SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
Как качественный 
дизайн сайта 
влияет на продажи 
Смирнова Татьяна 
Матрица Рекламы, сентябрь 2014
Смирнова Татьяна, 
директор по развитию 
фотобанка Depositphotos в России 
2
22 года опыта в развитии 
3
Следующие 15 минут расскажут вам: 
1. Кого слушать 
2. Как создавать дизайн вашего продающего 
сайта 
3. Делая его всё лучше и лучше 
4
5 
Давайте 
знакомиться
6 
Что такое дизайн?
Всё дело в идеях. 
7
Всё дело в идеях. 
8 
Всё дело в пользователях.
Три шага на пути понимания пользователя* 
1. Слушать. 
2. Фокусироваться. 
3. Слушать ещё. 
9 
*Спасибо за шаги компании HUGE
1. Слушайте ваших 
пользователей. 
10
11 
У вас есть целевая аудитория 
вашего сайта…
12 
Но как делать дизайн именно 
для них?
Не делайте то, что ваши пользователи вам скажут. 
13
14 
Вместо этого наблюдайте за тем, 
что они делают.
15 
4 метода наблюдения 
и исследования*: 
1. Изучайте поведение отдельно взятых 
пользователей сайта 
2. Учитесь у экспертов 
3. Погрузите себя в среду 
4. Ищите вдохновение в аналоговых примерах 
*Методы компании IDEO
2. Фокусируйтесь. 
16
17 
Что делает сайт отличным продуктом?
18 
Отличный продукт определяется 
не только тем, что он может, 
но и тем, что он не может.
19 
Основная концепция. 
За чем пользователи приходят 
на наш сайт? 
Покупать изображения!
20 
Основная концепция. 
Что отвлекает пользователя от просмотра 
изображений! 
1. Шапка сайта слишком массивная 
2. Расширенный поиск занимает много места 
3. Поисковая выдача не удовлетворяет запросу
21 
Шапка сайта.
22 
Расширенный поиск.
23 
Продвинутый поиск.
24 
Тестируйте, анализируйте. 
A/B тестирование 
кнопки в трёх цветах 
При смене цвета 
с зелёного 
на красный конверсия 
в покупку улучшилась 
на 5.5%
25 
Конверсия формы регистрации улучшилась на 5% 
Убрали check-box 
Убрали второе поле 
для повторного ввода пароля
26 
Научитесь слушать ваших 
пользователей, 
потому что они правы.
3. Слушайте ещё. 
27
28 
Как понять удался ли ваш дизайн 
или нет?
29 
Определите критерии успеха в самом начале. 
Показатели эффективности Что они будут измерять 
Увеличение продаж 
• Количество продаж 
• Средняя сумма заказа 
• Соотношение визитов 
к покупкам и т.п. 
Увеличение траффика 
• Количество визитов 
• Поисковые заходы 
• Реферальные заходы 
Увеличение лояльности 
• Частота посещений 
• % новых пользователей 
в соотношении с вернувшимися
30 
Узнавайте всё больше 
с очередным тестом. 
Систематизируйте и внедряйте 
полученные знания.
31 
Не останавливайтесь. 
Становитесь всё лучше 
и лучше!
32 
Заходите на наш сайт: 
deposiphotos.com 
! 
Давайте общаться: 
fb.com/tapua 
@tapuaa 
Контакты. 
tatiana.Smirnova@depositphotos.com

More Related Content

What's hot

Компания мечты своими руками, Уфа,
Компания мечты своими руками, Уфа, Компания мечты своими руками, Уфа,
Компания мечты своими руками, Уфа,
Alexander Byndyu
 
Презентация курса PR-менеджер Практический курс
Презентация курса PR-менеджер Практический курсПрезентация курса PR-менеджер Практический курс
Презентация курса PR-менеджер Практический курс
Вероника Кириллова
 
Как управлять командами в IT?
Как управлять командами в IT?Как управлять командами в IT?
Как управлять командами в IT?
iQSpace
 
достичь цели B2 b v.1.0
достичь цели B2 b v.1.0достичь цели B2 b v.1.0
достичь цели B2 b v.1.0
VideoVacancy
 

What's hot (18)

Развитие веб-студии: Нужны ли менеджеры?
Развитие веб-студии: Нужны ли менеджеры?Развитие веб-студии: Нужны ли менеджеры?
Развитие веб-студии: Нужны ли менеджеры?
 
