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IL MAGAZZINO AUTOMATICO:
     QUANDO CONVIENE REALMENTE?
                        Le tecniche per scegliere, a ragion veduta,
                        se introdurre l’automazione in magazzino
                                     e in che misura




Milano, 02 Marzo 2005                             Relatore: Diego Angelo



  consulenza progettazione formazione       1
Il percorso del seminario
                            Il percorso del seminario

           L’analisi degli
            L’analisi degli
           investimenti:
            investimenti:
         motivi,                       Cosa aspettarsi     Lo studio di
         motivi,                        Cosa aspettarsi
             eerequisiti
                 requisiti            dall’automazion
                                       dall’automazion      fattibilità
                                        in magazzino?
                                         in magazzino?
                                                             Le
                                                              Le
                                                              soluzioni
                                                               soluzioni

                                                            Cosa eecome
                                                             Cosa come
                                                           automatizzare
                                                            automatizzare
                                        Le tecniche di
                                         Le tecniche di
                                         valutazione
                                          valutazione          I Idati
                    Un                dell’investimento            dati
                     Un                dell’investimento    da ottenere
                                                             da ottenere
                      reale
                       reale




consulenza progettazione formazione             2
L’AUTOMAZIONE:
                       UNA RISPOSTA ALLE
                    ESIGENZE DEL MAGAZZINO
                           MODERNO?



consulenza progettazione formazione   3
Evoluzione tecnologica e
                             Evoluzione tecnologica e
                           organizzativa del
                           organizzativa del
                                                    EVOLUZIONE DEI SISTEMI
                                                      DI COMUNICAZIONE


                                       EVOLUZIONE SUL PIANO
                                      DELLE PROCEDURE E DELLA
                                              GESTIONE

                             EVOLUZIONE SUL PIANO
                                DELL’HANDLING


                             1950                                        2000

                          MAGAZZINO
                           MAGAZZINO             SISTEMA DI IMMAGAZZINAMENTO
                                                  SISTEMA DI IMMAGAZZINAMENTO
                     (focus sullo stoccaggio)
                      (focus sullo stoccaggio)       (focus sul flusso integrato)
                                                      (focus sul flusso integrato)



consulenza progettazione formazione                 4
Caratteristiche e requisiti
                                Caratteristiche e requisiti
                                 del magazzino moderno
                                 del magazzino moderno
                                      •      Aumento delle referenze in assortimento
                                      •      Veloce rinnovo dei prodotti
                                      •      Diminuzione fisiologica dei livelli di stock
                                      •      Intensificazione delle consegne
                                      •      Incremento del picking
                                      •      Aumento del livello di servizio “interno” ed “esterno” all’Azienda
                                      •      Elevata saturazione degli spazi con buoni livelli di selettività
                                      •      Massima accuratezza del prelevato e degli inventari
                                      •      Capacità di dominare pianificazioni difficili
                                      •      Elevata flessibilità operativa
                                      •      Tempestività ed affidabilità di comunicazione delle informazioni
                                      •      Diminuzione dei tempi di attraversamento del magazzino
                                      •      Minima dipendenza dal know how delle persone operative




                                          Crescita della complessità e della integrazione del magazzino con
                                          le altre funzioni aziendali




                                          Aumento dei costi e delle difficoltà organizzative e operative


                                                       Necessità di una progettazione integrata


consulenza progettazione formazione                                        5
La misurazione delle
                   La misurazione delle

                         L’EVOLUZIONE DEGLI INDICATORI
                                                                •   Confronto dei costi rispetto agli standard
                                                                •   Confronto della produttività con gli obiettivi
                                                                •   Raccolta delle aspettative del cliente ed
                                                                    erogazione della prestazione richiesta a
                                                                    costi competitivi


                                      •   Confronto dei costi rispetto al budget
                                      •   Confronto della produttività con lo storico
                                      •   Confronto con le prestazioni della
                                          concorrenza


    •      Confronto dei costi rispetto allo storico
    •      Calcolo dell’incidenza dei costi sulle vendite
    •      Quantificazione e controllo delle anomalie




consulenza progettazione formazione                            6
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

I benefici che l’introduzione dell’automazione in magazzino
promette di dare sono i seguenti:
•            riduzione dei costi di esercizio
•            sfruttamento intensivo di superfici e volumi
•            flessibilità
•            velocità
•            accuratezza
•            operazioni in ambienti particolari (magazzini refrigerati)
•            indipendenza dal know-how del personale
•            migliore gestione e controllo della situazione di magazzino
•            benefici di immagine




consulenza progettazione formazione        7
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                         RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (1/9)

Questo tipo di benefici - rispetto ad una soluzione di tipo
tradizionale - possono essere conseguiti grazie a:
•            maggiore potenzialità, e quindi minore incidenza della
             manodopera diretta
•            migliore qualità dei processi, e quindi minore incidenza
             del lavoro indiretto
•            riduzione degli infortuni (grazie alla migliore ergonomia
             ed alla possibilità di evitare i lavori più pesanti o
             pericolosi)


consulenza progettazione formazione          8
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                         RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (2/9)


•            riduzione dei danneggiamenti delle merci

•            riduzione dell’incidenza dei furti

•            riduzione dei costi assicurativi (polizza anti-incendio,
             polizza contro i furti, polizza contro gli infortuni)

•            minori spese legate al riscaldamento, all’illuminazione
             alla pulizia del magazzino di stoccaggio


consulenza progettazione formazione          9
II possibili benefici dell’automazione
               possibili benefici dell’automazione

                              RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (3/9)

                          Medio                                                          21,0%
                                                                                                                                       COSTI LOGISTICI
                                                                                                                                        COSTI LOGISTICI
                     Altre merci                                                                             27,4%                       % sul valore
                                                                                                                                          % sul valore
                  Carta/Gomma                                                    19,0%                                                     aggiunto
                                                                                                                                            aggiunto
         Tessile/Abbigliamento                                                                   23,4%

                  Farmaceutica                                          16,0%

               Chimica/Petrolio                                                         20,6%

         Materiali di costruzione                                                                    25,0%

            Alimentari/Bevande                                                                                         30,9%

      App. Elettriche/Elettronica                            12,0%

    Automobili/Agri/Costr/Trasp.                                13,2%

   Aerospaz.li/Macchine utensili                               12,8%

                               0,0%      5,0%        10,0%      15,0%           20,0%            25,0%         30,0%           35,0%



                                      fonte: indagine A.T.Kearney


consulenza progettazione formazione                                       10
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                         RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (4/9)
                       TUTTI I SETTORI                                   PRODUTTORI
                                               COSTI LOGISTICI
                                                COSTI LOGISTICI
                         USA                                             USA    EUROPA
                                      EUROPA     % sul fatturato
                        7,74%
                                                 % sul fatturato        7,22%    7,80%
                                       8,60%



