Mobile App Marketing Strategy - App Store Optimization (ASO)

1LITE Games GmbH www.lite.games
App Marketing
Erfahrungsberichte aus der Praxis
LITE Games GmbH
Sven Jürgens
Marketing Managerlite-games.com

Overview
• Intro
– Wer sind wir?
– App Marketing?
• Analyse
– Markt verstehen
• Planung & Strategie
– Acquisition (Paid, Owned, Earned)
– Organic App Discovery, Suchergebnisse & App Page
– App Store Optimization
• Trends & Research
– Trends erkennen
– Selbst Recherche betreiben
• Zusammenfassung
• Diskussion

Overview
• Intro
– Wer sind wir?
– App Marketing?
• Analyse
– Markt verstehen
– Trends erkennen
• Zusammenfassung
• Diskussion

Company Group
Apps & Games
since 2002
Ad Monetization
Development
Publishing

Casual Classic Games
• ~ 25 Titles
• > 25 Mio. Downloads (YTD: 2 Mio. Downloads)
• 250k Daily Active Users (Peak: 600k DAUs)
• > 1.5 Mio. Monthly Active Users
• Turnover 2016: 2.4 Mio
Portfolio

Geo
Global Market approach with DACH focus
• DACH: „home turf“, cultural expertise, many top games
• Europe: France, Italy, United Kingdom, Netherlands
• International: United States, Japan

Über mich
Seit 09.2015
Marketing Manager, LITE Games GmbH
2012-2015
Master of Arts, Universität Kassel
Thesis: Gamification im E-Learning
2008-2012
Bachelor of Science, Hochschule Pforzheim
Thesis: In-Game Advertising
Sven Jürgens

Einordnung App Marketing
Jürgens, Sven. App-Marketing für Unternehmen. In: Brand Evolution. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2017. S. 425-439.
Mobile Marketing
- Display
- Search
- SMS
- Email
- MMS
- QR
- Social
- Beacon
- Etc.
App Marketing
- App Store Optimization (Onpage & Offpage Factors)
- App Page Optimization (Icon, Screenshots, Texts, Videos)
- User Acqusition
- Tracking
- Retargeting
- Deep Linking
- Localization & Culturalization
- Cross Promotion
- PR & Reviews
- Etc.

Overview
• Intro
– Wer sind wir?
– App Marketing?
• Analyse
– Markt verstehen
– Trends erkennen
• Zusammenfassung
• Diskussion

Google
„Search has one goal and one goal alone. To provide the most relevant information for
the user in the fastest time possible.“
- Ben Gomes - Vice-President of Engineering, Google
https://www.youtube.com/watch?v=mTBShTwCnD4

Google
„Search has one goal and one goal alone. To provide the most relevant information for
the user in the fastest time possible.“
- Ben Gomes - Vice-President of Engineering, Google
• Most relevant information
– Löst das Suchergebnis das Problem? Im Kontext der Suche relevant?
• User
– Nutzerstandort? Welches Endgerät? Wer ist der Nutzer?
• Fastest time possible
– Page Speed, Größe (MB), Verbindungsgeschwindigkeit
https://www.youtube.com/watch?v=mTBShTwCnD4

Der App Markt
http://www.pocketgamer.biz/metrics/app-store/app-prices/
78,12%
9,52%
4,32% 2,92% 1,07% 1,48% 0,31% 0,23% 0,19% 0,11% 0,73% 0,05%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
FREE $0,99 $1,99 $2,99 $3,99 $4,99 $5,99 $6,99 $7,99 $8,99 $9,99 $10,99
iOS App Store Price Distribution

Der App Markt
https://www.applyzer.com/?mmenu=stats&submenu=topCategories
Distribution of App Categories in Top Overall Free – U.S.A. Google Play

Der App Markt
http://www.pocketgamer.biz/metrics/app-store/submissions/
Apple App Store Submissions

Der App Markt
https://trends.google.de/trends/explore?date=all&q=App%20Marketing

Der App Markt
Online seit: 10.2008 07.2008
Betriebssystem: Android iOS
Verfügbare Apps: 2,9 Mio. 2,6 Mio.
Anteil Spiele: 31,20 % 32,38 %
Umsatz 2016: 12 Mrd. $ 24 Mrd. $
Versch. Endgeräte: +10.000 +30
https://www.appbrain.com/stats
Google Play Developer Console
https://www.statista.com/topics/1729/app-stores/
http://www.pocketgamer.biz/metrics/app-store/app-count/
http://expandedramblings.com/index.php/android-statistics/
https://de.statista.com/statistik/daten/studie/180896/umfrage/apple-app-store-vs-google-playstore-umsatz/
https://de.statista.com/statistik/daten/studie/74368/umfrage/anzahl-der-verfuegbaren-apps-im-google-play-store/

