Sulava hakee yhteistyökumppaneita pilotoimaan tietotyön pelillistämistä (enterprise gamification). Saat ensimmäisten joukossa ja muita edullisemmin ratkaisun, joka:
* Motivoi työntekijät jakamaan arvokasta tietoa jatkuvasti
* Palkitsee työn joka hyödyttää koko organisaatiota
* Lopettaa sähköpostin väärinkäytön
* Minimoi turhat palaverit
* Parantaa dokumenttien ja tiedon löydettävyyttä
* Lisää työtyytyväisyyttä, vähentää turhautuneisuutta
* Saa koko organisaation hyödyntämään monipuolisesti hankittuja sosiaalisen teknologian ratkaisuja.
1. Tietotyön pelillistäminen
Kutsu pilottihankkeeseen
Sulava hakee yhteistyökumppaneita
pilotoimaan tietotyön pelillistämistä
(enterprise gamification).
Hankkeessa selviää:
• Miten pelillistämällä voi tehostaa oman
organisaation tietotyötä?
• Mitä asioita kannattaa pelillistää ja minkälaiset
toteutukset toimivat?
• Mikä motivoi oman organisaation henkilöstöä
tehokkaampaan tiedon jakamiseen ja
viestintään?
Lisäksi pilottiin osallistuvat pääsevät ensimmäisten joukossa kokeilemaan
tietotyön pelillistämistä käytännössä.
2. Gartner 2013
Gartnerin mukaan 40% maailman suuryrityksistä tulee käyttämään pelillistämistä
pääasiallisena mekanismina toimintatapojensa kehittämisessä.
3. Taustaa pilottihankkeelle
Sulava kehittää parhaillaan Office Action Engine –nimistä
ohjelmistoa. Kyseessä on uudenlainen pelillisyyttä hyödyntävä
palvelu, jonka avulla voi motivoida työntekijöitä toimimaan
tehokkaammin tietotyön rutiinitehtävissä*.
OAE auttaa organisaatioita tunnistamaan prosesseja, joiden
mittaaminen ja pelillistäminen vaikuttaa aidosti organisaation
työkulttuuriin ja tulokseen.
Kyseessä on ensimmäinen järjestelmä maailmassa, joka pystyy
konkreettisesti yhdistämään sosiaalisten pelien mahdollisuudet
tietotyön tehokkuuteen.
*) Rutiinitehtäviin lukeutuu mm.
tiedon jakaminen
intranetissä, sähköpostien
kirjoittaminen ja palaverit
4. Mitä pilottiin osallistujat saavat?
1. Analyysi ja tutkimusraportti, toteutetaan kyselytutkimuksena:
a. Tietotyön rutiinitehtävien ongelmakohdat omassa organisaatiossa.
Mihin haaskautuu työaikaa?
Mitä asioita voidaan helpoiten muuttaa?
b. Henkilöstön asenteet ja lähtökohdat työn pelillistämistä kohtaan – mikä toimii omassa organisaatiossa, mikä ei?
Houston & Smither Competitiveness Index -tutkimus. Kysessä on Rollins Collegen kehittämä
kyselytutkimus, jolla selvitetään motivaatiotekijöitä työtilanteissa.
Mahdollisuus vertailla anonyymisti tuloksia pilottiin osallistuvien organisaatioiden kesken.
2. Työpajat:
a. Asiakaskohtainen työpaja
Tietotyön rutiinitehtävien ongelmakohtien ja motivaatiotekijöiden esittely kyselytutkimuksen pohjalta
Yrityksen oman pelimekaniikan ideointi – millaisia tehtäviä henkilöstön toivotaan suorittavan ja mitä
lopputavoitetta kohti etenevän
b. Yhteinen työpaja kaikille pilottiasiakkaille
Simuloidaan kevään aikana kehitettyä konseptia lautapelimuodossa erilaisten arkisten tietotyöskenaarioiden
kautta. Testaa montako pistettä sinun toimintamallisi keräävät ja selvitä kuinka arvokasta on jakamasi tieto!