                                                                                 1,51
                                        1,79
                                               Attività di magazzino:    1,64
   Scorte                  1,64                                                  0,52
                                        0,56
   Ammin.                  0,35         0,99
                                               •ricevimento              0,35    0,85
   Processo ord.           0,47                                          0,50
                                               •stoccaggio
   Magazz.                  1,93               •prelievo                 1,89    2,20
                                        2,64
                                                  - interi
                                                  - picking
                                               •imballaggio
   Trasp.                   3,36                                         2,84    2,72
                                        2,62   •consegna in ribalta
                                               •carico camion


consulenza progettazione formazione                     11
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                          RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (5/9)

                       Resi           2,50%


                                              3,70%
             Manutenzione


               Altre attività                 4,90%
                                                                                                        53,5%
                                                                                                         53,5%
                     Pulizia                  4,00%


         Spedizione/imballo                      6,40%


                                                         9,00%
           Controllo/carico

                                                                          15,00%
       Ricevimento/scarico


                Stoccaggio                                                 16,70%

                                                                                                                   36,80%
                    Picking

                           0,00%      5,00%       10,00%         15,00%      20,00%   25,00%   30,00%     35,00%    40,00%




consulenza progettazione formazione                                           12
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                         RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (6/9)

                         DESCRIZIONE                                                       CASI ANALIZZATI
                           ATTIVITA'                           1    2     3         4      5      6     7    8    9    10     %

        INGRESSI                                              28    1     2         7      7     1,5    4    6    10   5,5   24%
        (ricevimento, scarico, stoccaggio)

        PRELIEVO                                              56    7     7         8     15,5    3     7    10   20   9     48%
        (frazionato, per interi, per rimpiazzi)

        IMBALLAGGIO                                            8    0,5   2         2                             2    1     5%

        SPEDIZIONI                                            20    0,5   1         3      2     1,5    4    5    7    3,5   16%
        (controllo, consegna in ribalta, carico camion)

        ALTRE ATTIVITA'                                             3     4         1      5,5          3                    6%
        (resi, manutenzione, pulizia, etc.)


        TOTALE                                                112   12    16        21     30     6    18    21   39   19    100%


        Fonte: Simco srl - Consulenza, Progettazione, Formazione
                                                                                         analisi personale
                                                                                          analisi personale


consulenza progettazione formazione                                            13
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                         RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (7/9)

                                                              Buona selettività          Corretta strategia di
                                                              nello stoccaggio               allocazione

                                         Procedure e
                                       organizzazione
                                      definite e corrette
                                                                                                   Buon allineamento
                                                                                                    fisico contabile

                                   Attività di
                                 ricevimento,
                             controllo, stoccaggio,                                                  Mezzi e attrezzature
                              spedizione, efficienti                                                 hardware e software
                                                                       Picking
                                                                      Efficiente                          adeguati
                                                                          se:
                             Buona riconoscibilità
                                  dei beni
                                                                                                Buon trattamento del
                                                                                                     flusso delle
                                                                                                informazioni aziendali
                                          Unità di raccolta
                                             adeguate            Corretta trasmissione
                                                                  delle informazioni
                                                                 necessarie al picking




consulenza progettazione formazione                                      14
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                         RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (8/9)


                    46%                                                               A        Imballaggio/controllo

                                      D                        A         15%          B        Attività di prelievo

                                          C                B
                                                                                      C        Analisi dell'ordine
                                                                                               (documenti cartacei)
                                                                                      D        Spostamento
                                                                     14%
                                 25%


                               Fonte: intervento al PROMAT ‘93 (Chicago) di STEPHEN Gregory,
                               presidente della INTERLAKE MATERIAL HANDLING DIVISION


                                                                                                  Soluzione:
                                                                                                   Soluzione:
                                                                                               MERCE ALL’UOMO
                                                                                               MERCE ALL’UOMO


consulenza progettazione formazione                                 15
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                              RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (9/9)

                                                                     PRIMARI
                                          TRASPORTI                 SECONDARI
                                                                                                  NON QUALITA’




                                                                                  COSTI OCCULTI
                     COSTI LOGISTICI


                                                                                                    MANCANZE
                                       AMMINISTRAZIONE
                                                                                                   SCADENZE /
                                                                                                  DEPERIBILITA’
                                             SCORTE
                                                                                                  FURTI / RAPINE,
                                                                                                     ALTRO
                                        TRATTAMENTO
                                         DEGLI ORDINI
                                                                                SPAZIO
                                          MAGAZZINI
                                                               MOVIMENTAZIONE
                                       (Centrali+Periferici)
                                                                                                            Interi
                                                                                INGRESSI
                                                                                                             Rabbocchi
                                                                                PRELIEVI                    Interi
                                                                                                             Frazionati
                                                                                S/CARICO CAMION
                                                                                                             Interi
                                                                                ALTRE ATTIVITA’              Collettame



consulenza progettazione formazione                            16
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                     SFRUTTAMENTO SUPERFICI E VOLUMI (1/3)

La possibilità offerta dai trasloelevatori automatici di stoccare
unità di carico anche ad altezza molto elevata (fino a 30
ed oltre - anche se la tendenza è quella di non fare più
magazzini così alti), la capacità dei traslo e degli AGV di
operare in corsie molto strette, i grandi volumi per metro
quadro stoccabili nei magazzini rotanti verticali ed
la compattezza dei sistemi di convogliamento (e la possibilità
essere sospesi): tutti questi elementi danno luogo - in
a lay-out molto compatti rispetto alle soluzioni tradizionali.



consulenza progettazione formazione     17
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                      SFRUTTAMENTO SUPERFICI E VOLUMI (2/3)

In alcuni casi, questo aspetto indirizza in modo obbligatorio
verso la scelta di un magazzino e/o di un sistema di material
handling automatico.

In ogni caso (scontati i vincoli plano-volumetrici e le
di piano regolatore) è un parametro che va assolutamente
considerato quando si valuta - per le varie alternative - il
di progettazione e realizzazione dell’edificio (inclusi scavi,
fondazioni, copertura, tamponature ecc.)



consulenza progettazione formazione      18
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                      SFRUTTAMENTO SUPERFICI E VOLUMI (3/3)

                                                              2 0 0

                                                              1 8 0
                                                              1 6 0                                   £ /m   2


                                                              1 4 0
                          VARIAZIONI PERCENTUALI




                                                              1 2 0

                                                              1 0 0


                                                              1 0 0

                                                                9 0

                                                                8 0
                                                                7 0

                                                                6 0
                                                                                                                    3
                                                                                                             £ /m
                                                                5 0

                                                                4 0

                                                                3 0
                                                                      5                         1 0                          1 5                         2 0 m

                                                                                       A L T E Z Z A     D E L      F A B B R IC A T O

                                                   F i g . 3 0 . 1 - V a ria z io n i p e rc e n t u a li d e i c o s t i a n n u i u n it a ri d o vu t i
                                                   a l l 'a m m o r t a m e n t o , r i s c a l d a m e n t o , i l l u m i n a z i o n e e m a n u t e n z i o n e
                                                   d i m a g a z z i n o i n f u n z i o n e d e l l 'a l t e z z a




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II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                      LA FLESSIBILITA’ (1/4)

È certamente uno degli aspetti più controversi, proprio a
della natura “multiforme” del parametro flessibilità.