Der App Markt
Weltweiter Umsatz mit mobilen Apps:
• 2016* ca. 50,9 Mrd. US $
• 2020* ca. 101,1 Mrd. US $
https://www.statista.com/statistics/269025/worldwide-mobile-app-revenue-forecast/

Der App Markt
Facebook Analytics für Apps – Webinar
State of Mobile App Developers 2016 – InMobi.com
• 1/3 aller Entwickler generieren weniger als 10.000 Downloads
• Weltweit erreichten nur 15% aller Entwickler mehr als 1 Mio. Downloads
• 55% der Entwickler verdienen weniger als 1.000 US $ pro Monat

Overview
• Intro
– Wer sind wir?
– App Marketing?
• Analyse
– Markt verstehen
– Trends erkennen
• Zusammenfassung
• Diskussion

A.R.M. Framework
http://www.adweek.com/socialtimes/files/2012/01/ARM_model.jpg

Acquisition – App Discovery
App User

Apptentive – The Math of the App Business
> 65% aller Downloads
werden organisch
generiert*
App User
App Store Optimization

Eigene Darstellung
Organic Search
SERPs
Ca. 50% Store
Browsing
Ca. 50% aktive
Suche
Exact Match:
„Rommé“
Broad Match:
„Kartenspiel“
> 65% aller Downloads
werden organisch
generiert*
Top Charts:
Free, Paid, Grossing
Empfehlungen:
„Andere Kunden
spielen auch…“

Acquisition – ASO
Eigene Darstellung
App Store
Page
SERPs
App Store / Play Store
Install
No
Install
Sichtbarkeit erhöhen:
- Features, Top Charts
- Keywords (App Title, URL, Short/Long Description,
Developer Name, etc.)
- Lokalisierung
- Ratings & Reviews
Conversion Rate erhöhen:
- Graphic Assets (Icon, Screenshots, Feature Graphic)
- Text Assets (App Title, Whats new, etc.)
- App Größe (MB)
- Video

Acquisition – SERP
Google Play

Acquisition – SERP
Google Play
http://nativex.com/wp-content/uploads/2016/02/NativeX_ASO_Whitepaper.pdf
#1 SERP:
~ 30 % Installs
#2 SERP:
~ 17 % Installs
#3 SERP:
~ 12 % Installs
> #10 SERP:
~ 0 % Installs

Acquisition – App Store Page
Google Play

Acquisition – App Store Page
Google Play
Promo Video
Feature Graphic
Icon
App Name
Download Badge
Ratings & Count
Short DescriptionScreenshots &
Long Description
(Below Fold)

Acquisition – ASO: Icon
Eigene Darstellung

Acquisition – ASO: App Title
• App Titel ist sehr wichtiger Rankingfaktor
• Wichtige Keywords gehören in den Titel
– Broad Match
– Exact Match
– USP
App Annie

Acquisition – ASO: Beschreibungstext
Google Play
• Relevante (!) Keywords (!)
• Google indexiert Text Assets
• Was sucht der Kunde?
• Welches Problem will der Kunde lösen?
• Keywords mit viel Traffic aber wenig Konkurrenz
• Gute Lesbarkeit im Beschreibungstext
• Kurze Absätze
• Kommuniziere den USP und Inhalt der App
• Aufzählungszeichen zur Orientierung
• Farbiger Text ist in der Play Store App sichtbar
– <font color="red">LITE Games</font>

Acquisition – ASO: Google Search
• Die ersten 150 Zeichen der Beschreibung werden für Google
Search indexiert
• Wichtige Keywords im Beschreibungstext oben platzieren
• Gesuchte Begriffe werden in der Google Developer Console
angezeigt
Google Play

Acquisition – ASO: Kurzbeschreibung
• Überzeugungsarbeit in 80 Zeichen
• USP kommunizieren
• Emojis passend zum Kontext platzieren
• „53 Prozent der 18 bis 34 Jährigen finden, dass Emojis für eine bessere Verständlichkeit sorgen“
• Social Proof
• Call-to-Action
Google Play
https://yougov.co.uk/news/2016/11/17/consumers-tired-of-emojis/

Acquisition – ASO: Kurzbeschreibung
• Überzeugungsarbeit in 80 Zeichen
• USP kommunizieren
• Emojis passend zum Kontext platzieren
• „53 Prozent der 18 bis 34 Jährigen finden, dass Emojis für eine bessere Verständlichkeit sorgen“
• Social Proof
• Call-to-Action
• PS: Ist dir aufgefallen, dass Facebook die Weltkugel je nach Standort des Users anpasst?
Google Play
https://yougov.co.uk/news/2016/11/17/consumers-tired-of-emojis/

