Oferta Socjomanii w zakresie planowania 
i doradztwa strategicznego w 4 obszarach: 
innowacje, marketing, sprzedaż i HR.

1. Usługi
strategiczne

2. Katarzyna Młynarczyk
CEO, SERVICE DESIGN LEAD,
DIGITAL STRATEGY
W 2009 roku stworzyliśmy Socjomanię.
Przez pierwsze lata naszą główną usługą była
edukacja z zakresu marketingu internetowego.
Przylgnęła do nas łatka firmy szkoleniowej, chociaż
nasze portfolio usług od tego czasu znacznie się
zwiększyło.
Przeprowadziliśmy ponad 100 projektów
strategicznych i stale budujemy kompetencje
z największymi markami w Polsce.
Ten dokument ma za zadanie przybliżyć naszą
ekspertyzę i ofertę w zakresie planowania
i doradztwa strategicznego w 4 obszarach:
innowacje, marketing, sprzedaż i HR.

3. Nasze produkty i usługi
opieramy o trzy filary:
Wprowadzamy klientów i firmy w świat digital. Rozwiązujemy problemy
i zwiększamy szanse działania w obszarze komunikacji, marketingu
internetowego, a także porządkowania lub tworzenia nowych produktów i usług.
Ubieramy te kwestie w procesy i współtworzymy szyte na miarę rozwiązania
nowa
ekspertyza
kompetencje, wiedza, trendy
dotyczące digitalizacji biznesu
nowe modele
biznesowe
wykorzystujące potencjał
technologii digital
nowe
metody pracy
zmiany w obrębie kultury organizacji,
rozwoju pracowników i firmy
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR

4. strategia:
marketing
strategia:
HR
strategia:
innowacje
strategia:
sprzedaż
Usługi strategiczne
Socjomanii dopasowane są
do konkretnych obszarów
działalności Twojej firmy:

5. Strategia: HR

6. Strategia: HR
Wprowadzenie
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

7. Nowa rzeczywistość wymusiła redefinicję
strategii HR. Jako Socjomania pomożemy Ci
w jej egzekucji.Wspieramy biznesy we
wdrażaniu pracy hybrydowej, przy
jednoczesnym budowaniu identyfikacji z
wartościami firmy. Współtworzymy programy
dla liderów, organizujemy procesy związane z
employer advocacy, zarówno na etapie
pozyskania, przygotowania jak i zaangażowania
zespołów w działania digital Twojej firmy.
Większość społeczeństwa korzysta na codzień
z Facebooka, Instagrama oraz innych narzędzi
digitalowych. Co je cechuje? Intuicyjna
obsługa, szybkość reakcji i plastyczność.
Jak mówi Lucia Adams - mentor Google
„Digital to 10% technologii i 90% czynnika ludzkiego”.
Zdanie to zdecydowanie może być cytowane jako misja
naszej oferty skierowanej do HR.
Dla nas digital HR to zdecydowanie nie jest online’owy
przepływ dokumentów, a szereg procesów wspierających
HR i EB, z jednoczesnym uwzględnieniem DNA każdej
organizacji.
Strategia: HR
Nie dziwmy się więc, że naszych
pracowników irytuje siermiężny system,
czy nieintuicyjny dostęp do informacji w
naszej firmie. Jeśli naniesiemy na to
dodatkowo nieodpowiedni styl
komunikacji nasi pracownicy mogą czuć
się zdemotywowani, być
niezaangażowani. A przecież dobrze
wiemy, jak wpływa to na efektywność.
Zasada jest prosta:
Internet stał się bardzo ważnym medium
w komunikacji. Posiadamy kompetencje,
aby pomóc Ci w procesie zarówno
pozyskania, przygotowania jak i
zaangażowania zespołów w działania
digital Twojej firmy.
Katarzyna Młynarczyk
CEO, SERVICE DESIGN LEAD,
DIGITAL STRATEGY
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

