En PENG-analys identifierar och värderar de nyttor som en verksamhet vill uppnå med en förändring eller ett projekt. Teresa presenterar marknadens mest etablerade metod för nyttoutvärdering. När innovation och förändring står för dörren vill ni säkerställa att den investering ni gör har den potential ni eftersträvar, eller hur? Teresa Thorson är ansvarig för PENG-modellen sedan maj 2013 då Sigma tog över rättigheterna. Hon jobbar med att utveckla modellen, säkerställa dess kvalitet och utföra PENG-analyser. Hon har mångårig erfarenhet av att coacha projektledare och driva förbättringsinitiativ. Teresa brinner för att identifiera nyttan i allmänhet och PENG-modellen i synnerhet. Se även det filmade föredraget: http://www.youtube.com/watch?v=p6MujLwGej0&feature=share&list=PLsW4-2oyWnurjYdGf9gx50MxnP_STlAxt&index=3

2. Varför nyttovärdera?
För att få ett bättre
beslutsunderlag
För att få samsyn
För att värdera och öka nyttan
av investeringar

3. Vad kan Nyttovärderas?
Alla typer av förändringar
–
–
–
–
Investeringar
IT
Organisationsförändringar
Nysatsningar och avvecklingar

4. Vi är många som nyttovärderar…
STÄDER/KOMMUNER
 Asker kommune, Norge
 Borlänge kommun
 Botkyrka kommun
 Bromma
stadsdelsförvaltning
 Eslövs kommun
 Eskilstuna kommun
 Göteborgs stad
 Halmstads kommun
 Hultsfreds kommun
 Hässelby
 Malmö stad
 Marks kommun
 Nacka kommun
 Luleå kommun
 Lunds kommun
 Sollentuna kommun
 Stockholms stad (de flesta






förvaltningar, stadsdelar &
bolag)
Sundsvalls kommun
Södertälje kommun
Täby kommun
Uppsala kommun
Älvsbyns kommun
Östersunds kommun
UNIVERSITET/HÖGSKOLOR
 Universitet/Högskolor
 Handelshögskolan
Stockholm
 Högskolan i Gävle
 Högskolan i Kalmar
 Internationella
Handelshögskolan i
Jönköping
 Karlstads universitet
 Kungliga Tekniska
Högskolan
 Laurea univ., Finland
 Luleå Tekniska universitet
 Lunds universitet
 Lärarhögskolan
 Mittuniversitetet
 Stockholms universitet
 Uppsala universitet
 Örebro universitet
LANDSTING/REGIONER
 Kalmar läns landsting
 Landstinget Sörmland
 Landstinget Västmanland
 Landstinget Värmland
 Västernorrlands läns
landsting
 Västra Götalandsregionen
 Norrbottens läns landsting
 Stockholms läns landsting
 Uppsala läns landsting
 Örebro läns landsting
 Landstinget i Östergötland
 Länsstyrelserna i Uppsala,
Sörmland och Stockholm
län
 SKL, Sveriges kommuner
och landsting
SJUKHUS
 Akademiska sjukhuset
Uppsala
 Härnösands sjukhus
 Karolinska sjukhuset
 Sundsvalls sjukhus
 Södersjukhuset Stockholm
 Södra Älvsborgs sjukhus
 Örnsköldsviks sjukhus
 Östersunds sjukhus

5. Vi är många som nyttovärderar…
MYNDIGHETER
 Arbetsförmedlingen (AMS)
 Boverket
 CSM
 Försvarsmakten
 Försvarets Materielverk
(FMV)
 Kustbevakningen
 Lantmäteriet
 Migrationsverket
 PRV
 PPM
 Riksgäldskontoret
 Försäkringskassan
 Regeringskansliet
 Rikspolisstyrelsen
 SGU
 Sjöfartsverket
 Skatteverket
 Statskontoret
 Socialstyrelsen
 Trafikverket (samt tidigare
Vägverket och Banverket)
 Tullverket
 Utrikesdepartementet
 Verket för Högskoleservice
FÖRETAG
 Alecta AB
 Carelink AB
 Cementa
 DeLaval
 Devenator/AstraZeneca
 Ericsson AB
 Green Cargo
 Handelsbanken
 Kvadrat AB
 NCC AB
 Oden entrepr. anläggn. AB
 Praktikertjänst AB
 PÅ AB (pm3)
 SAAB Venture
 Sandvik AB
 Scancem AB
 Scania
 SDC
 Sigma Management
 Skandia
 Skandinaviska jernbanor
 Skanova
 Skanska Sverige AB
 Skånemejerier
FÖRETAG FORTS.






