ortumin häiriö- ja kriisitilanteiden johtamismallissa on kolme tasoa. Yrityksen turvallisuusjohtajan Juha Härkösen mukaan kriisi voidaan voittaa tai hävitä viestinnällä.
2. Fortum in brief
Our core
Hydro and nuclear
Combined heat and
power production
Circular economy
Energy-related
products and expert
services
2/3 of our
power
production is
hydro and
nuclear
9,000
professionals
in the Nordics,
the Baltics,
Russia, Poland
and India
We are the largest
electricity retailer in
the Nordics and one of
the leading heat
producers globally.
We have
2.5 million
customers.
96% of our
electricity
production is CO2
free in Europe,
61% in all
operations
2
3. Termistöä
• Kriisinhallinta / Crisis management
• Liiketoiminnan jatkuvuussuunnittelu / Business Continuity Planning
(BCP)
• Palvelutoiminnan jatkuvuussuunnittelu / Service Continuity Planning
(SCR)
• Liiketoiminnan Toipuminen / Business Recovery Planning (BRP)
• Kriisiviestintäsuunnitelma / Crisis Communication Plan
3
4. Group Crisis Instructions
• Sisältää:
– Määrittelee: a Serious Local issue, a Division Emergency and a
potential Group crisis in Fortum
– Kuvaa: key principles for crisis management within Fortum
– Kuvaa roolit ja vastuut: between individuals, managers,
Divisions/units and at Group level, for informing, managing and
preventing crises
– Kuvaa: the Group level Crisis management system
4