Infatti, è possibile sostenere - contemporaneamente a
detto - che la mancanza di flessibilità sia uno dei problemi
soluzioni fortemente automatizzate.

Quale flessibilità                        è   promossa   da    investimenti   in
quale ostacolata?



consulenza progettazione formazione              20
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                      LA FLESSIBILITA’ (2/4)

L’automazione consente soluzioni flessibili:
•            nei confronti delle quantità mediamente movimentate
             esempio, il ricorso ad un terzo turno può essere meno
             problematico che nel caso tradizionale)

•            nei confronti dei picchi di lavoro

•            nella riprogrammazione del lavoro - e delle sue priorità -
             in funzione delle condizioni del momento (ad esempio:
             ordini urgenti)

consulenza progettazione formazione              21
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                      LA FLESSIBILITA’ (3/4)


•            nel caso di soluzioni “merce all’uomo” (baie di picking),
             il display di picking potenziale è molto più ampio che
             nelle soluzioni tradizionali: in pratica, si potrebbe
             ad avere tanti codici quanti sono i vani di magazzino, e
             tutti a disposizione del prelevatore. Nelle soluzioni
             tradizionali, normalmente si fa picking solo ai livelli più
             bassi: per aumentare il display - a parità di scaffalatura
             ricorre a commissionatori alti.



consulenza progettazione formazione              22
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                      LA FLESSIBILITA’ (4/4)

D’altro canto, l’automazione può essere poco flessibile:
•            nei confronti delle caratteristiche delle udc movimentate
             (dimensioni, peso, qualità del supporto)

•            nei confronti dei processi di lavoro

•            nel riutilizzo alternativo degli spazi e nel ridisegno del
             out



consulenza progettazione formazione              23
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                      LA VELOCITA’ (1/2)

Alla generale maggiore produttività delle operazioni
automatizzate, si accompagna obbligatoriamente una
velocità di completamento di qualsiasi incarico (controllo
peso/volume, messa a dimora, prelievo, allestimento ordini).

L’abbassamento dei tempo di attraversamento è una
caratteristica che si apprezza a livello di:

•             qualità del servizio
•             possibilità di ridurre le scorte (dell’azienda e dei suoi
              clienti)
consulenza progettazione formazione            24
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                                   LA VELOCITA’ (2/2)

                                  Altezza di       Corridoio di Velocità di   Velocità di Produttività              Note
                               sollevamento stivaggio mt traslazione sollevamento           pallet/h
                                         mt         (800x1200)     m/1'          m/1'
       Frontale                       fino 8 mt        3,3        265-240      vincolata      25-30

       Retrattile                 fino 10,5 mt         2,7        165-140      vincolata      20-25

       Trilaterale                fino 13,5 mt         1,65         150        vincolata       25        Possibilità di avere

                                                                                                         semiautomatismi

                                                                                                         Richiede appoggista

       Trasloelevatore                fino 40 mt       1,4        120/150      svincolata     35-40      Funzionamento automatico




consulenza progettazione formazione                                   25
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                      L’ACCURATEZZA

Pur     non      essendo   una    prerogativa     esclusiva
indubbio che l’accuratezza è uno dei valori “congeniti” in un
buon impianto automatico mentre non è affatto garantita dai
sistemi tradizionali.

Accuratezza è:

•           allineamento della mappa di magazzino
•           corrette quantità movimentate (IN&OUT)
•           minori danneggiamenti della merce

consulenza progettazione formazione         26
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                      IL LIVELLO DI SERVIZIO

Flessibilità, velocità ed accuratezza si traducono
in un migliore livello di servizio, e quindi in una sostanziale
modifica dei driver di mercato dell’azienda.

Quindi l’automazione può:

•ampliare il mercato
•fare sì che il mercato riconosca un premium price ai servizi
dell’azienda


consulenza progettazione formazione              27
II possibili benefici dell’automazione
              possibili benefici dell’automazione

                                  LA CAPACITÀ DI CONTROLLO

All’automazione si accompagnano - in genere - sistemi di
reporting avanzato circa la sua attività (produttività, tempi di
di attraversamento, utilizzo percentuale delle risorse, medio
di picco, stato di avanzamento) e sistemi di controllo in
reale circa lo stato dell’impianto (ad esempio: SCADA).

Questo consente una pianificazione più accurata delle
un tempestivo intervento per sanare situazioni di blocco o
malfunzionamento.


consulenza progettazione formazione           28
LO STUDIO DI FATTIBILITÀ




consulenza progettazione formazione   29
L’approccio
                                      L’approccio

                                       GLI ERRORI PIÙ COMUNI



                      • Sottostima dell’importanza del progetto

                      • Sottostima dei tempi di realizzazione

                      • Sottostima del ruolo delle persone

                      • Sottostima del periodo di avviamento

                      • Fascino e terrore dell’automazione

consulenza progettazione formazione              30
UN CASO REALE




consulenza progettazione formazione         31
Le ragioni per l’automazione

                                            I principali benefici attesi:


•ECONOMIA:            DERIVANTE DALL’INCREMENTO DI EFFICIENZA
•FLESSIBILITÀ:                VERSO GLI ORDINI URGENTI E VERSO I PICCHI DI LAVORO
 LAVORO
•VELOCITÀ:            RIDUZIONE TEMPI DI ALLESTIMENTO ORDINI
•ACCURATEZZA:         DIMINUZIONE DEGLI ERRORI E DEI DANNEGGIAMENTI
•TRACCIABILITÀ INTERNA MERCI, CONTROLLO GIACENZA ED INVENTARIO IN TEMPO
 REALE
•MIGLIORAMENTO DEL LIVELLO DI SERVIZIO OFFERTO AL CLIENTE
•MIGLIORAMENTO ERGONOMIA PICKING E RIDUZIONE RISCHIO DI INFORTUNI
•MIGLIORE BASE-DATI, PER SUPPORTARE LE ALTRE FUNZIONI AZIENDALI
•MONITORAGGIO DELLE PRESTAZIONI DI MAGAZZINO
•RISPARMIO DI SUPERFICIE: MIGLIORE RENDIMENTO DELLE AREE E DEI VOLUMI
•LA MIGLIOR GESTIONE CONSENTE – A PARITÀ DI REFERENZE E DI MQ STOCCATI – DI
 RIDURRE DEL 20% IL NUMERO DI POSTI PALLET RISPETTO A QUELLO ATTUALE
•BENEFICI DI IMMAGINE
consulenza progettazione formazione                    32
Cosa automatizzare?

