O documento discute o papel das bibliotecas no século 21. Resume que as bibliotecas devem ser híbridas, fornecendo acesso à informação online e física, e ajudar os usuários a desenvolver habilidades de pesquisa criteriosa.

1. Tudo o que você queria
saber sobre bibliotecas…
…
mas nunca se
atreveu a perguntar

2. La trahison des images / René Magritte

3. BIBLIOTECA:
“Colecção organizada de livros e de publicações em série
e impressos ou de quaisquer outros documentos gráficos
ou audiovisuais…”

6. Inerente ao conceito de biblioteca…
« … tem-se designado por « gestão da informação » o conjunto
de operações aplicadas no tratamento do conteúdo técnico dos
suportes, que dão corpo a serviços com estas características [de
acesso à informação] ». (FR)

7. As Colecções das bibliotecas deverão estar…
« … disponíveis para empréstimo ou consulta. “, respondendo “às
necessidades dos utilizadores nos aspectos da informação, educação
e lazer.”

8. …e o acesso à informação
é facilitado…
« … através de pessoal especializado…”

9. … e esse pessoal especializado
organiza e trata a informação…

10. Bibliotecas?
a tecnologia tornou a produção, mas
também a pesquisa, selecção,
tratamento e organização da
informação acessíveis a todos os
cidadãos.

11. Livros?
a tecnologia, em
acção desde os
primeiros
suportes da
escrita…

12. … foi
transformando os
instrumentos com
que escrevemos,
tal como a
matéria onde a
informação se
inscreve e aforma
como a leitura se
organiza…

15. A informação está em toda a parte

16. E o que são as bibliotecas ao olhar
dos jovens?
 Estudos da última década revelam que:
◦ Embora os estudantes tenham consciência de que
existe acesso à Internet na biblioteca, « a
percepção geral é de que a Internet e a Biblioteca
são duas entidades separadas e não relacionadas »,
mantendo-se a imagem da biblioteca como lugar do
livro impresso.
◦ Embora ocasionalmente frequentem a biblioteca, os
estudantes consideram que consultar informação na
biblioteca é muito trabalhoso e consome muito
tempo. Preferem pesquisar autonomamente através
do google, pois os procedimentos são mais simples
e menos formalizados.

17. E essa pesquisa autónoma, é
criteriosa?
 Estudos da última década revelam que:
◦ Os adolescentes não utilizam critérios de
relevância na recuperação de informação, o
que os faz recuperar muitos mais recursos do
que aqueles de que efectivamente necessitam;
◦ A rapidez é a principal atitude no acto da
pesquisa e a relevência é assumida a partir de
palavras no título ou imagens associadas, e
não a partir de uma leitura do resumo, ou de
uma passagem de olhos pelo texto.

18. Em resumo, na pesquisa através
da Internet:
 Pouca atenção é dada à qualidade da
informação recolhida;
 A autoridade não é tida em conta na selecção
de recursos;
 A relevância é decidida de forma superficial;
 Os recursos que se revelam mais trabalhosos
na leitura são abandonados, ou
simplesmente copiados e colados nos
trabalhos, sem consideração pela
consistência da informação introduzida.

19. O que é uma biblioteca no século
XXI?
 É fundamentelmente um serviço de
acesso à informação, mas é-o entre
muitos outros.
 Não se impõe pelas obras que possui e
conserva, nem por ser a única instituição
capaz de organizar e disponibilizar a
informação.

20. O que é uma biblioteca no século
XXI?
 O seu papel revelar-se-á útil quando for
evidente a sua natureza híbrida,
 quando se libertar dos maneirismos
burocráticos com que pretende dominar o
processo da informação;
 Quando conhecer o comportamento
informacional dos seus utilizadores e for
capaz de criar ambientes, físicos e
virtuais, que evidenciem a sua utilidade;

21. O que é uma biblioteca no século
XXI?
 Quando romper os muros, quando saltar as
barreiras e for capaz de promover literacias,
talvez o grande desafio que hoje enfrenta.
 … continuando a promover a leitura, a
fantasia e a criatividade, pois sim…
 Mas ambicionando ser útil à aprendizagem,
ao crescimento, ao desenvolvimento de
cidadãos: sabendo que eles são actores do
mesmo processo de informação e desejando
deixar de transportar uma imagem, deixar de
ser uma representação. Ser antes uma
coisa.

23. Muito obrigada pela vossa atenção.
Manuela Barreto
Nunes
Universidade
Portucalense
mnunes@upt.pt