Etude Synodiance - Taux de clics SEO - Q4 2015 Objectifs de l’étude : - identifier les taux de clics par position sur la première page de Google, - constater les écarts des taux de clics entre desktop et mobile, - comprendre l’impact des résultats enrichis. Cette étude se base sur l’analyse : - de plus de 82 000 mots clés sur Desktop - et 70 0000 mots clés sur Mobile - représentant plus de 265 000 000 d’impressions, - et plus de 38 600 000 clics sur Google.fr, - répartis sur plus de 100 sites web, - dans des secteurs d’activités variés, - de l’assurance à l’édition en passant par le e-commerce, - sur la période de août à octobre 2015. Etude réalisée par Solène Logiou et Yann Sauvageon.

1. Synodiance
Etude « Taux de clics » Google
Décembre 2015

2. Etude « Taux de clics » Google
Objectifs de l’étude:
› identifier les taux de clics par position sur la première page de Google,
› constater les écarts des taux de clics entre desktop et mobile,
› comprendre l’impact des résultats enrichis.
Cette étude se base sur l’analyse :
› de plus de 82 000 mots clés sur Desktop
› et 70 0000 mots clés sur Mobile
› représentant plus de 265 000 000 d’impressions,
› et plus de 38 600 000 clics sur Google.fr,
› répartis sur plus de 100 sites web,
› dans des secteurs d’activités variés,
› de l’assurance à l’édition en passant par le e-commerce,
› sur la période de août à octobre 2015.

3. Etude « Taux de clics » Google
Sommaire:
› Evolution du taux de clics sur Google.fr
› Taux de clics sur Desktop Marque & Hors Marque
› Taux de clics sur Mobile Marque & Hors Marque
› Impact des résultats enrichis sur le Taux de clic :
– Adwords
– Annonces Shopping
– Knowledge Graph
– Images
– Pack Local

4. Evolution du taux de clics
sur Google.fr

5. CTR SEO Desktop
39,89%
21,10%
14,00%
10,51%
8,41%
6,87%
5,72% 5,14% 5,10% 6,18%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
- 18,79 pts

6. Marque > Hors Marque
45%
24%
15%
12%
9% 8%
7% 6% 6% 6%
34%
20%
14%
10%
8%
7% 6% 5% 5% 6%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
La Marque impacte
majoritairement la 1e position.
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
Données CTR SEO > Desktop

7. Taux de clics par position
Ecart entre la 1e et 2e position:
+21 pts pour les expressions marque
+14 pts pour les expressions hors marque
Une prime très importante à la première position pour les
expressions marque comme hors marque.
En hors marque, entre la 4e et la 1e position, chaque gain de
position, se traduit par un gain de CTR important.

8. Desktop > Mobile
40%
21%
14%
11%
8%
7% 6% 5% 5% 6%
37%
22%
14%
11%
9%
6% 5% 5% 4% 4%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Une évolution similaire sur les
deux supports.
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
CTR SEO

9. Contrairement aux idées préconçues, le taux de clics connait :
– la même évolution selon une expérience Desktop ou Mobile
– avec des taux de clics similaires par position.
Malgré un affichage réduit pour le mobinaute, il semblerait qu’il
reproduit la même analyse des pages de résultat quelque soit le
device.
D’ailleurs pour les résultats locaux, Google adapte l’affichage de la
page de résultat en se rapprochant de l’expérience mobile.
Desktop > Mobile

11. 2013 > 2015
36%
33%
21%
15%
10% 9%
6% 6% 7% 6%
40%
21%
14%
11%
8%
7% 6% 5% 5% 6%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
Données CTR SEO > Desktop

12. 2013 > 2015
-11,43 pts
De Taux de clics sur la deuxième position.

