#PortraitDeStartuper #16 - MesDépanneurs - Katia Sogreeva et Alexander Gushchin

1. #PortraitDeStartuper
Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon
Co-fondatrice
Katia Sogreeva
Président & Co-fondateur
Alexander Gushchin

2. #PortraitDeStartuper
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Qui est ce startuper ?
À PROPOS
Co-fondatrice
Katia Sogreeva
Notre parcours d’entrepreneur a débuté par une
arnaque, mais grâce à cet artisan nous avons eu LA
bonne idée et surtout au bon moment.
Nous avons commencé l’aventure
MesDépanneurs.fr dans l’incubateur de ParisTech et
avec une aide de la BPI. Après quelques mois nous
avons réussi à convaincre un premier Business
Angel. Puis tout s’est accéléré : des bureaux, une
application, notre premier salarié… et enfin en
septembre 2015 la levée de fonds avec l’assureur
MAIF.
MesDépanneurs.fr est notre premier
projet d’entrepreneurs. En 2013, lors de sa création
nous avions 22 et 26 ans.
Président & Co-fondateur
Alexander Gushchin

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#PortraitDeStartuper
▶ Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Je pense pouvoir parler en nos noms à tous les deux, nous sommes de vrais hyperactifs ! Nous sommes constamment à la
recherche de nouvelles perspectives d’évolutions, nous travaillons énormément mais toujours avec plaisir. Tous les matins en
arrivant au bureau on se dit : « whaou on a maintenant une équipe de vingt salariés ».
▶ Quelle est votre formation initiale ?
Alexander mon associé est ingénieur, il est venu en France afin de poursuivre ses études à Télécom ParisTech. J’ai moi-même
quitté la Russie pour intégrer Sciences-Po Paris et me spécialiser en relations internationales et communication. Afin de
pérenniser MesDépanneurs.fr nous avons tous les deux décidé de suivre le cursus entrepreneurial de HEC.
▶ Qu’est-ce qui vous passionne ?
Je suis une éternelle curieuse et passionnée, néanmoins deux passions prennent le dessus sur les autres. J’adore les sports
aquatiques ! Dès que j’en ai l’occasion – trop peu souvent à mon goût – je m’échappe pour aller faire du surf, de la
plongée… cela me permet de me vider la tête et de recharger les batteries. Il est nécessaire de trouver du temps pour soi pour
trouver un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.
Ma deuxième passion est l’Histoire de l’Art, entre nous je crois que c’est cette passion qui m’a amenée à Paris.
Portrait de startuper
INTERVIEW

4. #PortraitDeStartuper
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Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
MesDépanneurs.fr
«trouve en moins de 20 minutes un
professionnel du corps de métier
souhaité pour résoudre votre
problème domestique »
La société MesDépanneurs.fr a lancé sa place de marché destinée à la vente en ligne de services de dépannage,
notamment, dans les domaines de la plomberie, serrurerie, chauffage, électricité, vitrerie et réparation d’appareils
électroménagers. MesDépanneurs.fr répond également ponctuellement à des demandes en peinture, petit
bricolage et menuiserie.
Plus concrètement, MesDépanneurs.fr trouve en moins de 20 minutes un professionnel du corps de métier
souhaité pour résoudre votre problème domestique. L’artisan est disponible pour une intervention immédiate dans
la zone géographique indiquée. MesDépanneurs.fr garantit que cet artisan est qualifié et assure le paiement en
ligne sur son site internet.

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#PortraitDeStartuper
▶ Pourquoi ce choix de produit / service ?
Il y a quelques années encore, nous étions étudiants et de surcroît des étudiants étrangers à Paris. Nous avons
malheureusement été la cible d’un dépanneur peu scrupuleux. En en parlant avec des amis, il s’est avéré que nous n’étions
pas des cas rares et que le monde du dépannage était gangréné par des artisans malhonnêtes. Nous en avons déduit que le
marché d’un dépannage honnête et transparent pouvait être porteur.
▶ Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Depuis le début de l’année 2016, nous avons commencé notre développement national. Le service MesDépanneurs.fr est
aujourd’hui disponible dans une vingtaine de villes métropolitaine. Nos objectifs ? Développer notre réseau de partenaires, en
nous installant au cœur de la vie des français. Nous souhaitons que MesDépanneurs.fr devienne le réflexe en cas de panne
d’urgence.
A moyen et long terme nous souhaiterions augmenter notre offre de service et, pourquoi pas, partir à la conquête européenne.
▶ Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Avec des fonds propres et la dotation de 25 000 euros de la BPI.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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#PortraitDeStartuper
▶ Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Les difficultés ont été nombreuses, mais le vrai constat est qu’il n’existe pas de formation pour apprendre à diriger. Nous avons
suivi de grandes études mais malheureusement on ne nous a pas fourni le « mode d’emploi » de l’entrepreneur, alors on
essaye, on se trompe, on réussit et surtout on apprend.
▶ D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Pour se lancer dans l’entrepreneuriat, il faut être passionné et prêt à travailler 20h/24 et 360j/365. Cela peut sembler être une
réponse bateau, mais je vous assure que quand on se lance on ne peut pas imaginer le temps que nous allons y consacrer.
Depuis presque quatre ans Alexander et moi dormons, mangeons, vivons MesDépanneurs.fr. C’est l’aventure d’une vie !
▶ S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure
startup ?
Je crois que le point numéro 1 est de bien choisir son associé ! En effet, on passe beaucoup plus de temps avec son associé
qu’avec n’importe qui. Il est donc essentiel d’avoir des valeurs et des perspectives d’évolutions communes.
▶ Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Y croire et surtout ne pas compter ses heures. Il ne faut cesser de se battre, de pitcher son projet partout et tout le temps. La
persévérance est le maitre mot pour lancer sa start-up.
Portrait de startuper
INTERVIEW

7. #PortraitDeStartuper
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Portrait de startuper
INTERVIEW
Site internet
https://www.mesdepanneurs.fr/
Linkedin
http://linkedin.com/in/alexander-gushchin-45005760
http://linkedin.com/in/katia-sogreeva-119b981
Twitter
https://twitter.com/MesDepanneurs
Co-fondatrice
Katia Sogreeva
Président & Co-fondateur
Alexander Gushchin

8. #PortraitDeStartuper
ANNEXES

9. #PortraitDeStartuper
♕ Manager | Influenceur | Speaker ►►
Intrapreneur ✔ Innovacteur ✔ Agiliste ✔
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
Manager dans un cabinet de conseil, il est dans le domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa
vision de demain est un monde numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions
au sein des entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement
remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations doivent être
une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent un risque
important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et plus fort que ce qu’il
n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le quotidien de tout un chacun va
évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont
inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés à l’entreprenariat et
en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les partager sur son blog. Son objectif
est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se
matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Le Cercle Les Echos, Le Journal Du Net, L’Obs ou encore Siècle Digital. Il est
aussi l’auteur du livre blanc « #80PortraitDeStartuper » et du livre « Portraits de startupers – édition 2017 » aux éditions Maxima.
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