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Il colloquio di lavoro
Serena Sbanchi
Serena SbanchiSerena Sbanchi
Il colloqui di lavoro è l'interazione tra due o più persone,
ognuna con il proprio bagaglio di esperienze e vissuti.
Per affrontarlo al meglio non possiamo trascurare
le implicazioni di questa interazione.
Scopo del selezionatore:
far emergere lati positivi e negativi del candidato
per comprendere i vantaggi di un possibile inserimento in azienda.
Possibili domande implicite:
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Quali vantaggi avrò dall'inserimento di questa risorsa?
Quali possibili problemi?
Quanto mi costa?
Quanto e cosa ci guadagno?
Perché dovrei scegliere questo candidato?
Ogni attore di questa interazione ha uno scopo:
Serena Sbanchi
Scopo del candidato:
far emergere le proprie caratteristiche e sopratutto convincere il selezionatore
che le proprie capacità sono esattamente quello che serve per ricoprire
quel posto in azienda, al fine di ottenere il posto di lavoro.
Possibili domande da porsi prima del colloquio:
Quali sono le mie capacità?
Come posso descriverle al meglio?
Come posso dimostrare di possedere le giuste competenze?
Voglio veramente fare questo lavoro? Perché?
Quanto e cosa ci guadagno?
Quanto e cosa sono disposto a fare per ottenere questo posto di lavoro?
Perché dovrebbero scegliere me?
Quali problemi potrei risolvere a questa azienda?
Quali nuove soluzioni o idee posso portare all'interno dell'azienda?
Cosa mi aspetto da questo colloquio?
...
Se i due scopi coincidono il grosso del lavoro è fatto...
Chi ho di fronte? Il selezionatore…
Vari tipi di selezionatore:
Il titolare
dell'azienda
l'esperto
di
selezione
il direttore
del
personale
Il Capo
reparto
Serena Sbanchi
Possibile strategia da adottare
Serena Sbanchi
Definisco il mio
OBBIETTIVO
PROFESSIONALE
Scelgo le
AZIENDE TARGET
Decido come
PRESENTARMI
Definisco il mio obiettivo professionale.
Quali sono le mie capacità?
Cosa so fare?
Ripercorro la mia vita professionale e non solo:
Quali sono le mie esperienze?
Cosa ho fatto fino ad adesso?
Con questo mio bagaglio
quali bisogni del datore di lavoro posso soddisfare?
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Serena Sbanchi
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http://www.ikea.com/ms/it_IT/rooms_ideas/fitquiz09/index.html
Scelgo e studio le aziende target
Serena Sbanchi
Alcune risorse per la ricerca delle informazioni
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Com'è strutturata l'azienda?
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che possono darmi informazioni sull'azienda?
Frequento convegni e fiere del settore
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Decido come presentarmi
Serena Sbanchi
Alcune risorse per la ricerca delle informazioni
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http://www.youtube.com/watch?v=55-1ZxwE-DI
Serena Sbanchi
Il mio atteggiamento
condiziona e determina l'andamento del colloquio.
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Serena Sbanchi
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Aiuta a presentarsi al meglio.
Apertura del Colloquio
La prima impressione è quella che conta,
come mi presento?
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Serena Sbanchi
Meglio prepararsi che improvvisare!
Il corpo del Colloquio
Quali sono le domande che vengono fatte?
Perché vengono chieste certe cose? cosa vogliono indagare?
Essenzialmente ci sono tre tipologie di domande a cui dovrete rispondere:
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Serena Sbanchi
Serena Sbanchi
Domande che indagano la motivazione
Perché vuole fare questo lavoro?
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lavorare per la nostra azienda?
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Domande che esplorano le qualità e l'auto-caratterizzazione
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Se chiedessi ad un suo superiore/collega di descriverla,
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ad una persona che non la conosce?
Serena Sbanchi
Serena Sbanchi
Domande sull’assertività, competitività professionale,
la produttività.
Come descriverebbe il successo professionale?
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so anche dimostrare la mia produttività)
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Serena Sbanchi
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Serena Sbanchi
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come vengono affrontate le situazioni e lo stress:
Come gestisce la pressione del tempo?
