Comment gérer les données multimédias d'un site e-commerce ? Découvrez l'offre Smile de DAM (Digital Asset Management) appliquée à l'e-business !

1. OFFRE SMILE
Offre : gestion des images
DAM – Digital Asset Management
DAM pour le eBusiness

2. 2
QUEL EST LE SUJET ?

3. Gérer les données
multimédias
OFFRE SMILE
MOIS ANNÉE
Blanche Porte - Module CMS Portail
Comment ?

4. 4
L’ORIGINE DE CES DIFFICULTÉS – LES MÉDIAS
Images
 Fichiers de consultation
 Fichiers de conservation
 Fichiers de création
Audiovisuel
 Consultation
 Montage
Rich Media
 Sites statiques
 PDF animés
 Animations flash
 Présentations PowerPoint…

5. 5
L’ORIGINE DE CES DIFFICULTÉS – LA PRODUCTION
Les producteurs
 Utilisent des applications métiers dédiées à la production
Les communicants
 Utilisent des applications dédiées à la diffusion
Les collaborateurs – Les partenaires
 Souhaitent intégrer les productions à leurs applications
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6. Et… on va où avec ça ?
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7. 7
QUELS USAGES À PRENDRE EN COMPTE ?
Référentiel d’images
 Centraliser pour les applications (CMS, PIM, ERP,
eCommerce…)
 Respecter la propriété intellectuelle
Communication interne
 Optimiser les coûts d’acquisition
 Assurer une cohérence d’utilisation, identité visuelle
E-Commerce
 Gérer les images-produit
 Compliance (photo contractuelle)
Capitalisation de connaissance
 Faciliter la capture / diffusion de connaissances
complexes (vidéos, Rich Medias…)

8. 8
SUR QUELS LEVIERS AGIR ?
La création des médias
 Rationaliser la production
La conservation
 Optimiser et pérenniser
La localisation
 Eviter les déperditions (à l’achat ou en recherche)
La restitution
 Faciliter l’accès à l’information
L’interconnexion
 Exploiter facilement les médias

9. 9
POUR QUELLE VALEUR AJOUTÉE ?
Centraliser
 Mutualiser les usages
 Sécuriser le patrimoine
Diffuser
 Dans la forme / résolution adéquate
 Par copie ou streaming des médias
Cibler la diffusion
 Gestion de la propriété intellectuelle
Pérenniser
 Conservation pour un besoin futur
 Base de connaissance

10. Et comment est-ce qu’on y va ?

11. 11
LES CLEFS DE VOUTE D’UN PROJET DAM
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12. 12
Contactez-nous pour plus d’informations
 contact@smile.fr
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LES CLEFS DE VOUTE D’UN PROJET DAM
A suivre le cas d’usage
DAM pour le eCommerce

13. OFFRE SMILE
DAM & eCommerce
Pourquoi ? Comment ?
29/09/2015

14. 14
Master Data Management
LE PIM, LE DAM… ET LES DONNÉES MAÎTRES
ERP
Digital Asset
Management
DAM
Product
Information
Management
PIM
eCommerce

15. 15
Le site eCommerce est
le référentiel pour de
nombreuses
informations
On est sur un site
eCommerce de
première génération
OLD WAY – NEW WAY
QUELLE ARCHITECTURE ?
eCommerce
ERP

16. 16
Les caractéristiques du
produit sont hors de la
plate-forme
Le site eCommerce est
orienté vers la VENTE
OLD WAY – NEW WAY
QUELLE ARCHITECTURE ?
eCommerce
ERP PIM DAM

17. 17
QUEL INTÉRÊT ?
eCommerce
DAM
partenaires
• Livraison sur la plate-forme
• Processus de validation
• Publication automatisée
• …
SORTIR LES PROBLÉMATIQUES IMAGES DU SITE ECOMMERCE
• Contrôle
• Ré utilisation
• …

18. OFFRE DAM
Le marché
DAM open source
MOIS ANNÉE
Blanche Porte - Module CMS Portail

19. 32
QU’EST-CE QUI CARACTÉRISE UN DAM ?
Les types de médias qu’il a vocation à gérer
 De l’image, de la vidéo, des animations flash
La fréquence de modification des médias
 Les données enregistrées ne sont pas modifiées…
Les types de contributions
 Par un département spécialisé, au niveau groupe, par les partenaires ?
Son extensibilité
 Peut-on élargir le périmètre fonctionnel par l’ajout de nouveaux composants ?
Sa capacité d’interconnexion
 Dispose-t-il d’interface de connexion simple?
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20. 33
MATRICE DES USAGES DU DAM
Collaboratif
Consultatif
Diffusion Extensible

21. 34
LES PRINCIPALES SOLUTIONS OPEN SOURCE

22. 35
MATRICE DES DAM OPEN SOURCE
Extensible
Collaboratif
Sur
étagère
Consultatif

23. 36
EN SYTHÈSE
Une solution de DAM vise :
 La productivité des équipes
o Automatisation, simplification…
 Des usages globaux, notamment
o Besoin de communication, mais aussi légal, d’archives…
o Pilotage de relation partenaires / fournisseur
 L’intégration dans le SI, par exemple
o Brique eCommerce (e-boutique)
o Briques « print » Une vocation : devenir le
Référentiel Médias
(Images, vidéos, sons, animations)