Estudio sobre Consumo Audiovisual en Movilidad, que analiza la evolución del consumo audiovisual en dispositivos móviles (Smartphone y tablet) entre internautas españoles de 25 a 35 años.

1. CONSUMO DE CONTENIDOS EN MOVILIDAD
Target 25-35 años
INFORME PÚBLICO DE RESULTADOS
Mayo, 2014

2. Objetivos y metodología del proyecto

3. Planteamiento del proyecto
El objetivo general es estudiar el consumo de contenidos
audiovisuales en dispositivos móviles entre el segmento de
usuarios más avanzados por equipamiento y pautas de uso,
para anticipar las tendencias a largo plazo del resto de
población internauta.
4 CONSUMO EN MOVILIDAD

4. Objetivos del proyecto
Equipamiento y conexión de dispositivos al televisor
Dispositivos que tiene y usa
Conexión de dispositivos al televisor
Uso de Smartphone para el consumo de contenidos audiovisuales
Caracterización del consumo
Análisis de factores que inciden en la experiencia de consumo
Uso de Tablet para el consumo de contenidos audiovisuales
1
2
3 Caracterización del consumo
5 CONSUMO EN MOVILIDAD

5. Metodología del proyecto
Investigación cuantitativa
Encuesta online, 10 minutos de duración
Población internauta último día
Individuos entre 25 y 35 años con Smartphone y/o Tablet
415 encuestas completas, sobre Opinadores.com, panel online
propiedad de The Cocktail Analysis
Para la muestra de 415 individuos asumimos un error muestral en las
peores condiciones de muestreo de un ±4,3%, con nivel de confianza
de 95%
Trabajo de campo realizado entre el 21 y 27 de Febrero de 2014
Técnica
Universo
Público
objetivo
Muestra
Error de la
muestra
6
Fecha
realización
CONSUMO EN MOVILIDAD

6. Contexto
7
¿Qué sabemos de este segmento (edad + dispositivos)?
Sobre datos de Televidente 2013 (informe global, septiembre):
> Mejores prestaciones en el televisor principal  HD/ Full HD 82% Vs. 76% en población
internauta
> Realizan en mayor medida descargas/ streaming de internet para ver contenidos  88%
Vs. 81% en población internauta
> Ligera mayor proporción de usuarios de TV de pago  42% Vs. 40% en población internauta
(no significativas)
> No hay diferencias en la visualización de contenidos en webs de canales de TV
CONSUMO EN MOVILIDAD

7. Contexto
8
¿Qué sabemos del consumo audiovisual en dispositivos en movilidad? (Datos
informe global Televidente 2013, septiembre)
Actúan como pantalla alternativa en el hogar
Consumo fuera del hogar -Smartphone-
El conocimiento y uso de aplicaciones de
contenidos audiovisuales en estos
dispositivos es todavía muy incipiente
CONSUMO EN MOVILIDAD

8. Equipamiento y conexión de dispositivos al televisor

9. 27%
50%
63%
84%
97%
Smart TV
Tablet
Ordenador de sobremesa
Ordenador portátil
Smartphone
Equipamiento tecnológico
Base: total (415)
.
En este segmento específico (edad y dispositivos), uno de cada dos usuarios
con Smartphone además dispone de Tablet
Tres de cada diez usuarios con Smartphone además dispone de SmartTV
Los usuarios con Smart TV son los que tienen un mayor equipamiento: todos tienen Smartphone, alta
penetración de Tablet (64%) y de portátil (89%)
De los siguientes dispositivos, ¿cuáles tienes y usas habitualmente?10 CONSUMO EN MOVILIDAD

10. Equipamiento tecnológico
Tiene Smartphone (404)
.De los siguientes dispositivos, ¿cuáles tienes y usas habitualmente?11
Usuario de Smartphone…
Más masculino  53% hombres Vs. 47% mujeres
Usuario de Tablet…
Más femenino  47% hombres Vs. 53% mujeres
Tiene Tablet (207)
CONSUMO EN MOVILIDAD

11. 23%
38%
39%
Ambos
Sin cable
Cable (Hdmi u otro)
Conexión de dispositivos al televisor
.
18%
Sí
SmartphoneTablet
Portátil / Ordenador
sobremesa
Portátil/ ordenador, conexión basada en cable. Dispositivos móviles presentan en
cambio mayor conexión sin cables
El ordenador es el dispositivo más conectado (casi 6 de cada 10 usuarios del segmento lo hace), conexión
realizada casi siempre mediante un cable. En el otro lado, Smartphone y tablet, con tasas de conexión más
reducidas, muestran una coexistencia más equilibrada de las opciones cable y wireless.
33%
Sí
58%
42%
Sí
23%
30%
47%
Ambos
Sin cable
Cable (Hdmi u otro)
9%
11%
80%
Ambos
Sin cable
Cable (Hdmi u otro)
Conecta Smartphone al televisor (74)Conecta Tablet al televisor (63)Conecta Portátil o PC al televisor (239)
Base: tienen Smartphone (405)Base: tienen tablet (207)Base: tienen ordenador (415)
De los siguientes dispositivos que nos has comentado que usas habitualmente,
¿cuáles conectas al televisor para ver contenidos audiovisuales sobre este último?12 CONSUMO EN MOVILIDAD

