Anssi Mikola, Co-Founder, Megaklinikka käy läpi miten Megaklinikkaa suunniteltaessa päästiin aloittamaan puhtaalta pöydältä. Tämä mahdollisti vallitsevien toimintatapojen kyseenalaistamisen ja uusien toimintamallien luomisen. Nyt haasteena on saada malli siirtymään perinteisellä tavalla toimiviin organisaatioihin.

1. 1

2. 2
Muotoilusta todellisuuteen
-Kuinka uusi toimintamalli saadaan toteutettua
?
- Kuinka sitä voidaan monistaa ?
Anssi Mikola, Co-Founder, Megaklinikka

3. Anssi Mikola
1. Esittely
-Nordic Healtcare Group, Megaklinikka, Senior Advisor 2012-
-Megaklinikka, toimitusjohtaja 2010-2012
-Nordic Healtcare Group, Kehitysjohtaja 2006-2010
-Terveydenhuollon prosessien Benchmarking UK, Suomi, Ruotsi, Intia
-Suun terveydenhoito, silmäsairaudet, ortopedia, yhteiskunnalliset
kokonaiskustannusanalyysit etc.

4. Sisältö
1.Mikä on Megaklinikka ?
2. Miksi konseptia ei toteutettu olemassa
olevassa organisaatiossa ?
3. Miten se toteutettiin ?
4. Miten monistaa hyötyjä ?
5. Kysymyksiä ?

5. Yksityisen jonot
Julkisen hinnat
Kaikki hoito yhdellä käynnillä
2. Mikä on Megaklinikka

6. Palvelumuotoiluhaaste
Vaihto tappaa
(Potilaan, lääkärin, hoitajan…)
=> Tapa vaihto
- Turhat vaihdot pois
- Minimoi kalleimman resurssin vaihtohävikki
2. Mikä on Megaklinikka

7. Perinteisellä tavalla toimien vain 30 %
työajasta tuottaa lisäarvoa….
7
Perinteinen prosessi
(3-6 kk / viikkoa)
Megaklinikan prosessi
(44 minuuttia)

8. 3. Miksi ei – olemassa olevassa organisaatiossa ?
1.Liian uusi ja erikoinen – ei mitään tuttua
johon tukeutua

9. 3. Miksi ei – olemassa olevassa organisaatiossa ?
1. Se on mahdotonta
- Vaihtelu on liian suurta
- Ajananto on mahdotonta
- Potilaat eivät hyväksy
- Henkisesti liian painostavaa
2. Jos toiminta tehostuu niin…
- Kaikkien (Koko kaupungin) hoitajien pitää saada
palkankorotus jos joku saa tuotantobonuksia
- Ketään ei voida vaatia toimimaan uudella tavalla, eikä
vaihtamaan työpistettä.
- Laatu huononee jos tarvikevalikoima pienenee
3. Kaikki pitää kilpailuttaa
- 300.000-1.500.000 IT toteutus
- Automaattivarasto + tarvikkeet
4. Ei ole tarvetta - Kaikki ratkeaa kumminkin kun vain lisätään
resursseja, emmekä me ole huonompia kuin muutkaan

10. 4. Miten se toteutettiin ?
1. Erittäin detaljitason suunnittelu ja simulaatio
- Tekstiviestikutsut
- IT määrittely
- Tarvikemäärittelyt
- Hullun rohkeus
2. Erittäin haastava rekrytointiprosessi
3. Henkilökunnan osallistuminen
1. IT budjetin kasvu +400%
2. Prosessin hiominen, ja hiominen
3. Pullonkaulojen siirtyminen – lääkärit … huoneet … instrumentit

11. 4.4 Onnistuttiinko ?
1.Lääkäreillä yli 90 % enemmän
toimenpiteitä
2.Ei kiirettä
3.Yli 25.000 potilasta, yli 100.000
toimenpidettä vuodessa
1.Uusia ongelmia - vaikuttavuus

12. 5 Miten monistaa menestystä ?
1.Avataan uusia toimipaikkoja
- Ulkomaat
2.Lisensoidaan toimintamalli muille
toimijoille
- Riittävän isot kaupungit
- Osittaistoteutukset

13. 5 Miten monistaa hyötyjä - lisensointi ?
1.Ei enää liian outo
1.Ei tuotekehitysriskiä
1.Kokeilu ja koulutus uudella mallilla toimivassa
yksikössä
2.“Mahdottomuudet” on jo osoitettu mahdollisiksi
1.Tehokkuutta, asiakastyytyväisyyttä,
työtyytyväisyyttä voidaan verrata
1.Vaikuttavuushaaste ?

14. Atte.niittyla@Megaklinikka.fi 050 323 8047
Anssi.mikola@nhg.fi - 0400 453 612
Kysymyksiä ?