Sveaskog
Sweco
Swedbank
Swedavia
TeliaSonera AB
Vattenfall
ÖVRIGA
 Apoteket
 AFA
 Bankgirocentralen
 Brandförsvaret, Stockholm
 Folktandvården Skåne
 Hyresgästföreningen
Riksförb.
 Göteborgs hamn
 Posten Sverige
 Stockholm Vatten
 Sveriges Radio
 Systembolaget
 Trygg-Hansa
 SP (Sveriges Tekniska
Forskningsinstitut)

6. Nyttostapel
R
Svårvärderad nytta
Indirekt nytta
Direkt nytta
Kostnad för nytta

7. Hur går det till?

8. R
Basmodellen

9. Vilken insats behövs ?
- Utöver PENG ledarens arbete.
 Att ett förberedelse arbete utförs
 Att en analysgrupp på 5 – 8 personer träffas 4 halvdagar
 Att analysgruppen tar fram de faktauppgifter som behövs
 Att ta emot resultatet

10. Vilket resultat får man ?

11. Nyttostapel

12. Nyttostruktur
Nytta 1.1
Nytta 1
Nytta 1.2
Nytta 1.3
1.1
Nytta 1.1
Nytta 2
Ökad nytta
Nytta 2
Nytta 3
Nytta 3.1
Nytta 4.1
Nytta 4
Nytta 4.2

13. R
Snittnyttor i storleksordning under nyttoperioden (Tkr)
Beloppen är snittnytta under nyttoperioden (Tkr)
Nyttoeffekt
Högre effektivitet
Säkrad trovärdighet
Snabbare handläggning
Lättare verifiering
Högre intäkter genom ny funktionalitet
Snabbare att registrera aktiviteter
Bättre kvalitetsstyrning
Fler nya tjänster och tilläggstjänster
Bättre koll på utrustning och manualer.
Lättare rapportgenerering
Ökad informationssäkerhet
Minskat behov av applikations utveckling
Minskad kostnad vid nästa uppgradering
Färre IT system.
Snabbare framtagning av fakturaunderlag
Grön
Gul
380
Röd
Summa
%
1 267
1267
17%
1 267
887
17%
-
360
841
1 201
16%
455
195
-
650
9%
-
-
497
497
7%
366
122
-
488
7%
330
94
47
471
6%
-
47
425
472
6%
214
143
-
357
5%
55
218
-
273
4%
29
8
4
42
1%
50
50
-
100
1%
63
-
-
63
1%
105
-
-
105
1%
80
20
-
100
1%
1 746
1 638
3 968
7 352

14. Hemtagningsplan
En hemtagningsplan är en förteckning som innehåller:
 De viktigaste nyttorna som ska följas upp
 Hur de ska följas upp
 Hur ofta de ska följas upp
 Vem som är ansvarig för hemtagningen
14

15. Efter PENG analysen
Vad mer kan man ha den till ?
 Olika typer av analys av data
 Jämföra olika satsningar/nyttor
 Ta fram kravspecifikation
 Projektuppföljning
 Hemtagningsuppföljning
 M.m

16. Certifierade PENG-ledare
 Har deltagit PENG utbildning, steg ett och två
 Har utfört minst en PENG analys
 Är opartisk och objektiv
 Uppdaterar kontinuerligt sitt certifikat

17. Sigma erbjuder:
 PENG-analys av certifierad PENG-ledare
 PENG-utbildning
 PENG-certifiering

18. Tack.
sigma.se/peng
peng.se
teresa.thorsson@sigma.se

19. Appendix:

20. PENG modellens historik
Skapades 1995 av tre
ekonomer/IT-konsulter som
saknade en enkel metod för
nyttoutvärdering.
Köptes våren 2013 av
Sigma med ambition att
framtidsäkra modellen samt
säkerställa kvalitet på
PENGledare och
PENGanalyser.