8. Nasz zespół, Twoja strategia HR.
Godziny w salach szkoleniowych,
tworzenie koncepcii i strategii,
doświadczenie zawodowe i bycie
ekspertem w narzędziach digital, plus,
praktycy, którzy lubią innych ludzi ale
rozumieją doskonale biznesy - to
supermoce i wyróżniki Socjomanii.
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
Nasz zespół to mozaika kompetencji i
doświadczeń zawodowych.
Oprócz tego, że nieustannie sami się
uczymy, chętnie dzielimy się wiedzą z
innymi.
Ze swoimi klientami współtworzymy rozwiązania wspierające strategie HR.
Działamy w modelu partnerskiej współpracy. Dzięki doświadczeniom jakie zdobyliśmy w licznych
projektach digital zyskaliśmy ogromną wiedzy również w tym, jak projektować i wdrażać rozwiązania,
aby z jednej strony wykorzystywać potencjał pracowników, a z drugiej strony uwzględniać ich bariery
i w świadomy sposób je niwelować.
A to wszystko przy użyciu zwinnych metod pracy i nowatorskich narzędzi.
Jesteśmy wykładowcami (AGH,
Collegium Da Vinci), dzieląc się wiedzą
współtworzymy również merytorycznie
nowe kierunki.
Czynnie uczestniczy jako członek jury w
licznych konkursach związanych z HR i EB.

9. 12 lat doświadczenia
100 projektów strategicznych i badawczych
25 procesów i warsztatów metodą service design i design thinking
6000 szkoleń
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
c
c
w zakresie planowania strategicznego,
transformacji cyfrowej i wspierania pracy zespołów.
Socjomania to zespół ekspertów

10. Nasze podejście
i metodyki pracy
Jesteśmy partnerem Digital
Marketing Institute w Polsce, a nasi
liderzy to certyfikowani trenerzy Digital
Marketing Institute, którzy regularnie
uaktualniają zdobytą wiedzę i wykorzystują
ją na co dzień w procesach digitalizacji
przedsiębiorstw oraz projektach
szkoleniowych i rozwojowych.
Tworząc strategie marketingowe dla
naszych Klientów, wykorzystujemy model
planowania strategicznego SOSTAC,
W stale zmieniającym się świecie to elastyczność
i personalizacja metodyk stają się odpowiedzią
na potrzeby Klientów.
opracowany przez Instytut PR Smith,
a także metodę wyznaczania celów
i planowania aktywności digital RACE
System Planning.
W pracy wykorzystujemy również
metodykę Service Design i podejście
Design Thinking dzięki któremu tworzymy
rozwiązania w odpowiedzi na wyzwania
które spotykają organizacje. Jesteśmy
współtwórcami Service Design Network
Poland Chapter i członkami globalnych
programów, takich jak TW:IN
TrendWatching’s Insight Network.
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
c

11. Strategia: HR
Wspieramy naszych
klientów-partnerów w:
Redefiniowaniu i wzmacnianiu roli lidera i managera przy wykorzystaniu narzędzi
digital
Wdrażaniu modeli pracy hybrydowej w organizacjach
Współprojektowaniu i egzekucji strategii HR z wykorzystaniem narzędzi online
Współtworzeniu nowego wymiaru EB w firmach - employer advocacy,
budowanie społeczności, audyty
Jako ekspert narzędzi digital chętnie dzielimy się wiedzą, szkolimy i doradzamy
oraz wspieramy naszych klientów w rekrutacjach digital.
Wspieramy Klientów w rekrutacji i przetargach związanych z digital
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

12. Kiedy zapytaliśmy kilkuset uczestników I edycji konferencji w pełni
poświęconej pracy hybrydowej (#PracaHybrydowaKonferencja), którą
organizowaliśmy w Socjomanii, o to jakie mają główne skojarzenie z pracą
hybrydową, najczęstszą odpowiedzią była elastyczność.
I to właśnie elastyczność, biznesowa i kulturowa, zarówno ze strony
pracodawcy, jak i pracownika, jest kluczowa.
Jak pomagamy w tym obszarze klientom?
Tworzymy programy wspierające managerów
(nowa rola i kompetencje liderów)
Wdrażamy narzędzia wspierające pracę
hybrydową i zdalną zespołów
Wzmacniamy identyfikację pracownika z
wartościami oraz kulturą firmy wśród zespołów
hybrydowych i zdalnych
Mieliśmy przyjemność współpracować
nad modelem współpracy w nowych
warunkach m.in. z:
Avenga Polska
Orange Polska
Abris Capital Partners
Opracowujemy plan wdrożenia nowego modelu
pracy dla Twojej organizacji
Przygotowujemy i przeprowadzamy warsztaty i
szkolenia z zaprojektowanie wspólnie z Twoim
zespołem nowego modelu współpracy
Oferujemy pełne partnerstwo przy programach
mentoringowych i rozwojowych pracowników
Wdrażanie pracy hybrydowej w Twojej
organizacji. Nowa rola lidera.
spis treści
kim jesteśmy strategia:
innowacje strategia:
marketing strategia:
sprzedaż strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług case
studies opinie
klientów eksperci