                                         Situazione attuale: analisi impiego del personale



                                             2,3%   4,7%
                                      4,7%
                                                           9,3%
                   11,6%



                                                                                    S/carico colli da e per il conto lavoro
                                                                                    Scarico merci da Produzione
                                                                                   Alimentazione picking
                                                                                   Picking
                                                                                   Carico camion spedizioni
                                                                                   Controllo qualità
           23,3%                                                                   Varie


                                                                  44,2%                      Affrontare i
                                                                                             problemi più
                                                                                             importanti
consulenza progettazione formazione                          33
Cosa automatizzare?

                                         Problema numero 1)

     Le ragioni dell’elevata percentuale (44,2%) di personale assorbito
     nell’alimentazione delle postazioni di picking:

     •      lunghezza dei percorsi, a causa del basso sfruttamento delle superfici
     •      mancanza di una vera e propria gestione operativa (missioni non
            ottimizzate. Dove prelevare la merce? Dov’è il pallet “smezzato”?)
     •      dispersività del lavoro




consulenza progettazione formazione              34
Cosa automatizzare?

                                         Problema numero 2)

   Le ragioni dell’elevata percentuale (23,3%) di personale impiegato alle
   alle postazioni di picking:
     •      ergonomia non soddisfacente (sollevamento e movimentazione colli,
            ricerca del materiale da prelevare ecc.)
     •      discontinuità nell’alimentazione della baia di picking
     •      esecuzione manuale di operazioni ausiliarie (incappucciare il pallet
            smezzato)




consulenza progettazione formazione              35
La soluzione ottimale

                Automazione del processo di alimentazione baie di prelievo

     Comporta i seguenti problemi:
     • separazione dei prelievi a pallet interi da quelli frazionari
     • identificazione delle scorte necessarie ad alimentare correttamente le



     •      studio e caratterizzazione dei profili delle scorte (analisi ABC)
     •      studio del profilo del prelievo colli singoli e pallet interi
     •      fattori di sviluppo, stagionalità



         IDENTIFICAZIONE DI UN MODELLO IDEALE DI MAGAZZINO
          IDENTIFICAZIONE DI UN MODELLO IDEALE DI MAGAZZINO


consulenza progettazione formazione             36
La soluzione ottimale

• È una “soluzione mista”, ossia:

                                 AUTOMAZIONE SOLO DOVE CONVIENE

  il solo “magazzino di picking” sarà automatizzato, mentre il
  “magazzino pallet interi” potrà rimanere in piazzale (le
  operazioni saranno però guidate dal Sistema di Gestione
  Operativa)

• È pensata per le esigenze del 2.010, ma deve essere
  facilmente espandibile, per adeguarsi all’anno 2.015

 consulenza progettazione formazione            37
La soluzione ottimale

                                      Punto di
                                        anno 2.010
   da Produzione e da Acquisti


                                                                          Magazzino Picking
  da Produzione e da Acquisti


                                                                           Magazzino Picking
                                                                              Automatico
                                                                              Automatico
                                                                       xxx: se “pallet / /ref” < 3
                                                                        xxx: se “pallet ref” < 3
                                                                                yyy e zzz
                                                                                 yyy e zzz
            Ingressi
           Ingressi




                                                                        25.000 p/p --5 traslo
                                                                         25.000 p/p 5 traslo
                                    Magazzino Interi
                                     Magazzino Interi                1.250 + 1.250 in&out / /gg
                                                                      1.250 + 1.250 in&out gg
                                     Piazzale + SGO
                                      Piazzale + SGO
                                 xxx: se “pallet / /ref” > 3
                                  xxx: se “pallet ref” > 3
                                        28.500 p/p
                                         28.500 p/p                        7 baie di picking
                                                                            7 baie di picking
                                         su piazzale
                                          su piazzale                    1.200 righe / /giorno
                                                                          1.200 righe giorno




                                          590 pallet / gg
                                                               Spedizioni
                                                               Spedizioni    490 pallet / gg

consulenza progettazione formazione                            38
I benefici ottenibili

        Oltre ai benefici generali già illustrati, questa ipotesi
        presenta i seguenti vantaggi specifici:

 • Soluzione mirata ad eliminare le sacche di inefficienza,
   senza che l’automazione sia introdotta a tutti i costi -
   anche dove non si ripaga -
 • Promuove le condizioni per la massimizzazione della
   produttività degli addetti al prelievo
 • Può evolvere verso una soluzione completamente
   automatizzata
 • Gli eccessi di scorte, a parità di referenze, saranno
   in modo flessibile in “piazzale”
consulenza progettazione formazione            39
Il ritorno dell’investimento


                           Questa soluzione costerà circa 5,1 milioni

        Da questa stima sono esclusi i:
        • costi di progettazione e di project management
        • costi relativi alla parte civile ed architettonica
        • costi dell’impiantistica
        • costi derivanti dal contatto con enti pubblici




consulenza progettazione formazione                40
Il ritorno dell’investimento


                          I benefici monetizzabili sono i seguenti:

     •                  risparmio sui costi del personale: nei primi 5 anni si
                        potrebbe evitare l’impiego di una media di 16 operatori,
                        con risparmio di                 2,90 milioni in 5 anni
     •                  risparmio sui costi di gestione dei carrelli per
                        movimentazione esterna: non usando 10 carrelli, si
                        risparmierebbero                 0,70 milioni in 5 anni
     •                  risparmio sui “cappucci” in film termoretraibile, per i pallet
                        smezzati:               0,75 milioni in 5 anni
     •                  mancati danneggiamenti:          0,50 milioni in 5 anni


consulenza progettazione formazione                41
Il ritorno dell’investimento

     IL RITORNO DELL’INVESTIMENTO AVVERRÀ
         AVVERRÀ IN CIRCA 5 ANNI E MEZZO.

     A queste considerazioni economico-finanziarie è corretto affiancare
     quelle di tipo più strategico / qualitativo, derivanti dall’uso
     dell’automazione come leva competitiva:

     •migliore livello di servizio
     •maggiori margini (ad investimento ammortato)

     N.B.:non si sono considerati aspetti quali: tasso di attualizzazione, politiche di
     ammortamento, costi di manutenzione, costi di gestione edifici ecc.



consulenza progettazione formazione                42
Il ritorno dell’investimento

           2.000.000




           1.000.000




                    -




           -1.000.000

    Euro

           -2.000.000




           -3.000.000




           -4.000.000




           -5.000.000
                                1         2     3         4     5   6   7
                                                         Anni




consulenza progettazione formazione                 43
I “contro” di questa soluzione


     •      il dimensionamento del magazzino picking è “delicato”, in
            soggetto ad un parametro relativamente poco prevedibile, quale
            numero delle referenze

     •      il costo di investimento è comunque elevato, ed il tempo di
            ritorno non brevissimo - anche se su questo si ritiene facciano
            aggio i vantaggi qualitativi e strategici

