Гибкое управление процессами требует совсем иной групповой динамики, нежели «классический» подход. При построении команд «с нуля» можно готовить и отбирать заранее их участников, и мы знаем достаточно примеров успешного использования Agile в условиях стартапа. Но что делать, когда команда или организация, которую хотя бы частично нужно перевести на новые принципы работы, давно существуют? В своем докладе я не только расскажу о современном взгляде на групповую динамику, но и дам инструменты, позволяющие изменить уже имеющуюся команду или даже организацию, чтобы они стали «совместимыми» с принципами Agile. Вы получите ответы на следующие вопросы: - какие уровни развития существуют? - как выполняются проекты и процессы для каждого из уровней (с примерами реальных проектов)? - как быстро диагностировать, на каком уровне находится организация, команда и Вы? - на каком уровне организация становится «совместимой» с принципами Agile? - как переводить команды и себя с уровня на уровень? - и, наконец, какие шаги сделать на «раз» и на «два», чтобы переход на гибкие технологии управления стал не только возможным, но и естественным?

1. 1Ag;]e days 2016
Agile
на
раз-два!
Основы групповой динамики в Agile
15 Марта, 2016

2. 2Ag;]e days 2016
4 вопроса  какие ключевые слова используются?
Первые мысли о Ваших ощущениях и возможных
действиях
• Коллега/подчиненный говорит: «у меня не получилось [в очередной раз]
сделать…»
• «Мы поменяем процесс, но Вам для этого придется поработать
сверхурочно!»
• Отзыв Вашего руководителя по результатам выполненной работы
• «А конкурент предлагает более привлекательные условия!...»

3. 3Ag;]e days 2016
Причины неудачного использования Agile
Copyright 2011
VersionOne - State of
Agile Survey 2011
Мышление
(Корпоративная
культура) – 26%
Стратегия – 24%
Тактика – 16%

4. 4Ag;]e days 2016
Преграды для продолжения внедрения Agile
Мышление
(Корпоративная
культура) – 1.17
Стратегия – 1.15
Тактика – 0.44
Copyright 2011
VersionOne - State of
Agile Survey 2011

5. 5Ag;]e days 2016
Составляющие Agile-подхода к управлению
Мышление ТактикаСтратегия
Личная
мотивация
Групповая
динамика

6. 6Ag;]e days 2016
«ОКейность»
Я не ОК, ТЫ ОК
- / +
«Я, наверное, выгляжу по-
дурацки. У меня никогда не
было таких возможностей, как у
тебя. Я – невезучий, ты –
везучий. Я никогда не стану
таким, как ты»
Я ОК, ТЫ ОК
+ / +
«Мы найдем решение. Даже
если мы расходимся во мнениях,
мы можем сотрудничать. Жизнь
стоит того, чтобы жить. У всех
все хорошо.»
Я не ОК, ТЫ не ОК
- / -
«Какой смысл о чем-то говорить?
Все в этом мире плохо в
принципе. Меня все достало. Я
тут вообще никто. Жизнь – это
мучение.»
Я ОК, ТЫ не ОК
+/ -
«Это твоя ошибка. Дуракам я
слово не давал. Он придурок, и
этим все сказано. Никто не в
состоянии нормально сделать.
Когда я говорю, остальные
должны слушать и выполнять.»

7. 7Ag;]e days 2016
• С руководителем
• С коллегой
• С подчиненным
• С первым встречным (с
водителем «той машины» на
дороге)
Как у Вас?
Я не ОК,
ТЫ не ОК
Я не ОК,
ТЫ ОК
Я ОК,
ТЫ ОК
Я ОК,
ТЫ не ОК

8. 8Ag;]e days 2016
5 «Стадий племен» (D. Logan, J. King, H. Fischer-Wright)
5
4
3
2
1
Исследование:
• 10+ лет
• 24000 респондентов
• 200+ организаций
• Глобально

9. 9Ag;]e days 2016
1. Разочарованная враждебность
Жизнь – отстой!
(Поэтому нам можно все)

10. 10Ag;]e days 2016
2. Апатичная жертва Моя жизнь – отстой!

11. 11Ag;]e days 2016
3. Одинокий воин
Я - крутой!
(А ты - нет)

12. 12Ag;]e days 2016
4. Гордость за свое племя
Мы – круты!
(А они – нет!)

13. 13Ag;]e days 2016
5. Невинное познание
Жизнь прекрасна!
(Мы - круты и они – тоже!)

14. 14Ag;]e days 2016
5 «Стадий племен»
5
Невинное познание Жизнь прекрасна Все везде ОК
4
Гордость за свое племя Мы круты, вы - нет Я ОК, мы (племя) ОК,
они (вы) не ОК
3
Одинокий воин Я – крутой, ты - нет Я ОК, ты не ОК, кто-то
где-то ОК
2
Апатичная жертва Моя жизнь отстой Я не ОК, вокруг все не
ОК, кто-то где-то ОК
1
Разочарованная
враждебность
Жизнь - отстой Все (я, ты, мир) не ОК

15. 15Ag;]e days 2016
4 вопроса  какие ключевые слова звучали?
• Коллега/подчиненный
говорит: «у меня не
получилось [в очередной
раз] сделать…»
• «Мы поменяем процесс, но
Вам для этого придется
поработать сверхурочно!»
• Отзыв Вашего руководителя
по результатам выполненной
работы
• «А конкурент предлагает
более привлекательные
условия!...»
4
Гордость за
свое племя
Мы, наш, команда, сделали, вместе,
мы – лучшие, ценность,
знаем/можем…
3
Одинокий
воин
Я, сделал, добился, победил, делаю,
имею, знаю как, я доволен, ему
бесполезно, он не сможет [никогда],
он мне не нужен, я решаю…
2
Апатичная
жертва
[Все] достали, отстой, бесполезно,
инициатива наказуема, устал,
болото, маразм, все как всегда…

16. 5 «Стадий племен»
РАЗОЧАРОВАННАЯ ВРАЖДЕБНОСТЬ АПАТИЧНАЯ ЖЕРТВА ОДИНОКИЙ ВОИН
ГОРДОСТЬ ЗА СВОЕ ПЛЕМЯ НЕВИННОЕ ПОЗНАНИЕ
“Жизнь – отстой” “Моя жизнь отстой” “Я – крутой, ты – нет”
“Мы круты, вы - нет” “Жизнь прекрасна”

17. 17Ag;]e days 2016

18. 18Ag;]e days 2016
Переход в Agile мышление «на раз-два»
1. Позволить себе увидеть альтернативу «войне» (внешний,
«не опасный» пример)
2. Разрешить себе принять убеждение, что согласие
эффективнее борьбы за выживание
1. На опыте убедиться, что «я могу (крут)»
2. Научиться договариваться «как они»

19. 19Ag;]e days 2016
Алексей Ионов
Agile и Профессиональный коуч
Руководитель проектного офиса
Alexey_Ionov@epam.com
+7 495 730 6362