Inbound Marketing pentru ONG-uri

1. Inbound Marketing pentru ONG- uri

2. Ce este INBOUND MARKETING-ul Inbound marketingul este o filosofie relativ noua, care a aparut in 2005 (fiind un termen folosit prima data de catre Hubspot, in America) ca o alternativa la tehnicile traditionale de marketing care nu mai tineau cont de evolutia procesului de achizitie al consumatorului si de noile medii pe care acesta le foloseste pentru a lua o decizie. Inbound Marketingul a aparut ca un raspuns la tehnicile intruzive de marketing care nu mai produceau rezultate. 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise

3. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Inbound Marketing vs. Outbound Marketing Prin Inbound Marketing incercam sa castigam atentia consumatorului in loc sa o cumparam Outbound Marketing-ul impinge produsul sau serviciul catre consumator Comunicare este interactiva si bi-directionala Potentialii clienti vin catre tine (prin motoare de cautare, retele sociale, site-uri externe, bloguri, etc) Marketerii ofera valoare Cauta sa educe consumatorii si sa le ofere informatii relvante Comunicare este de la companie catre oameni Clientii sunt targhetati prin intermediul canalelor : TV, radio, print, cold calling, print, etc Marketerii nu ofera valoare Cauta doar sa promoveze activitatea si produsele companiei INBOUND vs. OUTBOUND MARKETING

4. Inbound Marketing = marketingul pe care consumatorii si-l doresc

5. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Cum functioneaza inbound marketing-ul pentru ONG-uri NURTURE dezvoltarea de relatii ACT determinarea lor sa actioneze in campanii CONVERT captarea informatiilor acestora ATTRACT atragerea oamenilor interesati de misiunea organizatiei

6. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Persona Profile - ce este Un “Buyer Persona” sau “Donor Persona” cum este numit in organizatiile non-profit este profilul persoanei ideale pe care vrem sa o atragem catre organizatie prin intermediul eforturilor de promovare. Cuprinde trasaturile comune si esentiale ale personelor interesate de cauza pe care o reprezentati. Aceste persoane au interese, motivatii si comportamente comune, pe baza carora cream un Profil al unui personaj fictiv. Marius persoana de decizie intr-un IMM Alina profesionist in cautarea sentimentului de autoimplinire Darius student dornic de implicare in activitati externe

7. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Cum cream profilul Un “Buyer Persona” sau “Donor Persona” cum este numit in organizatiile non-profit este profilul persoanei ideale pe care vrem sa o atragem catre organizatie prin intermediul eforturilor de promovare. Cuprinde trasaturile comune si esentiale ale personelor interesate de cauza pe care o reprezentati. Aceste persoane au interese, motivatii si comportamente comune, pe baza carora cream un Profil al unui personaj fictiv. Marius persoana de decizie intr-un IMM Exemplu : Suntem un ONG care are misiunea de a salva cladirile de patrimoniu din Bucuresti si de a lupta impotriva abuzurilor comise in domeniul urbanismului Persona Profile - cum incepem 1. Crearea presupunerilor pe baza de brainstorming Varsta 30 + -> oameni care au deja o traiectorie profesionala stabila, si au bifat lucruri importante in viata, presupunand ca tinerii sunt mai concentrati pe propriile realizari Studii : arhitectura, istorie, arte plastice -> un potential mai ridicat de intelegere a cauzei Interese si activitati diverse -> nevoie de cunoastere, de autodezvoltare, deschidere catre activitati noi 2. Stabilirea de Interviuri cu persoanele implicate in prezent in organizatie ● Informatii Personale ( Varsta, Sex, Ocupatie, Venit) ● Obiective Personale si Profesionale ● Problemele cu care se confrunta ● Interese si hobby-uri ● Intrebari si obiectii legate de misiunea organizatiei ● Unde cauta informatii/unde isi petrec timpul online 3. Identificarea punctelor comune Care sunt interesele si problemele comune pe care le-am identificat in timpul discutiilor ? 4. Crearea profilului Dezvoltarea unei povesti in jurul fiecarui Persona, care sunt interesele lor, ce isi doresc de la implicarea intr-o astfel de organzatie si cum ii putem ajuta sa-si indeplineasca obiectivele personale

8. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Exemplu Buyer Persona dintr-o organizatie comerciala

9. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Crearea strategiei de continut Inbound Marketingul este despre continut….

10. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Blogging 45% din organizatiile non profit din Statele Unite folosesc blogul ca un canal eficient de promovare ONG-urile care fac blogging au cu 55% mai multi vizitatori pe site Blogul este un instrument puternic pentru : - a atrage trafic calificat - a genera noi adepti ai misiunii organizatiei - a creste nivelul de awareness al cauzei

11. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Subiecte Abordate Case. Oameni. Eveniment istorice Casa nu e doar o constructie ci o ancora in istorie Continut informativ 1. Tururi ghidate ale Bucurestiului de altadata 2. Povesti despre case de patrimoniu (storytelling) 3. Stiluri de arhitectura a caselor de epoca 4. Marile personalitati ale epocii 5. Casele memoriale ale marilor artisti Co-created content 1. Interviuri cu specialisti 2. Guest posts Continut de leadership 1. Opinii si discutii pe baza noilor legi care afecteaza statutul caselor protejate 2. Cifre, studii si sondaje de opinie Actiuni si realizari 1. Campanii de succes ale organizatiei 2. Povesti ale oamenilor implicati in activitatea de voluntariat

12. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Calendarul Editorial Continutul creat trebuie sa raspunda la intrebarile, interesele si problemele identificate in profilul de Personas, sa fie in stransa legatura cu misiunea organizatiei si sa fie remarcabil.

13. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Frecventa postarilor

14. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Identificarea Cuvintelor Cheie Google Keyword Planner

15. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Optimizarea articolelor pentru motoarele de cautare 1. Title Tag < 59 de caractere

16. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Optimizarea articolelor pentru motoarele de cautare 2. Meta Description < 160 de caractere 3. URL-ul

17. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Optimizarea articolelor pentru motoarele de cautare 4. Titlul articolului (H1) 5. Subtitluri si formatare (H2)

18. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Optimizarea articolelor pentru motoarele de cautare 6. Densitate vs. context semantic 7. Linking Intern 8. Referinte Externe - preluari ale continutului pe alte bloguri/siteuri cu link catre continutul original - guest post-uri sau interviuri pe siteuri terte cu link catre articolul detaliat

19. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Anatomia unui blog post Titlu Titlu de tip “carlig” care atrage si creeaza dorinta de a citi mai mult Subtitlu Subtitlu Formatarea vizuala a textului cu ajutorul paragrafelor scurte, bullet points-urilor si subtitlurilor. Continut scanabil Invitatia de a aprecia si distribui continutul pe retelele sociale Social Share Call to Action Invitatia cititorului de a vizualiza un material premium pentru mai multe informatii Paragraf de deschidere Crearea legaturii cu interesele si problemele identificate in profilul de Persona Imagine reprezentativa Referinte catre alte articole si materiale Linkuri interne

20. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Continutul Premium Ebook-uri Ghiduri Brosuri Studii de piata

21. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Optimizarea blogului cu call to actions Folosirea sidebar-ului pentru lead generation. Putem promova un continut premium sau alte actiuni pentru colectarea contactelor : ● Inscrierea la o cauza ● Inscrierea in comunitate Folosirea sectiunii de la sfarsitul articolului pentru promovareea unui continut premium, in stransa legatura cu subiectul articolului. Acesta trebuie sa ofere infromatii suplimentare sau complementare de care cititorul are nevoie pentru intelegerea pe deplin a unui subiect.

22. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Landing Pages Organizatiile cu cel putin 30 de Landing Pages genereaza de 7 ori mai multe contacte decat cele care au sub 10

23. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Colectarea contactelor

24. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Distribuirea continutului

25. Ce este INBOUND MARKETING-ul 84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante 86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare 44% din mailurile promotionale nu sunt deschise Dezvoltarea de relatii prin Email Nurturing Comunicarea prin intermediul emailului ne ajuta sa cream relatii bazate pe incredere cu contactele generate. Cu ajutorul acestui canal de comunicare, putem sa le trimitem noi articole de blog, sa-i informam cu privire la noi campanii, evenimente si activitati in care se pot implica. Se recomanda crearea de emailuri personalizate in functie de fiecare profil de Personas.

26. Intrebari

27. Multumim!

Inbound Marketing pentru ONG-uri

Asociatia Techsoup Romania

Inbound Marketing pentru ONG-uri