksilta Joltain muulta, keneltä? Esimerkkejä kaivatusta tuesta Konsulteilta: Energiatehokkuusneuvontaa, ehkä viestintäkoulutusta Yrityksiltä yhteistyötä Viestinnän asiantuntijoilta tukea Mistä vain: valmiita materiaaleja kuvineen ja kaavioineen; tietoa toimien vaikuttavuudesta Mistä vain: lisäresurssia kuntaan
  • 65. 65 ”Tietysti teot täytyy olla siellä taustalla, et ei voida ilmastobrändityötä tehdä silleen, että vaan päätetään että nyt ollaan sellasia. Siel täytyy olla tosiaan niitä konkreettisia tekoja niin kun meillä onkin.”
  • 66. 66 Imagon kärjet tulevat usein strategiasta Kunnan imagolle on olemassa: Vastaajia: 72 11% (n = 8) 31% (n = 22) 7% (n = 5) 3% (2) 56% (n = 40) 33% (n = 24) 26% (n = 19) 33% (n = 24) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Strategia Ohjekirja Ei Tulossa Kyllä En osaa sanoa Kuntien bränditeemoja: Monistettavat teot & skaalautuvat ratkaisut, Kestävä arki, käytännönläheisyys, Yhessä tehden -teema, missä puhutaan osallisuuden edistämisestä ja kansalaisten mukaan ottamisesta ja järjestöjen mukaan ottamisesta, Yhdenvertaisuus, koulutus, Nostetaan tekoja, Rohkea ympäristökaupunki, kansainvälisyys, Vihreä edelläkävijä, Luontoarvot, monimuotoisuus, Tehdään ennakkoluulottomia, ketteriä, osallisuutta lisääviä ja kokeilevia ilmastotekoja yhdessä kumppaneiden kanssa, Hiilineutraalius ennen Suomen (ja jopa Hinkun) tavoitetta, Avoimuutta uusille asioille
  • 67. 67 Arvioi minkälainen rooli ilmastoasioilla on osana kunnan imagoa (N=72, 53 kuntaa) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Vastaajien määrä 0 = ei roolia 10 = erittäin suuri rooli Keskiarvo 5,6 Keskiarvo 5,6 Ilmastoasioiden näkyvyys imagossa lisääntynyt 79%
  • 68. 68 Viestijöillä ja ilmastotyön tekijöillä oli eroavia mielipiteitä myös ilmastoasioiden roolista kunnan imagossa (N=34, 17 kuntaa) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kunta Viestijä Käytännön ilmastotyön tekijä Keskiarvo ► Keskiarvo: 5,5 ► Käytännön ilmastotyön tekijät: 5,4 ► Viestijät: 5,7 2 5 3 1 1 2 1 1 1 Viestijät 1 4 3 4 1 1 3 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Käytännön ilmastotyön tekijät
  • 69. 69 Ilmastoimagon kehittäminen on jatkuva prosessi Strategia Ohjaa kunnan toimintaa Ilmastotyö osaksi kaikkea tekemistä, ei erillään Ilmastoteot Paikallisia & arkisia Rohkeita & innovatiivisia Puhuu puolestaan Viestintä Kohderyhmät & tyyli Keinot & kanavat Teot taustalla Osallistaminen Kuntalaiset Yritykset Päättäjät Tapahtumat & kampanjat Brändi-imago Ilmastotyön edelläkävijä Kestävän elämän mahdollistaja
  • 70. Väittämiä kunnan imagosta Vastaa seuraaviin väittämiin kunnan imagosta. Vastaajien määrä: 72 2% 3% 3% 1% 7% 4% 6% 5% 11% 5% 8% 18% 25% 8% 18% 21% 33% 47% 11% 5% 5% 14% 10% 7% 6% 18% 4% 25% 7% 24% 24% 33% 36% 50% 49% 35% 25% 7% 18% 14% 10% 19% 24% 25% 15% 22% 17% 36% 17% 17% 26% 32% 8% 7% 7% 49% 50% 32% 50% 43% 39% 44% 43% 42% 49% 40% 33% 29% 22% 20% 4% 14% 6% 2% 22% 29% 31% 21% 26% 25% 13% 12% 17% 6% 10% 2% 11% 11% 4% 1% 11% 7% 6% 8% 8% 3% 8% 3% 14% 1% 1% 13% 10% 6% 4% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hinku-jäsenyys parantaa kunnan imagoa Ilmastoasioiden näkyvyys kuntaimagossa on lisääntynyt viime vuosina Kuntaimagon kehittämiseen tarvittaisiin lisää resursseja Kunnan imagon kärki on muuttunut ilmastomyönteisemmäksi Kunnan imago muodostuu kuntastrategian pohjalta Kunnan imago on rakennettu puhtaan luonnon ja ympäristön ympärille Ilmastoimago on enimmäkseen kuntaorganisaation rakentama Kunnan teot ovat joskus ristiriidassa kunnan ilmastoimagon kanssa Ilmastoasiat näkyvät kunnan imagossa Ilmastoimago vaikuttaa kunnan päätöksentekoon Hinku-jäsenyys näkyy kunnan imagossa Ilmastoimago vaikuttaa asukkaiden toimintaan Ilmastoasiat ovat yksi kuntaimagon kärjistä Kunta on luonut ilmastotyölleen oman imagon Ilmastoimagolla on eri kohderyhmät kuin kuntaimagolla Ilmastoimago on enimmäkseen kuntalaisten rakentama Kunnalla ei ole yhtenäistä imagoa Kunnan imagoon on turha yrittää vaikuttaa Ilmastoasioiden painottaminen haittaa kunnan imagoa Täysin eri mieltä Jokseenkin eri mieltä En samaa enkä eri mieltä Jokseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä En osaa sanoa