     •      non c’è una perfetta integrazione fisica tra Magazzino Interi e
            Magazzino Picking: occorrerà creare una “zona di
            tra le due parti di uno stesso ordine




consulenza progettazione formazione                 44
Le soluzioni scartate

             a) Sistema di Gestione Operativa e Radio
                                      Pro                 Contro


    • investimento basso        • non         “centra”           gli
    • relativa      semplicità    obbiettivi fondamentali
      introduzione                dell’intervento, e cioè:
                                   • recupero      efficienza    sul
    • buon controllo scorte          merce alle baie di prelievo
    • buon            controllo    • rigore sequenza di prelievo
                                   • diminuzione danneggiamenti
      operazioni                   • protezione merce




consulenza progettazione formazione              45
Le soluzioni scartate

                      b) Piazzale + Magazzino Picking con
                                      Pro                            Contro


   • migliora      l’efficienza                            • i    costi   complessivi
     situazione attuale                                      (pensando ai costi edili
   • relativa       semplicità                               ed architettonici per un
     introduzione                                            edificio di circa 9.000
   • buon controllo scorte                                   mq) sono elevati
   • buon             controllo                            • modesti          risparmi
     operazioni                                              operativi (meno di 0,4
                                                             milioni/anno)
                                                           • tempo di ritorno elevato
consulenza progettazione formazione                   46
Le soluzioni scartate

                            c) Magazzino completamente

                                      Pro                          Contro


     • massimi          risparmi                       • elevato investimento (circa
       operativi                                         12 milioni)
     • massima compattezza                             • tempi di ritorno (10 anni)
     • massimo sfruttamento                            • complessità tecnologica
       aree                                            • complessità progetto
     • potenzialità produttiva                         • tempi di realizzazione
                                                       • necessità      di     supporti
                                                         metallici per i pallet interi
consulenza progettazione formazione               47
Raccomandazioni

     •      Completare il percorso progettuale, ed in particolare:
               – definizione ubicazione ed orientamento del magazzino nella
               – progetto del lay-out di dettaglio dell’edificio e delle apparecchiature
                 apparecchiature di material handling
               – simulazione dell’impianto di testata
               – redazione di documenti di gara dettagliati per le apparecchiature di
                 material handling e per il software di gestione operativa
               – redazione di una vendor list omogenea ad alto livello



      •      Prestare attenzione alle problematiche di system
             integration, realizzative e di project management
      •      Non trascurare l’importanza del coinvolgimento e della
             formazione del personale

