1. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
МАРКЕТИНГОВЫЙ КОНСАЛТИНГ И
АУТСОРСИНГ
Бизикин Сергей, интернет-маркетолог МГ «Текарт»
Google Website Optimizer -
тестирование и анализ сайта
МАРКЕТИНГОВЫЙ КОНСАЛТИНГ И АУТСОРСИНГ

2. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Что такое A/B тестирование
A/B тест - метод используемый для того чтобы узнать,
какой вариант веб-страницы лучше всего конвертирует
трафик в действия.
•тестируются 2 абсолютно одинаковые страницы
•страницы различаются лишь одним элементом
•страницы А и В показываются пользователям поочередно
в равных пропорциях
•по достижении определенного числа показов сравниваются
показатели эффективности двух страниц
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 2/21

3. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Схема классического A/B тестирования
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 3/21

4. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Плюсы и минусы A/B тестирования
Плюсы:
•тестирование проводится в реальных условиях
•можно тестировать незначительные изменения
•можно проверять уместность рекомендаций по юзабилити
•дешевизна
Минусы:
•необходимость значительного трафика
•только для сайтов с четко измеряемыми целями
•нельзя судить о поведении пользователей на сайте глобально
•тестируется только то, что мы догадаемся протестировать
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 4/21

5. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Google Website Optimizer
Google Website Optimizer - это бесплатный продукт Google
содержащий инструменты для тестирования и оптимизации.
Он позволяет тестировать содержание сайта, чтобы определить,
какое содержание будет наиболее эффективным для получения
желаемого от него результата.
https://www.google.com/analytics/siteopt/
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 5/21

6. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Google Website Optimizer
•A/B тестирование
•многовариантное тестирование
•широкие возможности по настройке эксперимента
•отчеты о результатах эксперимента
•интеграция с системой веб-аналитики Google Analytics
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 6/21

7. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Типы тестирований
в Google Website Optimizer
Эксперимент А/Б позволяет сравнить две совершенно
различные версии страницы.
Использовать если требуется:
•изменить размещение элементов на странице или попробовать
другой формат;
•изменить общий вид страницы и ее восприятие пользователями;
•создать и опубликовать новые варианты страниц и сравнить их
с существующими.
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 7/21

8. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Типы тестирований
в Google Website Optimizer
Многовариантный эксперимент позволяет
опробовать различные комбинации
содержания на одной и той же странице.
Использовать если:
•сайт получает большой объем трафика
(более 1000 просмотров страниц в неделю);
•общий вид и формат страницы менять не требуется;
•нужно одновременно изменить определенные части страницы,
например заголовок и рисунки.
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 8/21

9. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Определение тестируемых страниц
•Рекомендуется проводить эксперименты с определенными
разделами страниц - заголовками, изображениями,
рекламными текстами
•Что должен сделать пользователь на странице?
•Понятен ли посетителю выбранный призыв к действию?
•Какие разделы страницы эффективнее всего побуждают
пользователя к этому действию?
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 9/21

10. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Что тестировать?
•Длина форм и типы полей в них
•Расположение элементов на странице и ее общий стиль
•Цены на товары и рекламные предложения
•Изображения на страницах с товарами
•Кнопки «заказа»/«регистрации»
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 10/21

11. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Примеры элементов тестирования
Исходное содержание Тестируемый вариант
конверсия 14.5% конверсия 18.6%
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 11/21

12. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Оценка времени затраченного на
проведение тестирования
https://www.google.com/analytics/siteopt/siteopt/help/calculator.html
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 12/21

13. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Запуск тестирования
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 13/21

14. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Анализ отчетов тестирования
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 14/21

15. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Case study (www.rgb-tour.ru)
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 15/21

16. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Case study (www.rgb-tour.ru)
Задача: увеличение конверсии (переходов на страницу подбора тура)
блока на 50% и более.
Тип тестирования: многовариантный эксперимент.
Элементы тестирования: графическое изображение и текстовый блок.
Количество тестируемых вариантов: 3 графических и 2 текстовых.
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 16/21

17. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Case study (www.rgb-tour.ru)
Изображения:
Текст:
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 17/21

18. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Case study (www.rgb-tour.ru)
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 18/21

19. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Case study (www.rgb-tour.ru)
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 19/21

20. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Case study (www.rgb-tour.ru)
Исходное содержание
Конверсия 9.6%
Комбинация 11
Конверсия 20.4%
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 20/21

21. Семинар для клиентов МГ «Текарт»:
«Элементы успешного присутствия компании в интернете»
Case study (www.rgb-tour.ru)
Promo.Techart — комплексный интернет-маркетинг 21/21