Пример использования мониторинга блогов и социальных сетей для оценки эффективности федеральной рекламной кампании. Помимо традиционных метрик мониторинга, здесь учитываются также место проведения акции, сообщений, строится подробный портрет авторов упоминаний акции (пол, возраст, интересы, хобби, медиапредпочтения, любимые бренды).

1. SOCIAL MEDIA КЕЙС
оценка эффективности федеральной
рекламной кампании с помощью
мониторинга социальных сетей

2. КЛИЕНТ:
транснациональная FMCG компания
ЗАДАЧА:
провести мониторинг упоминаний о федеральной
рекламной кампании в социальных сетях с целью оценки
ее эффективности.
СПЕЦИФИКА:
-получить данные по каждому региону, в котором
проводилась рекламная кампания
-построить максимально подробный портрет
пользователей социальных сетей, написавших о
рекламной кампании

3. РЕШЕНИЕ:
проведение маркетингового
исследования в социальных медиа на
основе мониторинга социальных сетей

4. Полученные данные
пол возраст город уровень дохода профессия
количество упоминаний в городах источники
упоминаний тональность упоминаний
конкретные отзывы семейное положение
упоминаемые телеканалы упоминания
радиостанций упоминания печатных сми
популярные интернет-ресурсы
предпочитаемые социальные медиа интересы
любимые исполнители любимые бренды

5. Решены следующие задачи:
Составлен trouble-ticket рекламной кампании в каждом
регионе
Составлен портрет участников рекламной кампании -
пользователей социальных сетей:
1. Социально-демографические характеристики (пол,
возраст, город проживания, семейное положение, род
занятий)
2. Медиапредпочтения (предпочитаемые телеканалы,
радиостанции, печатные СМИ, интернет-сайты,
социальные сети)
3. Интересы, хобби, музыкальные предпочтения
4. Любимые бренды

6. Итоги исследования
определена специфика потребителей в
Интернет
получена оценка качества проведения
РК в различных регионах
выработаны рекомендации по
дальнейшей работе в социальных сетях

7. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
есть вопросы?
наша почта:
sales@sky-promo.ru
наш телефон:
+7 (985) 222-95-26