consulenza progettazione formazione            48

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  • 1. IL MAGAZZINO AUTOMATICO: QUANDO CONVIENE REALMENTE? Le tecniche per scegliere, a ragion veduta, se introdurre l’automazione in magazzino e in che misura Milano, 02 Marzo 2005 Relatore: Diego Angelo consulenza progettazione formazione 1
  • 2. Il percorso del seminario Il percorso del seminario L’analisi degli L’analisi degli investimenti: investimenti: motivi, Cosa aspettarsi Lo studio di motivi, Cosa aspettarsi eerequisiti requisiti dall’automazion dall’automazion fattibilità in magazzino? in magazzino? Le Le soluzioni soluzioni Cosa eecome Cosa come automatizzare automatizzare Le tecniche di Le tecniche di valutazione valutazione I Idati Un dell’investimento dati Un dell’investimento da ottenere da ottenere reale reale consulenza progettazione formazione 2
  • 3. L’AUTOMAZIONE: UNA RISPOSTA ALLE ESIGENZE DEL MAGAZZINO MODERNO? consulenza progettazione formazione 3
  • 4. Evoluzione tecnologica e Evoluzione tecnologica e organizzativa del organizzativa del EVOLUZIONE DEI SISTEMI DI COMUNICAZIONE EVOLUZIONE SUL PIANO DELLE PROCEDURE E DELLA GESTIONE EVOLUZIONE SUL PIANO DELL’HANDLING 1950 2000 MAGAZZINO MAGAZZINO SISTEMA DI IMMAGAZZINAMENTO SISTEMA DI IMMAGAZZINAMENTO (focus sullo stoccaggio) (focus sullo stoccaggio) (focus sul flusso integrato) (focus sul flusso integrato) consulenza progettazione formazione 4
  • 5. Caratteristiche e requisiti Caratteristiche e requisiti del magazzino moderno del magazzino moderno • Aumento delle referenze in assortimento • Veloce rinnovo dei prodotti • Diminuzione fisiologica dei livelli di stock • Intensificazione delle consegne • Incremento del picking • Aumento del livello di servizio “interno” ed “esterno” all’Azienda • Elevata saturazione degli spazi con buoni livelli di selettività • Massima accuratezza del prelevato e degli inventari • Capacità di dominare pianificazioni difficili • Elevata flessibilità operativa • Tempestività ed affidabilità di comunicazione delle informazioni • Diminuzione dei tempi di attraversamento del magazzino • Minima dipendenza dal know how delle persone operative Crescita della complessità e della integrazione del magazzino con le altre funzioni aziendali Aumento dei costi e delle difficoltà organizzative e operative Necessità di una progettazione integrata consulenza progettazione formazione 5
  • 6. La misurazione delle La misurazione delle L’EVOLUZIONE DEGLI INDICATORI • Confronto dei costi rispetto agli standard • Confronto della produttività con gli obiettivi • Raccolta delle aspettative del cliente ed erogazione della prestazione richiesta a costi competitivi • Confronto dei costi rispetto al budget • Confronto della produttività con lo storico • Confronto con le prestazioni della concorrenza • Confronto dei costi rispetto allo storico • Calcolo dell’incidenza dei costi sulle vendite • Quantificazione e controllo delle anomalie consulenza progettazione formazione 6
  • 7. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione I benefici che l’introduzione dell’automazione in magazzino promette di dare sono i seguenti: • riduzione dei costi di esercizio • sfruttamento intensivo di superfici e volumi • flessibilità • velocità • accuratezza • operazioni in ambienti particolari (magazzini refrigerati) • indipendenza dal know-how del personale • migliore gestione e controllo della situazione di magazzino • benefici di immagine consulenza progettazione formazione 7
  • 8. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (1/9) Questo tipo di benefici - rispetto ad una soluzione di tipo tradizionale - possono essere conseguiti grazie a: • maggiore potenzialità, e quindi minore incidenza della manodopera diretta • migliore qualità dei processi, e quindi minore incidenza del lavoro indiretto • riduzione degli infortuni (grazie alla migliore ergonomia ed alla possibilità di evitare i lavori più pesanti o pericolosi) consulenza progettazione formazione 8
  • 9. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (2/9) • riduzione dei danneggiamenti delle merci • riduzione dell’incidenza dei furti • riduzione dei costi assicurativi (polizza anti-incendio, polizza contro i furti, polizza contro gli infortuni) • minori spese legate al riscaldamento, all’illuminazione alla pulizia del magazzino di stoccaggio consulenza progettazione formazione 9
  • 10. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (3/9) Medio 21,0% COSTI LOGISTICI COSTI LOGISTICI Altre merci 27,4% % sul valore % sul valore Carta/Gomma 19,0% aggiunto aggiunto Tessile/Abbigliamento 23,4% Farmaceutica 16,0% Chimica/Petrolio 20,6% Materiali di costruzione 25,0% Alimentari/Bevande 30,9% App. Elettriche/Elettronica 12,0% Automobili/Agri/Costr/Trasp. 13,2% Aerospaz.li/Macchine utensili 12,8% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% fonte: indagine A.T.Kearney consulenza progettazione formazione 10
  • 11. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (4/9) TUTTI I SETTORI PRODUTTORI COSTI LOGISTICI COSTI LOGISTICI USA USA EUROPA EUROPA % sul fatturato 7,74% % sul fatturato 7,22% 7,80% 8,60% 1,51 1,79 Attività di magazzino: 1,64 Scorte 1,64 0,52 0,56 Ammin. 0,35 0,99 •ricevimento 0,35 0,85 Processo ord. 0,47 0,50 •stoccaggio Magazz. 1,93 •prelievo 1,89 2,20 2,64 - interi - picking •imballaggio Trasp. 3,36 2,84 2,72 2,62 •consegna in ribalta •carico camion consulenza progettazione formazione 11
  • 12. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (5/9) Resi 2,50% 3,70% Manutenzione Altre attività 4,90% 53,5% 53,5% Pulizia 4,00% Spedizione/imballo 6,40% 9,00% Controllo/carico 15,00% Ricevimento/scarico Stoccaggio 16,70% 36,80% Picking 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% consulenza progettazione formazione 12
  • 13. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (6/9) DESCRIZIONE CASI ANALIZZATI ATTIVITA' 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 % INGRESSI 28 1 2 7 7 1,5 4 6 10 5,5 24% (ricevimento, scarico, stoccaggio) PRELIEVO 56 7 7 8 15,5 3 7 10 20 9 48% (frazionato, per interi, per rimpiazzi) IMBALLAGGIO 8 0,5 2 2 2 1 5% SPEDIZIONI 20 0,5 1 3 2 1,5 4 5 7 3,5 16% (controllo, consegna in ribalta, carico camion) ALTRE ATTIVITA' 3 4 1 5,5 3 6% (resi, manutenzione, pulizia, etc.) TOTALE 112 12 16 21 30 6 18 21 39 19 100% Fonte: Simco srl - Consulenza, Progettazione, Formazione analisi personale analisi personale consulenza progettazione formazione 13
  • 14. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (7/9) Buona selettività Corretta strategia di nello stoccaggio allocazione Procedure e organizzazione definite e corrette Buon allineamento fisico contabile Attività di ricevimento, controllo, stoccaggio, Mezzi e attrezzature spedizione, efficienti hardware e software Picking Efficiente adeguati se: Buona riconoscibilità dei beni Buon trattamento del flusso delle informazioni aziendali Unità di raccolta adeguate Corretta trasmissione delle informazioni necessarie al picking consulenza progettazione formazione 14
  • 15. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (8/9) 46% A Imballaggio/controllo D A 15% B Attività di prelievo C B C Analisi dell'ordine (documenti cartacei) D Spostamento 14% 25% Fonte: intervento al PROMAT ‘93 (Chicago) di STEPHEN Gregory, presidente della INTERLAKE MATERIAL HANDLING DIVISION Soluzione: Soluzione: MERCE ALL’UOMO MERCE ALL’UOMO consulenza progettazione formazione 15