13. 2013 > 2015
36%
33%
21%
15%
10% 9%
6% 6% 7% 6%
40%
21%
14%
11%
8%
7% 6% 5% 5% 6%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
Présence plus forte des résultats enrichis ?
Données CTR SEO > Desktop

14. Une page de résultats qui évolue fortement
2013 > 2015
Pack local Knowledge
Graph
Rich Snippets

15. Google
Shopping
Images
Adwords
Adwords

16. Adwords
Images
Adwords
Knowledge
Graph
Google
Shopping

17. Adwords
Google
Shopping
Images
Résultats
enrichis

18. Evolution des comportements
2005 2014
Source : Mediative.com

19. Quel est l’impact
des résultats enrichis
sur le CTR SEO ?

20. Sans élément > Avec au moins un élément
52%
26%
17%
12%
10%
8% 6% 6% 5% 7%
34%
19%
13%
10%
8% 7% 5% 5% 5% 6%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
Données CTR SEO > Desktop

21. Page de résultats enrichis Desktop
-18,43 pts
De Taux de clics sur la première position.

22. Sans élément > Avec au moins un élément
49%
25%
17%
12%
9%
7%
5% 5% 3% 4%
33%
20%
13%
10%
8%
6% 6% 5% 4% 3%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Données GWT > Juillet à Octobre 2015
Données CTR SEO > Mobile

23. Page de résultats enrichis Mobile
-16,33 pts
De Taux de clics sur la première position.

24. CTR par position par nbre d’éléments
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 élément 1 élément 2 éléments 3 éléments
Données CTR SEO > Desktop
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015

25. CTR par position par nbre d’éléments
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 élément 1 élément 2 éléments 3 éléments
Données CTR SEO > Mobile
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015

26. La présence d’au moins un élément enrichi a un impact fort jusqu’à la 3e
position.
Le volume d’éléments présents impacte principalement les 2 premiers
résultats.
Une baisse des CTR sur les pages enrichies, ne correspond pas
nécessairement à moins de trafic.
Les SERPs enrichies correspondent fréquemment à des requêtes ayant des
volumes de recherche plus élevés.
La présence d’éléments enrichis

27. Mais pas synonyme de moins de trafic
480
9 990
recherches mensuelles
480
recherches mensuelles

28. Ont-ils tous le même
impact sur le CTR ?

29. Pack Local
-27pts
De CTR sur la première
position Mobile à partir
d’une requête Marque

30. Sans image > Avec images
45%
24%
15%
11%
9%
7% 6% 5% 5% 6%
27%
16%
12%
10%
8% 7% 6% 5% 5%
3%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
Données CTR SEO > Desktop
La présence d’images
impacterait le CTR sur les 3
premiers résultats.

31. Adwords
La présence d’annonces Adwords aurait un impact moins important sur
mobile que sur desktop.
0%10%20%30%40%50%
1
2
3
4
5
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Sans Adwords > Avec Adwords
Données CTR SEO MobileDonnées CTR SEO Desktop
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015

32. Sans shopping > Avec shopping
35%
21%
14%
10%
8%
7%
6% 5% 5%
6%
20%
14%
11%
9%
7% 7%
5% 5% 5%
10%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015
Données CTR SEO > Desktop > Hors Marque
-15 points en première position
sur des expressions Hors marque

33. Knowledge Graph
Un impact limité sur le CTR SEO.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sans knowledge graph Avec knowledge graph
Données Desktop
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015

34. Type de résultat et CTR SEO
Type de résultat
Desktop Mobile
1 Position 2 Position 1 Position 2 Position
1. Images -17,51 -7,5 -16,62 -7,86
2. Local -14,52 -1,93 -16,94 0,31
3. Shopping -13,96 -6,5 -11,32 -8,05
4. Adwords -8,85 -4,3 -2,62 -2,03
5. Actualités +9,16 1,58 +3,32 -5,99
Données Search Console > Juillet à Octobre 2015

35. La présence de résultats images et du pack local influencerait
fortement le CTR des 3 premières positions :
– Même si le trafic provenant des images reste faible, le
référencement image est un enjeu important.
– L’optimisation de l’espace My Business est indispensable.
Les liens payants impactent principalement la première position :
– Penser synergie d’une double présence pour gagner des clics
incrémentaux.
Desktop > Mobile

36. Double présence = Clics incrémentaux
Jusqu’à 96% de clics incrémentaux avec une double présence
Incremental Clicks Impact Of Search Advertising Google Inc.

37. Synthèse

38. Synthèse
Un comportement desktop et mobile qui se rapproche.
Un gain de CTR important pour les 3 premiers résultats Marque ou Hors
Marque.
Une évolution du CTR par position qui est impacté par la présence de
résultats enrichis.
Le CTR évolue selon la typologie de résultats, image, adwords,
Actualité… Une véritable opportunité pour multiplier la présence d’une
marque sur une même page de résultats.