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Serena Sbanchi
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Serena Sbanchi
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Serena Sbanchi
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Serena Sbanchi
Prima di salutare se ci viene data l’opportunità
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Affrontare il colloquio di lavoro

  • 1. Il colloquio di lavoro Serena Sbanchi
  • 2. Serena SbanchiSerena Sbanchi Il colloqui di lavoro è l'interazione tra due o più persone, ognuna con il proprio bagaglio di esperienze e vissuti. Per affrontarlo al meglio non possiamo trascurare le implicazioni di questa interazione. Scopo del selezionatore: far emergere lati positivi e negativi del candidato per comprendere i vantaggi di un possibile inserimento in azienda. Possibili domande implicite: Risolverò i miei problemi di personale? Quali vantaggi avrò dall'inserimento di questa risorsa? Quali possibili problemi? Quanto mi costa? Quanto e cosa ci guadagno? Perché dovrei scegliere questo candidato? Ogni attore di questa interazione ha uno scopo:
  • 3. Serena Sbanchi Scopo del candidato: far emergere le proprie caratteristiche e sopratutto convincere il selezionatore che le proprie capacità sono esattamente quello che serve per ricoprire quel posto in azienda, al fine di ottenere il posto di lavoro. Possibili domande da porsi prima del colloquio: Quali sono le mie capacità? Come posso descriverle al meglio? Come posso dimostrare di possedere le giuste competenze? Voglio veramente fare questo lavoro? Perché? Quanto e cosa ci guadagno? Quanto e cosa sono disposto a fare per ottenere questo posto di lavoro? Perché dovrebbero scegliere me? Quali problemi potrei risolvere a questa azienda? Quali nuove soluzioni o idee posso portare all'interno dell'azienda? Cosa mi aspetto da questo colloquio? ... Se i due scopi coincidono il grosso del lavoro è fatto...
  • 4. Chi ho di fronte? Il selezionatore… Vari tipi di selezionatore: Il titolare dell'azienda l'esperto di selezione il direttore del personale Il Capo reparto Serena Sbanchi
  • 5. Possibile strategia da adottare Serena Sbanchi Definisco il mio OBBIETTIVO PROFESSIONALE Scelgo le AZIENDE TARGET Decido come PRESENTARMI
  • 6. Definisco il mio obiettivo professionale. Quali sono le mie capacità? Cosa so fare? Ripercorro la mia vita professionale e non solo: Quali sono le mie esperienze? Cosa ho fatto fino ad adesso? Con questo mio bagaglio quali bisogni del datore di lavoro posso soddisfare? Quali posizioni posso ricoprire? Qual è il mio stile personale? Come faccio le cose? Serena Sbanchi
  • 7. Un esempio il questionario IKEA http://www.ikea.com/ms/it_IT/rooms_ideas/fitquiz09/index.html Scelgo e studio le aziende target Serena Sbanchi Alcune risorse per la ricerca delle informazioni A quali aziende mi propongo? Studio molto bene le aziende presso cui mi presenterò. Com'è strutturata l'azienda? Quali sono i valori aziendali? Qual'è solitamente il percorso di inserimento? Ho amici o contatti personali, che possono darmi informazioni sull'azienda? Frequento convegni e fiere del settore che mi permettono di entrare in contatto diretto con le aziende e con gli operatori. Creo un registro dei contatti e dei cv inviati.
  • 8. Decido come presentarmi Serena Sbanchi Alcune risorse per la ricerca delle informazioni Quale immagine di me voglio proporre? Preparo una presentazione adeguata all'azienda. Quale mezzo posso utilizzare per presentarmi. Come posso dimostrare quello che so fare? Quale strumento è più adeguato per presentare le mie caratteristiche. Studio un po' di comunicazione: Linguaggio verbale (vocabolario, forma..) Linguaggio non verbale (atteggiamenti, movimenti..) Linguaggio paraverbale (tono, volume, ritmo) Vestiario I contesti in cui mi posso trovare sono vari e devo terne conto nel mio modo di presentarmi
  • 9. http://www.youtube.com/watch?v=55-1ZxwE-DI Serena Sbanchi Il mio atteggiamento condiziona e determina l'andamento del colloquio. Come mi sento?
  • 10. Serena Sbanchi Pensare positivo, immaginarsi sicuri e decisi Aiuta a presentarsi al meglio.