  • 16. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione RIDUZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO (9/9) PRIMARI TRASPORTI SECONDARI NON QUALITA’ COSTI OCCULTI COSTI LOGISTICI MANCANZE AMMINISTRAZIONE SCADENZE / DEPERIBILITA’ SCORTE FURTI / RAPINE, ALTRO TRATTAMENTO DEGLI ORDINI SPAZIO MAGAZZINI MOVIMENTAZIONE (Centrali+Periferici) Interi INGRESSI Rabbocchi PRELIEVI Interi Frazionati S/CARICO CAMION Interi ALTRE ATTIVITA’ Collettame consulenza progettazione formazione 16
  • 17. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione SFRUTTAMENTO SUPERFICI E VOLUMI (1/3) La possibilità offerta dai trasloelevatori automatici di stoccare unità di carico anche ad altezza molto elevata (fino a 30 ed oltre - anche se la tendenza è quella di non fare più magazzini così alti), la capacità dei traslo e degli AGV di operare in corsie molto strette, i grandi volumi per metro quadro stoccabili nei magazzini rotanti verticali ed la compattezza dei sistemi di convogliamento (e la possibilità essere sospesi): tutti questi elementi danno luogo - in a lay-out molto compatti rispetto alle soluzioni tradizionali. consulenza progettazione formazione 17
  • 18. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione SFRUTTAMENTO SUPERFICI E VOLUMI (2/3) In alcuni casi, questo aspetto indirizza in modo obbligatorio verso la scelta di un magazzino e/o di un sistema di material handling automatico. In ogni caso (scontati i vincoli plano-volumetrici e le di piano regolatore) è un parametro che va assolutamente considerato quando si valuta - per le varie alternative - il di progettazione e realizzazione dell’edificio (inclusi scavi, fondazioni, copertura, tamponature ecc.) consulenza progettazione formazione 18
  • 19. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione SFRUTTAMENTO SUPERFICI E VOLUMI (3/3) 2 0 0 1 8 0 1 6 0 £ /m 2 1 4 0 VARIAZIONI PERCENTUALI 1 2 0 1 0 0 1 0 0 9 0 8 0 7 0 6 0 3 £ /m 5 0 4 0 3 0 5 1 0 1 5 2 0 m A L T E Z Z A D E L F A B B R IC A T O F i g . 3 0 . 1 - V a ria z io n i p e rc e n t u a li d e i c o s t i a n n u i u n it a ri d o vu t i a l l 'a m m o r t a m e n t o , r i s c a l d a m e n t o , i l l u m i n a z i o n e e m a n u t e n z i o n e d i m a g a z z i n o i n f u n z i o n e d e l l 'a l t e z z a consulenza progettazione formazione 19
  • 20. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione LA FLESSIBILITA’ (1/4) È certamente uno degli aspetti più controversi, proprio a della natura “multiforme” del parametro flessibilità. Infatti, è possibile sostenere - contemporaneamente a detto - che la mancanza di flessibilità sia uno dei problemi soluzioni fortemente automatizzate. Quale flessibilità è promossa da investimenti in quale ostacolata? consulenza progettazione formazione 20
  • 21. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione LA FLESSIBILITA’ (2/4) L’automazione consente soluzioni flessibili: • nei confronti delle quantità mediamente movimentate esempio, il ricorso ad un terzo turno può essere meno problematico che nel caso tradizionale) • nei confronti dei picchi di lavoro • nella riprogrammazione del lavoro - e delle sue priorità - in funzione delle condizioni del momento (ad esempio: ordini urgenti) consulenza progettazione formazione 21
  • 22. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione LA FLESSIBILITA’ (3/4) • nel caso di soluzioni “merce all’uomo” (baie di picking), il display di picking potenziale è molto più ampio che nelle soluzioni tradizionali: in pratica, si potrebbe ad avere tanti codici quanti sono i vani di magazzino, e tutti a disposizione del prelevatore. Nelle soluzioni tradizionali, normalmente si fa picking solo ai livelli più bassi: per aumentare il display - a parità di scaffalatura ricorre a commissionatori alti. consulenza progettazione formazione 22
  • 23. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione LA FLESSIBILITA’ (4/4) D’altro canto, l’automazione può essere poco flessibile: • nei confronti delle caratteristiche delle udc movimentate (dimensioni, peso, qualità del supporto) • nei confronti dei processi di lavoro • nel riutilizzo alternativo degli spazi e nel ridisegno del out consulenza progettazione formazione 23
  • 24. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione LA VELOCITA’ (1/2) Alla generale maggiore produttività delle operazioni automatizzate, si accompagna obbligatoriamente una velocità di completamento di qualsiasi incarico (controllo peso/volume, messa a dimora, prelievo, allestimento ordini). L’abbassamento dei tempo di attraversamento è una caratteristica che si apprezza a livello di: • qualità del servizio • possibilità di ridurre le scorte (dell’azienda e dei suoi clienti) consulenza progettazione formazione 24
  • 25. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione LA VELOCITA’ (2/2) Altezza di Corridoio di Velocità di Velocità di Produttività Note sollevamento stivaggio mt traslazione sollevamento pallet/h mt (800x1200) m/1' m/1' Frontale fino 8 mt 3,3 265-240 vincolata 25-30 Retrattile fino 10,5 mt 2,7 165-140 vincolata 20-25 Trilaterale fino 13,5 mt 1,65 150 vincolata 25 Possibilità di avere semiautomatismi Richiede appoggista Trasloelevatore fino 40 mt 1,4 120/150 svincolata 35-40 Funzionamento automatico consulenza progettazione formazione 25
  • 26. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione L’ACCURATEZZA Pur non essendo una prerogativa esclusiva indubbio che l’accuratezza è uno dei valori “congeniti” in un buon impianto automatico mentre non è affatto garantita dai sistemi tradizionali. Accuratezza è: • allineamento della mappa di magazzino • corrette quantità movimentate (IN&OUT) • minori danneggiamenti della merce consulenza progettazione formazione 26
  • 27. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione IL LIVELLO DI SERVIZIO Flessibilità, velocità ed accuratezza si traducono in un migliore livello di servizio, e quindi in una sostanziale modifica dei driver di mercato dell’azienda. Quindi l’automazione può: •ampliare il mercato •fare sì che il mercato riconosca un premium price ai servizi dell’azienda consulenza progettazione formazione 27
  • 28. II possibili benefici dell’automazione possibili benefici dell’automazione LA CAPACITÀ DI CONTROLLO All’automazione si accompagnano - in genere - sistemi di reporting avanzato circa la sua attività (produttività, tempi di di attraversamento, utilizzo percentuale delle risorse, medio di picco, stato di avanzamento) e sistemi di controllo in reale circa lo stato dell’impianto (ad esempio: SCADA). Questo consente una pianificazione più accurata delle un tempestivo intervento per sanare situazioni di blocco o malfunzionamento. consulenza progettazione formazione 28
  • 29. LO STUDIO DI FATTIBILITÀ consulenza progettazione formazione 29
  • 30. L’approccio L’approccio GLI ERRORI PIÙ COMUNI • Sottostima dell’importanza del progetto • Sottostima dei tempi di realizzazione • Sottostima del ruolo delle persone • Sottostima del periodo di avviamento • Fascino e terrore dell’automazione consulenza progettazione formazione 30
  • 31. UN CASO REALE consulenza progettazione formazione 31
  • 32. Le ragioni per l’automazione I principali benefici attesi: •ECONOMIA: DERIVANTE DALL’INCREMENTO DI EFFICIENZA •FLESSIBILITÀ: VERSO GLI ORDINI URGENTI E VERSO I PICCHI DI LAVORO LAVORO •VELOCITÀ: RIDUZIONE TEMPI DI ALLESTIMENTO ORDINI •ACCURATEZZA: DIMINUZIONE DEGLI ERRORI E DEI DANNEGGIAMENTI •TRACCIABILITÀ INTERNA MERCI, CONTROLLO GIACENZA ED INVENTARIO IN TEMPO REALE •MIGLIORAMENTO DEL LIVELLO DI SERVIZIO OFFERTO AL CLIENTE •MIGLIORAMENTO ERGONOMIA PICKING E RIDUZIONE RISCHIO DI INFORTUNI •MIGLIORE BASE-DATI, PER SUPPORTARE LE ALTRE FUNZIONI AZIENDALI •MONITORAGGIO DELLE PRESTAZIONI DI MAGAZZINO •RISPARMIO DI SUPERFICIE: MIGLIORE RENDIMENTO DELLE AREE E DEI VOLUMI •LA MIGLIOR GESTIONE CONSENTE – A PARITÀ DI REFERENZE E DI MQ STOCCATI – DI RIDURRE DEL 20% IL NUMERO DI POSTI PALLET RISPETTO A QUELLO ATTUALE •BENEFICI DI IMMAGINE consulenza progettazione formazione 32
