Dicas importantes preparadas pelo Sebrae para evitar erros nos pontos de venda

1. 15 dicas para não errar no
ponto de venda
Dicas importantes preparadas pelo
Sebrae para evitar erros nos pontos de
venda

2. 1 - Sucesso x Fracasso
Uma boa localização pode representar
uma grande variação no volume de
negócios e ser determinante entre o
sucesso e o fracasso de um
empreendimento.

3. 2 - A importância do “P” de ponto
A questão da localização não pode ser
dissociada dos outros componentes do
marketing. Considerando os 4 PS, deve-se
buscar a coerência entre o PONTO
(localização), o PREÇO, o PRODUTO e a
PROMOÇÃO. O P de Ponto tem caráter de vida
longa, enquanto os outros “Pês” podem sofrer
ajustes e serem reorientados de forma tática
mais facilmente.

4. 3 - Ponto ideal
O ponto ideal é o que fica mais próximo
do seu público-alvo e que mais se ajusta
à proposta do negócio. Uma loja que não
atenda a essas características requer
investimento de muito tempo e dinheiro
para garantir a sua presença no mercado.

5. 4 - No caminho do cliente
O bom ponto é aquele que fica no caminho do
cliente”. É preciso analisar o traçado das ruas e
avaliar se o trânsito é compatível com a
atividade. Grandes avenidas com retornos e
estacionamentos proibidos afastam o
comprador. De modo geral, vias
movimentadas adaptam-se às compras por
impulso e as mais calmas à venda de produtos
especializados.

6. 5 - Facilidade de acesso
O sucesso também depende da facilidade
de acesso. “Uma padaria, por exemplo,
deve se instalar no sentido centro-bairro,
para que as pessoas possam estacionar
na volta para a casa”.

7. 6 - Aspectos legais
No caso de imóveis usados é bom avaliar
se a área permite a montagem de uma
loja e se a reforma é viável do ponto de
vista arquitetônico e financeiro. Procure
informar-se detalhadamente sobre as
limitações para a construção.

8. 7 - Lojas em shopping
Lojas em shopping centers pedem uma
análise do perfil do público, do mix de
empresas e das exigências impostas pela
administração. “Uma ótima ideia em
local inadequado não vinga”.

9. 8 - População
Considerem os seguintes itens:
- Verificação da renda da população;
- Consumidores em potencial;
- Nível de hábitos e comportamento de compra;
- Locais onde são realizadas às compras
- Grau de fidelidade com estes locais
- Frequência
- Motivos que os levam até os locais
- Quais são os pontos fortes e fracos destes locais.

10. 9 - Concorrência - Algumas explicações necessárias
A concorrência, neste momento, deve ser avaliada
em razão das suas estratégias de localização, isto é,
deve ser entendida para onde tem sido
geograficamente, a expansão, ou mesmo
fechamento, das lojas dos seus principais
concorrentes.
Cabe destacar também que aquilo que às vezes
parece ser, de fato não é. Por exemplo, a
proximidade de lojas com produtos semelhantes -
concorrentes diretos – pode ser benéfica para vários
segmentos do varejo.

11. 10 - O Imóvel - Considere
- Indique a área ideal para sua loja em m2.
- O imóvel tem ____ m2.
- Térreo é melhor que sobrado ou prédio.
- Fachada livre para ser explorado visualmente - sem
postes, árvores, etc.
- Salão fácil de ser dividido para encaixe da planta de
sua loja.
- Imóvel limpo, arejado, com pintura nova.
- Bem iluminado internamente.
- Não deve ser área considerada perigosa no período
noturno.
- Com bom fluxo de pessoas em frente a loja.

12. 11 - Projeto da loja
Projetar uma loja implica na seleção de várias
informações:
- área total;
- volume de mercadorias;
- apresentação;
- público-alvo;
- tipo de expositores;
- iluminação;
- espaços para circulação;
- acesso;
- vitrine.

13. 12 - Pensar como investimento
Pense no projeto como um investimento
e não apenas como mais uma despesa
para embelezar o local. Escolha o
projetista por sua experiência e não
apenas por seus valores estéticos.

14. 13 - Ser funcional
Um projeto deve ser funcional e atraente para
provocar impacto da fachada ao interior do
espaço. Funcionalidade se obtém com uma
boa distribuição da área, respeitando-se a
circulação do cliente e a exposição dos
produtos. Enquanto o impacto visual é
garantido pela decoração e coordenação dos
elementos.

15. 14 - Qualidade é fundamental
O critério na escolha dos materiais e da mão
de obra refletirá na percepção da qualidade
dos produtos vendidos. “Um bom design pode
substituir detalhes rebuscados, mas mesmo as
soluções mais simples precisam ser muito
bem acabadas”, avisa o arquiteto José
Humberto de Oliveira.

16. 15 - Identificação com o público-alvo
O objetivo deve ser o de criar ambientes
que estabeleçam uma identidade com o
público-alvo. Ninguém escolhe uma loja
por acaso. O consumidor vai à busca de
um conceito e é isso que o projeto deve
refletir.
Fonte: http://sebrae.ba/11C1ftZ