13. Jesteśmy ekspertami od wdrażania pracy hybrydowej i zdalnej.
Oprócz wspierania naszych Klientów w realizacji projektów z tym związanych, dzielimy się
i inspirujemy, zgodnie z wartościami naszej firmy, podczas:
- Jako pierwsi z naszymi partnerami zorganizowaliśmy konferencję dot. pracy hybrydowej we
wrześniu 2020 roku wraz z trzema partnerami biznesowymi (Orange, Business Insider Polska,
Akademia Leona Koźmińskiego. Zaprosiliśmy ekspertów z Polski i zagranicy, aby wspólnie
omówić jej aspekty w kontekście: Ludzie, Narzędzia, Proces. (20 firm, 27 prelegentów).
- Nasze artykuły w temacie pracy hybrydowej można było przeczytać zarówno w Magazynie
Personel i Zarządzanie, jak i w UX Magazyn.
- Nasi eksperci dzielą się swoją wiedzą również prowadząc zajęcia na Uniwersytecie
Jagiellońskim w Krakowie (przedmiot: Zarządzanie w środowisku e-biznesu)
„Praca hybrydowa to wszystkie taktyki i praktyki,
które pozwalają wykonywać pracę elastyczniej
i produktywniej całemu zespołowi”.
Martyna Tarnawska
Service Design Lead&Digital Marketing Trainer
Nasze doświadczenie
spis treści
kim jesteśmy strategia:
innowacje strategia:
marketing strategia:
sprzedaż strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług case
studies opinie
klientów eksperci

14. Podłoże
strategiczne
spięte z celami organizacji i wartościami,
które chce komunikować
Podłoże wewnętrzne
i motywacyjne
wsparcie managementu
i angażowanie pracowników,
poczucie współodpowiedzialności
i satysfakcji z działań organizacji)
Ilu Twoich pracowników zamieszcza informacje o firmie w mediach
społecznościowych? Ile osób aktywnie poszukujących pracy, bazuje na opinii na
temat pracodawcy online? Ile tych opinii ma wpływ na decyzję o przyjęciu oferty
pracy?
Komunikacja online to weryfikacja deklaracji biznesu, poznanie perspektywy
pracownika i klienta. Dlatego identyfikacja pracownika z firmą może znacznie
zwiększyć zasięg udostępnianych informacji, przyciągając uwagę potencjalnych
klientów oraz wzmocnić poczucie identyfikacji z firmą.
Umiejętnie zaprojektowany program employee advocacy to win-win, zarówno dla
organizacji, jak i pracowników, którzy wzmacniają swoją pozycję eksperta.
Nowy wymiar EB - employee advocacy.
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

15. Pozwoli Ci zaangażować pracowników, ekspertów
do budowania wizerunku marki organizacji.
W ramach naszej współpracy
Stworzymy raport z oceną działań
ekspertów - pracowników w kanałach
internetowych.
Zdefiniujemy potencjalnych ambasadorów
członków programu employee advocacy.
Wspólnie dobierzemy właściwe kanały
internetowe do wdrożenia działań
employee advocacy.
Przykładowe kanały angażowania
pracowników:
Aktywność w serwisie Linkedin, spójność
z działaniami na Company Page.
Aktywność w serwisach Instagram, Twitter,
Facebook.
Działania w zakresie tworzenia eksperckich
treści w kanałach internetowych.
Stworzymy program wdrożenia taktyki
employee advocacy dla Twojej organizacji.
Przygotujemy i przeprowadzimy szkolenia
z zakresu personal brandingu ekspertów,
pracowników przy wykorzystaniu mediów
społecznościowych.
Wesprzemy lidera programów employee
advocacy i wdrożenia strategii employer
brandingu w kanałach digital.
Strategia employer brandingu
w kanałach digital i programy
employee advocacy
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

