O documento discute os atributos e valores essenciais para alcançar altos resultados, incluindo se concentrar em soluções práticas, manter agilidade, aprender constantemente, confiar uns nos outros, elevar padrões, agir com integridade e paixão. Também discute a importância de fornecer o contexto certo, contratar talentos excepcionais e trabalhar em equipes altamente alinhadas e autônomas.
7. 1. Amplo conhecedor de negócios, e Tecnologia.
2. Contribui efetivamente mesmo fora de sua
especialidade.
3. entender nossa estratégia, Mercado, clientes .
4. Explorar novas possibilidades.
Valores &
Aprender e ser
Curioso
Reconhecimento Cliente Satisfeito
8. Apresentar desempenho forte
constantemente, fazendo com que seus
colegas possam confiar em você.
Ouvir, falar com sinceridade. Não somos
perfeitos e nos comparamos com os
melhores.
Valores &
Confiança
Reconhecimento Cliente Satisfeito
9. Esperamos cada vez mais do time.
Juntos, disponibilizaremos produtos, e
serviços de alta qualidade.
Não permitimos que problemas sejam
ignorados. Asseguramos sua resolução de
uma vez por todas.
Valores &
Elevar os padrões
Reconhecimento Cliente Satisfeito
10. Desafie respeitosamente as decisões
que discordamos. Somos obstinados e
convictos. Depois que uma decisão
for tomada, nos comprometemos por
inteiro.
Valores &
Discordo mas
ComprometidoReconhecimento Cliente Satisfeito
11. Atitudes para empresa e não
somente para o time. Nunca
falamos: “este não é meu
trabalho”. Agir como dono do
negócio.
Valores &
Agir como Dono
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12. 1. Rápido em admitir e corrigir os erros
2. Ser conhecido pela franqueza e
integridade
3. Não-político quando discorda dos
outros
Valores &
Honestidade
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13. 1. Se preocupa de forma intensa
com o sucesso da Empresa
2. Inspira os outros com seu
entusiasmo pela excelência
3. Celebrar as vitórias
Valores &
Paixão
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15. “Se você quer construir um navio,
não organize as pessoas para
coletar madeira, dividir o trabalho e
dar ordens. Em vez disso, ensine-
as a ansiar pelo vasto e
interminável mar.”
-Antoine De Saint-Exupery, Autor de O Pequeno
Príncipe
Valores &
CONTEXTOReconhecimento Cliente Satisfeito
16. Não controle as
pessoas em vez disso
apresente um
contexto apropriado.
Valores &
CONTEXTOReconhecimento Cliente Satisfeito
17. Quando alguém de alta
performance cometer um erro,
não procure um culpado.
Descrubra qual contexto faltou
estabelecer.
Valores &
CONTEXTOReconhecimento Cliente Satisfeito
18. Pessoas de alto
desempenho irão fazer
melhor se puderem
entender o contexto
Valores &
CONTEXTOReconhecimento Cliente Satisfeito
20. Somos como um time
de esportes profissional
não um time recreativo.
Times possuem uma quantidade fixa de
posições, logo os atletas estão sempre
competindo por uma destas preciosas
vagas
Reconhecimento Cliente Satisfeito
Valores &
ALTA PERFORMANCE
21. Contratar e desenvolver
os melhores. Elevar o patamar
de desempenho com cada contratação e
promoção; reconhecer talentos
excepcionais e mova-os conforme suas
vontades por toda a organização;
desenvolver novos líderes e levar a sério o
papel como coaching de outros talentos.
Reconhecimento Cliente Satisfeito
Valores &
ALTA PERFORMANCE
22. É fantástico trabalhar
com alguém que você
respeita e aprende com
ela.
Reconhecimento Cliente Satisfeito
Valores &
ALTA PERFORMANCE
23. Ajudamos uns
aos outros a
sermos
ótimos.
Valores &
ALTA PERFORMANCEReconhecimento Cliente Satisfeito
24. Pessoas de alta
performance geralmente se
aperfeiçoam através de
experiência, observação,
introspecção, leitura e
discussão.
Reconhecimento Cliente Satisfeito
Valores &
ALTA PERFORMANCE
27. Minimize o crescimento
da complexidade.
As vezes a simplicidade de longo prazo
somente é atingida através de rajadas
de complexidade.
Valores &
COMPLEXIDADEReconhecimento Cliente Satisfeito
28. Criatividade, auto-disciplina,
liberdade e responsabilidade
em vez de uma cega adesão
aos processos. Processos trazem
resultado sedutor a curto prazo. Então o
mercado muda.
Valores &
REGRAS & POLITICASReconhecimento Cliente Satisfeito
29. É repetir as praticas ja conhecidas.
Precisamos inovar em produtos e
processos. Mas não podemos nos
deter em procedimentos e regras
cegamente.
Valores &
BEST PRACTICEReconhecimento Cliente Satisfeito
30. Pessoas de Alto Desempenho cometem
pouquíssimos erros. O mantra é corrigir
rapidamente. Estamos num mercado
que é criativo-inventivo e não um critico
ou de segurança . Prevenir erros é mais
barato que corrigir ... Sim mas nem
tanto!
Valores &
ERRAR & CORRIGIRReconhecimento Cliente Satisfeito
35. Depende de pessoas de Alto
Desempenho
e Bom Contexto. O Objetivo é ser
Grande e Rápido e Flexível.
Valores &
AUTONOMIA E
ALINHAMENTO
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