  • 33. Cosa automatizzare? Situazione attuale: analisi impiego del personale 2,3% 4,7% 4,7% 9,3% 11,6% S/carico colli da e per il conto lavoro Scarico merci da Produzione Alimentazione picking Picking Carico camion spedizioni Controllo qualità 23,3% Varie 44,2% Affrontare i problemi più importanti consulenza progettazione formazione 33
  • 34. Cosa automatizzare? Problema numero 1) Le ragioni dell’elevata percentuale (44,2%) di personale assorbito nell’alimentazione delle postazioni di picking: • lunghezza dei percorsi, a causa del basso sfruttamento delle superfici • mancanza di una vera e propria gestione operativa (missioni non ottimizzate. Dove prelevare la merce? Dov’è il pallet “smezzato”?) • dispersività del lavoro consulenza progettazione formazione 34
  • 35. Cosa automatizzare? Problema numero 2) Le ragioni dell’elevata percentuale (23,3%) di personale impiegato alle alle postazioni di picking: • ergonomia non soddisfacente (sollevamento e movimentazione colli, ricerca del materiale da prelevare ecc.) • discontinuità nell’alimentazione della baia di picking • esecuzione manuale di operazioni ausiliarie (incappucciare il pallet smezzato) consulenza progettazione formazione 35
  • 36. La soluzione ottimale Automazione del processo di alimentazione baie di prelievo Comporta i seguenti problemi: • separazione dei prelievi a pallet interi da quelli frazionari • identificazione delle scorte necessarie ad alimentare correttamente le • studio e caratterizzazione dei profili delle scorte (analisi ABC) • studio del profilo del prelievo colli singoli e pallet interi • fattori di sviluppo, stagionalità IDENTIFICAZIONE DI UN MODELLO IDEALE DI MAGAZZINO IDENTIFICAZIONE DI UN MODELLO IDEALE DI MAGAZZINO consulenza progettazione formazione 36
  • 37. La soluzione ottimale • È una “soluzione mista”, ossia: AUTOMAZIONE SOLO DOVE CONVIENE il solo “magazzino di picking” sarà automatizzato, mentre il “magazzino pallet interi” potrà rimanere in piazzale (le operazioni saranno però guidate dal Sistema di Gestione Operativa) • È pensata per le esigenze del 2.010, ma deve essere facilmente espandibile, per adeguarsi all’anno 2.015 consulenza progettazione formazione 37
  • 38. La soluzione ottimale Punto di anno 2.010 da Produzione e da Acquisti Magazzino Picking da Produzione e da Acquisti Magazzino Picking Automatico Automatico xxx: se “pallet / /ref” < 3 xxx: se “pallet ref” < 3 yyy e zzz yyy e zzz Ingressi Ingressi 25.000 p/p --5 traslo 25.000 p/p 5 traslo Magazzino Interi Magazzino Interi 1.250 + 1.250 in&out / /gg 1.250 + 1.250 in&out gg Piazzale + SGO Piazzale + SGO xxx: se “pallet / /ref” > 3 xxx: se “pallet ref” > 3 28.500 p/p 28.500 p/p 7 baie di picking 7 baie di picking su piazzale su piazzale 1.200 righe / /giorno 1.200 righe giorno 590 pallet / gg Spedizioni Spedizioni 490 pallet / gg consulenza progettazione formazione 38
  • 39. I benefici ottenibili Oltre ai benefici generali già illustrati, questa ipotesi presenta i seguenti vantaggi specifici: • Soluzione mirata ad eliminare le sacche di inefficienza, senza che l’automazione sia introdotta a tutti i costi - anche dove non si ripaga - • Promuove le condizioni per la massimizzazione della produttività degli addetti al prelievo • Può evolvere verso una soluzione completamente automatizzata • Gli eccessi di scorte, a parità di referenze, saranno in modo flessibile in “piazzale” consulenza progettazione formazione 39
  • 40. Il ritorno dell’investimento Questa soluzione costerà circa 5,1 milioni Da questa stima sono esclusi i: • costi di progettazione e di project management • costi relativi alla parte civile ed architettonica • costi dell’impiantistica • costi derivanti dal contatto con enti pubblici consulenza progettazione formazione 40
  • 41. Il ritorno dell’investimento I benefici monetizzabili sono i seguenti: • risparmio sui costi del personale: nei primi 5 anni si potrebbe evitare l’impiego di una media di 16 operatori, con risparmio di 2,90 milioni in 5 anni • risparmio sui costi di gestione dei carrelli per movimentazione esterna: non usando 10 carrelli, si risparmierebbero 0,70 milioni in 5 anni • risparmio sui “cappucci” in film termoretraibile, per i pallet smezzati: 0,75 milioni in 5 anni • mancati danneggiamenti: 0,50 milioni in 5 anni consulenza progettazione formazione 41
  • 42. Il ritorno dell’investimento IL RITORNO DELL’INVESTIMENTO AVVERRÀ AVVERRÀ IN CIRCA 5 ANNI E MEZZO. A queste considerazioni economico-finanziarie è corretto affiancare quelle di tipo più strategico / qualitativo, derivanti dall’uso dell’automazione come leva competitiva: •migliore livello di servizio •maggiori margini (ad investimento ammortato) N.B.:non si sono considerati aspetti quali: tasso di attualizzazione, politiche di ammortamento, costi di manutenzione, costi di gestione edifici ecc. consulenza progettazione formazione 42
  • 43. Il ritorno dell’investimento 2.000.000 1.000.000 - -1.000.000 Euro -2.000.000 -3.000.000 -4.000.000 -5.000.000 1 2 3 4 5 6 7 Anni consulenza progettazione formazione 43
  • 44. I “contro” di questa soluzione • il dimensionamento del magazzino picking è “delicato”, in soggetto ad un parametro relativamente poco prevedibile, quale numero delle referenze • il costo di investimento è comunque elevato, ed il tempo di ritorno non brevissimo - anche se su questo si ritiene facciano aggio i vantaggi qualitativi e strategici • non c’è una perfetta integrazione fisica tra Magazzino Interi e Magazzino Picking: occorrerà creare una “zona di tra le due parti di uno stesso ordine consulenza progettazione formazione 44
  • 45. Le soluzioni scartate a) Sistema di Gestione Operativa e Radio Pro Contro • investimento basso • non “centra” gli • relativa semplicità obbiettivi fondamentali introduzione dell’intervento, e cioè: • recupero efficienza sul • buon controllo scorte merce alle baie di prelievo • buon controllo • rigore sequenza di prelievo • diminuzione danneggiamenti operazioni • protezione merce consulenza progettazione formazione 45
  • 46. Le soluzioni scartate b) Piazzale + Magazzino Picking con Pro Contro • migliora l’efficienza • i costi complessivi situazione attuale (pensando ai costi edili • relativa semplicità ed architettonici per un introduzione edificio di circa 9.000 • buon controllo scorte mq) sono elevati • buon controllo • modesti risparmi operazioni operativi (meno di 0,4 milioni/anno) • tempo di ritorno elevato consulenza progettazione formazione 46
  • 47. Le soluzioni scartate c) Magazzino completamente Pro Contro • massimi risparmi • elevato investimento (circa operativi 12 milioni) • massima compattezza • tempi di ritorno (10 anni) • massimo sfruttamento • complessità tecnologica aree • complessità progetto • potenzialità produttiva • tempi di realizzazione • necessità di supporti metallici per i pallet interi consulenza progettazione formazione 47
  • 48. Raccomandazioni • Completare il percorso progettuale, ed in particolare: – definizione ubicazione ed orientamento del magazzino nella – progetto del lay-out di dettaglio dell’edificio e delle apparecchiature apparecchiature di material handling – simulazione dell’impianto di testata – redazione di documenti di gara dettagliati per le apparecchiature di material handling e per il software di gestione operativa – redazione di una vendor list omogenea ad alto livello • Prestare attenzione alle problematiche di system integration, realizzative e di project management • Non trascurare l’importanza del coinvolgimento e della formazione del personale consulenza progettazione formazione 48