2. Agenda
• Úvod: finance a mobil
• Mobilní bankovnictví
• Mobilní platby
• NFC – začátek mobilního úspěchu?
• Pozvánka na testování systému PaySec
2
3. Finanční služby v mobilu
• Informace • P2P platby • Mobilní
• Lokalizace • Vouchery platby u
obchodníka
• Marketing
• Mobilní
bankovnictví
• Autentizační
řešení
Nízká KOMPLEXITA Vysoká
3
4. Mobilní bankovnictví: GSM Banking
• Přístup k účtu z mobilu
• SIM Toolkit = 100% kompatibilita
• Vznik 1999, stále oblíbená služba
• Podporují všichni významní hráči
na trhu, pouze KB používá Java
Banking
• Budoucnost mobilního bankovnictví je spojena s
mobilním internetem a browsery v telefonech
4
5. Ukázka: Bank of America a iPhone
• Uživatelské rozhraní
upravené podle stylu
iPhonu
• Jedna z
nejúspěšnějších
„iPhone Web 2.0
aplikací“
5
6. Mobilní platba je když ...
• Univerzální definice mobilní platby neexistuje
• Za mobilní platbu považujme situaci, kdy:
– Mobil je identifikátorem účtu klienta
– Mobilem je iniciována transakce
– V mobilu je umístěna elektronická peněženka
– Lze zaplatit u obchodníka v čase srovnatelném s
karetní platbou, nebo rychleji
7. Peníze: Kde jsou? Jak k nim z mobilu?
• Kde jsou peníze?
– Vyúčtování operátora
– Prepaid (peněženky)
– Debetní schéma
– Kreditní schéma
• Jak se k nim dostat mobilně?
– Jakýmkoli v telefonu a síti podporovaným způsobem
– SMS, datové přenosy, volání, NFC ...
7
8. Česká republika na jaře 2008
• Jedinou skutečně rozšířenou mobilní platbou jsou
Premium SMS
• Proč?
– Neobsazený terén plateb za digitální obsah
– SMS je často primárně způsobem objednávky
(komunikace mezi klientem a dodavatelem)
– Dokázala vytvořit takovou klientskou hodnotu, ve které
je platba tím posledním detailem (SMS Jízdenka)
8
10. Každý musí najít to své
• Životaschopné schéma mobilních plateb musí
nabídnout atraktivní value proposition pro
všechny stakeholdery
• Náklady, výnosy, cena pro obchodníka a klienta,
pohodlí, jednoduchost používání, propojení s
bankovními účty, využití asociačních karet,
provazba s dalšími technologiemi v mobilu ...
10
11. Technologie: připraveny
• Průlomovou technologií mobilních plateb se zdá
být NFC
• Otevírá se synergie s bezkontaktními
technologiemi karetních asociací
• Standardy, certifikace, zařízení, pilotní provozy
Vše je připraveno, chybí obchodní modely
11
12. NFC – začátek mobilního úspěchu?
• Near Field Communication
bezkontaktní komunikace mobilního telefonu a
dalších zařízení v jeho blízkosti
vhodné pro finanční aplikace
jednoduché a intuitivní
• Kompatibilní s bezkontaktními standardy asociací
12
14. NFC v New Yorku
• Technologie
MasterCard PayPass
• Nokia 6131, OTA
personalizace
• Využití v metru a u
obchodníků
• Mobily, karty, klíčenky
• 2006 - současnost
14
16. NFC v Londýně
• VISA PayWave
• Spolupráce s Barclays a
TfL – tři karty v jedné
– Oyster Card na MHD
s automatickým
dobíjením
– Bezkontaktní karta na
malé platby
– EMV kreditní karta
16
17. Výzvy bezkontaktních mobilních plateb
• Noví hráči – operátoři a výrobci telefonů
• Jaké jsou role a odpovědnosti?
• Jaký je nový value chain a co rozhoduje o
úspěchu?
• Jak zajistit bezpečnost bezkontaktních řešení,
odpovídající bankovním standardům?
• Jak se vypořádat s kanibalizací karet?
17
18. Závěry
• Role mobilního telefonu ve finančních službách je
různorodá, mobilní platba je ta nejkomplexnější z nich
• Úspěšné řešení musí nabízet individuálně hodnotnou value
proposition pro všechny hráče
• Na cestě za klientsky atraktivním řešením nesmějí být
hranice odvětví překážkou
• Největší příležitost pro mobilní platby je v oblastech, kde
mobil bude hrát i další roli
• NFC je interaktivní platforma, nikoli jen placení mávátkem
18
19. Nezapomeňme: Peníze jsou jen cestou,
nikoli cílem
Chceme
čisté metro
Výzkum spokojenosti klientů s New
York Citibank MAT Contactless Trial
19
22. • [:pejsek:] je nový platební systém
• Založení online
• Nabitá peněženka pro klienty všech českých bank
• Mikro i makro platby – podle přání klienta
• Nabíjení z platební karty nebo převodem z účtu
• Převod kdykoli a ihned (24/7 realtime)
• Platby obchodníkům i kamarádům (P2P)
Kód je Vaší vstupenkou do neveřejného pilotu