12. Consumo audiovisual en Smartphone

13. 6%
18%
28%
41%
7%
No lo sé
Hasta 499 megas/mes
Entre 500 y 900 Megas/mes
Entre 1GB y 2GB/mes
2 GB/mes o más
Uso de internet en el Smartphone
Conexión a internet a
través del Wi-Fi
Tiene tarifa de datos
contratada
Además…
Casi la mitad de los que tienen tarifa contratada tienen al menos 1 GB de descarga disponible
Se están incorporando rápidamente a la conexión 4G (14%)
Base: Tiene Smartphone (404)
La conexión a internet vía Smartphone es constante a lo largo del día
Tanto vía Wi-Fi (casi universal) como por la enorme penetración de tarifas de datos
Frecuencia de acceso a internet
1%
1%
3%
3%
93%
Con menor frecuencia
Una vez a la semana
Varias veces a la semana
A diario
Varias veces al día
Tipo de conexión a internet contratadaTarifa de datos contratada
Base: Tiene tarifa de datos contratada (342)
2G
3G
4G
¿Con qué frecuencia te conectas a internet desde el Smartphone? ¿Te conectas a
través del Wi-Fi? ¿Tienes tarifa plana de datos contratada con el Smartphone?
¿Cuántos megas de descarga mensual tienes contratados? ¿Qué tipo de conexión a
internet tienes en el Smartphone?
83%
4%
14%
79%95%
14 CONSUMO EN MOVILIDAD

14. Consumo de contenidos audiovisuales en el
Smartphone
Contenidos audiovisuales a los que se
accede a través del Smartphone
18%
21%
22%
22%
24%
26%
72%
Series españolas
Series extranjeras
Cine
Otros deportes (baloncesto,
tenis, ciclismo…)
Programas de televisión
Fútbol
Noticias
Base: Tienen Smartphone (404)
47% de usuarios de Smartphone ven algún tipo de contenido audiovisual de larga
duración a través del Smartphone
Las noticias (no contemplado entre los contenidos de larga duración ni en el detalle de análisis
posterior) son el que más se ve derivado de un consumo incidental durante la navegación
Alrededor de 20% de consumo por tipo de contenido, con una ligera preferencia por series,
fútbol y programas de televisión
Visualización de contenidos
en Smartphone
¿Accedes a los siguientes contenidos audiovisuales desde el Smartphone?
47% *
15
* Contenidos de larga duración:
todos menos noticias
Series extranjeras
o españolas:
27%
CONSUMO EN MOVILIDAD

15. 16
Frecuencia de consumo de contenidos de larga
duración
Frecuencia visualización contenidos
10%
16%
16%
21%
39%
31%
49%
40%
26%
24%
19%
26%
25%
30%
17%
14%
Fútbol
Películas
Series
Programas de televisión
Diariamente Semanalmente Mensualmente Menos
(96)
(109)
(88)
(103)
¿Con qué frecuencia ves ________ desde el Smartphone?
Los programas de televisión (entretenimiento, etc.) y series lideran el consumo de
contenidos audiovisuales
Fútbol y películas presentan una recurrencia menor
61% semanal
65% semanal
47% semanal
49% semanal
CONSUMO EN MOVILIDAD

16. 21%
43%
66%
44%
23%
53%
13%
68%
25%
28%
26%
64%
Modos de consumo y soportes empleados
Programas de televisiónSeries Fútbol Películas
(96)(109) (88)(103)
56%
44%
¿Cómo ves ________ desde el Smartphone? Cuando ves _______ por internet en
Smartphone, ¿en qué proporción lo haces desde páginas web y desde aplicación?”
Online/ Streaming en
DIFERIDO
Online/ Streaming en
DIRECTO
Descargados
Web
App
¿Desde qué soporte?
% de consumo asignado a cada soporte
¿Cómo se ve el contenido?
(85)(61)(94)(89)
60%
40%
55%
45%
57%
43%
57%
43%
17
Online/ streaming en DIFERIDO, la opción para visualizar programas, series y películas
Fútbol lógicamente es el contenido elegido para verlo online/ Streaming en DIRECTO
La web es el soporte predominante para todos los contenidos. Como ya vimos en
Televidente 2013, el contenido no se asocia a un tipo de soporte
CONSUMO EN MOVILIDAD