39. Annexes

40. Annexes > Total
Desktop Mobile
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 45,49% 34,49% 39,89% 1 42,54% 32,60% 37,49%
2 23,89% 20,30% 21,10% 2 22,02% 21,41% 21,57%
3 15,49% 13,76% 14,00% 3 15,94% 13,57% 13,91%
4 11,51% 10,37% 10,51% 4 10,99% 10,56% 10,61%
5 8,83% 8,36% 8,41% 5 7,97% 8,66% 8,59%
6 8,33% 6,74% 6,87% 6 5,82% 6,54% 6,48%
7 6,56% 5,66% 5,72% 7 3,88% 5,47% 5,37%
8 5,72% 5,11% 5,14% 8 4,42% 4,78% 4,75%
9 5,71% 5,08% 5,10% 9 2,49% 3,62% 3,56%
10 6,12% 6,18% 6,18% 10 2,22% 3,81% 3,72%

41. Annexes > Eléments enrichis
Desktop Mobile
Sans élément enrichi Sans élément enrichi
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 55,86% 47,29% 51,99% 1 55,28% 42,93% 49,00%
2 25,73% 25,70% 25,71% 2 25,42% 25,46% 25,45%
3 18,38% 16,60% 16,93% 3 18,94% 17,08% 17,42%
4 12,92% 12,11% 12,24% 4 12,66% 11,54% 11,67%
5 9,27% 10,20% 10,09% 5 7,68% 9,27% 9,08%
6 9,53% 7,28% 7,53% 6 6,13% 6,79% 6,72%
7 6,77% 6,38% 6,41% 7 3,61% 5,06% 4,96%
8 6,69% 5,78% 5,83% 8 4,85% 4,60% 4,62%
9 5,65% 5,25% 5,26% 9 3,09% 3,38% 3,36%
10 7,46% 6,54% 6,58% 10 2,80% 4,38% 4,33%
Avec au moins 1 élément enrichi Avec au moins 1 élément enrichi
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 39,05% 28,87% 33,56% 1 37,22% 28,27% 32,67%
2 22,13% 18,27% 18,91% 2 20,44% 19,87% 20,01%
3 13,49% 12,60% 12,71% 3 14,48% 12,46% 12,72%
4 10,70% 9,69% 9,80% 4 10,34% 10,22% 10,24%
5 8,60% 7,69% 7,77% 5 8,10% 8,46% 8,43%
6 7,58% 6,54% 6,61% 6 5,68% 6,47% 6,40%
7 6,45% 5,42% 5,47% 7 3,96% 5,60% 5,50%
8 5,31% 4,89% 4,91% 8 4,21% 4,83% 4,80%
9 5,74% 5,01% 5,03% 9 1,96% 3,82% 3,73%
10 4,22% 5,81% 5,76% 10 2,01% 3,30% 3,19%

42. Annexes > Adwords
Desktop Mobile
Ads Ads
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 40,69% 29,37% 33,90% 1 41,38% 31,01% 36,07%
2 21,74% 17,77% 18,33% 2 20,57% 20,39% 20,44%
3 15,66% 12,35% 12,63% 3 16,10% 13,35% 13,67%
4 13,21% 9,58% 9,83% 4 11,24% 10,91% 10,94%
5 8,42% 7,59% 7,64% 5 8,01% 9,16% 9,07%
6 9,52% 6,69% 6,81% 6 5,40% 7,32% 7,17%
7 6,85% 5,69% 5,73% 7 4,42% 6,26% 6,16%
8 6,28% 5,26% 5,29% 8 5,12% 5,47% 5,46%
9 5,70% 5,20% 5,21% 9 1,83% 4,34% 4,23%
10 4,14% 6,29% 6,24% 10 2,34% 3,78% 3,67%
Sans Ads Sans Ads
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 47,20% 37,63% 42,75% 1 43,52% 33,97% 38,69%
2 24,52% 21,94% 22,63% 2 23,04% 22,25% 22,47%
3 15,43% 14,76% 14,88% 3 15,84% 13,76% 14,09%
4 11,03% 10,93% 10,95% 4 10,85% 10,27% 10,35%
5 8,96% 8,97% 8,97% 5 7,95% 8,21% 8,18%
6 8,02% 6,77% 6,90% 6 6,11% 5,85% 5,88%
7 6,48% 5,64% 5,71% 7 3,49% 4,74% 4,66%
8 5,52% 4,99% 5,02% 8 4,01% 4,14% 4,13%
9 5,71% 4,98% 5,01% 9 2,90% 3,08% 3,07%
10 6,85% 6,11% 6,15% 10 2,08% 3,84% 3,76%

