ДИСКУССИЯ «Электронное взаимодействие государства с организациями и гражданами: стратегия и практика» Ведущий: Станислав Макаров, обозреватель PC Week/RE - Кто больше в выигрыше от перехода к электронному взаимодействию: государство или граждане? - Что препятствует повсеместному переходу на электронное взаимодействие? - Как мотивировать людей переходить на электронное взаимодействие? - Идентификация личности в интернете – это ключ к широкому использованию электронных сервисов. - Переход к электронным документам должен способствовать большей открытости информации. - Когда восторжествует принцип «одного окна»?

1. Электронное взаимодействие
государства с организациями
и гражданами: стратегия и практика
Ведущий: Станислав Макаров, обозреватель PC Week/RE

2. бумага
ЭДО Электронный
обмен документами обмен данными
повышение эффективности B2B и B2G взаимодействия
Источник: Экспертный совет «Электронные документы – эффективная экономика»
Электронное взаимодействие – выгоды очевидны.
Стратегический курс понятен.

3. 41 млн. в сутки
ЕПГУ
Но статистика говорит о невысоком интересе граждан
и организаций у электронному общению с государством.
Почему так?

4. Кто больше в выигрыше от перехода к электронному
взаимодействию – государство или граждане?1.
Государство получает полную прозрачность и контроль за гражданами и организациями,
а мы, граждане – всего лишь экономию времени.
Is fecit cui prodest!
Что изменилось
для государства?
2014 – 3 млрд. руб.
2015 – 3,7 млрд. руб.
2016 – 3,7 млрд. руб.

5. Что препятствует повсеместному переходу
на электронное взаимодействие?2.
Сейчас большинство госуслуг являются квази-электронными – они по сути автоматизируют
старые бумажные процессы и помогают нам заполнять бумажные формы.
При внедрении новых технологий должны изменяться бизнес-процессы, но как этого добиться?
Апрель, 2015

6. Как мотивировать людей переходить
на электронное взаимодействие?3.
Например, ФНС просто перестала принимать отчеты по НДС в бумажном виде.
Можно ли перейти к электронному взаимодействию с государством без принуждения?
- Бумагу не принимать!
- Только в электронном виде!
Петровские методы в действии

7. Идентификация личности в интернете – это ключ
к широкому использованию электронных сервисов.
Как решить эту проблему?
4.
Что мешает – устаревшее регулирование, несовершенство технологий
или обычный человеческий консерватизм?
УЭК
УЭК умерла
Зато теперь
есть ЕСИА! = 12,7%
= 7,1%
населения России
Для получения реальных
госуслуг нужна
подтвержденная
регистрация

8. Переход к электронным документам должен
способствовать большей открытости информации.
Так ли это на самом деле?
5.
Открытое правительство, открытый бюджет, открытый регион, открытые госзакупки – эти
инициативы подразумевают предоставление доступа гражданам к документам различных
госструктур, что можно обеспечить только в электронном виде. Но это теория…

9. Когда реально восторжествует
принцип «одного окна»?6.
Ведомственные барьеры успешно вырастают и в электронной среде, поэтому гражданину
приходится заходить во множество личных кабинетов. Иногда проще плюнуть, чем во всем
этом разбираться. Есть ли решение у этой проблемы?