3. Pääsy Office Action Enginen pilottikäyttäjäksi sekä järjestelmän parametrointi asiakkaan
toimintaympäristöä vastaavaksi
Parametrointivaiheessa käydään läpi asiakkaan tavoitteet, verrataan niitä tutkimuksen havaintoihin ja asetetaan
järjestelmään tavoitteita vastaavat asiakaskohtaiset parametrit. Parametrit ohjaavat järjestelmän
toimintoja, mittareita ja pelillistämiselementtejä ja muodostavat asiakaskohtaisen käyttökokemuksen.
Kokonaisuuden kustannus osallistujille: 4900€ (+alv).
5. Pilotin aikataulu
Marraskuu
Käyttöönotto ja
koekäyttö
Lokakuu Maaliskuu
Järjestelmän Päätös
parametrointi osallistumisesta
2013 Huhtikuu
Kyselytutkimus ja sen
analysointi
Toukokuu
Peliworkshop ja
loppuraportti
6. Hyöty ja arvo osallistujille
• Analyysi ja tutkimusraportti: Ymmärrys oman organisaation
tietotyön ongelmakohdista ja henkilöstön motivaatiotekijöistä
• Työpajat & pilotti: Saat ensimmäisten joukossa ja muita
edullisemmin ratkaisun, joka:
Motivoi työntekijät jakamaan arvokasta tietoa jatkuvasti
Palkitsee työn joka hyödyttää koko organisaatiota
Lopettaa sähköpostin väärinkäytön
Minimoi turhat palaverit
Parantaa dokumenttien ja tiedon löydettävyyttä
Lisää työtyytyväisyyttä, vähentää turhautuneisuutta
Saa koko organisaation hyödyntämään monipuolisesti hankittuja
sosiaalisen teknologian ratkaisuja
7. Mitä vaatii osallistujilta?
• Henkilöstö osallistuu yhteen verkossa
toteutettavaan kyselytutkimukseen (n. 15 min.)
• Yhteyshenkilö tai pieni projektiryhmä osallistuu
kahteen puolen päivän pituiseen työpajaan.
• Sulavan työn kommentointi tarpeen mukaisesti
Yhteyshenkilö tai pieni projektiryhmä (1-5 hlö)
Käynnistyspalaveri (1,5 h)
Kyselytutkimusten sisällön kommentointi (1,5 h)
Työpaja: tulosten purku ja ideointi (3 h)
Työpaja: pelin pelaaminen käytännössä (3h)
Loppuraportin kommentointi (1,5 h)
8. Office Action Engine
Motivoi henkilöstö toimimaan tehokkaasti
pelillistämällä tietotyön rutiinitehtäviä
9. Sulava Office Action Engine
Office Action Engine on ohjelmisto, jonka avulla voit
mitata ja palkita työntekijöiden toiminnan tehokkuutta.
Tiedon tuottamisessa ja jakamisessa
Yhteistyön tekemisessä
Sisäisessä viestinnässä
10. Miten se toimii?
Toimet järjestelmissä Kollegoiden reaktiot Pisteet
98
OAE mittaa sekä käyttäjien omia toimenpiteitä tietojärjestelmissä että
kollegoiden reaktiota näihin toimenpiteisiin. Hyvästä suorituksesta kertyy
pisteitä, joista palkitaan.
11. Dokumenttien löydettävyyden
parantaminen (esimerkki)
Esimerkkinä yhteen dokumenttiin liittyvät tapahtumat.
MITATTAVAT ASIAT:
Tallentaa yhteiseen työtilaan 10 pts
Lisää kaksi asiasanaa 10 pts
78 eri lukijaa 8 pts
11 tykkäystä 6 pts
8 tagiä lisätty 4 pts
yht. 38 pts
Salla Suomela
452p Aloittelija Käyttäjä ”Salla Suomela” ansaitsi 38
Taso 1 pistettä ko. dokumentilla.
102 pistettä
seuraavalle tasolle