43. Annexes > Pack local
Desktop Mobile
Pack Local Pack Local
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 26,00% 26,77% 26,20% 1 23,52% 25,43% 24,19%
2 17,08% 20,33% 19,24% 2 19,28% 23,56% 21,82%
3 11,44% 10,92% 11,03% 3 13,86% 9,10% 9,78%
4 7,31% 6,06% 6,34% 4 8,00% 8,05% 8,04%
5 3,87% 4,97% 4,74% 5 6,67% 6,01% 6,10%
6 3,63% 2,95% 3,07% 6 6,04% 4,17% 4,37%
7 4,53% 2,45% 2,68% 7 3,03% 2,97% 2,98%
8 1,92% 2,88% 2,75% 8 1,85% 2,94% 2,83%
9 7,91% 1,51% 1,96% 9 2,21% 1,96% 1,98%
10 0,81% 2,64% 2,53% 10 1,96% 1,61% 1,66%
Sans Pack Local Sans Pack Local
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 47,33% 34,72% 40,72% 1 50,13% 33,84% 41,13%
2 24,30% 20,30% 21,17% 2 23,17% 21,02% 21,51%
3 15,72% 13,86% 14,11% 3 16,41% 14,57% 14,83%
4 11,78% 10,49% 10,65% 4 11,81% 10,94% 11,03%
5 9,20% 8,46% 8,53% 5 8,32% 9,10% 9,03%
6 8,72% 6,85% 6,99% 6 5,76% 6,99% 6,89%
7 6,68% 5,75% 5,81% 7 4,15% 5,85% 5,76%
8 6,17% 5,18% 5,23% 8 5,18% 5,04% 5,05%
9 5,60% 5,16% 5,18% 9 2,61% 3,88% 3,83%
10 6,54% 6,35% 6,36% 10 2,43% 4,21% 4,14%

44. Annexes > Images
Desktop Mobile
Images Images
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 39,63% 21,28% 27,29% 1 36,25% 19,53% 25,18%
2 21,68% 15,19% 16,18% 2 18,45% 15,84% 16,32%
3 12,55% 11,50% 11,63% 3 11,98% 11,87% 11,88%
4 11,30% 9,73% 9,90% 4 9,43% 9,58% 9,57%
5 9,98% 7,58% 7,78% 5 9,47% 7,96% 8,09%
6 8,21% 6,64% 6,75% 6 6,20% 6,26% 6,25%
7 6,99% 5,67% 5,74% 7 3,99% 5,52% 5,44%
8 5,24% 4,74% 4,76% 8 4,01% 5,04% 4,99%
9 7,00% 5,04% 5,10% 9 0,08% 1,52% 1,46%
10 8,43% 2,50% 3,02% 10 0,02% 1,03% 0,97%
Sans Image Sans Image
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 46,84% 42,26% 44,80% 1 43,90% 39,28% 41,80%
2 24,57% 23,36% 23,68% 2 23,11% 24,63% 24,18%
3 16,92% 15,16% 15,43% 3 17,71% 14,61% 15,09%
4 11,62% 10,78% 10,89% 4 12,02% 11,22% 11,31%
5 8,16% 8,91% 8,84% 5 7,09% 9,16% 8,95%
6 8,41% 6,81% 6,95% 6 5,60% 6,77% 6,66%
7 6,28% 5,66% 5,70% 7 3,81% 5,43% 5,32%
8 6,09% 5,41% 5,44% 8 4,64% 4,57% 4,58%
9 5,01% 5,10% 5,10% 9 2,59% 3,71% 3,66%
10 6,00% 6,25% 6,25% 10 2,27% 3,88% 3,79%