  • 71. Imagon kehittämiseen on osallistettu pääosin työntekijöitä ja paikallisia Miten paljon seuraavia tahoja on osallistettu ilmastoimagon kehittämisessä? Vastaajien määrä: 72 7% 11% 11% 14% 23% 17% 20% 18% 15% 10% 13% 8% 12% 12% 15% 18% 14% 21% 29% 26% 20% 14% 17% 20% 19% 20% 19% 17% 24% 17% 21% 15% 14% 14% 25% 14% 14% 8% 17% 7% 8% 6% 7% 1% 3% 4% 1% 11% 14% 15% 25% 17% 26% 22% 25% 65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kunnan työntekijät Asukkaat Paikalliset yritykset Kuntaverkostot Ulkopuoliset asiantuntijat Maakuntatoimijat Tutkimuslaitokset Muut kunnat Joku muu, mikä? Ei ollenkaan Erittäin vähän Melko vähän Ei paljon eikä vähän Melko paljon Erittäin paljon En osaa sanoa 57% ilmastoimago on enimmäkseen kunnan rakentama
  • 73. "Itse näen, että mikäli ilmastotyötä ei ole huomioitu kunnan toiminnassa ja viestinnässä, siitä on negatiivistä vaikutusta. Kunta on takapajuinen. Kuntalaiset kuitenkin enenevässä määrin pyrkivät edistämään omalla toimillaan vähähiilisempiä ratkaisuja ja kuntien pitää ymmärtää olla mukana eikä muutosvastarinnassa." 73
  • 74. 74 Mitä Hinku-kunnissa ajatellaan ilmastoimagosta? ► Koetaan että ilmastomyönteinen ajattelu ja ilmastotoimet nostavat kunnan imagoa ja parantavat kuvaa nykyaikaisesta kunnasta vastaavasti jos ilmastotyöstä ei viestitä, sillä on negatiivinen vaikutus kunnan imagoon koska silloin kunta ei ole ajan hermolla. ► Ilmastotyö on imagotekijä, joka lisää kunnan veto- & pitovoimaa ► Ilmastotekoihin perustuva brändi muuttuu jatkuvasti sitä mukaan kun tehdään uusia tekoja ► Muutamassa kunnassa on tehty brändikirja, jossa on määritelty tarkat ohjeet brändille, sisältäen kaikki visuaalisten elementtien väreistä ja fonteista viestinnän sävyyn saakka ► Toisissa taas on vasta alettu keskittymään itse ilmastotyöhön eikä ole ajateltu hyödyntää sitä imagollisesti ► Ilmaston tulisi kuitenkin olla läpileikkaava teema, eikä erillinen asia
  • 75. 75 Ilmastobrändin hyötyjä & haasteita Hyödyt ja mahdollisuudet • Kohentunut imago • Lisääntynyt houkuttelevuus • Uusia asukkaita, vierailijoita, opiskelijoita, työntekijöitä, yrityksiä • Lisääntynyt motivaatio ilmastotyöhön • Kokonaisvaltaisempaa ilmastotyötä • Mahdollisuutena vähentyvät päästöt Haasteet ja uhat • Paineita olla edelläkävijä • Vastuu ylläpitää oikeita & ajankohtaisia toimia • Viherpesun vaara • Maineen menettämisen uhka jos epäonnistuu • Ristiriitaisten tavoitteiden hallinta – kestävä turismi ja - kasvu
  • 76. 76 Miksi ilmastoimagoa kannattaa rakentaa? ► Elinvoimaa ja menestystä ► Taloudellisista syistä - tavoitellaan säästöjä & päästövähennyksiä ► Hyvinvointisyistä - esim. pyöräilyyn kannustaminen ► Ilmastotyöllä kasvua (uusia asukkaita ja lisää yrityksiä ja lisää vapaa-ajan asukkaita, mökkiläisiä) ► Halutaan houkutella alueelle yritystoimintaa, jolla on vihreää teknologiaa/kestävät arvot ► Lisää hyvinvointia, terveyttä edistävää kaupunkiympäristöä sekä houkuttelevia palveluita asukkaille ja matkailijoille ► Hiiliviisaus on hyvin usein myös taloudellisesti järkevä. Rahoittajat, kuluttajat ja suuret yritykset vaativat hiiliviisautta. ”Jotta saadaan ilmastotyö kunnassa niin arki- päiväiseksi ettei sitä edes huomaa tekevänsä” ”Yritetään saada uusia kuntalaisia, matkailijoita tai yrittäjiä kuntaan” ”Halutaan nähdä tulevaisuudessa entistä enemmän sitä, että nämä meidän esimerkilliset teot on löytäneet paikkaansa muualtakin maailmasta.”