17. Preferencia sobre el soporte empleado
¿Cómo prefieres ver contenidos en tu Smartphone?
43%
57%
Vía web Vía apps
¿Cuál es el soporte preferido para ver el contenido?
18
A pesar de que el consumo que se
realiza actualmente se apoya más en
las webs, se demanda en mayor
medida que sea a través de apps
CONSUMO EN MOVILIDAD

18. Experiencia de visualización de contenidos vía
Smartphone

19. Experiencia de visualización de contenidos vía
Smartphone
Determinados aspectos técnicos inciden en la experiencia de visualización de un
contenido audiovisual a través del Smartphone. Cuando hablamos de contenidos de
larga duración -películas, capítulos de series, programas, …- estos aspectos
adquieren todavía un mayor protagonismo.
Definición de imagen
Velocidad de conexión
Tamaño de la pantalla
Duración de la batería
Calidad del sonido
Capacidad de almacenamiento
Para entender cuáles son los aspectos más relevantes y los que resultan más
secundarios, se ha llevado a cabo un análisis MaxDiff con el que evaluar estas
diferencias.
MaxDiff conlleva una mayor elaboración estadística con lo que los resultados son de mayor calidad y resulta sencillo
para el encuestado. Los ítems se muestran en grupos de 3, eligiendo el que resulta más y menos relevante de cada
grupo. Con los resultados obtenidos, se genera un dato promedio para cada ítem, calculado del siguiente modo:
Promedio ítem A = (menciones más importante– menciones menos importante) / individuos han realizado valoración
20 CONSUMO EN MOVILIDAD

20. Capacidad de almacenamiento
Calidad de sonido
Duración de la batería
Tamaño de la pantalla
Velocidad de conexión
Definición de imagen
Tiene Smartphone
-1.24
-0.86
0.07
0.15
0.9
0.99
-3 -2 -1 0 1 2 3
n=404
21
Experiencia de visualización de contenidos vía
Smartphone
[-3 / 3] rango del índice
CONSUMO EN MOVILIDAD

21. 0.99 1.01
1.15
-0.86 -0.89
-0.94
-1.24 -1.26 -1.25
0.07 0.05
-0.18
0.90 0.91
1.15
0.15 0.17
0.07
-1.50
-1.00
-0.50
0.00
0.50
1.00
1.50
Capacidad de almacenamiento
Calidad de sonido
Duración de la batería
Tamaño de la pantalla
Velocidad de conexión
Definición de imagen
Tiene Smartphone
… además accede a
internet habitualmente
… además ve
contenidos
n=404 n=376 n=179
22
Experiencia de visualización de contenidos vía
Smartphone
CONSUMO EN MOVILIDAD

22. Aspectos críticos
en la experiencia
de visualización
Definición de imagen
Velocidad de conexión
Son los aspectos que ya
suponen un must
Asociados a momentos en
los que se dispone de una
conexión a internet de
calidad y una buena
calidad de imagen por
parte del emisor
Complementos
a la experiencia de
visualización
Tamaño de pantalla
Duración de la batería
Son los aspectos que
enriquecen la experiencia
Asociados al desarrollo de
los dispositivos
Aspectos menos
relevantes
Calidad de sonido
Capacidad de almacenamiento
Son los aspectos que aportan
menor valor a la propuesta
No necesariamente asociado
al desarrollo de los
dispositivos
23
Experiencia de visualización de contenidos vía
Smartphone
CONSUMO EN MOVILIDAD

23. Consumo audiovisual en Tablet

24. 5%
5%
17%
56%
17%
No lo sé
Hasta 499 megas/mes
Entre 500 y 900 Megas/mes
Entre 1GB y 2GB/mes
2 GB/mes o más
Uso de internet en la Tablet
Conexión a internet a
través del Wi-Fi
Tiene tarifa de datos
contratada*
De aquellos que tienen tarifa de datos
contratada (20%), más de la mitad disponen de
entre 1GB y 2GB/ mes de descarga disponible y
sólo un 17% supera esta tarifa.
Base: Tiene Tablet (207)
La conexión a internet vía Tablet es más moderada respecto a Smartphone
En cualquier caso, en este segmento (edad + dispositivo) su acceso diario está en un 73% y la conexión Wi-Fi es
la vía más utilizada frente a la tarifa de datos, la cual sólo la tienen contratada uno de cada cinco usuarios.
Frecuencia de acceso a internet
4%
6%
17%
16%
57%
Con menor frecuencia
Una vez a la semana
Varias veces a la semana
A diario
Varias veces al día
Tarifa de datos contratada
Base: Tiene tarifa de datos contratada (41)
NOTA: BASE REDUCIDA
¿Con qué frecuencia te conectas a internet desde la Tablet? ¿Te conectas a internet
desde la Tablet a través del Wi-Fi? ¿Tienes tarifa plana de datos contratada con la
Tablet? ¿Cuántos megas de descarga mensual tienes contratados?
20%98%
25
*En línea con informe global Televidente 2013
CONSUMO EN MOVILIDAD