45. Annexes > Actualités
Desktop Mobile
Actualités Actualités
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 64,91% 35,48% 48,80% 1 55,88% 29,24% 40,72%
2 30,49% 21,51% 22,63% 2 10,10% 16,75% 15,76%
3 6,68% 11,50% 10,66% 3 14,57% 11,73% 12,03%
4 10,20% 9,16% 9,25% 4 3,87% 8,86% 7,84%
5 6,52% 6,45% 6,45% 5 5,57% 5,95% 5,91%
6 5,77% 3,94% 4,04% 6 3,67% 4,07% 4,03%
7 7,37% 3,06% 3,16% 7 2,00% 2,65% 2,63%
8 3,29% 3,44% 3,43% 8 0,04% 2,87% 2,77%
9 12,53% 5,74% 5,97% 9 0,16% 2,05% 1,95%
10 10
Sans Actualités Sans Actualités
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 44,99% 34,46% 39,64% 1 42,21% 32,70% 37,40%
2 23,78% 20,26% 21,05% 2 22,22% 21,57% 21,75%
3 15,84% 13,83% 14,11% 3 15,96% 13,62% 13,95%
4 11,54% 10,40% 10,54% 4 11,38% 10,61% 10,69%
5 8,87% 8,42% 8,47% 5 8,03% 8,73% 8,66%
6 8,39% 6,84% 6,96% 6 5,88% 6,60% 6,54%
7 6,55% 5,75% 5,80% 7 3,91% 5,55% 5,45%
8 5,83% 5,17% 5,20% 8 4,46% 4,80% 4,78%
9 5,58% 5,06% 5,08% 9 2,54% 3,65% 3,59%
10 6,12% 6,19% 6,19% 10 2,22% 3,81% 3,72%

46. Annexes > Shopping
Desktop Mobile
Annonces Shopping Annonces Shopping
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 46,96% 19,57% 26,43% 1 36,96% 18,20% 27,10%
2 21,26% 14,34% 14,98% 2 17,23% 13,87% 14,31%
3 12,27% 11,33% 11,43% 3 13,25% 10,81% 10,97%
4 8,81% 9,16% 9,11% 4 13,28% 9,79% 9,94%
5 6,46% 7,33% 7,20% 5 11,46% 8,60% 8,70%
6 6,18% 6,64% 6,59% 6 5,80% 8,06% 7,98%
7 4,43% 5,22% 5,14% 7 6,33% 6,03% 6,04%
8 4,53% 5,09% 5,05% 8 4,87% 6,38% 6,34%
9 1,20% 4,99% 4,91% 9 4,17% 4,99% 4,98%
10 9,87% 9,87% 10 5,26% 7,29% 7,26%
Sans annonce Shopping Sans annonce Shopping
Position Marque Hors marque Total Position Marque Hors marque Total
1 45,47% 35,32% 40,39% 1 43,02% 33,93% 38,42%
2 23,95% 20,74% 21,48% 2 22,26% 22,39% 22,36%
3 15,70% 13,98% 14,23% 3 16,08% 13,95% 14,27%
4 11,82% 10,47% 10,63% 4 10,89% 10,67% 10,69%
5 9,13% 8,44% 8,50% 5 7,83% 8,66% 8,58%
6 8,55% 6,75% 6,89% 6 5,82% 6,32% 6,27%
7 6,85% 5,69% 5,76% 7 3,71% 5,39% 5,28%
8 5,83% 5,11% 5,15% 8 4,40% 4,54% 4,53%
9 5,83% 5,08% 5,11% 9 2,46% 3,54% 3,48%
10 6,12% 6,10% 6,10% 10 2,18% 3,62% 3,53%

47. Annexes > Knowledge Graph
Desktop
Knowledge Graph
Position Marque Hors marque Total
1 37,15% 37,56% 37,30%
2 24,41% 21,15% 21,77%
3 10,58% 11,71% 11,51%
4 8,72% 8,17% 8,26%
5 6,86% 6,60% 6,63%
6 5,97% 4,29% 4,45%
7 5,35% 3,57% 3,70%
8 4,33% 3,10% 3,20%
9 5,20% 3,52% 3,64%
10 5,81% 4,10% 4,18%
Sans Knowledge Graph
Position Marque Hors marque Total
1 47,87% 34,04% 40,44%
2 23,81% 20,14% 20,98%
3 16,31% 14,00% 14,31%
4 12,05% 10,65% 10,81%
5 9,20% 8,61% 8,66%
6 8,82% 7,12% 7,25%
7 6,78% 5,97% 6,01%
8 6,08% 5,37% 5,40%
9 5,85% 5,27% 5,29%
10 6,16% 6,42% 6,41%