  • 11. Apertura del Colloquio La prima impressione è quella che conta, come mi presento? In questa fase del colloquio possono essere fatte delle domande per rompere il ghiaccio: Mi parli di lei? Com'è andato il viaggio? Mi racconti le sue precedenti esperienze... Serena Sbanchi
  • 12. Meglio prepararsi che improvvisare! Il corpo del Colloquio Quali sono le domande che vengono fatte? Perché vengono chieste certe cose? cosa vogliono indagare? Essenzialmente ci sono tre tipologie di domande a cui dovrete rispondere: Sai fare questo lavoro? Vuoi fare questo lavoro? Sarai in grado di far “guadagnare” l'azienda? Serena Sbanchi
  • 13. Serena Sbanchi Domande che indagano la motivazione Perché vuole fare questo lavoro? Quali sono i motivi per cui vorrebbe lavorare per la nostra azienda? Se potesse avere una bacchetta magica, che tipo di lavoro vorrebbe avere? Serena Sbanchi
  • 14. Serena Sbanchi Domande che esplorano le qualità e l'auto-caratterizzazione Quali sono i sui pregi e i suoi difetti? Se chiedessi ad un suo superiore/collega di descriverla, cosa mi direbbe di lei? Si descriva, come racconterebbe se stesso ad una persona che non la conosce? Serena Sbanchi
  • 15. Serena Sbanchi Domande sull’assertività, competitività professionale, la produttività. Come descriverebbe il successo professionale? Descriva una situazione professionale in cui ha avuto successo. (se ho ottenuto risultati se sono stato produttivo so anche dimostrare la mia produttività) Cosa significa per lei avere successo? Serena Sbanchi
  • 16. Serena Sbanchi Probabilità di rimanere in azienda. Dove si immagina tra 5 anni? Cosa vorrebbe aver realizzato tra 10 anni? Come immagina il suo futuro? Serena Sbanchi
  • 17. Serena Sbanchi Domande per comprendere come vengono affrontate le situazioni e lo stress: Come gestisce la pressione del tempo? Come affronta le scadenze? Come reagisce alle pressioni da parte dei responsabili? Serena Sbanchi
  • 18. Serena Sbanchi Domande sulla costruzione dell’immagine aziendale. Cosa conosce della nostra azienda? Perché desidera lavorare per la nostra azienda? Cosa condivide dei valori della nostra azienda? Serena Sbanchi
  • 19. Serena Sbanchi Domande sulle aspettative economiche. Quanto sono importanti i soldi per lei? Quanto dovrebbe guadagnare per essere soddisfatto? Che tipo di stipendio sta cercando? Serena Sbanchi
  • 20. ● Chi è la persona che ti stima di più? ● Con chi vive? ● Che soluzione troveresti alla fame nel mondo? (Amazon) ● Stanza, scrivania o macchina, cosa pulisci prima? ● Cosa pensi dei nani da giardino? (commesso cibi Bio) ● La vita ti affascina? (Analista Fiscale) ● Se i tedeschi fossero il popolo più alto del mondo come lo dimostreresti? (venditore per HP) ● Quali canzoni descrivono al meglio la tua etica sul lavoro? ● Se ti mettessero a disposizione 1 milione di € per una tua idea imprenditoriale cosa gli proporresti? ● Hai mai rubato una penna sul luogo di lavoro? ● Che supereroe vorresti essere? ● Che tipo di animale vorresti essere e perché? ● Mia moglie ed io stiamo per andare in vacanza, dove ci consiglia? Domande bizzarre durante il colloquio di lavoro Serena Sbanchi
  • 21. Serena Sbanchi I test di Personalità Rispondi anche quando le domande non ti rispecchiano pienamente. Non aver paura di sbagliare Leggi attentamente le istruzioni Non soffermarti troppo sulle domande
  • 22. Percezione Logica Numerici Verbali Serena Sbanchi I test Psicoattitudinali Siti utili: http://www.mininterno.net/concorsi.asp http://www.psicoattitudinali.com http://quiz.concorsipubblici.com/
  • 23. Prendi la prova seriamente Evita di essere rigido e ipercritico Focalizza l'impegno sul compito Fai attenzione alle interazioni del gruppo Collabora attivamente Colloqui di gruppo Sii te stesso Serena Sbanchi
  • 24. Prima di salutare se ci viene data l’opportunità di fare delle domande, sfruttiamola! Quali risultati vi aspettate? Quali sono le caratteristiche che vi aspettate in un …? Quali sono le cose che fanno prosperare l’azienda? Come gestite … (fare riferimento ad un aspetto determinante del lavoro)? Quali sono esattamente i prossimi passi della selezione? Chiusura del colloquio Serena Sbanchi