16. Jako eksperci poruszający się w środowisku digital widzimy, że kanały online stały się
integralnym elementem strategii Employer Branding.
Mamy doświadczenie we wspieraniu naszych klientów w:
- współtworzeniu procesów employee advocacy
- ustalaniu content’u i dopasowywaniu narzędzi online do grup docelowych
- wdrażaniu EA z uwzględnieniem strategii biznesu, strategii marki i wartościami firmy
- pozyskiwaniu ambasadorów projektu, wspieraniu liderów procesu
- szkoleniu z zakresu narzędzi digital różnych grup pracowników
- Dodatkowo wspieramy naszych klientów przy wdrożeniu strategii EB i zakomunikowaniu EVP
w ich organizacji
- A to wszystko za pomocą kreatywnych narzędzi (uczymy środowiska HR jak wykorzystywać UX,
service design czy design thinking)
„Employee advocacy to dla mnie kolejny etap EB w
organizacji.To synergia między budowaniem marki
konsumenckiej i marki pracodawcy z pomocą najbardziej
autentycznego nośnika, jakim są nasi pracownicy ”.
Katarzyna Rząsa
Digital Employer Branding Strategy Lead
Nasze doświadczenie
spis treści
kim jesteśmy strategia:
innowacje strategia:
marketing strategia:
sprzedaż strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług case
studies opinie
klientów eksperci

17. „Prawie każda firma, każdy jej pracownik czy współpracownik, musiała rozwiązać kwestię
wykorzystywania rozwiązań technicznych w układzie bardziej zdalnym. Firmy odkrywają u
siebie doskonałe przykłady tego, jakie postępy może zapewniać transformacja cyfrowa.
Uważamy, że teraz wszyscy będą musieli pójść tą drogą”
Manny Maceda, prezes i partner zarządzający firmy doradczej Bain & Co.
Nasz audyt pozwoli Ci przygotować zespół i organizację na wdrażanie działań
komunikacyjnych i sprzedażowych w kanałach digital.
Przeprowadzimy audyt i ocenę kompetencji
zespołu w zakresie wiedzy o marketingu
internetowym (forma raportu i rekomendacji).
Przeanalizujemy dotychczasowe projekty
i podejmowane działania.
Zdefiniujemy kluczowe kompetencje
potrzebnych do wdrożenia działań digital w
Twojej organizacji.
Zdefiniujemy mierniki poziomu kompetencji
i sposoby ewaluacji (weryfikacji wiedzy
i poziomu rozwoju zespołu).
Opracujemy plan pozyskania
kluczowych kompetencji.
Opracujemy ścieżki rozwojowych
dla zespołu i jednostek.
Przygotujemy Twój zespół – przeprowadzimy
szkolenie i zapewnimy partnerstwo przy
wdrożeniu planów.
Przygotujemy zespół do rozmów,
współpracy i oceny działań podmiotów
zewnętrznych (agencji interaktywnych,
domów mediowych itd.)
Zaoferujemy Ci body leasing jeżeli
tymczasowo potrzebujesz uzupełnić braki
w swoich działaniach digital, nasi
konsultanci służą swoją wiedzą i
obecnością.
Audyty czyli rozwój kompetencji
w kanałach digital.
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

18. Rekrutacja
w działach digital
Skąd wiedzieć czy to ten kandydat?
Sprawdzamy wiedzę fachową kandydatów, którzy
mają odpowiadać za digital w Twojej firmie.
Oferujemy audyt i ocenę rynku oraz
konkurencji w zakresie kompetencji i
stanowisk osób odpowiedzialnych za
działania w obszarze digital.
Opracowanie wymogów i treści ogłoszeń
rekrutacyjnych.
Stworzenie i partnerstwo przy wdrożeniu
kampanii rekrutacyjnych w digital.
Weryfikację umiejętności kandydatów
(przygotowanie i obecność podczas procesu
rekrutacji, przygotowanie rekomendacji).
Pomoc przy opracowaniu procesu
onboardingu do działów digital.
Przykładowe kompetencje konieczne
do wdrożenia działań digital:
Znajomość narzędzi digital: ekosystem
Google, SEO, SEM, Social Media
Umiejętności analityczne
UX
Copywriting i Content Marketing
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

