Controla, mediante la implementación de un software para consultorios médicos, la gestión de recursos y la administración de consultorios médicos, clínicas y hospitales de forma eficaz y mejorando la calidad del servicio y su rendimiento.
2. Administración hospitalaria
Esta es una especialidad dentro de la administración
dedicada a gestionar los sistemas y procesos dentro del
área de la salud.
Esta utiliza estrategias que buscan una mejor eficacia,
eficiencia y efectividad de los procesos y servicios llevados
a cabo en centros médicos u hospitales.
3. Funciones hospitalarias
Los hospitales y centros médicos se encargan del
tratamiento de pacientes enfermos y cuidados para la salud
como función principal.
Sin embargo, otra función es la de dar empleo a profesionales
de la salud: médicos, personal de enfermería, auxiliares y
otros perfiles que puedan prestar sus servicios en estos
centros.
Es por ello que se hace necesario un modelo de administración
integral que permita gestionar las funciones, procesos, pacientes
y personal de clínicas y hospitales.
4. Administración
En hospitales, clínicas y centros de salud se rige baj
estrategias que persiguen:
Mejorar la calidad de los servicios prestados
Planificar estratégicamente estos servicios
Ingeniería de procesos
Políticas de administración
En función de las características de cada centro, se
aplicarán de un modo u otro.
5. Personal
Este es el principal recurso con el que cuentan los centros
médicos.
La formación del personal, así como su habilidad y su
motivación son fundamentales para el buen
funcionamiento y servicio a los pacientes.
Un buen rendimiento del personal, implicará un buen
rendimiento general.
6. Indicadores
Pueden ser objetivos o subjetivos:
Objetivos: número de habitaciones y camas, pacientes
ingresados, altas, mortalidad, tecnología, recursos
humanos y económicos, etc.
Subjetivos: nivel de satisfacción, aceptación
Gracias a los indicadores se plantean objetivos y tácticas
para conseguirlos.
7. GRD
O también llamado Grupos Relacionados por el
Diagnóstico. Este es un sistema que permite clasificar a los
pacientes en función de la causa de su hospitalización y el
coste de su asistencia.
A veces se utilizan otros sistemas complementarios o
sustitutivos que permiten una clasificación más profunda y
representativa.
8. Camas hospitalarias
Este es el número de camas disponibles en un hospital,
incluyendo las ocupadas y las desocupadas.
Hay varios indicadores que prestan atención a esta
disponibilidad de camas para pacientes
Índice de ocupación
Rotación de camas
Índice de sustitución
Promedio de hospitalización
9. SisInf
Para poder gestionar de forma integral y eficiente todos
estos factores que forman parte de la administración de
un hospital, existen soluciones informáticas que permiten
adaptar a los centros un sistema personalizado acorde a
sus funciones, necesidades y características.
SisInf desarrolla software de tipo modular, de forma que la
experiencia y los resultados sean óptimos para cada
hospital o centro médico.
10. SISinf
Implementar soluciones eficaces mediante el uso de
software para consultorios médicos, hospitales o clínicas,
permite, no solo mejorar el rendimiento de estos, sino lo
más importante: dar un mejor servicio de salud a los
pacientes.