Để đặt mua đầy đủ tài liệu vui lòng liên hệ:
Training Store
Website: www.trainingstore.vn
Email: contact@trainingstore.vn
Facebook: www.facebook.com/trainingstore.vn
Hotline: (84-8) 6258 4389
1. - 1 -www.trainingstore.vn
Hệ Thống Lean Và Six Sigma
Tài Liệu Đào Tạo Nội Bộ Chuyên Nghiệp
contact@trainingstore.vn
2. - 2 -www.trainingstore.vn
Định Nghĩa Về Lean
Quyển “The Toyota Way” Của Liker
Ngôi Nhà Của Hệ Thống Sản Xuất Toyota (TPS)
Năm Nguyên Tắc Của Lean
Giá Trị - Khái Niệm Cải Tiến Đầu Tiên
Lãng Phí – Khái Niệm Cải Tiến Thứ Hai
Sự Dao Động - Khái Niệm Cải Tiến Thứ Ba
Sự Phức Tạp - Khái Niệm Cải Tiến Thứ Tư
Cải Tiến Liên Tục - Khái Niệm Cải Tiến Thứ
Năm
Công Cụ
Nội Dung
3. - 3 -www.trainingstore.vn
Phần 1
Định Nghĩa Về Lean
Hiểu Về Six Sigma
Hiểu Về Lean
Lịch Sử Của Lean
Hệ Thống Sản Xuất Của
Toyota
Những Nguyên Tắc Của
Toyota
4. - 4 -www.trainingstore.vn
Hiểu Về Six Sigma
Six Sigma là một phương pháp học
sử dụng số liệu và phân tích thống kê
để đánh giá và cải thiện năng suất
thông qua việc xác định và loại bỏ
‘lỗi sai’ (defects).
Six Sigma có thể được hiểu và định
nghĩa theo ba cấp độ khác nhau:
thước đo, phương pháp và triết lý.
“[Six Sigma] là chương trình đào tạo quan trọng nhất mà chúng tôi có.
Nó còn hiệu quả hơn so với việc đi học tại Harvard.”
([Six Sigma] is the most important training thing we have ever had.
It’s better than going to Harvard Business School) – Jack F. Welch
5. - 5 -www.trainingstore.vn
Giải Quyết
Vấn Đề
Con Người Và
Cộng Sự
Quá Trình
Triết Lý
Phần 2
Quyển “The Toyota Way”
Của Liker
6. - 6 -www.trainingstore.vn
Tổng Quan
Jeffrey Liker là giáo sư của khoa Kỹ
Thuật Hoạt Động và Công Nghiệp, tại
Đại học Michigan.
Ông là tác giả cuốn “Triết Lý Kinh Doanh
Của Toyota” (The Toyota Way) và những
quyển liên quan khác như:
– Toyota Way Field
– Toyota Talent
– The Toyota Product Development System
– The Toyota Way to Continuous
Improvement
– và The Toyota Way to Lean Leadership.
“Triết Lý Kinh Doanh Của Toyota” là
quyển sách viết về 14 nguyên tắc trong
văn hóa của Toyota.
7. - 7 -www.trainingstore.vn
Phần 3
Ngôi Nhà Của Hệ Thống
Sản Xuất Toyota (TPS)
Tổng Quan
Mục Đích Của TPS
Cột Trụ Thứ Nhất: Vừa Đúng
Lúc (Just In Time - JIT)
Cột Trụ Thứ Hai: Tự Động Hóa
(Sản Xuất Sản Phẩm Không
Có Lỗi)
Cải Tiến Liên Tục (Kaizen)
Nền Tảng Của Ngôi Nhà
8. - 8 -www.trainingstore.vn
Phần 4
Năm Nguyên Tắc Của Lean
Giá Trị
Dòng Giá Trị
Dòng Chảy
Hệ Thống Kéo
Vươn Tới Sự Hoàn
Hảo
9. - 9 -www.trainingstore.vn
Phần 5
Giá Trị - Khái Niệm Cải Tiến
Đầu Tiên
Tổng Quan Về Mô Hình Của
Kano
Những Đặc Tính Cơ Bản
Yếu Tố Cần Có (Satisfiers)
Yếu Tố Khác Biệt (Delighters)
Ứng Dụng Mô Hình Kano
10. - 10 -www.trainingstore.vn
Phần 6
Lãng Phí – Khái Niệm Cải
Tiến Thứ Hai
Sự Phí Phạm
(Muda)
Sự Không Đồng
Nhất (Mura)
Sự Vô Lý (Muri)
Nhóm Lãng Phí Thứ
Tư
11. - 11 -www.trainingstore.vn
Phần 7
Sự Dao Động – Khái Niệm
Cải Tiến Thứ Ba
Dao Động Tất Yếu
Dao Động Đặc Biệt
Sự Xáo Trộn
Dao Động Có Hệ Thống
12. - 12 -www.trainingstore.vn
Phần 8
Sự Phức Tạp – Khái Niệm
Cải Tiến Thứ Tư
Sự Phức Tạp Là Gì?
Những Nguyên Nhân Gây Ra Sự Phức Tạp?
Làm Sao Để Đơn Giản Hóa
14. - 14 -www.trainingstore.vn
Phần 10
Công Cụ
Đúng Chỗ (Gemba)
Đúng Nơi, Đúng Vật
(Genchi Genbutsu)
Nguyên Lý Của Womack
Kaizen (Cải Tiến Liên Tục)
Vẽ Bản Đồ Dòng Giá Trị
15. - 15 -www.trainingstore.vn
Giới Thiệu Về Training Store
Training Store là dịch vụ phát triển đội ngũ
giảng viên và cung cấp các tài liệu đào tạo –
huấn luyện chuyên nghiệp dành cho nội bộ, tổ
chức doanh nghiệp.
Dịch vụ này được triển khai bởi công ty đầu tư
giáo dục Talent Mind Education với nhiều năm
kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn chiến lược
nhân sự, đào tạo và phát triển con người.
16. - 16 -www.trainingstore.vn
Ưu Điểm Của Training Store
Giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ bằng
chính nội lực công ty.
Tiết kiệm chi phí tối đa.
Thời hạn sử dụng gói tài liệu không giới hạn.
Tùy chỉnh theo nhu cầu đào tạo – huấn luyện
nội bộ.
20. - 20 -www.trainingstore.vn
Training Store
Dịch vụ phát triển bởi Talent Mind Education
Tel: (84.8) 62 58 43 89
Website: www.trainingstore.vn
Email: contact@trainingstore.vn
Facebook: www.facebook.com/trainingstore.vn
Thông Tin Liên Hệ
Editor's Notes
Six Sigma: 3.4 defects per million opportunities
Image: thecriticalpath.info
“Time waste differs from material waste in that there can be no salvage. The easiest of all wastes and the hardest to correct is the wasteof time, because wasted time does not litter the floor like wasted material”. Henry Ford, 1926