  • 78. 78 ” Paljon tulee kyselyjä ympäristöalan yrityksiltä. Jo pelkästään ilmeisesti tämä ympäristöbrändi alkaa kiinnostamaan myös niin, että tänne haluaa sijoittua yritykset joilla on jotain ympäristöön liittyvää toimintaa, tai jotka on erityisen jotenkin ympäristömyönteisiä yrityksiä, mikä on tietysti hirveän positiivista ”
  • 79. Ilmastopositiivisen imagon vaikutuksia 79 ► Näkyvyyttä – paikallisesti, Suomessa ja kansainvälisesti ► Sekä tunnettavuus että yhteydenotot lisääntyneet ► Kestävän yritystoiminnan kehittyminen & työpaikkoja (eli uusia yrityksiä kuntaan) ► Resursseja mm. investointien ja uusien työntekijöiden muodossa ► Asenteiden muuttuminen ilmastomyönteisemmiksi ► Koulutusmatkailun & asiantuntijamatkailun kysynnän kasvu ► Käyttäytyminen ja kulutustottumukset ilmastoystävällisempiä ► Uusia asukkaita, positiivinen muuttoliike ► Päätöksenteossa otetaan huomioon ilmasto ► Tekojen leviäminen eri palvelualoille Ilmastoimago vaikuttaa asukkaiden toimiin 35% 55% Ilmastoimago vaikuttaa päätöksentekoon
  • 81. Kunnat näkevät kehitystä ilmastotyön ja –viestinnän tilassa Itsearviointi kunnan ilmastotyön ja ilmastoviestinnän tilasta 5v sitten, nyt ja 5v päästä (N=72) 81 Keskiarvo 2,3; 3,3 0 2 4 6 8 10 0 2 4 6 8 10 Ilmastotyö Ilmastoviestintä 0 = ei lainkaan ilmastoviestintää / ilmastotyötä 10 = erittäin vahvaa ilmastoviestintää 10 = erittäin vahvaa ilmastotyötä Keskiarvo (4,4; 5,6) 0 2 4 6 8 10 0 2 4 6 8 10 Ilmastoviestintä Keskiarvo (7,0; 7,5) 0 2 4 6 8 10 0 2 4 6 8 10 Ilmastoviestintä
  • 82. Ilmastotyön ja –viestinnän tilan itsearviointia vertailtiin myös eri kokoisten kuntien kesken ► Kunnat jaettiin kolmeen kokoluokkaan: ► Isot kunnat yli 50 000 asukasta ► Keskikokoiset 10 000 – 50 000 ► Pienet alle 10 000 ► Arvioissa tilastollisesti merkittäviä eroja erityisesti isojen kuntien osalta verrattuna muihin 82
  • 83. 83 Ilmastotyön tila nyt ja tulevaisuudessa ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality uni ipality type non e istent, very stron Kruskal allis, . , . , hat is the state o limate ork in your muni ipality years rom no p p.adjust . . . ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality uni ipality type non e istent, very stron Kruskal allis, . , . , hat is the state o limate ork in your muni ipality no p p.adjust Nyt 5 vuoden päästä Isoissa kunnissa arvio merkittävästi korkeampi kuin keskikokoisissa Tulevaisuuden arvioissa ei merkittäviä eroja
  • 84. 84 Ilmastoviestinnän tila nyt ja tulevaisuudessa ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality uni ipality type non e istent, very stron Kruskal allis, . , . , hat is the state o limate ork in your muni ipality years rom no p p.adjust . . . . ar e muni ipality edium si ed muni ipality mall muni ipality uni ipality type non e istent, very stron Kruskal allis, . , . , hat is the state o limate ommuni ation in your muni ipality no p p.adjust Isoissa kunnissa arvio merkittävästi korkeampi kuin kaikissa muissa Tulevaisuuden arvioissa ei merkittäviä eroja Nyt 5 vuoden päästä
  • 85. LIFE17 IPC/FI/000002 LIFE-IP CANEMURE-FINLAND Projekti on saanut rahoitusta Euroopan unionin LIFE-ohjelmasta. Tämän esityksen sisältö edustaa ainoastaan CANEMURE-projektin näkemyksiä ja CINEA / Komissio ei ole vastuussa esityksen sisältämän informaation mahdollisesta käytöstä. Tutustu tutkimuksen tuloksiin osoitteessa hiilineutraalisuomi.fi > Ilmastotyö > Viestintä Tieteellinen artikkeli: Nousiainen, Riekkinen & Meriläinen, 2022. Municipal climate communication as a tool in amplifying local climate action and developing a place brand. Environmental Research Communications Niina Nousiainen, Venla Riekkinen & Teemu Meriläinen Suomen ympäristökeskus SYKE #ilmastoviestintä | #Hinku | @hiilineutraali | @SYKEinfo @vegevenla | @niinanou | @TeemuMerilainen