SMAU MILANO 2023 | SMAU MILANO 2023 | Intelligenza Artificiale e chatbots
Smau Bologna 2013 Marco Sampietro
1. Copyright SDA Bocconi
IT Project Management
Raggiungere il successo nei progetti IT
Prof. Marco Sampietro
marco.sampietro@sdabocconi.it
2. Copyright SDA Bocconi
Chi è il relatore
• Docente di Project
Management presso
SDA Bocconi, MFI e
MISB
• Co-autore di 6 libri sul
Project Management
• Speaker al PMI Global
Congress 2010
• Speaker al NASA
Project Management
Challenge 2007, 2008,
and 2011
• Consulente su tematiche
di PM
Marco Sampietro
marco.sampietro@sdabocconi.it
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4. Copyright SDA Bocconi
I disastri nell’ICT
Un baco nel software genera lo
smaltimento di confezioni di
pomodori che, secondo il
software sono, scadute.
Ci si accorge solo a seguito di
una proposta di scontistica da
parte del fornitore
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5. Copyright SDA Bocconi
I disastri nell’ICT
Concerto in streaming fallito a causa di problemi tecnici
del fornitore.
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7. Copyright SDA Bocconi
Caso studio
Azienda italiana con sede in piccola città. Crescita esponenziale e
conseguente quotazione in borsa.
Acquisisce in 1 anno e mezzo circa 11 aziende dello stesso settore
operanti in Europa in15 nazioni differenti, con storia più lunga rispetto
all’acquirente e anche maggiori dimensioni (UK e Germania).
Il mercato giudica positivamente le acquisizioni ma subito allerta che è
necessario che il gruppo non sia la semplice sommatoria di più aziende
che hanno in comune solo la proprietà ma sia veramente un gruppo
integrato e coordinato, con un flusso di informazioni rapido.
Soluzione: estensione dei sistemi informativi italiani anche alle altre
nazioni con personalizzazioni locali da una parte ma anche ricerca di
un ampio set di funzionalità standard per il gruppo.
CI sarà quindi una fase di analisi di 3 mesi che produrrà un set di
requisiti standard e alcune localizzazioni e 9 mesi di modifiche e
implementazione dei sistemi seguendo un approccio perlopiù
sequenziale.
Molti sistemi locali dovranno essere dismessi così come ci saranno
diversi esuberi sia nelle funzioni locali IT sia in altre funzioni aziendali.
La pianificazione e controllo IT saranno accentrati in Italia.
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15. Copyright SDA Bocconi
Approfondimento sul ciclo di vita
Ideazione
Planning
Implementazione
Test e rilascio
Facilmente pianificabili
Facilmente comprensibili
Facilmente contrattualizzabili
Richiedono forti skills negoziali e
relazionali
Richiedono comunicazione
continua
Cicli di vita sequenziali Cicli di vita iterativi
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20. Copyright SDA Bocconi
Il valore del metodo
Fonte: PWC, 2004
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Livello 1
Livello 2
Livello 3Livello 4
Livello 5
Insuccesso (0-40) Successo (60-100)
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21. Copyright SDA Bocconi
Il valore del metodo
Fonte: IAG BA Benchmark Survey, 2009
$356K
$343K
$274K
$257K
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22. Copyright SDA Bocconi
Il metodo: esempio 1
High Level
Planning and
Approval
Execution
Transfer
and Closure
•Project Charter
Development
•Project Charter
Approval (CEO or
Head of department)
•Task list activation of
the Web Platform
•Perform the project
according to the plan
•Communicate project
closure to
stakeholders
•Transfer knowledge
to users
•Close the project on
the Web Platform
Control
•Fill in the Meeting Minute and upload them on the project site
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23. Copyright SDA Bocconi
Il metodo: esempio 2
High Level
Planning anf
Approval
Execution
Transfer and
Closure
•Project Charter
Development
•Project Charter
Approval (CEO)
•Web site activation
•Perform the project
according to the plan
•Communicate project
closure to stakeholders
•Transfer knowledge to
users
•Update the status to
Closed on the project
site
•Fill in the Project
Closure template
Control
•Fill in the Meeting Minute and upload them on the project site
•Update the list of decisions and issues on the project site
•Update the percentage complete
•Archive email on the project site
•If necessary, fill in the Project Crisis Report
Detailed
Planning
•Project Plan
Development
•Project Plan Approval
(CEO)
•WBS and Gantt
charts development
•WBS and Gantt chart
upload on the project
site
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