El documento describe los componentes y funciones clave de la gestión de calidad (QM) en SAP. Explica que QM integra datos maestros, reglas y transacciones relacionadas con la calidad a través de módulos como abastecimiento, ventas, producción y mantenimiento. También describe los componentes clave de QM como planeación de calidad, inspección de calidad, control de calidad y notificaciones de calidad.