Acquisition – ASO: Screenshots
Eigene Darstellung

Eigene Darstellung

Eigene Darstellung
Google Play
• Call to Action: „Lade jetzt Rommé gratis herunter!“
• Social Proof: „Bereits über 1.000.000 Downloads!“
• Kern-Zielgruppe:
– Weiblich, 25-44 Jahre
– Spielt Abends
• Rezensionsanalyse:
– User Journey konstruieren
– Use Cases aus Bewertungen erstellen

Acquisition – ASO: URL & Bundle ID
Mau-Mau: play.google.com/store/apps/details?id=com.intentsoftware.crazyeights.lite
Backgammon: play.google.com/store/apps/details?id=com.intentsoftware.backgammonlite
Yatzy: play.google.com/store/apps/details?id=com.intentsoftware.android.yatzylite
Google Play

Acquisition – ASO: What´s new
• Jede Eingabemaske ist eine Möglichkeit zur Kommunikation!
– Nutze Sie
Google Play
- VS -

Overview
• Intro
– Wer sind wir?
– App Marketing?
• Analyse
– Markt verstehen
– Trends erkennen
• Zusammenfassung
• Diskussion

Trends & Research
Die meisten Fragen wurde bereits einmal gestellt... und beantwortet
google.de
adwords.google.com

Trends & Research
Trends erkennen und reagieren
google.de/trends
youtube.com

Trends erkennen
https://www.amazon.de/gp/bestsellers/toys/ref=sv_toy_2

Trends erkennen
https://trends.google.de/trends/explore?cat=8&date=today%203-m&q=hand%20spinner
• Intro

Trends erkennen
https://play.google.com/store/search?q=hand%20spinner&c=apps
• Intro

Trends erkennen
• Anzahl Apps für das Keyword „Hand Spinner“ im Google Play Store
– 01.03.2017: 0
– 01.04.2017: 2
– 08.05.2017: 69
• Download Volumen der Top 10 Ergebnisse: > 530.000 Installationen

Trends erkennen
• Google Trends: trends.google.de/trends/subscriptions
• Alerts erstellen: google.de/alerts
• Amazon: amazon.de/gp/bestsellers
• Social Media: buzzsumo.com/research/trending
• Trending Apps: play.google.com/store/apps/collection/movers_shakers
• Etc.

Research DIY
SUPERDATA Studie zu Gaming-Live Streamern
https://www.superdataresearch.com/wp-content/uploads/2016/08/Screen-Shot-2016-08-15-at-4.31.18-PM.png

Research DIY
• SUPERDATA Studie zu Gaming-Streamern:
– Alter: 24-26
– Income: 57.200 – 71.000 $
– Geschlecht: 26% Weiblich, 74% Männlich
• Facebook Zielgruppen Statistiken:
– Targeting: YouTube Live
– Alter: 25-34
– Income: 50.000 – 75.000 $
– Geschlecht: 23% Weiblich, 77% Männlich
– Kosten: 0 Euro
– Zeit: 5 Minuten
superdataresearch.com
https://business.facebook.com

Research DIY
• Google Consumer Barometer
– consumerbarometer.com
• Facebook Zielgruppenstatistiken
– business.facebook.com/ads/audience-insights
• Länder Rankings (BIP, Bildung, Innovationen, Internetnutzung, …)
– wikipedia.org/wiki/List_of_international_rankings
• Priori Data
– prioridata.com
• App Annie
– appannie.com
• Google.com
Google.com

Zusammenfassung
• FREE ist Standard  geringe Marktbarrieren  viele Apps im Store
– Notwendigkeit einer strategischen Vermarktung
• Sichtbarkeit im Store = €
• Organischer Traffic ist ein großer Hebel
– ASO: Grafiken und Texte stetig optimieren
– Google Keyword Planer
• Testen, testen, testen
• Mut Neues zu probieren
• Datenbasierte Entscheidungen

Zusammenfassung
• LITE Games Cross Promo Programm
– 500.000 Impressions kostenlos
 www.lite.games/de/crosspromo/
• Mentoren Challenge
• Buchkapitel: App Marketing für Unternehmen
https://www.lite.games/de/crosspromo/
https://www.springerprofessional.de/app-marketing-fuer-unternehmen/11036656

Diskussion
Ask me anything.

Thank you.
Contact:
sven.juergens@lite.games
xing.to/sven_juergens
linkedin.com/in/svenjuergens
LITE Games GmbH
Sven Jürgens
Marketing Manager
www.lite.games

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