19. Strategia: HR
Case studies
Robyg
Case - firma z branży finansowej
Case study - firma z branży
telekomunikacyjnej
Biedronka
RASP
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

20. Analiza działań reklamowych i ich
efektywności.
Przygotowanie mapy kompetencji
i strategii rekrutacyjnej.
Konsulting na etapie rekrutacji i udział
w wyborze finalnym.
Do Grupy Robyg dołączyły dwie znakomite
osoby, o bardzo wysokich kompetencjach
w swoich specjalizacjach. Dużym,
pozytywnym zaskoczeniem, była również
liczba chętnych, która zainteresowała się
pracą w Grupie Robyg łącznie zgłosiło się
ponad 150 kandydatów z bardzo bogatym
bagażem doświadczeń digitalowych.
Dołączenie nowych osób pozwoliło od razu
na przejęcie zadań zlecanych zewnętrznym
partnerom, co oznaczało także, że
dotychczasowe wynagrodzenie tych partnerów
można było przeznaczyć
na działania reklamowe.
Zaplanowanie procesu rekrutacyjnego: pozyskanie
i zatrudnienie wysokiej klasy specjalistów z obszaru
Digital Marketing.
Wykonane prace Efekty naszych działań
Robyg
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

21. zobacz pełne
case study —›
Robyg
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

22. Case study – firma
z branży finansowej
Audyt branży w serwisie Linkedin (podmioty
konkurencyjne, widoczność
i pozycja pracowników - ekspertów,
wykorzystanie funkcji LinkedIn, poziom
zasięgu w serwisie).
Przeprowadzenie wykładu inspiracyjnego,
zaangażowanie zarządu we wdrożenie.
Wykorzystanie potencjału zaangażowanych
pracowników i pozyskanie kolejnych osób
(ostatecznie 67 pracowników) do działań
w serwisie.
Uspójnienie działań personalnych oraz
zakresu komunikacji na stronie firmowej.
Osiągnięcie celu działania
i zaangażowania pracowników.
Szczegółowe mierniki działania znajdują
się na kolejnej planszy.
Wdrożenie programu zaangażowania pracowników
w budowanie wizerunku marki organizacji
z branży finansowej
Wykonane prace
Efekty naszych działań
Przeprowadzenie serii sześciu szkoleń dla
zespołu o różnym poziomie zaawansowania.
Przeprowadzenie sesji konsultingowych
i przekazanie indywidualnych wskazówek
w zależności od obejmowanego stanowiska.
Przygotowanie 3 raportów ewaluacyjnych
opartych na konkretnych miernikach.
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

23. Plan procesu wdrożenia programu employee advocacy
Case study: podmiot z branży
finansowej
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

24. Case study: firma z branży
telekomunikacyjnej
Opracowanie dedykowanego przewodnika -
10 kroków tworzenia społeczności, podpartego
przykładami i dobrymi praktykami.
Opracowanie zeszytu ćwiczeń i zadań dla
pracowników, których celem jest mierzenie
efektywności społeczności i jej rozwoju.
Opracowanie poradnika, jak zarządzać
społecznością - moderować, angażować,
facylitować społeczność i dbać o jej rozwój.
Co zyskała marka w efekcie naszych działań?
Marka nie tylko zyskała uniwersalny materiał
wdrożeniowy - edukacyjny, inspiracyjny - dla
swoich pracowników, ale również i zestaw
dobrych praktyk, przykładów zastosowania,
a teraz jest w trakcie procesu wdrażania
projektu społeczności w swojej organizacji.
Zarządzeniem procesem tworzenia społeczności przez pracowników.
Potrzebą marki były wdrożenie pracowników w proces tworzenia
własnych społeczności (rozwojowych, networkingowych,
związanych z rozwojem kompetencji zawodowych, ale i pasji
oraz zainteresowań) na wewnętrznej platformie.
Wykonane prace
Efekty naszych działań
Przeprowadzenie warsztatów dla pracowników.
Opieka mentoringowa nad pracownikami
w postaci sesji konsultacji.
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

25. spis treści
kim jesteśmy strategia:
innowacje strategia:
marketing strategia:
sprzedaż strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług case
studies opinie
klientów eksperci
Case study: podmiot z branży
telekomunikacyjnej
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