Как найти людей в стартап
Как найти людей в стартапКак найти людей в стартап
Как найти людей в стартап
 
Компания мечты своими руками, Уфа,
Компания мечты своими руками, Уфа, Компания мечты своими руками, Уфа,
Компания мечты своими руками, Уфа,
 
Cенсорный дизайн
Cенсорный дизайнCенсорный дизайн
Cенсорный дизайн
 
Презентация курса PR-менеджер Практический курс
Презентация курса PR-менеджер Практический курсПрезентация курса PR-менеджер Практический курс
Презентация курса PR-менеджер Практический курс
 
13 недооцененных инструментов контент-маркетинга
13 недооцененных инструментов контент-маркетинга13 недооцененных инструментов контент-маркетинга
13 недооцененных инструментов контент-маркетинга
 
PMday 2015. Дмитро Горін та Андрій Уманський “PM + QA = Паровоз проекту”
PMday 2015. Дмитро Горін та Андрій Уманський “PM + QA = Паровоз проекту”PMday 2015. Дмитро Горін та Андрій Уманський “PM + QA = Паровоз проекту”
PMday 2015. Дмитро Горін та Андрій Уманський “PM + QA = Паровоз проекту”
 
Как обеспечить свою студию квалифицированными кадрами
Как обеспечить свою студию квалифицированными кадрамиКак обеспечить свою студию квалифицированными кадрами
Как обеспечить свою студию квалифицированными кадрами
 
Эффективная презентация_часть 1
Эффективная презентация_часть 1Эффективная презентация_часть 1
Эффективная презентация_часть 1
 
Dievo for ua digitals-2019
Dievo for ua digitals-2019Dievo for ua digitals-2019
Dievo for ua digitals-2019
 
Программа Boomerang school. Первый уровень.
Программа Boomerang school. Первый уровень.Программа Boomerang school. Первый уровень.
Программа Boomerang school. Первый уровень.
 
Шаблон интервью с ЛПР
Шаблон интервью с ЛПРШаблон интервью с ЛПР
Шаблон интервью с ЛПР
 
Linkedin - клиенты для консалтинга
Linkedin - клиенты для консалтингаLinkedin - клиенты для консалтинга
Linkedin - клиенты для консалтинга
 
Producing for indies
Producing for indiesProducing for indies
Producing for indies
 
18 профессий digital-индустрии
18 профессий digital-индустрии18 профессий digital-индустрии
18 профессий digital-индустрии
 
Как управлять командами в IT?
Как управлять командами в IT?Как управлять командами в IT?
Как управлять командами в IT?
 
достичь цели B2 b v.1.0
достичь цели B2 b v.1.0достичь цели B2 b v.1.0
достичь цели B2 b v.1.0
 
исследование, как инструмент развития экспертности
исследование, как инструмент развития экспертностиисследование, как инструмент развития экспертности
исследование, как инструмент развития экспертности
 

Viewers also liked

Максимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимально
Максимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимальноМаксимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимально
Максимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимально
Yulia Gladkova
 
2016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_2015
2016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_20152016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_2015
2016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_2015
Elena Airas
 
Интернет-реклама // Internet advertising
Интернет-реклама // Internet advertisingИнтернет-реклама // Internet advertising
Интернет-реклама // Internet advertising
Sergey Aleksanin
 
ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)
ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)
ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)
RussianServiceBook
 
Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!
Cybermarketing, Moscow
 

Viewers also liked (20)

Конференция: 1 я сибирская конференция по e-commerce «e-sib
Конференция: 1 я сибирская конференция по e-commerce «e-sibКонференция: 1 я сибирская конференция по e-commerce «e-sib
Конференция: 1 я сибирская конференция по e-commerce «e-sib
 
Интернет-маркетинг для дизайнеров интерьеров
Интернет-маркетинг для дизайнеров интерьеровИнтернет-маркетинг для дизайнеров интерьеров
Интернет-маркетинг для дизайнеров интерьеров
 
Power Start
Power StartPower Start
Power Start
 
Максимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимально
Максимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимальноМаксимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимально
Максимум из минимума #3: Корпоративный сайт и блог - используем максимально
 
Продвижение сайта. Контекстная реклама
Продвижение сайта. Контекстная рекламаПродвижение сайта. Контекстная реклама
Продвижение сайта. Контекстная реклама
 
2016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_2015
2016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_20152016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_2015
2016 Blå Station, GOOD NEWS_ХОРОШИЕ НОВОСТИ & Top 10_2015
 
Конференция Ecom’15
Конференция Ecom’15Конференция Ecom’15
Конференция Ecom’15
 
Интернет-реклама // Internet advertising
Интернет-реклама // Internet advertisingИнтернет-реклама // Internet advertising
Интернет-реклама // Internet advertising
 
Реклама для интернет-магазина запчастей
Реклама для интернет-магазина запчастейРеклама для интернет-магазина запчастей
Реклама для интернет-магазина запчастей
 
Present
PresentPresent
Present
 
Мультиканальные обращения с сайта. Какие каналы коммуникаций с сайта работают...
Мультиканальные обращения с сайта. Какие каналы коммуникаций с сайта работают...Мультиканальные обращения с сайта. Какие каналы коммуникаций с сайта работают...
Мультиканальные обращения с сайта. Какие каналы коммуникаций с сайта работают...
 
