Découvrez quelques best practices et conseils pour affiner vos campagnes e-commerce spécial Noël. Ouvert la chasse aux "Supershopper" en fin d'année !

1. © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC
MISSION SHOPPING
Comment booster vos ventes en ligne en fin d’année

2. 61%
des cadeaux les plus achetés en
ligne sont des produits culturels,
suivis des jeux et jouets (44%) et
des vêtements et accessoires
(36%).
Source: Fevad, novembre 2014 © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

3. …mais
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4. © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC
49%
Des internautes visitent
plus de 3 fois le site avant
d’acheter
Source : Google Partners, 2015

5. 70%
Des internautes
abandonnent leur panier
avant l’achat
Source : Google Partners, 2015 © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

6. …pourquoi ?
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7. Les gens ne vont plus en ligne.
Ils vivent en ligne !
7
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC
photo credit : pexels.com

8. [nf] : changement rapide des rapports de force grâce au numérique
#Uberisation
Les nouveaux consommateurs veulent
économiser plus, gagner du temps, vivre des
émotions positives.
Source: www.uberisation.org
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

9. #Achat facilité
Pour être achetées, les
marques doivent jouer sur
l’immédiateté et l’agilité
favorisées par les médias
• Les call-to-action envahissent les réseaux
sociaux : le social shopping
• En 2015, 52% des personnes ont consulté
des avis sur les réseaux sociaux avant
d’acheter en ligne
Source: viuz.com, Les 10 tendances qui impacteront les médias en 2016 selon
Dentsu Aegis Network, 02.08.2016
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

10. 10
+85%
de dépenses sur
Shopping en
Novembre comparé
au début de l’année et
2 fois plus qu’en
Décembre
Source: Marin Software 2016, Baromètre Campagne Shopping 2016
Dépenses campagnes Shopping : le Pic du mois de Novembre
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

11. 11
L’essor du mobile change profondément le
domaine du Shopping.
La distinction « en ligne » et « hors
ligne » est plus floue que jamais.
Les consommateurs utilisent les mobiles pour se
renseigner sur les produits, demander des avis,
comparer les prix et puis acheter.
Source: Marin Software 2016, Baromètre Campagne Shopping 2016 © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

12. 12
55%
Des annonces shopping
cliquées sont désormais
effectuées sur un
smartphone
Source : Google Partners, 2015 © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

13. 13
L’achat via mobile : une croissance exponentielle depuis 2015
+350%
de croissance
Source: Marin Software 2016, Baromètre Campagne Shopping 2016 © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

14. Parcours Shopping de plus en plus complexe
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15. Aujourd’hui, la visibilité et la disponibilité des
produits sont permanentes
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16. Les solutions Shopping des trois acteurs principaux.
16
#Comment ?
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17. © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC
Les 8 étapes clés d’une
campagne Shopping

18. Définir sa stratégie
Shopping
Structurer sa
campagne Shopping
1
2
Diviser l’inventaire en
plusieurs campagnes
3
Paramétrage de la
campagne Shopping
4
Optimiser sa
campagne Shopping
6
Mise en place du
RLSA
5
Automatiser sa
stratégie d’enchères
7
Maximiser son profit &
adapter les campagne selon
la saisonnalité
8
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19. Répartition optimale du budget publicitaire
Suivi des indicateurs clés
Optimisation des campagnes
19
Que prendre en compte lors de la
création ?
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20. 20
3 Approches Stratégiques pour des
campagnes Shopping puissantes
Produits
1
Ajustement des
enchères par
rapport aux
marques et
produits de votre
catalogue
Performance
2
Ajustement des
enchères par
rapport aux
produits les plus
et les moins
performants.
Hybride
3
Ajustement des
enchères par
rapport au
catalogue
produits et à la
performance.
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

21. 21
Une stratégie claire vous
facilitera votre décision sur la
manière de segmenter votre
offre en campagnes, groupes
d’annonces et labels.
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

22. Produits
1
Ajustement des enchères
par rapport aux marques
et produits de votre
catalogue
Performance
2
Ajustement des enchères
par rapport aux produits
les plus et les moins
performants.
Hybride
3
Ajustement des enchères
par rapport au catalogue
produits et à la
performance.
Prêt-à-Porter
Type de produit niveau 1
Femmes
Type de produit niveau 2
Hommes
Type de produit niveau 2
Autres
ABC Marque - Brand
Autres
DEF Marque - Brand
Autres
GHI Marque - Brand
Autres
Meilleures Ventes
Custom Label 0
High Margin
Custom Label 1
Low Margin
Custom Label 1
Autres
ABC Marque
Autres
DEF Marque
Autres
GHI Marque
Autres
Prêt-à-Porter
Type de produit niveau 1
Femmes
Type de produit niveau 1
Hommes
Type de produit niveau 1
Autres
Meilleures Ventes
Autres
Item ID : 1111
Autres
High Margin
Autres
Source : Google Partners, 2016
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

23. 23
3 Principes
Plus votre inventaire est varié, plus il est nécessaire
pour la granularité de différencier et segmenter vos
campagnes
La structure de la campagne vous permettra
d’ajuster les enchères en fonction des valeurs des
produits.
La structure de campagne vous facilite la gestion.
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24. Allez plus loin grâce aux labels
personnalisés
Un moyen efficace pour structurer vos produits
Un moyen rapide pour adapter vos stratégies d’enchères
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

25. 25
#Comment?
id title custom_label_0 custom_label_1 custom_label_2 custom_label_3 custom_label_4
101
Brand A Red Silk Santa
Hat
vente flash low margin noel
102
Brand B Women Long
Rain Jacket
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103 Brand C Silk Grey Tie promo bestseller high margin
104
Brand B Men Blue
Winter Coat
automne
105
Brand B Men Blue Tee
Shirt
bestseller low margin
Source : Google Partners, 2016 © Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC

26. 1
3
2 Le mobile, on ne peut plus s’en passer. Intégrez-le
naturellement dans votre stratégie Shopping.
Évaluez les atouts et les défauts des différents
formats d’annonces et multipliez les canaux
Shopping.
Soyez prêt pour le rush de fin d’année ! Prévoyez
vos budgets et optimisez votre flux de produits le
plutôt possible.
© Stefanie Keller, Directrice Conseil PPC