26. Case study: Biedronka
66% wzrostu miesiąc do miesiąca wskaźnika
unikalnych użytkowników na stronie marki
10 000 obserwatorów (dwukrotność stanu
wyjściowego przed rozpoczęciem projektu
employee advocacy)
100 000 odbiorców do tylu osób dotarliśmy na
Linkedin przez ekspozycję wartości marki na
poziomie kilkudziesięciu treści.
67% na tym poziomie udało się utrzymać poziom
zaangażowania pracowników w działanie projektu
Głównymi celami współpracy Socjomanii i marki Biedronka było
stworzenie dedykowanego programu Employee Advocacy na
LinkedIn i jego implementacja wewnątrz organizacji.
Wykonane prace Efekty naszych działań
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci
Wdrożenie programu z zakresu Employee
Advocacy - ułożenie procesu, zaangażowanie
i przeszkolenie liderów zmiany, promocję
wewnątrz organizacji, przygotowanie taktyk i
niezbędnych dokumentów wsparcia, a
skończywszy na skalowaniu działań wewnątrz
organizacji. Całość procesu wsparta
bieżącym doradztwem i i wsparciem lidera
projektu EA w organizacji. Ważne aspekty:
synergia między marką produktu, a marką
pracodawcy oraz rozwój ambasadorów
Biedronka.
Zaangażowana grupa 30 ambasadorów z
różnych działów i różnego szczebla
wpływająca na wizerunek organizacji na
Linkedin.

27. Case study: podmiot z branży
telekomunikacyjnej
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci
1. Inspiracyjny: wykład inspiracyjny z zakresu
social media i angażowania pracowników w
komunikację dla grupy wyselekcjonowanych
managerów i specjalistów.
Zaplanowane aktywności
podzieliliśmy na wybrane bloki:
2. Kokreacji: warsztat strategiczny z grupą
liderów zmian - ambasadorów w podejściu
design thinking.
3. Operacyjny: przygotowanie zaplecza -
repozytorium contentowe (tutorial i wytyczne
działania, baza materiałów, baza treści).
4. Marketingowo-wizerunkowy: promocja
wewnątrz organizacji.
5. Budowanie zespołu - szkolenie online dla
kolejnych osób wchodzących w proces; rozwój
społeczności pracowników, która przejmie
realizację projektu; cykliczne monitorowanie
działań.
Proces

28. Case study: RASP
Zarządzeniem procesem tworzenia społeczności przez pracowników.
Potrzebą marki były wdrożenie pracowników w proces tworzenia
własnych społeczności (rozwojowych, networkingowych,
związanych z rozwojem kompetencji zawodowych, ale i pasji
oraz zainteresowań) na wewnętrznej platformie.
Efekty naszych działań
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci
Zaplanowany i zrealizowany w
całości proces, świadomie
wzmacniający cele biznesowe RASP
z wykorzystaniem LinkedIn.
Implementacja wiedzy i spójne
wytyczne dla całego zespołu z
uwzględnieniem skalowalności
projektu wewnątrz organizacji.
Zwiększenie zasięgu organizacji w
serwisie LinkedIn.
Poprawa spójności w zakresie
komunikacji i pozycjonowania
organizacji
i jej ekspertów na poziomie
wyszukiwania oraz uzyskanie
właściwych wskazówek dotyczących
przedstawiania i budowania zasięgu
informacji i wiedzy poszczególnych
specjalistów.
Efekt długofalowy: budowania skali
informacji, widoczności i wiarygodności
ekspertów RASP w oczach partnerów,
współpracowników, przyszłych
pracowników, klientów i branży.

29. spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci
W ramach procesu został stworzony dedykowany
dla RASP program employee advocacy.
Zaplanowane aktywności podzieliliśmy na
wybrane bloki:
Inspiracyjny: wykład inspiracyjny z zakresu social
media i angażowania pracowników w komunikację dla
grupy wyselekcjonowanych managerów i specjalistów.
Kokreacji: warsztat strategiczny z grupą liderów
zmian- ambasadorów w podejściu design thinking.
Operacyjny: przygotowanie zaplecza - repozytorium
contentowe (tutorial i wytyczne działania, baza
materiałów, baza treści).
Marketingowo-wizerunkowy: promocja wewnątrz
organizacji.
Budowanie zespołu - szkolenie online dla kolejnych
osób wchodzących w proces; rozwój społeczności
pracowników, która przejmie realizację projektu;
cykliczne monitorowanie działań.
1
2
3
4
5

