Community manager en Panamá o empresa de Marketing Online en Panamá. En esta presentación podrás encontrar una mejor guía para tomar una importante decisión sobre la comunicación online de tu marca o empresa en medios Online.

2. ¿Community Manager Interno
o Outsourcing de Redes Sociales ?
BUSCANDO AL IDEAL!
Sabes que tu marca, producto o servicio
está necesitando comunicarse
correctamente en los medios Online,
Pero aun no estas muy claro que es lo
que necesitas…
En esta presentación te ayudaremos
A aclarar un poco tus ideas y así puedas
Valorar que le conviene más a tu marca.

3. En principio…
Tu primer community manager fuiste tu
mismo o algún colaborador
Tranquilo!
Así comienzan muchas empresas,
pero como toda gestión en redes sociales,
el día a día te hará dar cuenta que es una
gestión más allá de promocionar los
productos o servicios que estas muy
interesado en vender y que además una
buena gestión demandará tiempo…
tiempo que tu y los tuyos necesitan
emplear para poder continuar con la gestión
cotidiana y elemental para el buen
funcionamiento de tu negocio.
Si pides ayuda a un colaborador, este en principio puede
que te ayude con buena disposición, pero al pasar de los
días cuando entienda la responsabilidad y la cantidad de
tiempo que demanda esta gestión, no querrá abandonar
y desmejorar la gestión del trabajo por la cuál realmente
le remuneras para atender este «favor» que le está
haciendo a tu marca y
lo más seguro es que tu
comunicación online quede
totalmente abandonada.
Caso que hoy en día puede ser
muy perjudicial para tu marca.

4. No puedes con todo…
Pareció una tarea fácil, incluso
te convences que está siendo bien
llevada internamente
Vamos!
Sabes que la gestión que están intentando
llevar de manera «económica» sin invertir
nada para llevar a cabo una comunicación
online, puede estar saliéndote más cara de
lo que crees, ya que tu competencia se
aprovechará de tu mala gestión online para
destacarse brindando un mejor servicio,
atención online, generación de contenido,
frecuencia en post, mejor imagen de marca,
interacción constante con la comunidad
entre otros.
En este momento…
YA TE DISTE CUENTA QUE
ESTAS LLEVANDO UN NEGOCIO Y CARGANDO
CON LA RESPONSABILIDAD DE COMUNICACIÓN
ONLINE DE TU MARCA, QUE DEBE SER
DELEGADA A ALGUIEN QUE DEDIQUE
TIEMPO COMPLETO A ESTA GESTIÓN.

5. ¡Hay que ser justo
y honesto!
Ya te diste cuenta que no sólo se
trata de promocionar sino también de
tener conocimientos de:
Pero vamos!
Una persona que tenga conocimientos de
estrategias de mercadeo online, diseño gráfico,
producción y edición de videos, fotógrafo,
analista estadístico, con sus licenciaturas
culminadas, no te va a salir nada «barato».
Entonces se te ocurre la gran idea de contratar
a un estudiante de publicidad que tenga
conocimientos básicos en todas estas
áreas y pueda llevar tu comunicación online.
UN MOMENTO!
Hablemos ahora de la comunicación Online!
La comunicación online es el arma más potente hoy
en día para dar a conocer tu negocio y fidelizar a tus
clientes y posibles clientes, tiene un 70% de influencia
sobre la percepción de tu negocio.
¿Vas a contratar a un estudiante para llevar
la comunicación
online de tu marca?
Diseño Gráfico
Manejo de Redes Sociales
Publicidad
Ventas
Redacción
Buena Ortografía
Fotografía
Videos (Filmación y edición)
*Pero quieres pagar un salario mínimo

6. Entonces ¿a quien elegir para
que lleve mis redes sociales?
¿O un community manager interno?

7. Community manager interno
En la actualidad muchas empresas buscan un Community Manager con un determinado perfil,
algunas han cometido errores en su búsqueda, quizás por falta de conocimiento del mismo medio.
El Community Manager suele tener un perfil de una persona con excelente redacción,
creativo, con conocimientos de tecnología, con actitud positiva, carismática, amable, dispuesto a
defender los objetivos de la marca frente a la comunicación e interacción con los usuarios, analiza la
competencia y el comportamiento de la comunidad que se le designe para proponer ideas que
ayuden a aumentar el posicionamiento de la marca y a fidelizar a los usuarios.
Pero no necesariamente es diseñador gráfico, mercadologo, vendedor, editor, fotógrafo, ni el
encargado de sistema o tecnología de tu empresa.
También se debe tomar en cuenta que la contratación de un Community
Manager representa una computadora encendida en su oficina, vacaciones que
pagar, prestaciones, bonos, días libres, entre otros;
Solicitarle a un Community Manager que cumpla con todas estas funciones
puede ser un arma de doble filo para la marca pues esta persona juega un papel
demasiado clave al momento de la interacción, medición y gestión del contenido
que se publica o que los usuarios están interesados que publiques.

8. Una empresa que brinde servicios de Marketing Online quienes cuentan con equipos de
personas profesionales dedicados a desarrollar distintos roles, quienes pueden
orientarte y ofrecerte sus servicios no sólo de Community Manager sino de desarrollos
web, diseño gráfico, fotografía, videos, análisis estadísticos, generación de promociones,
inversiones de Facebook Ads (Publicidad en Facebook), posicionamiento en Google y
demás servicios que a medida que tu empresa va teniendo una buena presencia online,
vas a ir necesitando de cada uno de estos servicios.
EMPRESA DE MERCADEO ONLINE
Una empresa de Marketing Online trabajará
por medio de un contrato estipulando un
tiempo determinado de servicio y las redes
que llevará. Sin pagar vacaciones, bonos,
licencias, prestaciones, ni días libres. Ellos
cuentan con un equipo de personas para
evitar que cualquiera de estos motivos
pueda impedir una correcta comunicación
online de tu marca.
Al ser un equipo de personas que tienen conocimientos similares, también forman una comunidad, lo
que les permite actualizarse, compartir conocimientos con colegas y experiencias sobre el medio
constantemente, lo que ayuda a aumentar el conocimiento y mejorar cada vez más la gestión.