För Berghs och FrilansFinans. Av Karin Bäcklund.

1. Sociala medier och det nya
digitala medielandskapet
Karin Bäcklund, 2016-05-04
FrilansFinans

2. 2
Karin Bäcklund
digital strateg
Springtime
@karinbacklund

3. 3

4. 4
•Det nya digitala medielandskapet
•Sociala kanaler
•Användningsområden
•Hur jobbar man med sociala medier?
•Allt börjar i strategin
Agenda

5. Nytt digitalt medielandskap

6. 6
Sociala medier

7. 7
Förändrade medievanor

8. 8
Förändrat medielandskap

9. 9
Dagens mediehus
Springtime.nu
Facebook
LinkedIn
Twitter
Medarbetarnas kanaler
Blondinbella.se
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Economista
böcker
Etc..
Svd
svd.se
Aftonbladet
Aftonbladet.se
Aftonbladet TV
Etc..

10. 10
Ungdomsbarometern
Facebook
Instagram
YouTube
Snapchat
Spotify

11. 11 1
1
Bild från gnovis.com

12. 12

13. 13
VECKA 1
DAG 1
Kommunikationens hastighet vid en kris
13
TIMMAR
MINUTER
SEKUNDER
KRIS

14. 14
• Medvetna, informerade och utbildade konsumenter
• Ingen äger idag ett varumärke helt
• Kommunikation måste vara målgruppsanpassad
• Ökad hastighet i kontakter innebär krav på snabbare reaktion
• Sociala medier driver trafik och sälj
• Skifte användare - teknik
• Ny kompetens behövs
• Köpbeteenden ändras
Förändrade spelregler för företag..

15. 15
Förändrad köpprocess

16. Sociala kanaler

17. 17

18. 18

19. 19

20. 20

21. 21

22. 22
Snapchat

23. 23
.. och resten

24. Användningsområden

25. 25
Kundtjänst

26. 26
Opinionsbildning

27. 27
Employer branding

28. 28
Marknadsföring

29. Hur jobbar man med sociala medier?

30. 30
Det första steget
Lyssna
Lära
Engagera

31. 31
Andra steget
Lyssna
Lära
Engagera

32. 32
Det tredje steget
Lyssna
Lära
Engagera

33. Allt börjar i strategin

34. 34
Mål

35. 35

36. Planera ditt arbete

37. 37
Planera

38. 38
1. Bra berättelser
2. Synas mer i andras kanaler
3. Äg frågan – var experten
3 strategier

39. 1. Bra berättelser

40. 40
Polisen

41. 2. Synas i andras kanaler

42. 42

43. 43
Günther Mårder

44. 3. Äg frågan – var experten

45. 45
• Informera samt PA
Almega

46. 46
Arne på Posten

47. Content is King

48. 48
• Skapa innehåll som målgruppen är intresserad av
• Publicerat i kanaler där mottagaren finns
• Förmedlat på ett sätt som mottagaren kan ta till sig
• Förmedlat vid rätt tidpunkt för användaren
Content marketing

49. 49
• Informera och inspirera
• Engagera
• Sälja
Olika typer av innehåll

50. 50
• Humor
• Det som är osannolikt eller otroligt
• Det som berör
• Det som stämmer överens med vår världsbild
• Det som hjälper andra!
• Ögonvittnesbilder
• Det som stärker vår image
• Katter
OMG, WTF & LOL

51. Tack!