30. Strategia: HR
Opinie naszych klientów
Velux
Nielsen
Biedronka
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

31. Bardzo wysoko oceniam poziom przygotowania trenera jaki
i sposób prowadzenia procesu. Zajęcia zostały przygotowane
w formie warsztatów z elementami praktycznych przykładów.
Trenerka, Pani Katarzyna Młynarczyk posiada bardzo gruntowną wiedzę
z zakresu prowadzenia działań w kanałach social media.
Na szczególną uwagę zasługuje jej doskonałe przygotowanie, łatwość
w przekazywaniu informacji oraz wysokie umiejętności interpersonalne.
Chciałbym podkreślić wyjątkową staranność i rzetelność Socjomanii.
Proces został poprzedzony szczegółową analizą stanu wyjściowego
i rozmowami z działem odpowiedzialnym za komunikację zewnętrzną.
Na każdym etapie współpracy mogliśmy liczyć na wsparcie
i profesjonalne doradztwo.
Jacek Siwiński, Dyrektor Zarządzający
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

32. Poprzez bardzo staranne podejście do zaplanowanych spotkań i analiz, duże
zaangażowanie oraz otwartość na pojawiające się oczekiwania marki,
Socjomania udowodniła słuszność wyboru partnera, a także obranej ścieżki
współpracy, Poziom przygotowania konsultanta do spotkań oraz jakość
przygotowanych materiałów pozostawał w naszej ocenie na najwyższym
poziomie, a osoby zaangażowane w koordynację projektu zawsze były
pomocne i otwarte na nasze potrzeby. Podczas całego procesu
zaangażowany zespół zdobył potrzebną wiedzę i konkretne informacje oraz
poznał narzędzia, które każdy może wykorzystać w codziennej pracy tym
samym zwiększając efektywność swoich działań.
To z kolei przekłada się na zauważalne, zachodzące zmiany w organizacji
z narzędziami digital. Z przyjemnością polecam Socjomanię, jako
profesjonalnego, zaangażowanego i merytorycznie przygotowanego
do współpracy partnera.
Magdalena Sosna, Marketing i PR Manager
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci

33. spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci
Dlaczego zdecydowaliśmy się na wdrożenie programu Employee Advocacy
w Biedronce? Bo wiemy, że to nasi pracownicy są najlepszymi influencerami
marki pracodawcy, którzy poprzez swoje zaangażowanie tworzą autentyczny
i wiarygodny wizerunek Biedronki w mediach społecznościowych.
Po pół roku trwania programu widzimy widoczne efekty naszej pracy, ale już
dziś mogę śmiało powiedzieć o jego sukcesie. Dzięki świetnej współpracy
z Socjomanią mam pewność, że nasz program budowany jest w sposób
profesjonalny, ciekawy, angażujący, a przede wszystkim mierzalny jakościowo
i ilościowo. A relacja z naszymi ambasadorami, oparta na wzajemnym
zaufaniu
i wsparciu dodatkowo potwierdza, jak wielka jest moc i siła zespołu
Biedronki.
Marta Śliwińska | Jeronimo Martins Polska S.A.
Senior Employer Branding Manager

34. Anna Żurek
Digital
Marketing Lead
Społeczności social media,
Komunikacja wewnętrzna,
LinkedIn.
Martyna Tarnawska
Service Design
Lead & Digital
Marketing Trainer
Społeczności social media,
Komunikacja wewnętrzna,
LinkedIn.
Katarzyna Młynarczyk
CEO, Service
Design Lead
LinkedIn
programy employee advocacy
Social Media Marketing
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci
Nasi
eksperci

35. Nasi
eksperci
Katarzyna Rząsa
Digital Employer
Branding Strategy
Lead
LinkedIn
programy employee advocacy
Social Media Marketing
spis treści
kim jesteśmy
strategia: innowacje
strategia: marketing
strategia: sprzedaż
strategia: HR
wprowadzenie
zakres usług
case studies
opinie klientów
eksperci
Katarzyna Zięba,
Customer
Development Manager
Badania społeczne
Organizacja pracy zespołów Formy
rozwojowe

36. Usługi
strategiczne
Dowiedz się więcej na socjomania.pl