25. Consumo de contenidos audiovisuales en la Tablet
Contenidos audiovisuales a los que se accede
a través de la Tablet
29%
31%
43%
52%
52%
53%
72%
Fútbol
Otros deportes (baloncesto,
tenis, ciclismo…)
Series españolas
Programas de televisión
Cine
Series extranjeras
Noticias
Visualización de contenido
en Tablet
¿Accedes a los siguientes contenidos audiovisuales desde la Tablet?
77% de usuarios de Tablet ven algún contenido audiovisual a través de ella, lo que supone
30 puntos porcentuales más frente a Smartphone
Series (especialmente extranjeras), cine y programas de televisión, los contenidos de larga
duración más vistos
Al igual que en Smartphone, el consumo incidental de noticias es el contenido más visto
Base: Tienen Tablet (207)
26
77% *
* Contenidos de larga duración:
todos menos noticias
Series
extranjeras o
españolas:
59%
CONSUMO EN MOVILIDAD

26. Frecuencia de consumo de contenidos de larga
duración
Frecuencia visualización de contenidos
11%
12%
17%
21%
35%
48%
55%
51%
33%
23%
23%
19%
20%
17%
5%
9%
Películas
Fútbol
Series
Programas de televisión
Diariamente Semanalmente Mensualmente Menos
(107)
(124)
(60)
(108)
¿Con qué frecuencia ves _________ desde la Tablet?
Programas y series son los contenidos más consumidos por los usuarios de Tablet: hasta
siete de cada diez los ven al menos de forma semanal
Al igual que en Smartphone, fútbol y películas mantienen un seguimiento más bajo
27
72% semanal
72% semanal
60% semanal
46% semanal
CONSUMO EN MOVILIDAD

27. 55%
14%
52%
19%
36%
74%
15%
65%
35%
31%
24%
66%
Modos de consumo y soportes empleados
Programas de televisiónSeries FútbolPelículas
(107)(121) (108) (60)
56%
¿Cómo ves ________ desde la Tablet? Cuando ves __________ por internet en
Tablet, ¿en qué proporción lo haces desde páginas web y desde aplicación?
Online/ Streaming en
DIFERIDO
Online/ Streaming en
DIRECTO
Descargados
Web
App
¿Cómo se ve el contenido?
64%
36%
56%
44%
56%
44%
58%
42%
(99)(66) (55)(100)
28
¿Desde qué soporte?
% de consumo asignado a cada soporte
Online/ streaming en DIFERIDO es la opción más seguida para visualizar programas de
televisión y series
En películas, todavía las descargas tienen un peso protagonista. Fútbol es un contenido que
generalmente se ve online/ streaming en DIRECTO.
La web es el soporte más utilizado para todos los contenidos
CONSUMO EN MOVILIDAD

28. Preferencia sobre el soporte empleado
¿Cómo prefieres ver contenidos en tu Tablet?
46%
54%
Vía web Vía apps
¿Cuál es el soporte preferido para ver el contenido?
29
Consumo más sustentado en
web, sin embargo preferencia
de que sea a través de apps
CONSUMO EN MOVILIDAD

29. Comparativa: Smartphone Vs. Tablet
Smartphone Tablet
97%Posesión del dispositivo 50%
Frecuencia de acceso a
internet (diaria)
Tipo de contenido
18%
21%
22%
22%
24%
26%
72%
Series españolas
Series extranjeras
Cine
Otros deportes
Programas TV
Fútbol
Noticias
Tiene Tablet (207)Tiene Smartphone (404)
96% 73%
47%
Ve contenido de larga duración
(películas, series, programas…) 77%
Tablet, claramente por encima del Smartphone en visualización de contenidos de
larga duración
Programas, series y cine son los contenidos más habituales
30
43%
53%
52%
31%
52%
29%
72%
Series españolas
Series extranjeras
Cine
Otros deportes
Programas TV
Fútbol
Noticias
CONSUMO EN MOVILIDAD

30. Sobre nosotros
Madrid
C/ Salamanca 17 28020
Madrid , España
México D.F.
Av. México, 99
Colonia Hipódromo Condesa
Delegación Cuauhtémoc
06170 - D.F, México
Bogotá
Cra. 11 Nº 81-26 Oficina 301
Bogotá, Colombia
+34 91 567 06 05
info@tcanalysis.com
tcanalysis.com
+52 55 65482935
info@tcanalysis.com
tcanalysis.com
+57 1 3000078
info@tcanalysis.com
tcanalysis.com
The Cocktail Analysis es una agencia de investigación de
mercados especializada en tendencias de consumo,
comunicación y tecnología