О менеджерах и лидерах
О менеджерах и лидерахО менеджерах и лидерах
О менеджерах и лидерах
 
Курс леций по основам интернет маркетинга и поисковой оптимизации
Курс леций по основам интернет маркетинга и поисковой оптимизацииКурс леций по основам интернет маркетинга и поисковой оптимизации
Курс леций по основам интернет маркетинга и поисковой оптимизации
 
C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...
C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...
C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...
 
Портфолио Студия HR-Проектов Юрия Сорокина: геймификация в управлении персоналом
Портфолио Студия HR-Проектов Юрия Сорокина: геймификация в управлении персоналомПортфолио Студия HR-Проектов Юрия Сорокина: геймификация в управлении персоналом
Портфолио Студия HR-Проектов Юрия Сорокина: геймификация в управлении персоналом
 
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения МалковаДизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
 
Как презентовать результат работы клиенту
Как презентовать результат работы клиентуКак презентовать результат работы клиенту
Как презентовать результат работы клиенту
 
ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)
ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)
ВСЯ КНИГА ЦЕЛИКОМ (март 2010)
 
Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!
 
Город как бренд
Город как брендГород как бренд
Город как бренд
 

Similar to Как качественный 
дизайн сайта 
влияет на продажи

Интернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайта
Интернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайтаИнтернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайта
Интернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайта
ATOL Drive
 
Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.
Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.
Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.
ATOL Drive
 
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернетеПостроение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Комплето
 
Digital стратегия для бизнеса
Digital стратегия для бизнесаDigital стратегия для бизнеса
Digital стратегия для бизнеса
Юрий Лукашевич
 

Similar to Как качественный 
дизайн сайта 
влияет на продажи (20)

Анализ эффективности рекламных кампаний в Яндекс.Директе
Анализ эффективности рекламных кампаний в Яндекс.ДиректеАнализ эффективности рекламных кампаний в Яндекс.Директе
Анализ эффективности рекламных кампаний в Яндекс.Директе
 
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернетСистемный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
Системный подход к развитию B2B-бизнеса в интернет
 
боевая оптимизация - промо эксперт, евгений летов
боевая оптимизация  - промо эксперт, евгений летовбоевая оптимизация  - промо эксперт, евгений летов
боевая оптимизация - промо эксперт, евгений летов
 
Интернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайта
Интернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайтаИнтернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайта
Интернет-­маркетинг: флеш - курс по организации сайта
 
Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.
Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.
Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.
 
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеЛицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
 
Команда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетолог
Команда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетологКоманда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетолог
Команда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетолог
 
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернетеПостроение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
 
6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта
 
Landing pages для разных видов бизнеса - Илья Чухляев (Adventum)
Landing pages для разных видов бизнеса - Илья Чухляев (Adventum)Landing pages для разных видов бизнеса - Илья Чухляев (Adventum)
Landing pages для разных видов бизнеса - Илья Чухляев (Adventum)
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отраслиКак системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отрасли
 
Как не терять деньги в интернете
Как не терять деньги в интернетеКак не терять деньги в интернете
Как не терять деньги в интернете
 
Тактики продаж в Интернете, Александр Загуменов
Тактики продаж в Интернете, Александр ЗагуменовТактики продаж в Интернете, Александр Загуменов
Тактики продаж в Интернете, Александр Загуменов
 
Медиа академия. Ключевые принципы маркетинга 2017
Медиа академия. Ключевые принципы маркетинга 2017Медиа академия. Ключевые принципы маркетинга 2017
Медиа академия. Ключевые принципы маркетинга 2017
 
Почему ваш сайт не продает?
Почему ваш сайт не продает?Почему ваш сайт не продает?
Почему ваш сайт не продает?
 
Usability&UX
Usability&UXUsability&UX
Usability&UX
 
Digital стратегия для бизнеса
Digital стратегия для бизнесаDigital стратегия для бизнеса
Digital стратегия для бизнеса
 
Роль веб сайта в деятельности компании
Роль веб сайта в деятельности компанииРоль веб сайта в деятельности компании
Роль веб сайта в деятельности компании
 
Сайт один из каналов продаж
Сайт один из каналов продажСайт один из каналов продаж
Сайт один из каналов продаж
 
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
 

Как качественный 
дизайн сайта 
влияет на продажи